執(zhí)行力的四大誤區(qū)

企業(yè)執(zhí)行力的四大誤區(qū)手機(jī)免費(fèi)訪問2011年01月24日12:52銷售與市場"■-查看評(píng)論好心辦壞事首先有一個(gè)觀點(diǎn)，就是好心辦壞事都是能力的問題，今天有多少父母望子成龍，望女成鳳。所以讓孩子像機(jī)器一樣去學(xué)鋼琴，，舞蹈，因?yàn)椴蛔鹬睾⒆拥膼酆煤土?xí)慣，所以很大一部分學(xué)習(xí)錢白花一不說，還讓孩子從心里開始厭煩和討厭學(xué)習(xí)，有多少父母上大學(xué)的時(shí)候給孩子挑專業(yè)，學(xué)完這個(gè)專業(yè)，才知道自己根本不喜歡，還得硬著頭皮學(xué)，但是畢業(yè)以后跟本用不著，有多少父母為打著為孩子幸福的口號(hào)，讓孩子找一個(gè)他們認(rèn)為合適的對(duì)像，結(jié)果很多人婚姻不幸福，很多都不到一年離婚了，我有個(gè)一個(gè)朋友，是今天很多好心父母的縮影，為女兒找了一位老公，雙方都是獨(dú)生子女，為了讓自己女兒不吃虧，結(jié)婚后雙方的父母指揮自己的子女，如何去讓對(duì)方聽自己的，這段婚姻的結(jié)局是不幸的，因?yàn)椴辉鴮W(xué)著為對(duì)方考慮，只認(rèn)為我給你的就會(huì)是最好的。今天的企業(yè)是不是也是如此，很多人不從客戶的角度考慮，不從公司的角度考慮，也不從同事的配合需求考慮，只是認(rèn)為自己這樣做就能幫助對(duì)方。我曾經(jīng)給一家外企做過顧問，他們跟我說，他們?cè)?jīng)接待過一位歐州的女客戶，把對(duì)方安排下塌在晴川閣，各方面的服務(wù)都比較周到，為了讓對(duì)方滿意，他們一位副總主動(dòng)提出給這位女士做一件有中國特色的衣服，對(duì)方高興的同意了，幾天后這位副將一件趕制好的漂亮的昂貴的絲綢送過來，本來是一件挺讓人高興的事，但是這位歐州的女士看到旗袍后卻并不太高興的樣子，最后勉強(qiáng)收下，最后客人走后，這位副總聽手下人的人講，對(duì)方并沒有將衣服帶走，這位副總搞不明白。后來問對(duì)方的工作人員才知道，因?yàn)檫@位女士看到大街上沒有人穿旗袍，但是的服務(wù)人員卻穿著旗袍，她認(rèn)為這是服務(wù)人員專用的，送她這份禮物對(duì)她不尊重。有時(shí)候我們企業(yè)當(dāng)中總有人說我也是一片好心，雖然動(dòng)機(jī)是好的，但未必做好事情，因?yàn)槲覀兒芏鄷r(shí)候沒有從對(duì)方的角度去考慮，不明白對(duì)方的想法，就很難讓你做的事附合她的愿望和期許。瞎忙有時(shí)候不妨問自己一個(gè)問題，為什么同樣的兩個(gè)人，每天都是一樣的二十四小時(shí)，為什么有的人做了那么多事，有的人看著忙了一整天，也不曾休息。做出來的事情效率卻完全不一樣。是不是有的人工作有計(jì)劃，有的人從來就沒有計(jì)劃過時(shí)間，從沒有計(jì)劃時(shí)間的人，就像救火隊(duì)員一樣，不停的敢場，有什么事就去做什么，有時(shí)候三四件事情一起做，忙的不可開交，郵件要處理，電話要接，文件要發(fā)，會(huì)議要參加。但是是不是有些工作我們做的重復(fù)了，是不是可以按統(tǒng)籌的方法，先處理一些事情，把重要的事情優(yōu)先。我認(rèn)為時(shí)間管理有兩點(diǎn)重要的準(zhǔn)則，一是，每天都把自己要做的事做出計(jì)劃來，然后根據(jù)重要性的不一樣，列出最重要的三件事，這三件事是優(yōu)先處理的，其它的事可以放一放，抽空去處理。