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..目錄目錄I第一部分員工培訓(xùn)設(shè)計方案1第一章總則1第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式2第三章培訓(xùn)組織與管理3第四章受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)5第五章培訓(xùn)計劃與實施5第六章培訓(xùn)成果呈報7第七章培訓(xùn)評估7第八章培訓(xùn)獎懲規(guī)定8第九章培訓(xùn)費用8第十章員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定9第十一章培訓(xùn)檔案管理9第二部分新員工培訓(xùn)設(shè)計方案10第一章總則10第二章培訓(xùn)管理10第三章通識訓(xùn)練11第四章部門內(nèi)工作引導(dǎo)11第五章部門間交叉引導(dǎo)11第六章新員工培訓(xùn)評估12第三部分崗位技能培訓(xùn)設(shè)計方案13第一章總則13第二章高層管理人員的培訓(xùn)13第三章中層管理人員的培訓(xùn)14第四章一般員工的培訓(xùn)16第四部分員工外派培訓(xùn)設(shè)計方案17第一章總則17第二章外派培訓(xùn)人員資格17第三章外派培訓(xùn)處理程序17第四章外派培訓(xùn)人員工資18第五部分附件19附件1培訓(xùn)運作流程19附件2需求調(diào)查表20附件3計劃外部門培訓(xùn)申請表21附件4員工外派培訓(xùn)申請表22附件5員工培訓(xùn)評價表23附件6培訓(xùn)工作評價表24附件7在職培訓(xùn)計劃表25附件8在職培訓(xùn)年度規(guī)劃匯總表26附件9在職培訓(xùn)費用申請表27附件10員工在職培訓(xùn)經(jīng)歷表28附件11在職培訓(xùn)總結(jié)表29附件12培訓(xùn)課程目錄<舉例>30需要更多的管理制度,請到MANAREN第一部分員工培訓(xùn)設(shè)計方案第一章總則第一條適用范圍本設(shè)計方案適用于XX水電開發(fā)XX公司的全體員工。第二條培訓(xùn)目的為了提高員工思想道德素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)水平和工作能力,達(dá)到提高員工績效和組織效率、促進(jìn)員工個人全面發(fā)展和XX水電開發(fā)XX公司公司可持續(xù)發(fā)展的目的,特制定本設(shè)計方案。第三條培訓(xùn)宗旨全員培訓(xùn),終生培訓(xùn)。第四條培訓(xùn)方針自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合。第五條培訓(xùn)原則XX水電開發(fā)XX公司公司對員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。第一條系統(tǒng)性員工培訓(xùn)是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。第二條制度化建立和完善培訓(xùn)管理制度,把培訓(xùn)工作例行化、制度化,保證培訓(xùn)工作的真正落實。第三條主動性強調(diào)員工參與和互動,發(fā)揮員工的主動性。第四條多樣化開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。員工培訓(xùn)是人、財、物投入的過程,是價值增值的過程,培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報,即有助于提升XX水電開發(fā)XX公司的整體績效。第六條培訓(xùn)對象培訓(xùn)的對象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。第七條培訓(xùn)資源公司可使用的培訓(xùn)資源有公司內(nèi)部和公司外部兩類。公司內(nèi)部培訓(xùn)資源,指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。公司外部培訓(xùn)資源,指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解。第八條培訓(xùn)的組織者人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實施和控制等工作。各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實施、控制及異常情況的追蹤,同時負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式第九條培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)?!惨恢R培訓(xùn)不斷實施專業(yè)和相關(guān)專業(yè)的新知識培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識?!捕寄芘嘤?xùn)不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使其在掌握理論的基礎(chǔ)上,能在實踐中靈活應(yīng)用、發(fā)揮并不斷提高崗位技能。〔三素質(zhì)培訓(xùn)不斷實施XX水電開發(fā)XX公司企業(yè)文化、價值觀以及心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)等方面的培訓(xùn),建立起XX水電開發(fā)XX公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。第十條培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)?!