關(guān)于銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

關(guān)于銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告關(guān)于銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告的使用頻率呈升高趨勢(shì)，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就遲延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是我為大家收拾的關(guān)于銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，供大家參考借鑒，希翼可以協(xié)助到有需要的伴侶。

關(guān)于銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

在大一上半學(xué)期我就樂(lè)觀參與了院里組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，例如到社區(qū)里協(xié)助居民打掃衛(wèi)生。可以說(shuō)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)成為高校生活里的一部分。在高校的第一個(gè)寒假里，一位大四的學(xué)姐（現(xiàn)已在某公司實(shí)習(xí)）把我推舉到了遼寧鞍山的國(guó)美店里做某韓國(guó)品牌彩電的推銷(xiāo)員，考慮過(guò)后我答應(yīng)了下來(lái)。開(kāi)頭主要是考慮到自己向來(lái)以來(lái)沒(méi)有任何的工作閱歷，可以說(shuō)對(duì)這個(gè)社會(huì)還不太了解，而且也想突破一下自己的性格，希翼自己能夠做到落落大方，能夠有膽識(shí)和每共性格迥異的人講話(huà)。讓整日呆在象牙塔里的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許，這種真實(shí)的體味，才是最珍貴的收獲。同時(shí)我意識(shí)到了自從走進(jìn)了高校，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì)，聘請(qǐng)會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子社會(huì)閱歷又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的學(xué)問(wèn)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增強(qiáng)個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷，熬煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，這也是我接受了這份工作的另一個(gè)重要理由。

開(kāi)頭考慮的事情根本就是皮毛，惟獨(dú)真正的工作了，才知道別看是一個(gè)小小的工作，也會(huì)有多多的精神上的受益。天天早上九點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班，在這段時(shí)光里要向沒(méi)將來(lái)的顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品?；旧?，要首先問(wèn)他們：“需要多大尺寸的電視？”，確定所需要的大小，在向顧客介紹相應(yīng)尺寸不同款式的彩電。首先作為產(chǎn)品的推銷(xiāo)員要了解商品的基本學(xué)問(wèn)?；就緩綖?種：第一種，閱讀商品的宣揚(yáng)單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：電視每秒掃過(guò)的畫(huà)面、電視的頻率、辨別率、額定功率、分量以及尺寸；其次種，通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何；第三種，多看多聽(tīng)多去從那些資格比較深的店員中了解應(yīng)當(dāng)如何去向顧客推銷(xiāo)、宣揚(yáng)我們的商品。這些是從宣揚(yáng)單上學(xué)不到的，就好比教師常說(shuō)的“理論是理論，終于還是要應(yīng)用到實(shí)際中去?！睂?shí)踐可以把我們?cè)谛W(xué)所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)實(shí)用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基矗從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些，而且他們是經(jīng)過(guò)廠家定期培訓(xùn)過(guò)的，越發(fā)了解每臺(tái)電視的各種

電子元件，可以把每個(gè)電子元件一一道來(lái)。而且可以使抽象的概念詳細(xì)化。例如led（lightemittingdiode），他們說(shuō)：“l(fā)ed發(fā)光原理就相當(dāng)于小燈泡，而lcd的發(fā)光原理就相當(dāng)于日光燈管?！?/p>

當(dāng)?shù)陠T對(duì)我侃侃而談lg彩電的各種特性，而且他們對(duì)每臺(tái)但是得款型、價(jià)格及特性的把握程度的精確?????性的確讓我非常的驚異。驟然間想起了這樣一句話(huà)“365寒，行行出狀元”，讓我覺(jué)得這句話(huà)十分有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人十分佩服的事情。我知道，大概我碰到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)由于英語(yǔ)教師對(duì)兩個(gè)單詞的理解。這兩個(gè)單詞分離是：perfect（完善），success（勝利）per（向前）+fect(做)-->向來(lái)不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完善需要持之以恒，堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢？suc（表示方向向下）+cess(走）-->向來(lái)走下去，由此可以看出，在外國(guó)人的眼里如何定義完善和勝利，就是看這個(gè)人有沒(méi)有持之以恒的耐力。也就是中國(guó)人常說(shuō)的堅(jiān)持就是成功。同時(shí)不得不提的就是，時(shí)代在進(jìn)展，人們都在長(zhǎng)進(jìn)。以前我并不以為銷(xiāo)售員的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)很過(guò)硬的，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說(shuō)道電視里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候，我的那種欽佩之情也就油然而生了。

這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我意識(shí)到資深的一些不足，得到了了熬煉，同時(shí)也收獲了無(wú)數(shù)關(guān)于銷(xiāo)售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識(shí)到作為一名銷(xiāo)售員，要擺明自己的位置，應(yīng)當(dāng)提高業(yè)務(wù)水平，把握銷(xiāo)售技巧，從企業(yè)利益角度動(dòng)身，做好銷(xiāo)售工作。其次，銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)信任企業(yè)，誠(chéng)摯對(duì)待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個(gè)人覺(jué)得，銷(xiāo)售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對(duì)你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的交流溝通中我發(fā)覺(jué)親和力是人與人更好交流的一座橋梁?？傊?，在我銷(xiāo)售電視的過(guò)程中，我盡量地把歡樂(lè)傳遞給他們。

最重要的一點(diǎn)是我熟悉到了自己性格上的一大缺點(diǎn)：簡(jiǎn)單產(chǎn)生自卑心理。初到社會(huì)，初次體驗(yàn)工作，體驗(yàn)自己賺錢(qián)的生活，開(kāi)頭的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺(jué)得差別是那么的遙不行及。我甚至開(kāi)頭疑惑這么多年來(lái)為教導(dǎo)付出的時(shí)光、經(jīng)受、金錢(qián)是否是值得的。然而久經(jīng)商場(chǎng)的母親的一席話(huà)讓我醍醐灌

