在集團宣傳工作座談會上的發(fā)言稿

在集團宣傳工作座談會上的發(fā)言

剛才聽了大家的發(fā)言，其中關(guān)于宣傳工作提出的意見和建議很誠懇也很有道理，我都認(rèn)真記了下來，會后好好整理，為以后做好宣傳作參考。

首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在百忙之中抽出時間參加今天的會議，感謝大家一如既往對宣傳工作的大力支持和熱情參與！

今天會議的目的是要讓大家認(rèn)識到宣傳工作的重要性，對上半年的宣傳工作做一次總結(jié)，向大家傳達一下咱們下一步的宣傳計劃和思路，征求大家對企業(yè)宣傳工作的意見和建議。下面，我就以上內(nèi)容作如下匯報：

一、宣傳工作在企業(yè)文化建設(shè)中十分重要

1.企業(yè)文化對外是企業(yè)的一面旗幟，對內(nèi)是一種向心力。而新聞宣傳工作是企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)和組成部分，是展示、傳播企業(yè)文化的平臺，是企業(yè)文化的重要載體，對增強企業(yè)團隊的凝聚力、向心力起到重要作用。

新聞宣傳工作的重要功能就是溝通和橋梁作用，對內(nèi)通過宣傳企業(yè)文化，挖掘、樹立典型，宣傳典型、弘揚典型，加強上下溝通，使企業(yè)凝聚力得以加強，通過堅持正確的輿論導(dǎo)向，對內(nèi)能夠釋疑解惑，讓外界和廣大員工了解企業(yè)發(fā)展情況，了解近階段企業(yè)各條戰(zhàn)線上都有哪些重要的事情發(fā)生，咱們身邊都有哪些典型，我們自身在工作中應(yīng)該怎樣去做等等。

宣傳工作在企業(yè)文化建設(shè)中具有重要意義，在我們久泰快速發(fā)展的過程中，更是顯得尤為重要。因此，我們這個宣傳隊伍在企業(yè)發(fā)展壯大中是見證者，更是吶喊者。

2.宣傳工作是實現(xiàn)自我價值的平臺。

做宣傳工作其實是一項很有意義的工作。我原來也是企業(yè)報紙的通訊員，做通訊員做了6年。就是通過企業(yè)報紙這個平臺慢慢成長起來的。經(jīng)過4年的努力，目前我不禁成為了一名相對專業(yè)的宣傳工作者，而且也不斷對外投稿，在市級以上媒體發(fā)表了100多篇稿件，大大提高了自己在行業(yè)內(nèi)的知名度。說這些的目的不是在炫耀自己的成績，我只是想告訴大家：宣傳工作是一項很有意義的工作，我們不僅提升了自我，而且也是名利雙收。先在久泰內(nèi)部提高自己的知名度，也是很榮耀的。

二、我們目前主要的宣傳載體介紹。

目前，我們久泰的宣傳載體主要是久泰能源報，集團網(wǎng)站，宣傳專題片，企業(yè)畫冊等。

1.久泰能源報。我們平時最直接并且關(guān)注最多的載體就是久泰能源報。下面我著重介紹一下久泰能源報的辦報思路和欄目介紹。

《久泰能源》報作為久泰文化的重要載體，目前已經(jīng)完成了35期，從創(chuàng)刊到現(xiàn)在，經(jīng)過幾任編輯人員的接力，從內(nèi)容到形式不斷完善和充實?？蔁o論怎樣變化，唯一不變的是我們的辦報思路，即面向全集團，深入生產(chǎn)一線、市場一線，謳歌各條戰(zhàn)線上的先進人物和先進事件，宣傳久泰的企業(yè)文化理念，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍，為久泰的大發(fā)展助威吶喊。

目前久泰能源報每月一期，每期八版，20號左右編輯出版。已經(jīng)逐步形成了集團要聞、一線采風(fēng)、管理經(jīng)緯和文苑漫步這幾個固定版塊，這幾期還開辟了他山之石，特別聚焦，市場縱橫等版塊。各版塊還開辟了高管視點、法律視角、品牌員工、作品欣賞等欄目。

因此，要做好宣傳工作必須先要掌握我們的辦報思路，多研究我們的報紙，有針對性的寫稿才能提高上稿幾率。有的通訊員可能有些不理解，天天寫稿，上報卻不多。我們編輯對此也很著急，要知道編輯人員如果收到一篇好稿，說欣喜若狂真的不夸張。尤其在稿件不是很充足的情況下，如果有人發(fā)來或送來一篇好稿，心中那股高興勁是沒干過編輯的人體會不到的。