惨粌?nèi)部培訓(xùn)a>新員工培訓(xùn)。具體內(nèi)容見《新員工培訓(xùn)設(shè)計方案》。b>崗位技能培訓(xùn)。具體內(nèi)容見《崗位技能培訓(xùn)設(shè)計方案》。c>轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,員工在公司內(nèi)調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求,對其實施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。d>繼續(xù)教育培訓(xùn)。凡具備專業(yè)技術(shù)職務(wù)的從事專業(yè)技術(shù)管理工作的員工每年均須參加不少于72小時的繼續(xù)教育。每年由各相關(guān)專業(yè)部門與人力資源部共同商議并于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃安排,報人力資源部,經(jīng)公司經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后,按計劃執(zhí)行?!捕馀膳嘤?xùn)外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點在XX水電開發(fā)XX公司以外的培訓(xùn),包括國內(nèi)外短期培訓(xùn),高級經(jīng)理人海外考察,另外還包括MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等。具體內(nèi)容見《員工外派培訓(xùn)設(shè)計方案》。通用類外部培訓(xùn)。利用外部培訓(xùn)資源組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態(tài)度培訓(xùn),如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設(shè)等。通用類外部培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實施和評估工作。專業(yè)類外部培訓(xùn)。利用外部培訓(xùn)資源開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓(xùn)。專業(yè)類外部培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)計劃制定、實施和評估工作?!踩龁T工自我培訓(xùn)公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。第三章培訓(xùn)組織與管理第十一條教育培訓(xùn)機構(gòu)及責(zé)任〔一人力資源部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實施和控制,包括培訓(xùn)需求分析,設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)計培訓(xùn)項目,培訓(xùn)實施和評價,建立培訓(xùn)檔案等,具體職責(zé)如下:1.培訓(xùn)制度的制定及修改。2.培訓(xùn)計劃的制定、審議。3.各項培訓(xùn)計劃費用預(yù)算的擬定。4.全公司年度、月度培訓(xùn)課程的擬定、呈報。5.聘請在職培訓(xùn)的培訓(xùn)師。6.全公司通用性培訓(xùn)課程的舉辦。7.通用性教材的編撰與修改。8.全公司在職教育培訓(xùn)實施成果及改善方案呈報。9.培訓(xùn)實施情況的督導(dǎo)、追蹤與考核。10.全公司外派受訓(xùn)人員的審核與辦理。11.外派受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。12.建立XX水電開發(fā)XX公司培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。13.建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對受訓(xùn)者的培訓(xùn)評語等?!捕髀毮懿块T和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。具體職責(zé)如下:1.全年度培訓(xùn)計劃匯總呈報。2.專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制定及修改,培訓(xùn)師或助教人選的推薦。3.內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報。4.專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。5.受訓(xùn)員工完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤,以確保培訓(xùn)成果。第四章受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)第十二條受訓(xùn)者的權(quán)利在不影響本職工作的前提下,員工有權(quán)利要求參加XX水電開發(fā)XX公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受XX水電開發(fā)XX公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇。第十三條受訓(xùn)者的義務(wù)培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意回避或不到。培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運用到日常工作中去。