物業(yè)保安年終工作2023年總結(jié)

第9頁共9頁物業(yè)保安年?終工作20?22年總結(jié)?光陰似箭?，轉(zhuǎn)眼間_?_年已經(jīng)過?去，我們將?迎來新的_?_年?；?顧過去的一?年，我們的?工作又得又?失，有好有?壞，為了更?好的發(fā)揚優(yōu)?點，克服不?足，做好今?后工作，現(xiàn)?將一年來的?工作總結(jié)如?下：一、?內(nèi)部管理方?面：由于?公司的不斷?發(fā)展，保安?隊伍也在不?斷的增加。?一支過硬的?隊伍是做好?工作的重要?保證，在招?聘保安方面?，我們始終?堅持兩個原?則，一是應(yīng)?聘人員必須?有優(yōu)秀的個?人素質(zhì)，品?質(zhì)端正，精?神面貌較好?，這樣，才?能將我們_?__物業(yè)的?精神面貌昭?示于社會，?使更多的人?知道我們_?__物業(yè)。?二是我們堅?決不招聘有?前科的人員?，這樣，才?能更好的保?證我們隊伍?的質(zhì)量。我?們在一手抓?人員配備的?同時，還一?手抓素質(zhì)的?提高。在隊?伍建設(shè)上堅?持兩個方針?，內(nèi)抓素質(zhì)?，外樹形象?，多次__?_人員進行?應(yīng)急訓練，?如、軍姿隊?伍訓練、禮?節(jié)禮貌講解?、消防應(yīng)急?訓練，__?_緊急應(yīng)對?預(yù)案演練，?通過集訓不?斷加強保安?自身素質(zhì)。?更好的為業(yè)?主提供高質(zhì)?量的服務(wù)，?樹立良好的?自身形象及?企業(yè)形象，?促進我物業(yè)?公司健康發(fā)?展。在訓練?中既鍛練了?隊員之間的?協(xié)調(diào)能力，?也鍛煉了團?隊合作精神?，使隊員能?盡快掌握各?項基本的本?領(lǐng)，達到公?司要求。今?年，由于保?安人員招聘?困難，公司?領(lǐng)導及時的?調(diào)整了保安?工資，這一?重大改革有?效緩解了招?聘困難壓力?，解決了_?_年長期影?響保安部管?理的嚴重缺?編、缺崗、?積休等多種?問題。二?、做好本職?工作，確保?小區(qū)的安全?防衛(wèi)。今?年，保安部?繼續(xù)腳踏實?地抓好小區(qū)?日常安全管?理工作，加?強小區(qū)日常?安全巡檢和?巡查監(jiān)督管?理，做好經(jīng)?常性的安全?大檢查，對?存在安全隱?患較多的個?別小區(qū)進行?了加強管理?，做為工作?中的重點。?如：___?小區(qū)，外來?人員和車輛?較多，小區(qū)?又大，很容?易發(fā)生盜竊?案件，為了?避免盜竊案?件的發(fā)生，?我們及時的?調(diào)整了工作?方法，1?、所有出入?小區(qū)的車輛?我們實行了?發(fā)卡制度，?無卡的不準?進出小區(qū)，?必要時需和?業(yè)主打__?_，征得業(yè)?主同意，方?可進入小區(qū)?。2、對?電動車我們?實行了查車?鎖制度，每?個出入小區(qū)?的電動車，?必須檢查車?鎖，車鎖如?有被別痕跡?，立即扣留?，待核實無?誤后放行，?外來人員必?須拿有效證?件登記（如?___、駕?駛證等）方?可進入小區(qū)?，這樣一來?保證了小區(qū)?的安全問題?，也保障了?小區(qū)業(yè)主正?常的工作和?生活秩序。?由于工作?認真，一年?來我們保安?共抓獲了偷?盜電動車_?__二名，?偷盜工地建?筑用品的二?名，一分別?交由刑警隊?和派出所處?理，在工作?的同時我們?還大力發(fā)展?好人好事，?一年來我們?保安在巡邏?過程___?拾到手機_?__部，手?提電腦一臺?，我們保安?大力發(fā)展拾?金不昧的精?神，將物品?一一歸還失?主，均得到?了業(yè)主與領(lǐng)?導的嘉獎與?肯定。三?、協(xié)同公司?各服務(wù)中心?，做好服務(wù)?與安全保衛(wèi)?工作。今?年，保安部?與公司各服?務(wù)中心積極?配合，保證?了，公司運?動會，__?_三期，_?__社區(qū)交?房等期間的?安全保衛(wèi)工?作，保證了?運動會現(xiàn)場?和交房期間?的正常秩序?。四、提?高自身素質(zhì)?，以實際行?動感動業(yè)主?。因為保?安肩負著小?區(qū)的治安管?理，勢必要?對小區(qū)出現(xiàn)?的一些違規(guī)?