頂，忽然間覺(jué)得茅塞頓開(kāi)，我分析了失敗的緣由有一下三點(diǎn)：首先，雖然我擅長(zhǎng)演講，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過(guò)無(wú)數(shù)預(yù)備的，甚至我上過(guò)專(zhuān)業(yè)課，有專(zhuān)人培訓(xùn)過(guò)我。而銷(xiāo)售這一行業(yè)，我未曾接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，更沒(méi)有太多的實(shí)際閱歷，而且社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，和人溝通過(guò)程中掌握不好對(duì)方心理。第二，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也就在于此；他們不過(guò)是早些經(jīng)受了我今日才碰到的挫折和困難。相比之下，我還是不夠成熟。而，就是由于社會(huì)角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對(duì)自己的要求也就不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)大概就是一家人的生活保障，大概是還貸的需求，大概是子女教導(dǎo)的需求。而這份工作對(duì)我來(lái)講，卻是對(duì)這個(gè)社會(huì)的一個(gè)初探，固然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次，我對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)度不夠，沒(méi)法更好的告知顧客這個(gè)產(chǎn)品在各共性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析緣由后，我便去解決問(wèn)題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識(shí)到了很重要的一點(diǎn)，自卑不見(jiàn)的完徹低全是一件壞事，自卑是由于發(fā)覺(jué)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)覺(jué)問(wèn)題卻不準(zhǔn)時(shí)的想方法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)覺(jué)問(wèn)題解決問(wèn)題，才會(huì)獲得一種新的自信。我的一位教師曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“我最厭煩輕易說(shuō)不能，輕易否定自己的人。不要對(duì)自己說(shuō)不行能，由于當(dāng)你對(duì)自己說(shuō)不的時(shí)候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告知自己可以，或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡。”這又使我想到了接近高考的最后一百天里，我堅(jiān)信我可以再多考一百分，就這樣我竭盡全力的沖刺，最終在高考成果公布下來(lái)一天發(fā)覺(jué)自信，信任自己是可以制造奇跡的，我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財(cái)寶，有時(shí)他真的可以制造出奇跡，但在這過(guò)程中一定是需要汗水的灌溉。

在工作中我碰到無(wú)數(shù)性格迥異，個(gè)人素養(yǎng)各不相同的人。我欣慰的看到有不少兒女是為父母買(mǎi)彩電的，“百善孝為先”。要過(guò)春節(jié)了，子女為父母買(mǎi)去的不僅僅是彩電，更是一份暖和與關(guān)愛(ài)。或許過(guò)完春節(jié)吃過(guò)團(tuán)聚飯，兒女又要四處奔波，為生活打拼，或許老人又要獨(dú)守空房，我想這臺(tái)電視就會(huì)是老人最好的陪伴了吧！固然，我也見(jiàn)到了很闊綽但很儒雅的商人，他們可以一次買(mǎi)無(wú)數(shù)的電視，態(tài)度依然是很平和的。我也見(jiàn)過(guò)一個(gè)“富家子”，那天他來(lái)就直接咨詢(xún)我們店最新款led最大尺寸55寸的電視，在介紹產(chǎn)品的過(guò)程中，我可以感覺(jué)得到無(wú)論是語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)還是姿勢(shì)都流露出他的狂妄?；蛟S從他的身上我可以看到多多少少有自己的影

子。我想敬重別人將是我們一輩子都要記得去做的事情，同時(shí)也是我們向來(lái)要學(xué)習(xí)的事情。

作為一名新世紀(jì)的高校生，應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著高校生要注重到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不行少。究竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名高校生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)溝通，只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，

面向日益嚴(yán)重的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得高校生應(yīng)當(dāng)改變觀念，不要容易地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是堆積社會(huì)閱歷的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)頭，也是一個(gè)起點(diǎn)，我信任這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，漸漸走向成熟。

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人說(shuō)高校是象牙之塔，高校是戀愛(ài)的天堂，可以灑脫自如的過(guò)著日子，享受高校的樂(lè)趣，我不會(huì)全然否定它們，由于各種事物只要存在就有它存在的理由，只是我想說(shuō)，當(dāng)你身處象牙之塔，認(rèn)為自己足夠享受之時(shí)，你體味過(guò)塔外的酸甜苦辣與辛酸嗎?假如你們覺(jué)得自己是生活在天堂里的歡樂(lè)鳥(niǎo)，那你們是否用你們的翅膀嘗試過(guò)天堂外面的風(fēng)土人情呢?

高校是一個(gè)小小社會(huì)，步入高校就等同于開(kāi)頭進(jìn)入了人生的戰(zhàn)場(chǎng)，在這里不會(huì)有人要求你去做什么，也不會(huì)有人強(qiáng)迫你去干什么，但是我們也不能在這所彌漫激情的高校里迷失自己，更不能玩物喪志。究竟有一天我們會(huì)走出小小社會(huì)，進(jìn)入大社會(huì)。有一句話(huà)說(shuō)得好：與其坐失良機(jī)，還不如主動(dòng)出擊，因此在今年的寒假里我就去嘗試了一下與社會(huì)接觸。我通過(guò)這數(shù)十天的經(jīng)受，深刻地熟悉到社會(huì)實(shí)踐是一筆巨大的財(cái)寶、是體會(huì)人生的百味筒，是驗(yàn)證明力的試金石，社會(huì)才是一所更能熬煉人的綜合性高校。我們的工作在那里，必有一天我們要帶著自己的能力，帶著我們的課本學(xué)問(wèn)奔跑在它那包羅萬(wàn)象的懷抱。

這是我在高校的其次個(gè)寒假，面向一個(gè)多月充裕的假期。我覺(jué)得是不是可以做點(diǎn)什么，與這個(gè)大社會(huì)來(lái)次親熱接觸，那天，我去街上買(mǎi)東西，由于年關(guān)將至，各式各樣的年貨令郎滿(mǎn)目，想到是不是可以批發(fā)零售春節(jié)的必須品，比如：春聯(lián)，回到家里跟爸媽商議?后，他們同意拿出1000元讓我嘗試一下，于是我又拿出了自己儲(chǔ)蓄的幾百元，然后孤身一人來(lái)到安徽大市場(chǎng)做一次考察市場(chǎng)，最后和一家春聯(lián)銷(xiāo)售批發(fā)公司定下了1500元的貨物。臘月十三號(hào)，我便開(kāi)頭騎著三輪趕集會(huì)，做生意是很困難的，看著那么一大箱子的貨，我開(kāi)頭有點(diǎn)不安，生怕把父母的心血就這樣給鋪張掉，于是我實(shí)行了以下促銷(xiāo)措施：

1、與村鄰交流，看是否可以在家門(mén)口就可以銷(xiāo)售;

2、和親戚家里商議，以略高于批發(fā)價(jià)銷(xiāo)售給親友;

