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筆記本電腦市場調(diào)查報(bào)告補(bǔ)上姓名、班級(jí)、學(xué)號(hào)補(bǔ)上姓名、班級(jí)、學(xué)號(hào)調(diào)查目的和背景調(diào)查時(shí)間和地點(diǎn)調(diào)查對(duì)象調(diào)查的基本情況(可以是現(xiàn)狀、也可以是存在的問題)對(duì)策建議地你的調(diào)查報(bào)告中需要包括這五部分,請(qǐng)按此框架修改。隨著科技的進(jìn)步,時(shí)代的發(fā)展,電腦在中國已經(jīng)可以說相對(duì)普及。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布了《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示截至2011年6月底,我國網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到4.85億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為36.2%,較2010年底提高1.9個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)市場研究機(jī)構(gòu)IDC預(yù)計(jì),到2013年,全球使用PC上網(wǎng)的用戶數(shù)量將從7.54億人增加至16億人。但從用戶上網(wǎng)的設(shè)備來看,筆記本電腦依然在其中扮演著重要角色。你的調(diào)查報(bào)告中需要包括這五部分,請(qǐng)按此框架修改。中國筆記本電腦市場的競爭更加激烈,市場格局呈現(xiàn)主流品牌與非主流品牌、國內(nèi)品牌與國外品牌同臺(tái)競技之態(tài)勢。長期以來,筆記本電腦備受行業(yè)內(nèi)移動(dòng)辦公人士的青睞,由于筆記本電腦的制造工藝及元器件成本的關(guān)系,其價(jià)格往往是臺(tái)式電腦的2~10倍左右,正是由于價(jià)格的重重阻隔,使得筆記本電腦的消費(fèi)群體長期以來都固定在行業(yè)用戶中,很難進(jìn)入家庭用戶及個(gè)人用戶群體。那么筆記本電腦個(gè)人市場到底有多大?我們從從消費(fèi)者的角度對(duì)個(gè)人筆記本電腦消費(fèi)品市場的格局和趨勢給予了分析。本次調(diào)查時(shí)間為2011年9月23日至9月28日,共5天,針對(duì)電腦市場周邊商家與消費(fèi)者采用問卷方式,本次調(diào)查共派發(fā)2000份,收到1900份有效問卷。問卷有效率95%。一、是否已經(jīng)擁有自己的筆記本電腦?在接受調(diào)查的人員中,已經(jīng)59.86%購買了筆記本電腦,接近六成的數(shù)字,說明中國筆記本電腦市場的開拓已經(jīng)到了一個(gè)比較深入的階段,廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡單的鋪貨達(dá)到完成銷售的目的,必須采用個(gè)性化、區(qū)別對(duì)待的方式應(yīng)對(duì)目前各個(gè)不同特性消費(fèi)群體的需求,了解他們對(duì)于產(chǎn)品配置、外觀設(shè)計(jì)、功能等方面的要求。18.92%選擇“最近準(zhǔn)備購買”,16.20%的人;選擇“準(zhǔn)備一年內(nèi)購買”。選擇“最近一年內(nèi)不準(zhǔn)備購買”,占比5.02%。二、喜歡筆記本電腦類型的從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,被調(diào)查者當(dāng)中有68.09%的人會(huì)選擇時(shí)尚輕薄型筆記本電腦,而以往筆記本電腦的重頭戲商務(wù)應(yīng)用反而大幅降低,這可能和我們調(diào)查人群有關(guān),但不可避免的也說明時(shí)尚輕薄的消費(fèi)類筆記本越來越受到消費(fèi)者的青睞。而微軟、比爾蓋茨大力推行的TablePC看來還是扶不起的阿斗,支持率依舊低彌,只占整體的3.02%,而全內(nèi)置高性能性的筆記本也同樣受到了消費(fèi)者的冷落。三、購買筆記本電腦你首先考慮的因素?調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),主導(dǎo)用戶選購決策的因素是多方面的,但最重要的仍然是品牌(57.2%),然后是性能(46.9%)和相關(guān)的售后服務(wù)(42.0%)。盡管消費(fèi)者對(duì)價(jià)格仍有一定敏感度(42.1%),但不可否認(rèn),對(duì)于像筆記本電腦這樣技術(shù)含量要求高的產(chǎn)品,技術(shù)品質(zhì)的過硬與否最終將關(guān)系到品牌的興衰存亡。因此,那些缺乏技術(shù)創(chuàng)新能力,僅僅通過低配置、低價(jià)格產(chǎn)品搶占市場的廠商盡管目前在市場中表現(xiàn)良好,但他們極有可能在未來的競爭中面臨巨大的困難。四、筆記本電腦品牌印象目前國內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬馬奔騰”了,不過品牌數(shù)量卻也不少,一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個(gè),加上一些少為人知的地方性品牌的話,總體數(shù)量就會(huì)達(dá)到150個(gè)左右。如果算上國內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話,恐怕總數(shù)將會(huì)達(dá)到上千個(gè)。本次的筆記本電腦市場調(diào)查中,比特網(wǎng)選擇了國內(nèi)最為知名的聯(lián)想、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌,總數(shù)不多,一共只涉及了七個(gè)品牌,另外加了一個(gè)“其他”的選項(xiàng)。之所以沒有設(shè)立太多的選項(xiàng),主要是我們擔(dān)心過于細(xì)分會(huì)影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量——用戶可能會(huì)因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家,而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。