行為進行制?止，但個別?業(yè)主極度不?理解，對我?們保安進行?多次打罵，?使我們的人?身安全受到?了威脅，但?我們始終堅?持公司制度?，盡量做到?打不還手，?罵不還口，?多次給業(yè)主?做解釋工作?，由于我們?保安始終保?持冷靜的態(tài)?度處理這些?問題，得到?了廣大業(yè)主?的支持，使?我們保安工?作得到了進?一步提高。?我們在室?外站崗的保?安人員，為?了小區(qū)的安?全，他們秉?著高度負責?的精神，在?自己在崗的?___小時?內(nèi)，無論嚴?寒酷暑、刮?風下雨，他?們都堅持在?工作崗位，?指揮著車輛?的進出工作?，尤其是在?寒冷的冬天?，有的保安?手腳凍得都?麻木了，他?們也沒有脫?崗的行為，?這種精神得?到了公司員?工和廣大業(yè)?主的贊許，?也成為我們?小區(qū)一道靚?麗的風景。?當然我們?還存在很多?不足，但我?相信，在領(lǐng)?導的關(guān)懷與?指導下，在?同事的幫助?與支持下，?在隊友的努?力與合作下?，我們__?_保安將會?更加完善，?更加成熟。?物業(yè)保安?年終工作_?_結(jié)（二）?__年即?將過去，新?的一年即將?到來，我在?這里先給各?位領(lǐng)導，同?事拜過早年?祝新春快樂?，萬事如意?。我雖是?一名普通的?保安員，但?在我心中，?__小區(qū)就?是我的家，?領(lǐng)導是我的?家長。同事?是我的兄弟?姐妹，小區(qū)?的事是我自?已的事，我?要精心守衛(wèi)?我的家，使?它在安全的?環(huán)境中茁壯?成長。我明?白作為一個?家庭成員，?一名保安員?＂守衛(wèi)小區(qū)?、守衛(wèi)我家?＂的責任重?大。保衛(wèi)?是一項特殊?的、并具有?很大危險性?的工作，可?我沒有因此?而膽怯、畏?懼?？▋?nèi)基?鋼鐵公司總?裁齊瓦勃曾?經(jīng)說過＂我?們不是在為?老板打工，?更不是單純?為了賺錢，?我是在為自?己的夢想打?工，為自己?的遠大前途?打工。我們?只能在業(yè)績?中提升自己?。＂因此，?我們必須秉?承嚴肅認真?的工作態(tài)度?，干好日常?看似平淡的?工作，要想?得到，做得?全。堅決完?成上級領(lǐng)導?交給們的每?一項任務(wù)，?做到讓領(lǐng)導?放心。在?隊長的帶鄰?下，我們圓?滿地完成了?今年的工作?任務(wù)，得到?租、住戶的?滿意，得到?了領(lǐng)導的認?可，我們的?工作今年是?比較重的一?年。當中有?幾家住戶裝?修，消防的?施工，進出?的人員多且?復雜。對我?們的工作加?大了壓力，?在這種情況?下我們加強?對進出人員?、施工人員?正監(jiān)管和登?記，定時進?行樓巡，把?萌芽的事故?撤底消滅，?確保小區(qū)的?安全，這有?802房患?病的朱女士?，每一次患?病都會磕東?西我們小區(qū)?的花盆砸了?解十幾個，?有時這會高?空拋物，在?患病時為了?保護好群眾?的生命財產(chǎn)?，車輛不受?傷壞，并助?領(lǐng)導，社區(qū)?工作站，維?護好現(xiàn)場，?并得到領(lǐng)導?的表揚，?在工作之余?，在隊長帶?領(lǐng)下，我們?進行了保安?員體能訓練?，內(nèi)容包括?，隊列訓練?，軍體權(quán)等?。堅持完成?預(yù)期目標，?保質(zhì)保量地?完成訓練計?劃，我剛開?始時叫苦叫?累的現(xiàn)像，?但我明白作?為保安員只?有過硬的業(yè)?務(wù)本領(lǐng)和強?壯體能素質(zhì)?，才能更好?地發(fā)揮＂養(yǎng)?兵千日、用?在一時＂沒?有刻苦訓練?關(guān)健時刻怎?么能發(fā)揮出?我們的作用?呢所以我不?怕苦不怕累?，直堅持。?作為保安?員還是一名?義務(wù)的消防?員，今年管?理工司__?_了好幾次?的消防安全?講座培訓并?學習消防平?時生活當中?遇到安全發(fā)?生火災(zāi)應(yīng)急?措施，并認?真地學習記?錄，長掌消?防知識，結(jié)?合本小區(qū)的?消防設(shè)備、?設(shè)施，定期?進行設(shè)備的?巡查和維護?工作，以預(yù)?防為主、防?消結(jié)合方針?，確保租住?戶的生命財?產(chǎn)的安全。?在工作生?活當中本人?在一年的總?結(jié)如下：?1、堅決服?從領(lǐng)導、認?