并有向公司內(nèi)其他員工傳授的義務(wù)。非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間,如確需占用工作時間參加培訓(xùn)的,須憑培訓(xùn)部門的有效證明,經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后,可做公假處理。員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,不得解除或終止勞動合同。如合同在培訓(xùn)期間到期,則須續(xù)簽一定年限的勞動合同,其生效日期為前一份合同期滿之日,而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有三年的合同期。該要求對已到法定退休年齡者例外。具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工須與XX水電開發(fā)XX公司簽訂培訓(xùn)合同。脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在三個月以上;XX水電開發(fā)XX公司支付培訓(xùn)費用在5000元以上。第五章培訓(xùn)計劃與實施第十四條培訓(xùn)計劃人力資源部每年十月初發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實際情況,將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總,并于十月底前上報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定XX水電開發(fā)XX公司的年度培訓(xùn)計劃。根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實施方案。實施方案包括培訓(xùn)的具體主辦部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法、確定受訓(xùn)人員和培訓(xùn)師、制定培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算等。實施方案經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意、總經(jīng)理辦公會討論批準(zhǔn)后,以XX水電開發(fā)XX公司文件的形式下發(fā)到各部門。第十五條部門內(nèi)部組織的、不在XX水電開發(fā)XX公司年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn),應(yīng)由所在部門填寫《計劃外部門培訓(xùn)申請表》報人力資源部,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意、公司總經(jīng)理辦公會討論批準(zhǔn)后,在人力資源部指導(dǎo)下由相關(guān)部門組織實施。第十六條對于臨時提出參加各類外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報《員工外派培訓(xùn)表》,人力資源部審批,公司主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。第十七條培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整,應(yīng)該向人力資源部提出申請,上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。第十八條人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行管理,包括培訓(xùn)記錄、監(jiān)督員工出勤情況、保存過程資料如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立XX水電開發(fā)XX公司培訓(xùn)檔案。第十九條培訓(xùn)實施細(xì)則a>培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依培訓(xùn)實施計劃按期實施并負(fù)責(zé)該項培訓(xùn)全盤事宜,如培訓(xùn)場地安排、教材分發(fā)、通知培訓(xùn)師及受訓(xùn)單位。b>如有補充教材,培訓(xùn)師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送至人力資源部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給員工。3.各項培訓(xùn)結(jié)束時,根據(jù)情況舉行測驗或考核。如測驗或考核,由主辦部門或培訓(xùn)師負(fù)責(zé)主持,測驗或考核題目應(yīng)準(zhǔn)備2-3套,由培訓(xùn)師于開課前送交主辦部門準(zhǔn)備。4.各項培訓(xùn)課程實施時,參加受訓(xùn)人員應(yīng)簽到,人力資源部對員工上課、出席狀況進(jìn)行備案、考核。5.受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時出席,因故不能參加者應(yīng)提前辦理請假手續(xù)。人力資源部應(yīng)定期召開評估會議,以評估各項培訓(xùn)課程實施成果,并記錄,送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。各項培訓(xùn)測驗或考核缺席者,事后一律補考,補考不列席者,一律以零分計算。培訓(xùn)測驗或考核成績成果報告,列入考核及升遷參考。第六章培訓(xùn)成果呈報第二十條每項培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),培訓(xùn)師應(yīng)將員工的成績評定出來,登記在《培訓(xùn)考核成績表》,連同試卷送人力資源部,以建立個人完善的培訓(xùn)資料。