3、在集市中以略低于市場(chǎng)價(jià)格的銷(xiāo)售方式零?？嘈闹?、勞筋骨、餓體膚是在所難免的，經(jīng)受了五六天的奔波，最終我有所收獲。加之，年越來(lái)越進(jìn)，市場(chǎng)也徹底打開(kāi)了，年底天下雪了，我知道風(fēng)雪只能攔住我前進(jìn)的眼睛，永久也擋不住我盼望幸福的心。

在集市上，開(kāi)頭我只是小攤小賣(mài)，后來(lái)下雨了，撐起了帳篷，這是從別人家借的，有時(shí)候中午會(huì)很忙，就讓家人送點(diǎn)吃的來(lái)，自己就在那看生意，就這樣持續(xù)了幾天，本以為這批春聯(lián)會(huì)麥完了，究竟只是第一次做這樣的生意，而且競(jìng)爭(zhēng)力也比較打，可是沒(méi)想到當(dāng)再次換個(gè)地點(diǎn)后，加之20xx年新年的即未來(lái)臨，銷(xiāo)售又紅火起來(lái)了，于是我又去批發(fā)了一批貨物，就在大年26，27，28、29這四天時(shí)光，賣(mài)出一千塊錢(qián)的貨，我會(huì)心的笑了，想到媽媽告知我的，做生意就要起早，代晚，不歇中;想到爸爸的幾日陪伴與支持，想到弟弟的不辭辛勞的堅(jiān)持給我送飯，幫忙，我含淚的笑了，謝謝你們，謝謝我的家人，感謝你們給我的支持!!!

為了以后更好的進(jìn)展，為了健全自己各方面的能力，寒假經(jīng)受告知我：要先修德，成為一個(gè)有德之人;再學(xué)好專(zhuān)業(yè)技能，成為一個(gè)有才之人。還有就是擁有一個(gè)好的口才，這一點(diǎn)我深有體味，沒(méi)有好的口才再好的才華也會(huì)被埋沒(méi)?？诓攀倾暯尤伺c人的必備武器，是被別人更清晰地了解自己的窗口，是把已包裝好的自己推銷(xiāo)出去的最好手段，是面試和找工作的最大籌碼。假如你是一個(gè)不愛(ài)說(shuō)話(huà)或不善言談的人，請(qǐng)告知自己：社會(huì)不需要一個(gè)自閉的人，我要轉(zhuǎn)變自己，要成為一個(gè)能說(shuō)會(huì)道的人。再就是社交方面，假如你的社交關(guān)系不好，在社會(huì)上你就會(huì)感到寸步難行。我們要懂得人脈等于錢(qián)脈這個(gè)關(guān)系，社會(huì)實(shí)踐調(diào)查證實(shí)，30歲以前靠的是個(gè)人的實(shí)業(yè)能力，而30歲以后靠的則是人脈關(guān)系。人脈關(guān)系差的人無(wú)論是找工作，還是辦事都很難勝利，甚至走后門(mén)都沒(méi)人理，但是人脈好的人就一個(gè)電話(huà)或短信大概就能搞定一切。這就告誡我們從現(xiàn)在開(kāi)頭要堆積我們的人脈，珍惜身邊每一個(gè)伴侶和每一個(gè)生疏的人。大概他或她就是能協(xié)助你的人，能為你人生添滋喝彩，為你事業(yè)搭橋建梁的人。

在此次賣(mài)春聯(lián)的經(jīng)受中，我總結(jié)了三種處理事情的思維，希翼能給一起奮斗的同伴們?cè)谝院蟮娜松飞嫌兴鶇f(xié)助。

1、數(shù)字化思維：將自己干的每一件事都數(shù)字化，用數(shù)字去說(shuō)明事情的成敗，用數(shù)字去預(yù)算勝利的可能，勤記，勤算，引用到學(xué)習(xí)上就是：今日自己解決了多少問(wèn)題，還剩下多少問(wèn)題和不能解決的問(wèn)題的系統(tǒng)化思維;

2、結(jié)果導(dǎo)向思維：將事情的結(jié)果反過(guò)去去考慮，尋覓勝利或失敗的緣由，并做以總結(jié)，揚(yáng)其長(zhǎng)，避其短，在下次碰到同等問(wèn)題時(shí)就會(huì)順當(dāng)?shù)慕鉀Q的;

3、內(nèi)向分析思維：假如自己干錯(cuò)了或是干砸了一件事，先不要找客觀的緣由，而是去英勇的承認(rèn)自己主觀上犯的錯(cuò)誤，更忌諱向來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)失敗的緣由，而不給出相應(yīng)的策略。

在與風(fēng)雪的斗爭(zhēng)中，我用凍紅的耳朵、雙手和疲乏的身體驗(yàn)證了吃得苦中苦，方為人上人。惟獨(dú)自己明了了自己不能再讓父母那樣苦下去了，我們才會(huì)有提高，才會(huì)更為努力的珍視學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，才會(huì)做人上人。我們都曾經(jīng)錯(cuò)過(guò)一次，在高中時(shí)沒(méi)能掌握住高考這次珍貴的機(jī)會(huì)，我們都知道，人在同一個(gè)地方只能夠錯(cuò)一次，否則就無(wú)以回報(bào)為你操心，為你流淚，為你做最?lèi)?ài)吃的東西的母親。

時(shí)下高校生就業(yè)形勢(shì)不容積極，雖然國(guó)家提供了許多就業(yè)政策，如：大學(xué)畢業(yè)生入伍服役、擴(kuò)大農(nóng)村老師特鋼方案、高校生志愿服務(wù)西部方案等等。但是我們要明確一點(diǎn)：這些工作都是給有能力的人預(yù)備的，這就要求我們必需學(xué)好專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，熬煉綜合素養(yǎng)，那么怎樣才干更好的提高綜合素養(yǎng)呢?除了在小學(xué)參與活動(dòng)，還要去社會(huì)上看看。無(wú)論何時(shí)，我們都要先發(fā)制人不要坐等機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)不是等來(lái)的，而是靠爭(zhēng)取的，行不可實(shí)踐中看，在實(shí)踐中我們能真正的了解自己有幾斤幾兩，不要以為自己是高校生就很了不起，我們要學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)還無(wú)數(shù)，我們要謙虛向前輩們請(qǐng)教，所以我們要掌握住每一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，為我們自己堆積人生的閱歷。我想給即將去頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)哥學(xué)姐們和在座的每一位學(xué)生忠告一句：放下自己高校生的架子誠(chéng)摯的去請(qǐng)教比你只是多的人，惟獨(dú)這樣才會(huì)在工地上如魚(yú)得水，否則就會(huì)功敗垂成。想必一個(gè)人都知道諸葛亮三出茅廬而定天下的故事，我們?nèi)挝豁攳弻?shí)習(xí)為非就是走出小學(xué)這個(gè)茅廬，拿著自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，去給單位制造價(jià)值，惟獨(dú)這樣我們才干夠留在自己心系已久的單位，才干被單位認(rèn)可。

艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才能，只要我們自己有打敗自己的士氣，我們就離勝利近了一步，只要我們能夠打開(kāi)自己這扇門(mén)，我們就能做時(shí)代的強(qiáng)者。讓我們珍視父母的勞動(dòng)，用恩情觸動(dòng)自己的心靈;為了自己的將來(lái)，為了父母的微笑，努力拼搏;我們要明了先發(fā)制人，后發(fā)而制于人的道理;我們要勤于實(shí)踐，把自己的主意用自己的實(shí)際行動(dòng)證實(shí)給自己看，不要只想不做而錯(cuò)失良機(jī)。

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一.社會(huì)實(shí)踐目的或討論目的

本次社會(huì)實(shí)踐的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的交流，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)配合精神、待人處事的能力等，尤其是觀看、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素養(yǎng)，希翼能協(xié)助自己以后越發(fā)順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?huì)，投入到自己的工作中。

普通來(lái)說(shuō)，小學(xué)的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，小學(xué)主要專(zhuān)注于培養(yǎng)同學(xué)的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問(wèn)外，還必需要親手接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體味普通公司職員的基本素養(yǎng)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

社會(huì)實(shí)踐在協(xié)助應(yīng)屆畢業(yè)生從校內(nèi)走向社會(huì)起到了十分重要的作用，因此要賦予高度的重視。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，讓自己找出自身情況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn)，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)、能力預(yù)備，從而縮短從校內(nèi)走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

二.社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容

社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)配合精神、禮儀等各方面的學(xué)問(wèn)?？恐鴮?duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)照，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，樂(lè)觀開(kāi)辟客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

三.社會(huì)實(shí)踐總結(jié)或體味

20xx年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店舉行了為期兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐。這期間公司的同事賦予了我熱烈的指導(dǎo)和協(xié)助，而我也謙虛向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把高校所學(xué)的學(xué)問(wèn)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中越發(fā)深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的學(xué)問(wèn)。經(jīng)過(guò)這些天的社會(huì)實(shí)踐，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步認(rèn)識(shí)了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然惟獨(dú)兩個(gè)星期的時(shí)光，但是也讓我看到了自己的無(wú)數(shù)欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要無(wú)數(shù)小學(xué)里學(xué)不到的能力。

首先容易介紹一下我的社會(huì)實(shí)踐單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷(xiāo)售扮裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規(guī)模不大，惟獨(dú)10幾個(gè)員工，惟獨(dú)兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司，向來(lái)以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行顧客的愜意是我們永恒的追求為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專(zhuān)人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品舉行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)覺(jué)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司向來(lái)堅(jiān)持以人為本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素養(yǎng)人才制造寬裕的環(huán)境;注意基層員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)，以加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)為宗旨對(duì)員工舉行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、樂(lè)觀性和制造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。因?yàn)橛辛己玫馁|(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，究竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，詳細(xì)操作并沒(méi)有教你。難得的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)光學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但的確體味到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在小學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)嚴(yán)峻不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作閱歷，而且本身就沒(méi)好好學(xué)小學(xué)的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)的確無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司，但在這社會(huì)實(shí)踐期間，我從培訓(xùn)到商品的收拾以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的投入到工作中去。

社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既認(rèn)識(shí)又生疏的字眼，由于我十幾年的同學(xué)生涯也經(jīng)受過(guò)無(wú)數(shù)的社會(huì)實(shí)踐，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論學(xué)問(wèn)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我未來(lái)能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個(gè)彌漫挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信念的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊急的兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后有須要好好總結(jié)一下。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)頭與以往徹低不一樣的生活。天天在規(guī)定的時(shí)光上下班，上班期間要仔細(xì)及時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)頭扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙賠禮書(shū)所能解決。

關(guān)于銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4

一、實(shí)踐目的

社會(huì)實(shí)踐在我的高校生活中可算是重要的一部分了。從大一開(kāi)頭，我就樂(lè)觀尋覓各種機(jī)會(huì)熬煉自己。家教教師，服務(wù)生，推銷(xiāo)員等都嘗試過(guò)，也在這些角色中我也學(xué)到無(wú)數(shù)學(xué)問(wèn)。原本決定這個(gè)寒假老狡猾實(shí)在家陪父母過(guò)年，可還不到十天就閑不住了，還是想趁放假多賺些社會(huì)閱歷。剛好曾經(jīng)促銷(xiāo)過(guò)的某國(guó)產(chǎn)手機(jī)店的業(yè)務(wù)員找到我，希翼我能在春節(jié)前后去某蘇寧店做促銷(xiāo)，考慮后我就答應(yīng)下來(lái)。由于這是第一次能較長(zhǎng)時(shí)光延續(xù)上班，即使工資低些我也情愿嘗試一下。因?yàn)檎酱黉N(xiāo)員回老家過(guò)年，店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷(xiāo)售。在整整十五天里，我感覺(jué)收獲頗豐。

二、實(shí)踐內(nèi)容

首先，我更深地體味到”態(tài)度打算一切”這句話(huà)的含義。曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè)，由于曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷(xiāo)時(shí)沒(méi)能適應(yīng)該時(shí)的工作環(huán)境，把在小學(xué)里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來(lái)，太過(guò)誠(chéng)實(shí)而不講技巧，終于得到銷(xiāo)量低的結(jié)果。而看到周?chē)摹崩辖眰儗⒆约耶?dāng)品夸大優(yōu)點(diǎn)，回避缺點(diǎn)，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱(chēng)號(hào)，頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和藹憤。然而再次干銷(xiāo)售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題。第一，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，作為銷(xiāo)售人員，應(yīng)當(dāng)提高業(yè)務(wù)水平，把握銷(xiāo)售技巧，從企業(yè)利益角度動(dòng)身做好銷(xiāo)售工作。其次，銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)信任企業(yè)，誠(chéng)摯對(duì)待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了樂(lè)觀的態(tài)度，我的工作就變得充實(shí)而歡樂(lè)而不是以前那樣偏激。當(dāng)小伴侶經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提示他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品；當(dāng)同學(xué)來(lái)采購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推舉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī)，同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)辦法，比如下載學(xué)習(xí)資料等；當(dāng)老年人來(lái)選手機(jī)我則幫他選一款容易有用的，并耐心地教他操作。總之，我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客愜意，把歡樂(lè)傳遞給他們。