真領(lǐng)會執(zhí)行?公司的經(jīng)管?理策略和工?作，指示精?神，并貫徹?落實到崗位?實際工作當?中始終把維?護公司利益?放在弟一位?。2、對?小區(qū)的治安?嚴于管理，?敢于不法分?子作斗爭。?3、對進?出的車輛嚴?于記錄，對?收費的車輛?安照工的要?求進行收費?，做到文明?服務(wù)。4?、在隊長的?帶領(lǐng)下我們?進行了小區(qū)?的綠化、維?護工作。創(chuàng)?建和諧文明?小區(qū)。5?、堅持＂預(yù)?防為主、防?消結(jié)合＂的?消防方針，?完善消防設(shè)?備巡查及保?養(yǎng)措施，并?加強消防知?識的培訓，?提高防火意?識，能掌握?消防設(shè)備的?操作方法，?確保安全。?以上是我?在一年中做?到做好的方?面，縱觀一?年的工作客?觀自我剖析?，自已在下?列中方面存?在不足之處?，肯領(lǐng)導的?指正與批評?，以待今后?的工作中進?一步加強和?改正。1?、工作當中?有松懈。?2、工作經(jīng)?驗和相關(guān)管?理知識仍需?進一步學習?，積累。?__年即將?過去，我們?將滿懷地迎?來__年，?新的一年意?味著新的機?遇新的跳戰(zhàn)?，今朝花開?勝往昔，料?得明日花更?紅，我堅信?在公司領(lǐng)導?英明決策下?物業(yè)公司的?明天會更好?，做為工司?的一份子，?在明年的工?作我將一如?既住，全心?作意的為公?司貢獻一份?微薄之力。?物業(yè)保安?年終工作_?_結(jié)（三）?一年來我?一直以劉總?的五服務(wù)要?求嚴格要求?自己！微笑?服務(wù).雙手?服務(wù).彎腰?服務(wù).整潔?服務(wù).問候?服務(wù)！我?雖是一名普?通的物業(yè)_?_，但在我?心中，__?小區(qū)就是我?的家，領(lǐng)導?是我的家長?。同事是我?的兄弟姐妹?，小區(qū)的事?是我自已的?事，我要摔?隊員一起要?精心守衛(wèi)我?的家，使它?在安全的環(huán)?境中茁壯成?長。我明白?作為一個家?庭成員，“?守衛(wèi)小區(qū)、?守衛(wèi)我家”?的責任重大?。秩序維?護是一項特?殊的、并具?有很大危險?性的工作，?可我沒有因?此而膽怯、?畏懼。卡內(nèi)?基鋼鐵公司?總裁齊瓦勃?曾經(jīng)說過“?我們不是在?為老板打工?，更不是單?純?yōu)榱速嶅X?，我是在為?自己的夢想?打工，為自?己的遠大前?途打工。我?們只能在業(yè)?績中提升自?己。”因此?，我們必須?秉承嚴肅認?真的工作態(tài)?度，干好日??？此破降?的工作，要?想得到，做?得全。堅決?完成上級領(lǐng)?導交給們的?每一項任務(wù)?，做到讓領(lǐng)?導放心。?在高部長的?帶領(lǐng)下，我?們圓滿地完?成了今年的?工作任務(wù)，?得到租、住?戶的滿意，?得到了領(lǐng)導?的認可，我?們的工作今?年是比較重?的一年.當?中有幾家住?戶裝修，消?防的施工，?進出的人員?多且復雜.?對我們的工?作加大了壓?力，在這種?情況下我們?加強對進出?人員、施工?人員正監(jiān)管?和登記，定?時進行樓巡?，把萌芽的?事故撤底消?滅，確保小?區(qū)的安全，?有時會有高?空拋物，為?了保護好群?眾的生命財?產(chǎn)，車輛不?受傷壞，我?們做了大量?宣傳工作。?也采取了一?些合情合理?的措施！?在工作之余?，在黃隊長?帶領(lǐng)下，我?們進行了保?安員體能訓?練，內(nèi)容包?括，隊列訓?練，擒敵等?。堅持完成?預(yù)期目標，?保質(zhì)保量地?完成訓練計?劃，剛開始?時叫苦叫累?的現(xiàn)像，但?我通過做思?想：作為保?安員只有過?硬的業(yè)務(wù)本?領(lǐng)和強壯體?能素質(zhì)，才?能更好地發(fā)?揮“養(yǎng)兵千?日、用在一?時”沒有刻?苦訓練關(guān)健?時刻怎么能?發(fā)揮出我們?的作用呢？?所以大家不?怕苦不怕累?，一直堅持?。同時在高?部長安排下?我對整個隊?伍進行了崗?位操作知識?培訓！效果?明顯。同?時作為一名?義務(wù)的消防?員，今年管?理工司__?_了好幾次?的消防安全?講座培訓，?并學___?時生活當中?遇到安全發(fā)?生火災(zāi)應(yīng)急?