第二十一條如需支付教材編撰費用時,主辦部門應(yīng)向人力資源部提交《培訓(xùn)教材編撰費用申請單》,經(jīng)核批后憑此予以支付。第二十二條每三個月各部門應(yīng)填寫《培訓(xùn)實施結(jié)果報告》呈送人力資源部,以反饋該部門近階段員工在職培訓(xùn)實施情況。第七章培訓(xùn)評估第二十三條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。對被培訓(xùn)者的評估,主要由人力資源部實施。對培訓(xùn)實施的評估工作,主要由被培訓(xùn)者和人力資源部實施。第二十四條培訓(xùn)評估對象包括培訓(xùn)師、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)組織者。第二十五條對培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織者的評估可以采取調(diào)查表的形式;對受訓(xùn)人員的評估形式包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。第二十六條對被培訓(xùn)員工的評估在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織新員工進(jìn)行簡單的考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點;或者要求員工按時提交培訓(xùn)總結(jié)。人力資源部收集考試卷,對其進(jìn)行評分。人力資源部將培訓(xùn)成績通知本人和主管上級。培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合受訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總的鑒定。也可要求受訓(xùn)人員寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識、技能、作風(fēng)上的進(jìn)步,與培訓(xùn)成績一起放進(jìn)人事檔案。培訓(xùn)評估結(jié)果在季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實施總結(jié)報告中向上級匯報。第二十七條對培訓(xùn)實施的評估程序每項培訓(xùn)結(jié)束時,主辦部門應(yīng)視實際需要組織員工填寫《培訓(xùn)工作評價表》,員工填寫后與測驗卷一并收回。人力資源部匯總員工意見,得到員工對培訓(xùn)的評估結(jié)果。同時將歸總意見反饋給培訓(xùn)師后送人力資源部備案,作為以后舉辦類似培訓(xùn)的參考。培訓(xùn)評估結(jié)果在季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實施總結(jié)報告中向上級匯報。第二十八條人力資源部應(yīng)對各主辦單位的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,組織培訓(xùn)效果民意調(diào)查,形成書面報告分送各部及有關(guān)人員作為以后舉辦類似培訓(xùn)的參考。第八章培訓(xùn)獎懲規(guī)定第二十九條被培訓(xùn)者成績不合格,必須自學(xué)重修,直至成績合格。第三十條人力資源部在年末,將員工年度培訓(xùn)檔案提交部門,參與其年度績效評估,獎懲辦法參閱《績效考核制度》。第九章培訓(xùn)費用第三十一條XX水電開發(fā)XX公司每年投入一定收入比例的經(jīng)費用于培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)費專款專用,根據(jù)XX水電開發(fā)XX公司效益狀況可以適當(dāng)調(diào)整數(shù)額。第三十二條按照公司年度培訓(xùn)預(yù)算,不超過預(yù)算額度的費用使用由人力資源部主任審批。第三十三條超出預(yù)算額度及臨時培訓(xùn)項目費用的支出,參照下列標(biāo)準(zhǔn):單項費用在5000元/人以上的項目,需上報公司總經(jīng)理審批。單項費用在2000元/人以上、5000元/人以下的項目,需人力資源部主任審批。單項費用在2000元/人以下的項目,需人力資源部培訓(xùn)崗位審批。第三十四條參加培訓(xùn)〔進(jìn)修的XX水電開發(fā)XX公司員工,除公司批準(zhǔn)的學(xué)歷培訓(xùn)費用先由公司墊付外,其他培訓(xùn)的學(xué)費、報名費、資料教材費用等一律先由本人支付,待獲得合格證書后,方可回XX水電開發(fā)XX公司報銷,否則不予報銷〔上級黨政機關(guān)、負(fù)責(zé)人部門發(fā)文指令參加培訓(xùn)的除外。技能培訓(xùn)的費用按照XX水電開發(fā)XX公司相關(guān)規(guī)定分類承擔(dān),各類資格證書培訓(xùn)<進(jìn)修>的費用全部由XX水電開發(fā)XX公司承擔(dān)。第三十五條培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費、食宿費,按照XX水電開發(fā)XX公司相關(guān)規(guī)定核準(zhǔn)報銷。第十章員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定第三十六條員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。第三十七條培訓(xùn)期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫培訓(xùn)員工請假單,并呈請相關(guān)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),交至人力資源部備查,否則以曠工對待。