第二，我意識(shí)到和睦的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順當(dāng)?shù)谋Ｕ?。剛開(kāi)頭的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其是在客流量小時(shí)，顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。因?yàn)槲沂切氯耍瑢?duì)環(huán)境還不認(rèn)識(shí)，不敢冒舉行事，只是觀看周?chē)鸂顩r并仔細(xì)學(xué)習(xí)。我知道，各品牌都在舉行多方面較量，惟有自信自強(qiáng)者才干勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量協(xié)助同事，天天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，慢慢地也得到了大家的協(xié)助。我想，我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，惟獨(dú)互幫互助才干使彼此生意興隆，全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高。

逐漸我熟悉到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量，看著周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至疑惑多年來(lái)為教導(dǎo)付出的時(shí)光，經(jīng)受，金錢(qián)是否值得。然而伴侶的一席話(huà)讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的緣由有以下三點(diǎn)：首先，銷(xiāo)售不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我也未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，更沒(méi)太多實(shí)際閱歷，而且社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，和各類(lèi)人溝通過(guò)程中掌握不好對(duì)方心理。第二，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距大概就在于此：他們?cè)缃?jīng)受了我今日才碰到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同，生活壓力不同，對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)大概是一家人生活的保障，大概是還貸的需求，大概是子女教導(dǎo)的來(lái)源，而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探，固然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次，我對(duì)產(chǎn)品不認(rèn)識(shí)，無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷(xiāo)量低。分析了緣由之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。其次天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī)，利用午休時(shí)光去周?chē)笮褪謾C(jī)賣(mài)場(chǎng)學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗(yàn)，到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。平常在賣(mài)場(chǎng)謙虛向同事請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻舉行樂(lè)觀心理示意，準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水普通。在接下來(lái)的幾天里，我不斷堆積閱歷，銷(xiāo)量穩(wěn)步升高，甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到，要永久堅(jiān)決地信任自己，由于我還是有無(wú)數(shù)優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正，做事仔細(xì)負(fù)責(zé)。

三、實(shí)踐總結(jié)或體味

不管做什么事，態(tài)度打算一切。

做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱烈周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的絕對(duì)及協(xié)助，用自己的熱烈去換取他人的舒心。促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作，天天站著用一個(gè)笑臉面向不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要按照自己的實(shí)際狀況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的進(jìn)展道路。要通過(guò)，社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè)，而不是一味的埋怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，熬煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的溝通，所以語(yǔ)言表達(dá)必需合理得當(dāng)，說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)，自己層次蘇醒的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò)，自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面向詳細(xì)問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

短暫的促銷(xiāo)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到歡樂(lè)，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐驚，我想，只要我們有能力有信念我們一定會(huì)制造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。

關(guān)于銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5

社會(huì)實(shí)踐在我的高校生活中重要的一部分。20xx年寒假實(shí)踐是在故鄉(xiāng)寧都縣四平家電超市中完成的，四平家電超市是平輿縣最大的家電零售企業(yè)，創(chuàng)辦于20xx年，是一家以經(jīng)營(yíng)電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。本人在其中的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售四平家電代理出售的九陽(yáng)小家電。其中堆積了無(wú)數(shù)銷(xiāo)售技巧、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)與禮儀態(tài)度，為我以后步入社會(huì)堆積了閱歷，更重要是打下了基礎(chǔ)。

20xx年1月15號(hào),我開(kāi)頭了我的寒假社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐內(nèi)容和我所學(xué)的藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)關(guān)系不不太相符但我認(rèn)為也是社會(huì)生活中的一項(xiàng)體驗(yàn)。,我在實(shí)踐結(jié)束后，我認(rèn)為不管是在哪方面實(shí)踐,關(guān)鍵是要達(dá)到熬煉的目的.我在四平電器超市中擔(dān)任的是九陽(yáng)家電的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，我認(rèn)為一個(gè)銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售人員是至關(guān)重要的。由于顧客首先會(huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷(xiāo)售人員。每一個(gè)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路，都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員，我們必需做到以下幾個(gè)方面：第一：需要了解任何九陽(yáng)小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)待政策、注重事項(xiàng)與接待的方式辦法與禮儀態(tài)度。其次：需要了九陽(yáng)小家電，也就是我需要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能與其專(zhuān)業(yè)的操作辦法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。

首先,我更深地體味到”態(tài)度打算一切”這句話(huà)的含義.曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè),由于曾經(jīng)第一次做電器促銷(xiāo)時(shí)，沒(méi)能適應(yīng)該時(shí)的工作環(huán)境,不考究講解技巧,終于得到銷(xiāo)量低的結(jié)果.而看到周?chē)摹崩辖眰儗⒆约耶?dāng)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱(chēng)號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和藹憤。然而再次干銷(xiāo)售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節(jié),作為銷(xiāo)售人員,應(yīng)當(dāng)提高業(yè)務(wù)水平,把握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度動(dòng)身做好銷(xiāo)售工作.