在接受調(diào)查的人員中選擇聯(lián)想品牌的占據(jù)總量的42.46%,接近了總數(shù)的一半,由此可見“大聯(lián)想”在國內(nèi)筆記本電腦市場上的威力,聯(lián)想在國內(nèi)的品牌經(jīng)營上是非常成功的。我們不能不承認(rèn)聯(lián)想在國內(nèi)的巨大成功,無論臺(tái)式機(jī),還是筆記本電腦,聯(lián)想品牌都在市場上摧朽拉枯,彌漫出一種舍我其誰的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的,該公司對(duì)于國內(nèi)市場用戶的需求把握是下了大工夫的,對(duì)于各種不同應(yīng)用需求的用戶群,聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品,并輔以相應(yīng)的市場策略和手段進(jìn)行全方位、大范圍的宣傳,這也就難怪會(huì)有那么多用戶心屬聯(lián)想。戴爾以15.50%的占比,成為本次品牌影響評(píng)選中的第二名。最近幾年來,戴爾在國內(nèi)筆記本電腦市場的動(dòng)作越來越大,產(chǎn)品系列的推出也是煞費(fèi)苦心,我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內(nèi)筆記本電腦用戶上所下的決心,一批具有“中國特色”的產(chǎn)品不斷推向市場,從而也贏得了用戶的極大認(rèn)可。本次調(diào)查有13.90%的人占比選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,相信對(duì)于惠普這樣的知名品牌,這樣的結(jié)果是無可無不可之間:雖然在國際電腦市場上,惠普是最大的筆記本電腦廠商,但是在中國市場上,聯(lián)想和ThinkPad在當(dāng)前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾,本身就是與惠普難分伯仲的對(duì)手,區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。自從問世之后,華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起,精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì),媲美日式產(chǎn)品的制造工藝,著實(shí)贏得了一大批忠實(shí)的擁躉。因此,在本次調(diào)查中,共有10.69%的人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,對(duì)于華碩來說,這應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果。五、筆記本電腦價(jià)格區(qū)間筆記本電腦價(jià)格是用戶關(guān)注的重要采購指標(biāo),也是廠商和渠道最為關(guān)注的具體數(shù)字。根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)筆記本電腦市場的具體情況,比特網(wǎng)此次在調(diào)查中將筆記本電腦的價(jià)格設(shè)立了五個(gè)檔次,分別是:3000元以下、3000-5000元、5000-8000元、8000-12000上。在本次調(diào)查中,共有52.44%的人選擇了“3000-5000元”這說明低價(jià)筆記本電腦已經(jīng)成為市場的主流。選擇“5000-8000元”的一共有34.32%的人。這一價(jià)格區(qū)間也是筆記本電腦市場的主流在這個(gè)價(jià)格區(qū)間內(nèi),用戶的預(yù)算更高,因此選擇余地也更大,選擇這個(gè)區(qū)間的用戶往往都是那些寫字樓辦公人士和對(duì)產(chǎn)品功能特性有一定要求的。用戶選擇“8000-12000元”的一共有6.42%人,雖然總體比例不高,但對(duì)于廠商來說,這是樹立自家筆記本電腦品牌崇高地位的重要區(qū)域,而且此類筆記本電腦的利潤率也更高,不容忽視。選擇“3000元以下”的只有5.30%的人。對(duì)于這一數(shù)字,我們是有些詫異的,因?yàn)閲鴥?nèi)超低價(jià)筆記本電腦市場一度也是風(fēng)風(fēng)火火,引得多家廠商蜂擁而上。然而,確定無疑的數(shù)字告訴我們,用戶對(duì)于超低價(jià)筆記本電腦的熱情正在成為過去式。六、使用筆記本電腦主要的用途是什么?調(diào)查數(shù)據(jù)的結(jié)果看,筆記本的移動(dòng)辦公和文字處理的需求主要集中在自由職業(yè)者及企事業(yè)管理人員上,可見,筆記本電腦的商務(wù)功能決定了行業(yè)用戶仍為其主消費(fèi)群。另一方面,家庭和個(gè)人用戶的特點(diǎn)突出,用來娛樂和學(xué)習(xí)的比重比較大;交叉分析發(fā)現(xiàn),這類人群主要集中在教師等專業(yè)人士及學(xué)生群,這表明了學(xué)生用戶的筆記本消費(fèi)能力越來越強(qiáng),而這僅僅是一個(gè)開始,學(xué)生群體可能會(huì)成為今后筆記本電腦銷售的最大增長點(diǎn)。值得注意的是有9.7%的用戶購買筆記本有無線上網(wǎng)的需要,移動(dòng)計(jì)算技術(shù)的市場空間將會(huì)逐漸增大。若網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商,與筆記本廠商的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手既能為用戶帶來方便,也能為自己增加新的利潤增長點(diǎn)。調(diào)查數(shù)據(jù)證明,復(fù)合型應(yīng)用已經(jīng)成為當(dāng)前的主流,占51.17%。雖然筆記本電腦產(chǎn)品千差萬別,但是多數(shù)用戶的應(yīng)用需求是殊途同歸,既需要用筆記本電腦完成辦公,同樣也希望它能夠滿
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