因特殊情況不能及時請假者,必需向人力資源部申明,并補辦請假手續(xù)。第三十八條上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理:〔因公并持有證明者不在此限遲到、早退達(dá)三次者,以曠工半天論;遲到、早退達(dá)三次以上六次以下者,以曠工一天論。若缺勤時數(shù)超過課程總時數(shù)1/3者,需重新補修全部課程。第三十九條員工參加培訓(xùn),必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)禁其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽員工和被代簽員工均按曠課處理。培訓(xùn)單位以簽到及課上點名為依據(jù),將參訓(xùn)員工的上課記錄登記在員工培訓(xùn)記錄上,并由人力資源部歸入員工培訓(xùn)檔案中保存。第十一章培訓(xùn)檔案管理第四十條人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)及成績等內(nèi)容,記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。第四十一條員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管,允許個人和上級領(lǐng)導(dǎo)查閱,對其余人員保密。第二部分新員工培訓(xùn)設(shè)計方案第一章總則本辦法適用于XX水電開發(fā)XX公司的全體新員工。培訓(xùn)原則:"先培訓(xùn)、后上崗"。培訓(xùn)目的向新員工介紹有關(guān)XX水電開發(fā)XX公司的基本背景情況,使他們了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,幫助新員工明確自己的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解XX水電開發(fā)XX公司及部門對其期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)公司環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績效。培訓(xùn)的主要內(nèi)容:新員工通識訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。第二章培訓(xùn)管理新員工培訓(xùn)是員工所在部門及人力資源部的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。凡正式報到的員工試用期滿,但由于個人原因尚未參加新員工培訓(xùn),不得轉(zhuǎn)為正式員工。參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇特殊情況需請假者,請按《員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定》執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補修請假期間課程,否則,仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;不合格者,重新培訓(xùn)。未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加其他訓(xùn)練〔如崗位技能培訓(xùn)。第三章通識訓(xùn)練通識訓(xùn)練是指對員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識、觀念方面的訓(xùn)練,以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧和基礎(chǔ)知識。新員工通識訓(xùn)練由人力資源部及各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人共同組織,人力資源部負(fù)責(zé)實施。人力資源部向每位正式報到的新員工發(fā)放相關(guān)通用培訓(xùn)材料。培訓(xùn)內(nèi)容:XX水電開發(fā)XX公司歷程、規(guī)模和發(fā)展前景、公司文化、XX水電開發(fā)XX公司理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度、政策及職業(yè)道德教育等。第四章部門內(nèi)工作引導(dǎo)部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行,其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人代表部門對新員工表示歡迎,介紹新員工認(rèn)識部門其他人員,并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、XX水電開發(fā)XX公司管理規(guī)范及福利待遇、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。第五章部門間交叉引導(dǎo)對新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是XX水電開發(fā)XX公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性,新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。部門交叉引導(dǎo)主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責(zé);本部門與該部門聯(lián)系事項;未來部門之間工作配合要求等。