今天參加會議的大都是咱們山東公司的通訊員，我就講講咱們山東公司的稿件情況吧。由于長期以來的慣例，大家一寫文章就離不開安全，于是月月交上來的稿件光安全的就占了80%。咱們并不是反對寫安全，而是目前的安全稿件大都是泛泛而談，沒有新意。寫安全也是有技巧的，大家有沒有注意，從32期開始，我們的報紙不再設(shè)安全專版了，目的就是為了轉(zhuǎn)變大家的宣傳思路，讓大家明白宣傳工作除了安全，我們的點還有很多。沒有了安全專版并不意味著我們的宣傳不重視安全。我們每期都還上安全稿件，6月份針對安全生產(chǎn)月活動出版了一期安全?？?。對于安全稿件，我們以后要根據(jù)體裁分散到其他版面中去。比如這一期報紙所上的兩篇稿件：第八版“文苑漫步”的一篇甲醇廠李延寫的“我和安全是兄弟”，一線采風(fēng)上電廠孫艷君寫的“安全帽救了我一命”，寫法就比較新，第一篇采用了擬人話的手法把安全比做親如手足的“兄弟”，另一篇是通過自己親身經(jīng)歷的一次安全事故闡述安全帽的重要性。無論什么題材的稿件，我們提倡的就是寫法要有創(chuàng)新，要有自己的思路、觀點和看法，比如第31期，甲醇生產(chǎn)廠孟凡利那篇《貓之死，誰之過》，就是一個鮮活的例子，面對路上一只發(fā)生車禍而死的貓，作者發(fā)揮了想象力，聯(lián)想到了人類的安全意識，想到了生產(chǎn)操作中的安全管理。這個角度無疑是很新穎的，我們編輯所歡迎的就是這類有新意的稿件。為了寫好稿件，我們不妨隨身帶一個筆記本，無論何時何地，只要有了寫作的激情和靈感，馬上記下來，然后通過自己豐富的聯(lián)想，聯(lián)系到實際工作生活當(dāng)中去，并抽時間寫出來，那么這樣的稿子往往都是很成功的。用戶座談會講話稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓朋友，下午好!

首先，我代表全廠員工對諸位在百忙中親臨我廠檢查指導(dǎo)工作和參加座談會表示熱烈的歡迎，對大家多年來給予的幫助、支持和合作，表示誠摯的感謝!下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們簡要匯報一下我廠近一年的基本情況。

一年來，我們著重按照質(zhì)量體系要求和廠家的6s管理要求，抓好質(zhì)量管理和服務(wù)。認(rèn)真做好電話跟蹤、24小時值班、外出救援、上門走訪等服務(wù)工作，對照質(zhì)量體系要求，定期進行檢查、內(nèi)審和外審，使質(zhì)量體系工作在我廠得到了正常有效地運行。為提高服務(wù)質(zhì)量，各站增加了一至兩名服務(wù)顧問，我們還開展了預(yù)約修車服務(wù)，采取主動打電話詢問和用戶打電話事先通知的方式，從而進一步促進了服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意率的提高。

我們非常注重大家提出的意見和建議，及時進行糾正和改進。去年召開座談會以后，我們根據(jù)大家提出的意見和建議，及時召開了專題辦公會，進行了認(rèn)真的分析、研究，制定實施了改進措施。主要有：一是購置了一臺專用外出救援車，方便客戶，確保了外出拖車時的安全和快捷。二是調(diào)整了工作時間，由原來上午8-12時，下午1-5時改為8-17時。中午業(yè)務(wù)室、車間、倉庫替換就餐，有人值班。雙休日、節(jié)假日由原來上午8：30，下午5時改為8-17時，并增加了業(yè)務(wù)和修理人員，以方便用戶中午、雙休日、節(jié)假日的修車。三是加強了人員的服務(wù)意識和職責(zé)意識教育和培訓(xùn)。多次利用會議等形式，從社會的發(fā)展和市場要求等方面進行教育，提高大家的認(rèn)識。利用廠家提供的服務(wù)理念光盤進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，結(jié)束后，組織理論考試。同時，根據(jù)電話跟蹤、客戶意見征詢表等的記錄情況，對服務(wù)不好，不到位的人員按照廠有關(guān)規(guī)定進行處罰，從而，進一步提高了服務(wù)質(zhì)量。

我們在滿足用戶修車要求上做了許多工作，但同時也非常清醒地知道，我們的工作還有許多不盡如人意的地方，我們一定要不斷地加以改進，在此，我也真誠的歡迎大家給我們留下寶貴的意見和建議。作為一個企業(yè)，如果沒有用戶的支持，企業(yè)就無法生存。不隨時接受用戶的意見和建議，并加