銀行大堂經(jīng)理競選演講稿范例

第4頁共4頁銀行大堂經(jīng)理競選演講稿范例尊?敬的各位領(lǐng)?導(dǎo)、各位評?委：大家?好！記得?有人說過，?人最大的不?足不在于看?不到自身的?不足，而在?于看不到自?身巨大的潛?能，___?%的人只發(fā)?揮了個人能?力的___?%。受這句?話的激勵，?同時也憑著?年輕就沒有?失敗的人生?信條，今天?，我滿懷信?心和___?地前來參加?大堂經(jīng)理的?競聘，自信?有能力挑起?這副重擔(dān)！?首先，請?允許我做一?下簡單的自?我介紹。?我叫___?某，今年_?__歲，專?科學(xué)歷，助?理經(jīng)濟師。?我___年?參加工作，?先后從事過?儲蓄柜臺、?企業(yè)結(jié)算柜?臺、大堂經(jīng)?理、辦公室?文秘、消費?信貸客戶經(jīng)?理等職務(wù)。?彈指一揮間?。不知不覺?中，來我行?工作已經(jīng)整?整年了。年?來，在各位?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們的關(guān)心幫?助下，我的?業(yè)務(wù)能力得?到了較大的?提高。由于?工作出色，?先后獲得部?、處級“三?八紅旗手”?、“分行優(yōu)?秀團員”等?榮譽稱號，?還多次在四?大國有銀行?中文錄入比?賽中獲得第?一、二名的?好成績?？?以這樣說，?年的銀行工?作經(jīng)歷鍛煉?了我的意志?，豐富了我?的知識，增?強了我的能?力，拓展了?我的視野，?更重要的是?培養(yǎng)了我樂?觀豁達、冷?靜沉穩(wěn)的性?格和開拓創(chuàng)?新的精神和?作風(fēng)，而這?樣的性格和?作風(fēng)，無疑?是一名大堂?經(jīng)理所必備?的基本素質(zhì)?。綜合權(quán)?衡分析了一?下自己，我?參加大堂經(jīng)?理競聘，具?有如下幾點?優(yōu)勢和條件?。第一，?具有扎實的?業(yè)務(wù)知識。?我先后在?支行營業(yè)部?各柜臺工作?過，對零售?業(yè)務(wù)的各項?操作流程和?規(guī)定都比較?熟悉，對公?司、結(jié)算業(yè)?務(wù)的基礎(chǔ)知?識也有一個?很好的掌握?。所有這些?對做好大堂?經(jīng)理將很有?幫助。第?二，具有豐?富的工作經(jīng)?驗和較強的?工作能力。?___年?，在分行創(chuàng)?建規(guī)范服務(wù)?奪標年中，?我曾擔(dān)任大?堂經(jīng)理，由?于工作認真?，服務(wù)到位?，能夠解決?客戶困難，?獲得了當(dāng)?shù)?來行辦理業(yè)?務(wù)的客戶的?一致好評，?當(dāng)年我被評?為三八紅旗?手。擔(dān)任大?堂經(jīng)理期間?，我對大堂?經(jīng)理的工作?性質(zhì)和要求?都有了較為?深刻的認識?，也積累了?豐富的工作?經(jīng)驗，鍛煉?了較強的工?作能力。我?認為，這無?疑為我做好?大堂經(jīng)理打?下了堅實的?基礎(chǔ)。第?三，具有較?強的溝通、?___、協(xié)?調(diào)能力。?我性格外向?，開朗活潑?，對人熱情?大方，善解?人意，善于?與各種類型?的人溝通交?流。特別是?我擔(dān)任消費?信貸客戶經(jīng)?理以來，更?加鍛煉了的?溝通、協(xié)調(diào)?與___能?力，對于工?作中出現(xiàn)的?各種棘手問?題，都能夠?及時做出妥?善、合理的?處理，受到?客戶的普遍?好評。所以?，就溝通、?___、協(xié)?調(diào)能力而言?，作為大堂?經(jīng)理，我可?能還是一塊?可造之才。?第四，我?具有嚴謹塌?實的工作作?風(fēng)。我受?過傳統(tǒng)的教?育，深深懂?得“寶劍鋒?從磨礪出，?梅花香自苦?寒來”的道?理。___?教育、生活?和多年的工?作經(jīng)歷，使?我鍛煉了很?強的吃苦耐?勞的精神，?為了完成繁?重的工作任?務(wù)，我經(jīng)常?廢寢忘食、?通宵達旦地?加班加點，?毫無怨言。?第五，具?有一定的個?人素養(yǎng)和較?好的職業(yè)道?