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第3頁(yè)共3頁(yè)提升出租行業(yè)素質(zhì)工程會(huì)講話大?家下午好!?春暖花開(kāi)?,到處是一?派春意盎然?的景象,在?這樣美好的?日子里,我?們歡聚一堂?,共同見(jiàn)證?啟動(dòng)“情系?奧運(yùn),交通?文明伴我行?”素質(zhì)工程?的重要時(shí)刻?。首先,?我謹(jǐn)代表向?前來(lái)參加今?天表彰會(huì)的?的領(lǐng)導(dǎo)表示?衷心的感謝?,感謝領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我們工作?的關(guān)心和支?持。同時(shí),?我們也對(duì)今?天受表彰的?各位司機(jī)師?傅表示祝賀?,希望你們?再接再厲,?一如既往地?支持和配合?公司的工作?,與公司同?發(fā)展共進(jìn)步?。___?市于今年的?月日正式啟?動(dòng)“出租汽?車(chē)行業(yè)素質(zhì)?工程”,對(duì)?出租行業(yè)的?規(guī)范做出了?明確的規(guī)定?和指導(dǎo)。出?租汽車(chē)行業(yè)?是展示首都?文明禮儀和?服務(wù)水平的?一個(gè)重要流?動(dòng)窗口,年?___奧運(yùn)?對(duì)于___?市出租行業(yè)?來(lái)說(shuō)是機(jī)遇?又是挑戰(zhàn)。?在這樣機(jī)?遇和挑戰(zhàn)并?存的大好形?勢(shì)下,啟動(dòng)?“情系奧運(yùn)?,交通文明?伴我行”素?質(zhì)工程是十?分必要的,?因?yàn)殚_(kāi)展素?質(zhì)工程建設(shè)?是使北創(chuàng)出?租在瞬息萬(wàn)?變的市場(chǎng)中?經(jīng)受住考驗(yàn)?的一個(gè)必要?前提,也是?積極響應(yīng)政?府號(hào)召,向?世人展示企?業(yè)和出租行?業(yè)形象的一?次前所未有?的契機(jī)。?從上至下高?度重視這項(xiàng)?工作,專(zhuān)門(mén)?成立了素質(zhì)?工程建設(shè)工?作領(lǐng)導(dǎo)小組?,特設(shè)辦公?室、培訓(xùn)組?、稽查組、?宣傳組等相?應(yīng)的___?機(jī)構(gòu),集中?公司主干力?量共同探討?、研究方案?。公司不但?重視對(duì)司機(jī)?素質(zhì)的培養(yǎng)?,同時(shí)要求?公司管理人?員素質(zhì)提高?,以規(guī)范的?管理來(lái)服務(wù)?司機(jī),依靠?人性化的管?理來(lái)贏得廣?大司機(jī)的認(rèn)?同感和歸屬?感。秉承“?管理人員服?務(wù)好司機(jī),?司機(jī)服務(wù)好?乘客”的一?貫方針。?今天我們將?拉開(kāi)素質(zhì)工?程的序幕,?首先就是倡?議全體司機(jī)?師傅們“摒?棄駕駛陋習(xí)?,做文明的?士司機(jī)”,?從細(xì)節(jié)抓起?,注重培養(yǎng)?司機(jī)在日常?的服務(wù)中規(guī)?范運(yùn)營(yíng),安?全運(yùn)營(yíng),為?素質(zhì)工程的?深入人心奠?定一個(gè)良好?基礎(chǔ)。素?質(zhì)工程絕不?是一陣風(fēng),?而是的一個(gè)?重要工作,?要貫穿于始?終,要堅(jiān)持?不懈地抓下?去,將素質(zhì)?工程建設(shè)落?實(shí)到今后的?每一項(xiàng)工作?中去。今后?我們將加大?培訓(xùn)力度,?為司機(jī)廣開(kāi)?平臺(tái),做到?司機(jī)培訓(xùn)率?___%。?利用多元化?科學(xué)教具,?比如光盤(pán)教?材、幻燈片?講義、展板?信息等,_?__司機(jī)相?互學(xué)習(xí)、相?互交流,讓?司機(jī)在培訓(xùn)?中學(xué)到知識(shí)?,在工作中?找到樂(lè)趣。?我們還會(huì)不?定期___?司機(jī)參加不?同主題的公?益活動(dòng),讓?司機(jī)在公益?活動(dòng)中不斷?學(xué)習(xí)和提高?服務(wù)意識(shí)和?服務(wù)水平。?在激烈的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,?我們把競(jìng)爭(zhēng)?轉(zhuǎn)化為品牌?戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)?,以良好的?服務(wù)、優(yōu)質(zhì)?的品牌吸引?司機(jī)、吸引?乘客。今?天素質(zhì)工程?的正式啟動(dòng)?,我們以表?彰先進(jìn)為起?點(diǎn),推進(jìn)素?質(zhì)工程的全?面展開(kāi)。希?望受到表彰?的先進(jìn)司機(jī)?,發(fā)揮模范?帶頭作用,?將你們的安?全駕駛意識(shí)?、文明服務(wù)?意識(shí)繼續(xù)堅(jiān)?持下去,以?實(shí)際行動(dòng)來(lái)?響應(yīng)公司的?素質(zhì)工程建?設(shè),并影響?和帶動(dòng)公司?的其他司機(jī)?,形成在司?機(jī)隊(duì)伍有影?響力的先鋒?隊(duì)伍。同時(shí)?我們也號(hào)召?廣大司機(jī)積?極主動(dòng)的向?優(yōu)秀司機(jī)學(xué)?習(xí),形成一?種良好的服?務(wù)和安全氛?圍。公司的?素質(zhì)工程建?設(shè)工作需要?你們的支持?和努力,你?們?cè)谕獠粌H?代表著公司?的形象,還?代表著首都?的形象,所?以這是一份?光榮而神圣?的職業(yè)。只?有素質(zhì)提高?了,才能真?正提高整個(gè)?行業(yè)的形象?和首都的形?象,希望廣?大司機(jī)站在?為_(kāi)__舉?辦___屆?高水平、有?特色奧運(yùn)的?高度、行業(yè)?興衰和企業(yè)?興亡的高度?來(lái)認(rèn)識(shí)素質(zhì)?工程建設(shè)的?重要性和緊?迫性,不斷?提高自身素?質(zhì)水平和服?務(wù)水平,為?年的“、”?做好準(zhǔn)備。?積極響應(yīng)?全市出租行?業(yè)素質(zhì)工程?建設(shè),以“?情系奧運(yùn),?交通文明伴?我行”開(kāi)展?的素質(zhì)工程?。此次啟動(dòng)?將為廣大司?機(jī)提供了一?個(gè)提高自身?素質(zhì)的平臺(tái)?,也將為企?業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)?展奠定了良?好的基礎(chǔ),?這是值得所?有北創(chuàng)人歡?欣鼓舞的。?在今后的工
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