其次,銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)信任企業(yè),誠(chéng)摯對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了樂(lè)觀的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而歡樂(lè)而不是以前那樣偏激.當(dāng)小伴侶經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提示他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)老年人來(lái)采購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推舉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，使用操作容易，適合老年人使用的小家電，同時(shí)結(jié)合小家電功能介紹一些使用辦法;當(dāng)中年人來(lái)采購(gòu)小家電時(shí)，我則幫他選一款功能相對(duì)較多的,使用辦法符合其要求的產(chǎn)品，并耐心地教他操作?？傊?我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客愜意,把歡樂(lè)傳遞給他們.第二,我意識(shí)到和睦的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順當(dāng)?shù)谋Ｕ?。剛開(kāi)頭的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。

因?yàn)槲沂切氯?對(duì)環(huán)境還不認(rèn)識(shí),不敢冒舉行事,只是觀看周?chē)鸂顩r并仔細(xì)學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在舉行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才干勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量協(xié)助同事，天天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，慢慢地也得到了大家的協(xié)助。我想，我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，惟獨(dú)互幫互助才干使彼此生意興隆，全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高。最重要的一點(diǎn)，就是我熟悉到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量，看著周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至疑惑多年來(lái)為教導(dǎo)付出的時(shí)光，經(jīng)受，金錢(qián)是否值得。然而伴侶的一席話(huà)讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的緣由有以下三點(diǎn)：首先，銷(xiāo)售不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我也未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，更沒(méi)太多實(shí)際閱歷，而且社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，和各類(lèi)人溝通過(guò)程中掌握不好對(duì)方心理。第二，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距大概就在于此：他們?cè)缃?jīng)受了我今日才碰到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同，生活壓力不同，對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)大概是一家人生活的保障，大概是還貸的需求，大概是子女教導(dǎo)的來(lái)源，而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探，固然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。

再次，我對(duì)產(chǎn)品不認(rèn)識(shí)，無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷(xiāo)量低。分析了緣由之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧，平常在賣(mài)場(chǎng)謙虛向同事請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻舉行樂(lè)觀心理示意，準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水普通。在接下來(lái)的幾天里，我不斷堆積閱歷，銷(xiāo)量穩(wěn)步升高。我這時(shí)意識(shí)到，要永久堅(jiān)決地信任自己，由于我還是有無(wú)數(shù)優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正，做事仔細(xì)負(fù)責(zé)。

我在這份銷(xiāo)售工作中堆積了無(wú)數(shù)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷(xiāo)售技巧，這都是自己在很多的消費(fèi)者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)試探出來(lái)的。起初在四平電器銷(xiāo)售九陽(yáng)小家電時(shí)，我對(duì)小家電的熟悉還停歇在使用上，為了作好銷(xiāo)售工作，我逼著自己了解和喜愛(ài)?小家電，明了了它各個(gè)元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽(yáng)小家電方面的常識(shí)了。在銷(xiāo)售方面閱歷方面面，小家電銷(xiāo)售，比的就是耐心與合理的講解，說(shuō)其所用，也就是投其所好，需要在銷(xiāo)售語(yǔ)言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就會(huì)同顧客說(shuō)，“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)!趕上我們的促銷(xiāo)二重奏：新年促銷(xiāo);周末促銷(xiāo)，所以您都不用去別的地方看了，您在四平買(mǎi)小家電絕對(duì)不會(huì)吃虧了，由于我們的價(jià)格都是這么透亮?????了。

首先，在價(jià)格上，不要急于求成直接報(bào)底價(jià)，由于這樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客打算性的放棄，可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿(mǎn)了，但是你無(wú)路可退，顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低，都沒(méi)怎么降價(jià)，我再去別家看看吧……”所以我總結(jié)下來(lái)就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購(gòu)買(mǎi)家電上是盲目的，他可能今日只是來(lái)看看，但假如你懈怠了，你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。第二是猛推品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。再?gòu)念櫩偷慕嵌日摇盀槭裁床毁I(mǎi)”的理由攻破，群體顧客需要分析誰(shuí)是打算購(gòu)買(mǎi)者，發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會(huì)用小家電，需要學(xué)習(xí)，向你問(wèn)東問(wèn)西，你的辛勞講解有可能白費(fèi)，但是頂多是今日不買(mǎi)你的產(chǎn)品，他也學(xué)會(huì)了東西，終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多，這時(shí)候發(fā)給他廣告彩頁(yè)他就會(huì)欣然接。工作中的我，不敢說(shuō)多么努力，但是四平電器的領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的銷(xiāo)售也鼓舞了我，認(rèn)可了我的能力，我會(huì)繼續(xù)努力，向伴侶一樣真心對(duì)待每一位顧客。雖然這次實(shí)踐工作很遺憾的結(jié)束了，但是我也會(huì)在將來(lái)工作的對(duì)待上保持這份初生牛犢的熱烈，做一個(gè)對(duì)社會(huì)實(shí)用的人。我在這份工作中得到了許多體味與心得，或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的埋怨連連，但是我真心的面向了這個(gè)工作。

我信任這是我人生中的機(jī)會(huì)與閱歷，是一本永久都要努力學(xué)透的課本。在實(shí)習(xí)期間最重要的是,通過(guò)工作我體味到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時(shí)光來(lái)說(shuō)吧,天天從早上九點(diǎn)開(kāi)頭向來(lái)站到晚五點(diǎn)。我們邊站著邊給顧客介紹商品。一天下來(lái)身體都不聽(tīng)使喚了，嗓子特殊的嘶啞。認(rèn)真想一想，父母為了我們付出了多少。短短半個(gè)月的暑期實(shí)踐讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書(shū)本中學(xué)不到的.在實(shí)踐中我才體味到,本來(lái)自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書(shū)到用時(shí)方恨少啊!覺(jué)得自己其實(shí)就像是一張白紙.通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我不但熟悉到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等.并且豐盛了自己的學(xué)問(wèn)面,拓寬了自己的視野,熬煉了自我,強(qiáng)化了自我.所以我們要想在這個(gè)社會(huì)立足,要想適應(yīng)這個(gè)社會(huì),我們必需不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)淘汰。

在今后的學(xué)習(xí)中,我想我會(huì)越發(fā)努力地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),學(xué)會(huì)更好更合理的支配自身的學(xué)習(xí)生活,不能讓珍貴的時(shí)光付之東流.為了美妙的明天加油。

關(guān)于銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6

寒假期間，我參與了一次銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)這次活動(dòng)，我獲益匪淺。以下是我的實(shí)踐報(bào)告：

一、實(shí)踐目的：

不少學(xué)生把打工看作是參與社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多小學(xué)也樂(lè)觀鼓舞高校生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以堆積工作閱歷對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。當(dāng)代高校生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的意見(jiàn)以及透析高校生生活實(shí)踐狀況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析高校生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決辦法，使高校生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)技能，尋覓進(jìn)展的機(jī)會(huì)，許多高校生都認(rèn)為兼職是高校生的其次個(gè)課堂，通過(guò)兼職可以學(xué)到許多珍貴的東西。存在就是合理，職業(yè)沒(méi)有凹凸之分，無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不行取之處，就看自己的需求。不少高校生覺(jué)得只要是能夠賺錢(qián)的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷(xiāo)等以前不會(huì)是高校生從事的工作，現(xiàn)在都成為了高校生們可以接受的工作。