第六章新員工培訓(xùn)評估通識訓(xùn)練結(jié)束后由人力資源部組織新員工測驗和座談,不合格者應(yīng)參加補充訓(xùn)練。部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)就部門內(nèi)工作引導(dǎo)對新員工進(jìn)行測驗。不合格者需有針對性的重修,一個月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn),則該員工不予轉(zhuǎn)正。新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。新員工培訓(xùn)合格者,進(jìn)入上崗試用期。需要更多的管理制度,請到manaren第三部分崗位技能培訓(xùn)設(shè)計方案第一章總則本辦法適用于XX水電開發(fā)XX公司全體員工。培訓(xùn)目的:增強員工技能,為提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準(zhǔn)備。培訓(xùn)內(nèi)容:高層管理人員培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)和基層員工培訓(xùn)。第二章高層管理人員的培訓(xùn)高層管理人員是指對XX水電開發(fā)XX公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員,包括公司總經(jīng)理與副總經(jīng)理。培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn)使高層管理人員適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的變化、了解行業(yè)發(fā)展趨勢以及進(jìn)行決策的程序和方法,提高洞察能力、思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,以確保決策正確。對高層管理者培訓(xùn)內(nèi)容i.環(huán)境與形勢的分析宏觀經(jīng)濟環(huán)境和趨勢分析;政府的各項政策法規(guī)〔投資、稅收、勞動、人事、財政、金融等政策法規(guī);行業(yè)狀況;市場發(fā)展與前景;新興科技和產(chǎn)業(yè)等等。ii.經(jīng)營思想的探討經(jīng)營哲學(xué);管理模式;公司宗旨;組織文化等等。iii.發(fā)展戰(zhàn)略研究如何造就XX水電開發(fā)XX公司的核心競爭力;戰(zhàn)略思維和計劃;內(nèi)部資源分析〔經(jīng)營分析、財務(wù)分析、人力資源分析;外部機會與挑戰(zhàn)分析;產(chǎn)品發(fā)展策略;多角化、一體化經(jīng)營策略;組織擴張策略〔收購、兼并、股份制、合資等等。iv.對策研究運籌學(xué);對策論;博弈論等等。v.組織設(shè)計和用人激勵理論及實踐;內(nèi)部授權(quán);勞資關(guān)系;人才開發(fā);組織的人性化;管理的多元化;未來組織的發(fā)展趨勢等等。vi.控制和影響權(quán)力結(jié)構(gòu)的建立和維持;有效的控制機制;管理信息系統(tǒng)等等。vii.現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)戰(zhàn)略管理技術(shù);綜合規(guī)劃技術(shù);預(yù)測決策技術(shù);人力資源管理技術(shù);財務(wù)管理技術(shù);信息管理技術(shù)等等。viii.個人能力和修養(yǎng)的提升企業(yè)家精神;個人權(quán)威和影響力;人格魅力;現(xiàn)代管理思想;領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。ix.社會責(zé)任探討環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展;如何將社會責(zé)任轉(zhuǎn)化為組織機會;公共關(guān)系等等。培訓(xùn)方式工商管理碩士學(xué)位班:有計劃地安排高層管理者參加MBA學(xué)習(xí),既可全脫產(chǎn),也可半脫產(chǎn)或業(yè)余學(xué)習(xí)。脫產(chǎn)培訓(xùn)班:參加高等院校為公司高層管理人員舉辦的培訓(xùn)班,如總裁高級研修班等。出國考察:有計劃、有選擇地組織高層管理人員出國考察。管理專題論壇/講座。其它培訓(xùn)。第三章中層管理人員的培訓(xùn)中層管理人員是指各職能部門和業(yè)務(wù)部門的正職和副職。培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn)使中層管理人員更好地理解和執(zhí)行公司高層管理團隊的決策,具備多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作績效、提高管理水平和管理質(zhì)量,為公司決策層培養(yǎng)接班人。培訓(xùn)內(nèi)容管理基本知識與技能:管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、市場學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等課程。業(yè)務(wù)知識與技能:負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識與技能。工作改進(jìn):工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作流程的改進(jìn)。其它培訓(xùn)?!