第二點(diǎn)就是，要統(tǒng)籌安排時(shí)間，例如，我們做飯的時(shí)候，是不是一定要先切完菜，再切好作料，再炒菜，再做飯，再做湯。如果這樣做飯，一頓飯花的時(shí)間就太長了，換個(gè)思路，我們邊煮飯，邊切菜，切菜的時(shí)候優(yōu)先做需要煮長時(shí)間的菜，簡單的說，就是在做一件事的時(shí)候可以同時(shí)處理其它的事情，時(shí)間對(duì)于每一個(gè)人都是公平的。要提高效率就必須有時(shí)間觀念，在規(guī)定的時(shí)間完成動(dòng)作，奧運(yùn)會(huì)上百米賽跑的發(fā)令槍響了，其它選手不會(huì)在那里等，誰先到終點(diǎn)誰就是冠軍，舉重選手上場就是幾十秒，如果你不能把規(guī)定的動(dòng)作做完，那就失去比賽機(jī)會(huì)了，在企業(yè)中也是如此，我們都有在里遇到自己領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷，如果你在電梯里遇到了你的老總，你只有一分鐘時(shí)間，你要跟老總作一個(gè)簡單的自我介紹，你會(huì)怎么樣講，不要談條件，很多時(shí)候事實(shí)就是如此。[1]情緒失控生活在今天這個(gè)社會(huì)，每個(gè)人都有自己的壓力，這一點(diǎn)可以理解，但是，有一部分人會(huì)因?yàn)閴毫Χ绊懝ぷ?，比如今天家里孝生病了，或者與某個(gè)客戶，同事吵了一架，或者上班的時(shí)候和誰的車碰了一下。所以表現(xiàn)在工作當(dāng)中就是，理由十足的對(duì)沒有結(jié)果說：我沒辦法，那個(gè)人影響我的心情，我也不情愿這樣。首先我們來講講情緒是怎么回事？大家還記得06年世界杯上，法國隊(duì)與意大利決，當(dāng)時(shí)的法國隊(duì)的領(lǐng)袖是齊達(dá)內(nèi)，踢完了這界世界杯就退役了，當(dāng)年是法國隊(duì)以點(diǎn)球失敗失去冠軍，而賽后總結(jié)中，法國隊(duì)在戰(zhàn)術(shù)上，隊(duì)員的意志品質(zhì)上都不比對(duì)方差，齊達(dá)內(nèi)的情緒和不夠冷靜葬送了法國隊(duì)，齊達(dá)內(nèi)領(lǐng)受紅牌下場，就這樣與大力神杯擦肩而過，而整個(gè)過程就是齊達(dá)內(nèi)被對(duì)方隊(duì)員的幾句話激怒了，用頭頂了一下對(duì)方。與之相比，中國古代的韓信做法完全不一樣，韓信受的委屈更大，有人說他是膽小鬼，并要受跨下之辱，處理緒的方法一些樣，影響我們?nèi)松母叨群蛷V度，每個(gè)人都可以對(duì)自己的緒有理由，因?yàn)榍榫w是你自己的，但是如果你管理不好情緒，如果你是老總，你心情不好，你的員工看你臉板著，她們也心情不好，對(duì)著客戶也板著臉，這樣會(huì)影響你公司的業(yè)績，如果因?yàn)閯e人對(duì)你不好，你就很長時(shí)間心里不高興，這樣不是正好成全了對(duì)方，你越長時(shí)間心情不好，不正是對(duì)方想要的嗎？沒有功勞也有苦勞很多人認(rèn)為自己己經(jīng)很辛苦了，沒有結(jié)果也是可以理解的，中國是一個(gè)人情大于法制的國家，但是公司的是效益和效率，有很多人認(rèn)為自己很辛苦，付出很多就對(duì)了，沒有結(jié)果我也沒有辦法。說到親苦，你比那個(gè)做房子的建筑工人還辛苦？你那些掃馬路的清潔工作還辛苦，他們每天幾點(diǎn)起床？你比那些做家政的還辛苦，他們要做多少事情才有微博的收入。這個(gè)時(shí)代我們成功的標(biāo)準(zhǔn)己經(jīng)不