二、實(shí)踐內(nèi)容：

該公司主營(yíng)茶品，并且兼售煙酒，將來(lái)我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力巨大。由于國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)。茶是世界三大飲料之一，而中國(guó)是世界茶產(chǎn)量第一大國(guó)、茶出口其次大國(guó)。從國(guó)內(nèi)來(lái)看，喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活習(xí)慣，茶已成為社會(huì)生活中不行缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及，茶正在被越來(lái)越多的人接受、愛(ài)慕和追求。從國(guó)際需求來(lái)看，中國(guó)茶出口向來(lái)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。另外中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)已得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持，也得到投資者的關(guān)注，茶產(chǎn)業(yè)開(kāi)頭走向規(guī)?；?、現(xiàn)代化、正規(guī)化，將來(lái)增長(zhǎng)潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè)，茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。創(chuàng)造茶的工藝技術(shù)開(kāi)頭從手工化向機(jī)械化、自動(dòng)化、現(xiàn)代化過(guò)渡，創(chuàng)造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的建設(shè)。

我們分兩個(gè)班倒一替一天倒，早班八點(diǎn)--晚六點(diǎn)，晚班十點(diǎn)--晚八點(diǎn)，我在首山分部主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，從點(diǎn)滴小事做起熟記產(chǎn)品報(bào)價(jià)對(duì)每一種茶葉的功效都能熟知。剛開(kāi)頭工作的艱辛與不易是不能言喻，對(duì)煙酒茶一竅不懂的我，開(kāi)頭像模像樣的對(duì)客人舉行介紹，擺在我面前的第一個(gè)問(wèn)題就是張不開(kāi)嘴不知怎么跟客人攀談，但是強(qiáng)大的內(nèi)動(dòng)力推進(jìn)著我，我想誠(chéng)摯的笑容大概是打動(dòng)客人最好的辦法，其次個(gè)問(wèn)題就是站不住，天天回家腿都疼、在柜臺(tái)前也要將重心不斷的更換覺(jué)得腿好似粗了，不過(guò)認(rèn)為一切都是值得的。并且我現(xiàn)在也深知掙錢(qián)打工的不易，以后花父母的沒(méi)一分錢(qián)都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真，把錢(qián)花在刀刃上。

三、實(shí)踐結(jié)果：

我在售茶的同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些采購(gòu)茶葉的常識(shí)，茶葉的采購(gòu)不是易事，要想得到好茶葉，需要把握大量的學(xué)問(wèn)，如各類(lèi)茶葉的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格與行情，以及茶葉的審評(píng)、檢驗(yàn)辦法等。茶葉的好壞，主要從色、香、味、形四個(gè)方面鑒別，但是對(duì)于一般飲茶之人，購(gòu)買(mǎi)茶葉時(shí)，普通只能觀察干茶的形狀和色澤，聞干香，使得推斷茶葉的品質(zhì)越發(fā)不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的辦法。干茶的形狀，主要從五個(gè)方面來(lái)看，即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。

另外，沒(méi)有人挑選反駁高校生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí)，大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢閱歷可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代高校生來(lái)說(shuō)，應(yīng)該刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，不斷提高綜合素養(yǎng)和運(yùn)用學(xué)問(wèn)的技能。從高校生活的開(kāi)頭到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中，就惟獨(dú)短短的幾年時(shí)光，誰(shuí)不想在未來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為高校生必需投身校內(nèi)內(nèi)外的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)，有助于熬煉品質(zhì)，提高能力?？梢?jiàn)其對(duì)高校生綜合素養(yǎng)的提高有不行抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)受的學(xué)生，看起來(lái)要比其它學(xué)生更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)，但對(duì)于同學(xué)，社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，高校期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。

四、實(shí)踐總結(jié)或體味：

作為一個(gè)高校生有別于中同學(xué)就在于他更重視培養(yǎng)同學(xué)的實(shí)踐能力，尤其在注意素養(yǎng)教導(dǎo)的今日，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)向來(lái)被視為大學(xué)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面進(jìn)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是小學(xué)教導(dǎo)向課堂外的一種延長(zhǎng)，也是推動(dòng)素養(yǎng)教導(dǎo)進(jìn)程的作為一個(gè)高校生有別于中同學(xué)就在于他更重視培養(yǎng)同學(xué)的實(shí)踐能力，尤其在注意素養(yǎng)教導(dǎo)的今日，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)向來(lái)被視為大學(xué)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面進(jìn)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是小學(xué)教導(dǎo)向課堂外的一種延長(zhǎng)，也是推動(dòng)素養(yǎng)教導(dǎo)進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代高校生接觸社會(huì)，了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是高校生學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)，熬煉才能的有效途徑，更是高校生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

所以為了同一個(gè)目標(biāo)，同一種信心，我們加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用學(xué)問(wèn)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增加了社會(huì)責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自己有了蘇醒的定位，不僅發(fā)覺(jué)了自己學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感觸到了現(xiàn)實(shí)和抱負(fù)的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。我以善用專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，增強(qiáng)社會(huì)閱歷，提高實(shí)踐能力，豐盛暑假生活為宗旨，利用假期參與這次故意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人交流。經(jīng)過(guò)一段時(shí)光的實(shí)踐工作讓我熟悉無(wú)數(shù)的人。如何與別人交流好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)久的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很難堪的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中越發(fā)融洽，更事半功倍。別人給你的看法，你要聽(tīng)取、耐心、謙虛地接受。

在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出絕對(duì)。就像剛開(kāi)頭時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)害怕，但后來(lái)是自信給了我士氣。有自信使你更有活力更有精神。

在社會(huì)中要克服自己害怕的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)閱歷等種種緣由往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己軟弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)當(dāng)嘗試著克服自己內(nèi)心的恐驚。如有人所說(shuō)的在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松對(duì)付，大膽與人對(duì)話(huà)，工作時(shí)光長(zhǎng)了你自然就不怕了。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就膽怯，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得簡(jiǎn)單解決了。打敗自我，惟獨(dú)制服自己才干制服世界。在實(shí)踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細(xì)致，以致于在實(shí)踐中浮現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐以后，我將仔細(xì)做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)刻提示自己，不再浮現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，使我的綜合素養(yǎng)得到了提高，思想越發(fā)成熟，希翼以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我得到更好、更全面的熬煉。