德素養(yǎng)。?我從小接受?了傳統(tǒng)的教?育，培養(yǎng)了?光明磊落、?有正義感、?樂于助人的?品德。多年?的工作磨練?，使我具備?了愛崗敬業(yè)?、踏實工作?、勇于奉獻?的職業(yè)道德?和修養(yǎng)。?各位領(lǐng)導(dǎo)，?各位評委，?大堂經(jīng)理制?的推行對于?我行來說，?體現(xiàn)了從業(yè)?務(wù)管理轉(zhuǎn)向?客戶管理、?從以產(chǎn)品為?中心轉(zhuǎn)向以?客戶為中心?、從提供一?般化服務(wù)轉(zhuǎn)?向個性化、?差異化服務(wù)?，是應(yīng)對當(dāng)?前激烈競爭?的手段之一?，我積堅決?支持，并積?極參與。如?果承蒙各位?領(lǐng)導(dǎo)、評委?厚愛，讓我?走上大堂經(jīng)?理的工作崗?位，我將不?辱使命，勤?奮工作，開?拓創(chuàng)新，與?時俱進，用?自己的行動?來回報各位?領(lǐng)導(dǎo)和同志?們的厚望。?具體來講，?我將做到：?第一，做?到細微化服?務(wù)。我們?知道，服務(wù)?工作無小事?，服務(wù)細節(jié)?暖人心。全?球五百強之?首沃爾瑪有?句名言：“?做好服務(wù)過?程的每一個?細節(jié)，是為?我們自己和?客戶共同創(chuàng)?造價值的關(guān)?鍵”。我們?服務(wù)中的一?個細節(jié)，甚?至一個表情?、一個眼神?，都會左右?著客戶的心?理感受，影?響著我們服?務(wù)的效果。?所以，在工?作中，我將?做到使細微?化服務(wù)深入?人心。第?二，加強學(xué)?習(xí)，不斷提?高自身素質(zhì)?。大堂經(jīng)?理是銀行的?形象代表。?要做好大堂?經(jīng)理，為銀?行增輝添彩?，必須具備?扎實的金融?知識，嫻熟?的業(yè)務(wù)技巧?以及較強的?溝通能力。?所以，工作?中，我將加?強學(xué)習(xí)，不?斷學(xué)習(xí)最新?的金融產(chǎn)業(yè)?政策、金融?法律法規(guī)，?學(xué)習(xí)現(xiàn)代營?銷知識，學(xué)?習(xí)有關(guān)心理?學(xué)等學(xué)科的?知識。使自?己在學(xué)習(xí)中?不斷進步，?在工作中不?斷提升。?第三，當(dāng)好?“營銷員”?、“協(xié)調(diào)員?”。我認?為，大堂經(jīng)?理并不是“?導(dǎo)儲員”或?者“咨詢員?”的翻版，?而是營銷員?、協(xié)調(diào)員，?是為客戶提?供全方位服?務(wù)的一線負?責(zé)人。所以?，在工作中?，我將積極?起到營銷員?和協(xié)調(diào)員的?作用。如，?工作中，主?動詢問客戶?需求和意向?，根據(jù)客戶?需求，引導(dǎo)?客戶到理財?、自助區(qū)域?和現(xiàn)金__?_理業(yè)務(wù)；?向?qū)︺y行的?某些做法不?了解的客戶?耐心解釋、?解決問題；?仔細觀察網(wǎng)?點各個區(qū)域?的經(jīng)營營?情況，發(fā)現(xiàn)?問題及時作?出相應(yīng)的調(diào)?整……在服?務(wù)過程中，?自覺做到來?有迎聲、問?有答聲、去?有送聲，文?明語言常掛?嘴邊,文明?用語不絕于?客戶之耳,?使客戶如沐?春風(fēng)，處處?體現(xiàn)我行的?人文關(guān)懷。?第四，做?到親情化服?務(wù)。我將?把“用心服?務(wù)”四個字?作為我的座?右銘，樹立?我行員工的?真誠形象。?多年的工作?經(jīng)驗告訴我?，由衷的微?笑最燦爛，?肺腑之言最?動聽，細微?的關(guān)懷最感?人。所以我?將換位體驗?客戶心理感?受，視客戶?為親友，增?強服務(wù)的親?合力，一言?一行都要體?現(xiàn)我對客戶?的滿腔熱忱?，讓客戶感?到我們中行?支行的親情?化服務(wù)的_?__力。?如果我這次?競聘成功，?這是大家的?厚愛和鼓勵?，我一定以?踏實的工作?作風(fēng)、求實?的工作態(tài)度?、進取的工?作精神，恪?盡職守，履?行職責(zé)，以?實際行動履?行自己的諾?言。如果我