惨粚β毮懿块T中層管理者教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容本職位的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限;經(jīng)營環(huán)境分析;經(jīng)營核算的基本知識;如何編排預(yù)算;如何有效授權(quán);如何領(lǐng)導(dǎo);如何協(xié)調(diào);如何激勵;如何控制;如何糾正偏差;過程創(chuàng)新勞資關(guān)系處理;目標(biāo)管理;指導(dǎo)部下不脫產(chǎn)教育培訓(xùn)的方法;部門間的協(xié)作;工作改善;公共關(guān)系與人際關(guān)系;溝通技能〔如何說服、談判、解答咨詢、演講、公文寫作、主持會議等等;人事考核測評等等?!捕I(yè)務(wù)部門中層管理者教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容總體經(jīng)營計劃和分計劃;本職位的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限;人際關(guān)系及工作方法;會議組織與控制;合理化建議的組織;各類規(guī)章制度;本部門經(jīng)營中存在的問題;;項目管理;市場分析;客戶研究;同行情報;新技術(shù)及新產(chǎn)品開發(fā);產(chǎn)業(yè)或同行的信息;生產(chǎn)組織;人員調(diào)配;成本管理;對部下的評價和獎懲;安全工作;如何革新;財務(wù)會計;提高管理能力和業(yè)務(wù)能力的方法;人事考核與測評等。培訓(xùn)方式在職開發(fā):鼓勵中層管理人員承擔(dān)更大的責(zé)任,以增長才干,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力。"請進(jìn)來、走出去"式培訓(xùn):結(jié)合XX水電開發(fā)XX公司自身的業(yè)務(wù)發(fā)展,外請行業(yè)專家講課或到先進(jìn)公司參觀學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗。內(nèi)部研討:公司組織內(nèi)部研討活動,鼓勵中層管理人員研討XX水電開發(fā)XX公司的經(jīng)營管理問題。輪流任職:安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員在公司的各管理崗位輪流任職。脫產(chǎn)培訓(xùn):選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員到高等院校進(jìn)行管理培訓(xùn)。在職學(xué)歷教育:與高等院校聯(lián)合委托培養(yǎng)與XX水電開發(fā)XX公司主要業(yè)務(wù)相關(guān)專業(yè)、管理專業(yè)研究生或MBA,選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員進(jìn)行深造。第四章一般員工的培訓(xùn)一般員工指各職能部門與業(yè)務(wù)部門中除中層正、副職以外的一般員工。培訓(xùn)目的:提高一般員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,掌握本專業(yè)的新知識和新技術(shù)。培訓(xùn)內(nèi)容:針對在崗員工崗位職責(zé)、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行反復(fù)強化培訓(xùn),以使員工在充分掌握理論知識的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮。根據(jù)員工的具體專業(yè)要求,培養(yǎng)具有較高能力和素質(zhì)的專業(yè)人材?!惨蛔罨镜慕?jīng)營知識和技術(shù)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)教育培訓(xùn)有著密切的關(guān)系。一般情況下,由于正常的定期調(diào)動,員工面臨從未接觸的專業(yè)領(lǐng)域,需要接受新的專業(yè)教育,以適應(yīng)新的工作要求。〔二專業(yè)知識、技能和技術(shù)的培訓(xùn)指通過參加研討班、進(jìn)修班或其他形式,學(xué)習(xí)在XX水電開發(fā)XX公司內(nèi)難以獲取的知識和新技術(shù)。研修結(jié)束后,承擔(dān)向XX水電開發(fā)XX公司傳播、介紹的任務(wù)。3.正式資格的取得對員工依靠自身努力,取得國家或地方正式資格〔如會計師、經(jīng)濟師等的行為予以獎勵。培訓(xùn)方式專題培訓(xùn):根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì),選派員工參加各類專題培訓(xùn)班。脫產(chǎn)進(jìn)修:選派員工去高等院校、研修班脫產(chǎn)進(jìn)修,以培養(yǎng)公司緊缺的專業(yè)技術(shù)人員。其它培訓(xùn)。第四部分員工外派培訓(xùn)設(shè)計方案第一章總則本辦法適用于XX水電開發(fā)XX公司全體員工。培訓(xùn)目的:通過外派培訓(xùn),使XX水電開發(fā)XX公司員工學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、掌握專業(yè)技能、提高管理水平。外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的,由政府單位主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專業(yè)知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內(nèi)外MBA進(jìn)修培訓(xùn),企業(yè)經(jīng)理人員進(jìn)修培訓(xùn)等。外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。