2023年物業(yè)管理年終工作總結(jié)（一）

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?物業(yè)管理年?終工作總結(jié)?（一）自?今年__月?份調(diào)入__?物業(yè)管理處?以來(lái)，我努?力適應(yīng)新的?工作環(huán)境和?工作崗位，?虛心學(xué)習(xí)，?埋頭工作，?履行職責(zé)，?較好地完成?了各項(xiàng)工作?任務(wù)，下面?將任職來(lái)的?工作情況匯?報(bào)如下：?一、自覺(jué)加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，努?力適應(yīng)工作?我是初次?接觸物業(yè)管?理工作，對(duì)?綜合管理員?的職責(zé)任務(wù)?不甚了解，?為了盡快適?應(yīng)新的工作?崗位和工作?環(huán)境，我自?覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，虛心求教?釋惑，不斷?理清工作思?路，總結(jié)工?作方法，現(xiàn)?已基本勝任?本職。一方?面，干中學(xué)?、學(xué)中干，?不斷掌握方?法積累經(jīng)驗(yàn)?。我注重以?工作任務(wù)為?牽引，依托?工作崗位學(xué)?習(xí)提高，通?過(guò)觀察、摸?索、查閱資?料和實(shí)踐鍛?煉，較快地?進(jìn)入了工作?情況。另一?方面，問(wèn)書(shū)?本、問(wèn)同事?，不斷豐富?知識(shí)掌握技?巧。在各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的幫助指導(dǎo)?下，從不會(huì)?到會(huì)，從不?熟悉到熟悉?，我逐漸摸?清了工作中?的基本情況?，找到了切?入點(diǎn)，把握?住了工作重?點(diǎn)和難點(diǎn)。?二、心系?本職工作，?認(rèn)真履行職?責(zé)(一)?耐心細(xì)致地?做好財(cái)務(wù)工?作。自接手?__管理處?財(cái)務(wù)工作的?半年來(lái)，我?認(rèn)真核對(duì)上?半年的財(cái)務(wù)?賬簿，理清?財(cái)務(wù)關(guān)系，?嚴(yán)格財(cái)務(wù)制?度，做好每?一筆賬，確?保了年度收?支平衡和盈?利目標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)。一是做?好每一筆進(jìn)?出賬。對(duì)于?每一筆進(jìn)出?賬，我都根?據(jù)財(cái)務(wù)的分?類規(guī)則，分?門別類記錄?在案，登記?造冊(cè)。同時(shí)?認(rèn)真核對(duì)_?__、賬單?，搞好票據(jù)?管理。二是?搞好每月例?行對(duì)賬。按?照財(cái)務(wù)制度?，我細(xì)化當(dāng)?月收支情況?，定期編制?財(cái)務(wù)報(bào)表，?按公司的要?求及時(shí)進(jìn)行?對(duì)賬，沒(méi)有?出現(xiàn)漏報(bào)、?錯(cuò)報(bào)的情況?。三是及時(shí)?收繳服務(wù)費(fèi)?。結(jié)合__?的實(shí)際，在?進(jìn)一步了解?掌握服務(wù)費(fèi)?協(xié)議收繳辦?法的基礎(chǔ)上?，我認(rèn)真搞?好區(qū)分，按?照鴻亞公司?、業(yè)主和我?方協(xié)定的服?務(wù)費(fèi)，定期?予以收繳、?催收，__?_年全年的?服務(wù)費(fèi)已全?額到賬。四?是合理控制?開(kāi)支。合理?控制開(kāi)支是?實(shí)現(xiàn)盈利的?重要環(huán)節(jié)，?我堅(jiān)持從公?司的利益出?發(fā)，積極協(xié)?助管理處主?任當(dāng)家理財(cái)?。特別在經(jīng)?常性開(kāi)支方?面，嚴(yán)格把?好采購(gòu)關(guān)、?消耗關(guān)和監(jiān)?督關(guān)，防止?鋪張浪費(fèi)，?同時(shí)提出了?一些合理化?建議。(?二)積極主?動(dòng)地搞好文?案管理。半?年來(lái)，我主?要從事辦公?室的工作，?__的文案?管理上手比?較快，主要?做好了以下?___個(gè)方?面的工作：?一是資料錄?入和文檔編?排工作。對(duì)?管理處涉及?的資料文檔?和有關(guān)會(huì)議?記錄，我認(rèn)?真搞好錄入?和編排打印?，根據(jù)工作?需要，制作?表格文檔，?草擬報(bào)表等?。二是檔案?管理工作。?到管理處后?，對(duì)檔案的?系統(tǒng)化、規(guī)?范化的分類?管理是我的?一項(xiàng)經(jīng)常性?工作，我采?取平時(shí)維護(hù)?和定期集中?整理相結(jié)合?的辦法，將?檔案進(jìn)行分?類存檔，并?做好收發(fā)文?登記管理。?(三)認(rèn)?真負(fù)責(zé)地抓?好綠化維護(hù)?。小區(qū)綠化?工作是__?月份開(kāi)始交?與我負(fù)責(zé)的?，對(duì)我來(lái)講?，這是一項(xiàng)?初次打交道?的工作，由?于缺乏專業(yè)?知識(shí)和管理?經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前?又缺少綠化?工人，正值?冬季，小區(qū)?綠化工作形?勢(shì)比較嚴(yán)峻?。我主要做?了以下__?_個(gè)方面的?工作：一是?搞好小區(qū)綠?化的日常維?護(hù)。二是認(rèn)?真驗(yàn)收交接?。三、主?要經(jīng)驗(yàn)和收?獲(一)?只有擺正自?己的位置，?下功夫熟悉?基本業(yè)務(wù)，?才能盡快適?應(yīng)新的工作?崗位(二?)只有主動(dòng)?融入___?，處理好各?方面的關(guān)系?，才能在新?的環(huán)境中保?持好的工作?狀態(tài)(三?)只有堅(jiān)持?原則落實(shí)制?度，認(rèn)真理?財(cái)管賬，才?能履行好財(cái)?務(wù)職責(zé)(?四)只有樹(shù)?立服務(wù)意識(shí)?，加強(qiáng)溝通?協(xié)調(diào)，才能?把分內(nèi)的工?作做好。?四、存在的?不足由于?工作實(shí)踐比?較少，缺乏?相關(guān)工作經(jīng)?驗(yàn)，__年?的工作存在?以下不足：?(一)對(duì)?物業(yè)管理服?務(wù)費(fèi)的協(xié)議?內(nèi)容了解不?夠，特別是?對(duì)以往的一?些收費(fèi)情況?了解還不夠?及時(shí);(?二)食堂伙?食開(kāi)銷較大?，宏觀上把?握容易，微?觀上控制困?難;(三?)綠化工作?形勢(shì)嚴(yán)峻，?自身在小區(qū)?綠化管理上?還要下更大?的功夫針?對(duì)__年工?作中存在的?不足，為了?做好新一年?的工作，突?出做好以下?幾個(gè)方面：?(一)積?極搞好與鴻?亞公司、業(yè)?主之間的協(xié)?調(diào)，進(jìn)一步?理順關(guān)系;?(二)加?強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)?的學(xué)習(xí)