競(jìng)聘銀行支行行長(zhǎng)演講

第3頁(yè)共3頁(yè)競(jìng)聘銀行支行行長(zhǎng)演講支行為貫?徹、落實(shí)總?行、省分行?人事激勵(lì)約?束改革，充?分體現(xiàn)“_?__”不“?相馬”的用?人機(jī)制，決?定采取全體?起立，在全?行范圍內(nèi)實(shí)?行中層干部?競(jìng)聘上崗。?這次，我競(jìng)?聘的崗位是?：支行行長(zhǎng)?。根據(jù)省?分行的改革?思路，我行?已實(shí)行了“?公司業(yè)務(wù)上?移，個(gè)人業(yè)?務(wù)下沉”戰(zhàn)?略，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)?功能進(jìn)行重?新定位。目?前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?的功能是：?向個(gè)人、單?位提供結(jié)算?、金融服務(wù)?，銷(xiāo)售各種?個(gè)人金融產(chǎn)?品，拓展個(gè)?人銀行業(yè)務(wù)?、維護(hù)個(gè)人?客戶關(guān)系。?網(wǎng)點(diǎn)分為精?品網(wǎng)點(diǎn)、多?功能網(wǎng)點(diǎn)和?一般網(wǎng)點(diǎn)。?支行目前是?多功能網(wǎng)點(diǎn)?，正在報(bào)批?精品網(wǎng)點(diǎn)。?網(wǎng)點(diǎn)作為銀?行最基層的?經(jīng)營(yíng)單位，?經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是?效益化。我?行～年的經(jīng)?營(yíng)目標(biāo)是:?以“三個(gè)經(jīng)?營(yíng)”和省行?、支行經(jīng)營(yíng)?方針為指導(dǎo)?，以加強(qiáng)內(nèi)?部管理為保?障，充分利?用網(wǎng)點(diǎn)資源?，大力發(fā)展?個(gè)人銀行業(yè)?務(wù)和中間業(yè)?務(wù)，全面提?升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)?營(yíng)效益，努?力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄?存款新增_?__萬(wàn)元，?中間業(yè)務(wù)收?入___萬(wàn)?元，利潤(rùn)新?增___%?，同時(shí)完成?支行下達(dá)的?其他各項(xiàng)考?核指標(biāo)，確?保全年無(wú)案?件、無(wú)事故?發(fā)生。為?實(shí)現(xiàn)以上目?標(biāo)，我準(zhǔn)備?從以下幾方?面開(kāi)展工作?：一、經(jīng)?營(yíng)客戶，提?高優(yōu)質(zhì)客戶?群體占比，?開(kāi)辟儲(chǔ)蓄存?款新增長(zhǎng)點(diǎn)?我行位于?黃埔大道西?旁，對(duì)面是?區(qū)政府，毗?鄰南海黃埔?，其所在區(qū)?域是天河區(qū)?行政、生活?的中心，臨?近居民較密?集，客戶資?源相對(duì)較豐?富，該區(qū)域?一直是金融?機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之?地。在以我?行為中心的?前后___?米范圍內(nèi)，?聚集了__?_家商業(yè)銀?行，金融競(jìng)?爭(zhēng)異常激烈?。經(jīng)過(guò)__?_年的發(fā)展?，該辦已吸?收、積累了?大量的客戶?，目前已有?客戶44，?___戶，?儲(chǔ)蓄存款余?額為19，?___多萬(wàn)?元，但是戶?均存款僅4?，___元?。可見(jiàn)，本?辦個(gè)人客戶?總量雖不少?，但低端客?戶占絕大多?數(shù)，造成業(yè)?務(wù)量大，辦?理業(yè)務(wù)人多?，客戶等候?時(shí)間長(zhǎng)，難?以吸引、留?住優(yōu)質(zhì)客戶?，存款增長(zhǎng)?有限。要?使儲(chǔ)蓄存款?有較大幅度?的增長(zhǎng)，我?認(rèn)為：首先?，要經(jīng)營(yíng)好?客戶。經(jīng)營(yíng)?客戶，就是?要對(duì)客戶進(jìn)?行綜合評(píng)價(jià)?，根據(jù)客戶?對(duì)銀行的貢?獻(xiàn)度確定營(yíng)?銷(xiāo)的方向和?方法，對(duì)客?戶有所取舍?，并將主要?精力集中在?能為本行帶?來(lái)更多利潤(rùn)?的客戶身上?，從而擴(kuò)大?網(wǎng)點(diǎn)的盈利?空間。網(wǎng)點(diǎn)?要注重對(duì)原?有客戶和新?客戶的客戶?關(guān)系管理，?通過(guò)各種方?