外派培訓(xùn)計劃:XX水電開發(fā)XX公司人力資源部及各部門應(yīng)于新年度開始前提出外派培訓(xùn)計劃并報批核準(zhǔn)。臨時外派項目,申請人需按正規(guī)的程序提出申請,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、人力資源部主任、公司領(lǐng)導(dǎo)主管和公司總經(jīng)理辦公會審批后執(zhí)行。第二章外派培訓(xùn)人員資格參加外派培訓(xùn)人員的人事關(guān)系繼續(xù)保留在本公司。參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)有為本公司長期服務(wù)的意愿。根據(jù)外派項目的具體要求,制定對外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的資格要求,必要時通過考試進(jìn)行選拔。第三章外派培訓(xùn)處理程序外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。對于XX水電開發(fā)XX公司具有培訓(xùn)考核資格的培訓(xùn),原則上不得到XX水電開發(fā)XX公司外參加培訓(xùn),凡參加外派進(jìn)修培訓(xùn)人員均填寫外派培訓(xùn)申請表〔附培訓(xùn)通知,由人力資源部進(jìn)行資格審查及公司主管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理辦公會審批后,方可報名參加。學(xué)歷教育須根據(jù)XX水電開發(fā)XX公司人才培訓(xùn)計劃和工作需要,按照專業(yè)對口或相關(guān)專業(yè)的原則,由個人提出申請,并填寫外派培訓(xùn)申請表〔附《招生簡章》,由人力資源部進(jìn)行資格審查及公司主管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理辦公會審批后,方可報名參加,并簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議書。外派培訓(xùn)人員與XX水電開發(fā)XX公司簽訂培訓(xùn)合同后,其人事關(guān)系由人力資源部管理,工資待遇按合同執(zhí)行。外派培訓(xùn)結(jié)束后,外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返回XX水電開發(fā)XX公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志或者相關(guān)記錄交人力資源部。個人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部登記備案。外派培訓(xùn)人員的費用報銷須在返XX水電開發(fā)XX公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì),由人力資源部審核登記后辦理報銷手續(xù)。第四章外派培訓(xùn)人員工資進(jìn)修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修,期間的薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依XX水電開發(fā)XX公司相關(guān)薪資管理制度執(zhí)行。需要更多的管理制度,請到manaren第五部分附件附件1培訓(xùn)運作流程附件2需求調(diào)查表姓名部門職務(wù)學(xué)歷工作任務(wù):自我評價〔培訓(xùn)理由:個人培訓(xùn)需求:培訓(xùn)項目培訓(xùn)方式培訓(xùn)時間注:培訓(xùn)方式指在崗、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余附件3計劃外部門培訓(xùn)申請表部門:申請人姓名培訓(xùn)費用預(yù)算/來源培訓(xùn)項目申請培訓(xùn)理由:申請培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)方式和時間:培訓(xùn)目標(biāo):擬參加培訓(xùn)人員名單:人力資源部主任意見:簽名:公司主管領(lǐng)導(dǎo)意見:簽名:附件4員工外派培訓(xùn)申請表部門:申請人姓名年齡職務(wù)性別學(xué)歷培訓(xùn)培訓(xùn)項目名稱/起止時間培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算工作任務(wù):申請理由:申請人簽字:培訓(xùn)項目要求:自我評價:部門負(fù)責(zé)人意見:簽名:人力資源部主任意見:簽名:主管公司領(lǐng)導(dǎo)意見:簽名:附件5員工培訓(xùn)評價表員工姓名培訓(xùn)方式培訓(xùn)項目考核項目培訓(xùn)前培訓(xùn)后能力態(tài)度培訓(xùn)師評價:培訓(xùn)組織者評價:附件6培訓(xùn)工作評價表培訓(xùn)項目培訓(xùn)師培訓(xùn)方式對老師的評價老師敬業(yè)程度□優(yōu)□好□尚可□劣講授水平□優(yōu)□好□尚可□劣講授方式□十分生動□生動□一般□不生動聯(lián)系實際□聯(lián)系密切□有些聯(lián)系□無聯(lián)系老師對員工要求□非常嚴(yán)格□嚴(yán)格□不嚴(yán)格對教材的評價教材適用性□適用□基本適用□不適用教材難度□較難□適中□較簡單教材邏輯性□合理□適中□不合理對培訓(xùn)組織者的評價培訓(xùn)內(nèi)容□優(yōu)□好□尚可□劣培訓(xùn)方式□優(yōu)□好□尚可□劣培訓(xùn)時間□太長□適合□不足培訓(xùn)設(shè)施□優(yōu)□好□尚可□劣培訓(xùn)收獲□較大□一般□較少□無建議:附件7在職培訓(xùn)計

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