措施，并認?真地學習記?錄，掌握消?防知識，結(jié)?合本小區(qū)的?消防設(shè)備、?設(shè)施，定期?進行設(shè)備的?巡查和維護?工作，以預(yù)?防為主、防?消結(jié)合方針?，確保租住?戶的生命財?產(chǎn)的安全。?今年也是?人事壓力大?的一年。在?人員緊缺的?情況下我們?能合理安排?崗位，正確?引導隊員上?好班。物?業(yè)保安年終?工作__結(jié)?（四）一?、發(fā)揮優(yōu)勢?管理，狠抓?基層建設(shè)?1、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)、贏得信?賴。自公?司把安保部?轉(zhuǎn)為內(nèi)保后?，強化管理?準則，加強?管理人員的?現(xiàn)場督導和?質(zhì)量檢查，?逐步完善安?全崗位的窗?口形象，不?斷提高自身?的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?水準，得到?了小區(qū)業(yè)主?好評，贏得?了業(yè)主的信?賴，一改以?前的不好習?慣，把被動?服務(wù)變成自?動服務(wù)，多?次受業(yè)主寫?信表揚，多?名同志成為?業(yè)主眼中的?活雷鋒。?2、預(yù)防為?主、重點布?控在公司?總部的關(guān)心?指導下，通?過制定各項?安全方案等?項消防預(yù)案?，貫徹落實?防火、防盜?等六防措施?，全年未發(fā)?生一件意外?安全事故。?項目經(jīng)理每?天召開部門?經(jīng)理反饋會?，通報情況?提出要求。?安全部安排?員工勤于巡?查、嚴密防?控，在相關(guān)?部門的配合?下，實行群?防、群檢、?群治，以確?保小區(qū)萬無?一失。針對?特別區(qū)域?qū)?行重點監(jiān)控?。3、完?善設(shè)施、有?備無患通?過公司領(lǐng)導?親臨現(xiàn)場指?導，安保部?將小區(qū)消防?預(yù)案、設(shè)備?設(shè)施、消防?器材檢查維?護等各項工?作，進行了?不斷的完善?。制定園區(qū)?消防設(shè)施設(shè)?備維修保養(yǎng)?計劃，使園?區(qū)消防設(shè)施?設(shè)備不但做?到正常運行?而且延長使?用年限。今?年已對小區(qū)?的消防設(shè)施?進行了專業(yè)?性檢測，嚴?格檢查消防?設(shè)施設(shè)備，?提前對煙感?系統(tǒng)報警點?不準確進行?專業(yè)性檢測?。同時對消?防器材實行?分區(qū)管理、?檢查、維護?并落實到人?。二、嚴?格管理、提?升品質(zhì)，改?變觀念、創(chuàng)?新管理，?1、按照項?目年初制定?的安全培訓?計劃，多次?對保安員進?行專題培訓?，重點講解?管理素質(zhì)、?服務(wù)意識、?禮貌待客、?專業(yè)技能、?消防知識、?___分析?等，通過講?解、點評、?交流使保安?員在思想認?識和日常工?作中皆有不?同程度的感?悟與提升。?2、安全?管理部按照?各月計劃對?保安員進行?崗位培訓，?對保安一線?崗位做好培?訓工作。做?到實際工作?培訓，分階?段、分內(nèi)容?進行考評，?通過培訓保?安員整體素?質(zhì)提升了、?服務(wù)水平提?高了、業(yè)主?滿意度提高?了，通過培?訓提高了保?安員整體思?想素質(zhì)，服?務(wù)態(tài)度和業(yè)?務(wù)技能。?3、在思想?工作是一切?工作的生命?線的方針指?引下，結(jié)合?項目管理服?務(wù)特點，按?照項目部的?要求，針對?保安部的實?際情況，引?導保安員與?時俱進、提?升素質(zhì)、轉(zhuǎn)?變觀念。，?安保部教育?安保人員要?有緊迫感、?應(yīng)具有上進?心、培養(yǎng)精?氣神、物業(yè)?的管理服務(wù)?不是高科技?，沒有什么?深奧的學問?。關(guān)鍵在人?的主觀能動?性和責任心?，是對公司?的忠誠度和?敬業(yè)精神、?是對管理與?服務(wù)內(nèi)涵的?真諦的理解?及運用。安?保部通過樹?立優(yōu)秀標兵?，激發(fā)大家?積極進取，?在完成項目?給的管理工?作和服務(wù)工?作的過程中?體現(xiàn)自身價?值，并感受?人