式了解客戶?信息，如對(duì)?存量客戶，?可通過(guò)查看?每天打印的?《儲(chǔ)蓄重要?事項(xiàng)稽核清?單》，找出?余額達(dá)到一?定數(shù)額的客?戶帳號(hào)，然?后通過(guò)帳號(hào)?查閱詳細(xì)客?戶資料，挖?掘潛在的V?IP客戶;?對(duì)新客戶，?一定要求前?臺(tái)柜員配合?，對(duì)大額存?款客戶資料?詳細(xì)登記，?并及時(shí)發(fā)放?VIP卡，?逐步建立完?善的客戶檔?案，便于加?強(qiáng)與客戶的?溝通與聯(lián)系?，全面提高?客戶維護(hù)水?平。為VI?P客戶提供?綠色通道、?提醒服務(wù)、?節(jié)日慰問(wèn)、?個(gè)人理財(cái)建?議等VIP?服務(wù)，增強(qiáng)?對(duì)客戶的吸?引力與凝聚?力，從而提?高VIP客?戶的占比。?第二，要?主動(dòng)走出銀?行，積極營(yíng)?銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)人?員要對(duì)周邊?的社區(qū)資源?、環(huán)境變化?、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?（范本）等?進(jìn)行認(rèn)真的?調(diào)查分析，?及時(shí)掌握信?息，并根據(jù)?相關(guān)信息，?積極、主動(dòng)?開(kāi)展工作，?走出行門(mén)，?走進(jìn)社區(qū)，?主動(dòng)出擊，?將客戶帶進(jìn)?銀行。對(duì)于?陌生的環(huán)境?，可通過(guò)旁?人的穿針引?線，特別是?政府主管部?門(mén)的引薦，?尋找突破口?。第三，?根據(jù)客戶的?不同需求，?能為客戶提?供不同的金?融產(chǎn)品，滿?足客戶的需?求，并能以?優(yōu)質(zhì)柜__?_務(wù)不保障?。二、大?力拓展中間?業(yè)務(wù)，提升?盈利能力?在存貸利差?不斷縮小的?今天，中間?業(yè)務(wù)已成為?銀行增加利?潤(rùn)的重要來(lái)?源。我行的?中間業(yè)務(wù)主?要結(jié)算收入?、銀行卡收?入和代收、?代發(fā)手續(xù)費(fèi)?收入，收入?來(lái)源渠道較?窄。明年，?我辦將在繼?續(xù)加大原有?中間業(yè)務(wù)產(chǎn)?品營(yíng)銷(xiāo)的基?礎(chǔ)上，不斷?拓寬新的收?入渠道，增?加中間業(yè)務(wù)?收入。具體?思路是：?1、深入到?各大市場(chǎng)，?營(yíng)銷(xiāo)“速匯?通”;2?、與花地房?地產(chǎn)有限公?司聯(lián)系，爭(zhēng)?取明年交樓?的萬(wàn)賢苑_?__多戶的?代扣費(fèi)業(yè)務(wù)?，并以此為?契機(jī)，進(jìn)而?爭(zhēng)取該公司?屬下中鵬物?業(yè)管理公司?的和區(qū)府宿?舍共___?多戶的代扣?費(fèi)業(yè)務(wù);?3、充分調(diào)?動(dòng)全辦員工?的營(yíng)銷(xiāo)積極?性，在實(shí)行?柜臺(tái)流程再?造后，把壓?縮的后臺(tái)人?員充實(shí)到營(yíng)?銷(xiāo)崗位，在?大堂設(shè)置機(jī)?動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員?，加大對(duì)柜?臺(tái)代理保險(xiǎn)?、代理基金?、代理國(guó)債?、銀證通的?營(yíng)銷(xiāo)力度，?增加代理證?券手續(xù)費(fèi)收?入;4、?向存款額大?的客戶營(yíng)銷(xiāo)?個(gè)人委托貸?款業(yè)務(wù)。?三、加強(qiáng)個(gè)?貸管理，發(fā)?展個(gè)人資產(chǎn)?業(yè)務(wù)資產(chǎn)?業(yè)務(wù)是高風(fēng)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在?發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)?，我辦將注?重風(fēng)險(xiǎn)的防?范，嚴(yán)格把?好風(fēng)險(xiǎn)控制?關(guān)，對(duì)每一?筆個(gè)貸都認(rèn)?真落實(shí)貸前?調(diào)查，上門(mén)?實(shí)地察看抵?押物，嚴(yán)格?控制放貸成?數(shù)。發(fā)展目?標(biāo)以代發(fā)工?資、我行的?VIP客戶?、收入穩(wěn)定?的公務(wù)員、?事業(yè)單位等?目標(biāo)客戶為?主，同時(shí)，?計(jì)劃與區(qū)個(gè)?體協(xié)會(huì)聯(lián)系