在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素養(yǎng)，適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求，做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)人民實(shí)用的人。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)光雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的。我通過(guò)樂(lè)觀參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，熟悉了社會(huì)，明確了自己的歷史使命，激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱烈，真正達(dá)到了受教導(dǎo)，長(zhǎng)才能，作貢獻(xiàn)的目的。

關(guān)于銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7

20xx年7月20日，經(jīng)過(guò)多方接洽，我最終得到來(lái)****電子科技有限公司舉行為期一個(gè)月實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然我實(shí)習(xí)的是銷(xiāo)售部門(mén)，跟我平常所學(xué)專(zhuān)長(zhǎng)無(wú)多大關(guān)系，但還是很高興，究竟能夠在公司里感觸一下上班族的生活也是一個(gè)不錯(cuò)的體驗(yàn)。第一天出門(mén)的時(shí)候我便告知自己，我可要仔細(xì)一點(diǎn)，真真正正學(xué)一點(diǎn)對(duì)我實(shí)用的東西。

剛開(kāi)頭幾天的適應(yīng)期，其實(shí)比自己想象的要好的多，由于跟部門(mén)的負(fù)責(zé)人之一正是我的校友，而我的任務(wù)便是幫助他做好公司產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。

以前都以為銷(xiāo)售是一個(gè)再容易不過(guò)的崗位，然而此番親身體驗(yàn)讓我不得不對(duì)它做出一個(gè)最新的熟悉。由于，它并不是想象中的那么容易。其實(shí)大家都知道，一個(gè)產(chǎn)品的生長(zhǎng)到終于獲得收益，當(dāng)中的每個(gè)流程都是十分重要的，銷(xiāo)售這一環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)固然也不例外。

實(shí)習(xí)剛開(kāi)頭，面向天天不斷的電話(huà)資訊，我都有點(diǎn)慌亂了，實(shí)在是應(yīng)接不暇，而且開(kāi)頭幾天對(duì)公司的囫圇業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品的一些特性都不是很清晰，然后便每每搞得自己焦頭爛額，幸好這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)賦予了指導(dǎo)，我也開(kāi)頭耐心的搜集、閱讀一些相關(guān)的資料，不清晰的地方也不厭其煩的問(wèn)身邊的同事，漸漸的便開(kāi)頭把握了一些門(mén)路，不到幾天我已經(jīng)能夠應(yīng)對(duì)自如，面向來(lái)自各式各樣的客戶(hù)的電話(huà)，我都能夠?qū)Ω蹲匀?、處亂不經(jīng)。也許十來(lái)天之后，實(shí)習(xí)開(kāi)頭進(jìn)入正軌，天天嫻熟的處理公司分派的任務(wù)，都算比較順當(dāng)，間或被莫非了，在同事的協(xié)助下也都能夠迎刃而解，漸漸的，感覺(jué)自己就真的像是公司的一員一樣，其實(shí)在當(dāng)初自己確是把自己當(dāng)成了公司的一員，而且是重要的一員，由于我知道我天天都實(shí)實(shí)在在的在為公司做事。

固然，事情不行能總順順當(dāng)利、波瀾不驚。那天，經(jīng)理忽然分給我一個(gè)任務(wù)，就是跟一個(gè)比較大的客戶(hù)單獨(dú)面談?？上攵?，當(dāng)初自己是挺緊急的，由于之前都是在電話(huà)里跟客戶(hù)交談，電話(huà)通常都較短，談的也是表面層次上的事情，比較簡(jiǎn)單對(duì)付。但是面談就大為不同了，初生牛犢怎能輕易將一個(gè)老江湖擺平呢，況且這次對(duì)方還是公司的一個(gè)大客戶(hù)，事關(guān)重大，萬(wàn)一一個(gè)閃失，對(duì)公司的影響可不小。

這時(shí)，經(jīng)理似乎看出我的緊急心態(tài)，就拍拍我的肩膀，一臉微笑的說(shuō)：沒(méi)事的，你來(lái)公司就是要來(lái)熬煉的嘛，要多給自己一點(diǎn)信念！看經(jīng)理一臉期望值頗高的表情，我知道這回我可是真的要上前線(xiàn)了，于是，楞是挺了挺胸脯說(shuō)：好，經(jīng)理，我一定不會(huì)讓你失望！

其次天，傳奇中真正的考驗(yàn)便來(lái)了，對(duì)方是一個(gè)五十歲上下先生，姓陳，舉止頗具紳士風(fēng)度，這讓我緊急的心略微松了一點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一番容易的交流之后開(kāi)頭進(jìn)入正題，剛開(kāi)頭我應(yīng)對(duì)的很流利，把之前了解的公司信息以及熟記在心的產(chǎn)品功能十分清楚的描述了一遍?？吹贸鰜?lái)陳先生對(duì)我的一番話(huà)十分愜意，除了微笑便是點(diǎn)頭。正在我以為這次我必將輕松搞定的時(shí)候，他忽然問(wèn)了一個(gè)我平常沒(méi)有注重到的細(xì)節(jié)，而被問(wèn)起之后我便知道了這個(gè)細(xì)節(jié)有多重要，正值我表情開(kāi)頭陷入難堪不知道所挫的時(shí)候，他仍然保持著微笑的臉龐，并替我狀況分析了一下，我不好意思的不住點(diǎn)頭，最后告別的時(shí)候，他對(duì)我說(shuō)：我再給你答復(fù)！容易的'幾個(gè)字讓我的情緒跌到低谷，我想，這下真的被我搞砸了，可不知怎么像公司交代呢。搭車(chē)回到公司的時(shí)候已是晌午，心里向來(lái)不能平息，盡在責(zé)怪自己之前怎么沒(méi)有好好把問(wèn)題弄清晰，否則也不會(huì)當(dāng)場(chǎng)出漏子。

回到辦公室，一坐下來(lái)便開(kāi)頭發(fā)呆，一會(huì)經(jīng)理從身邊走過(guò)，我抬頭看了一下他，他只是像我點(diǎn)頭微笑，之后便徑直回自己的辦公室了。我忽然想起來(lái)，我還沒(méi)去匯報(bào)呢。于是便敲門(mén)進(jìn)去。未等我先開(kāi)口，經(jīng)理卻先說(shuō)話(huà)了：呵呵，我都知道了，怎么樣，這就是真正的考驗(yàn)，雖然這次你沒(méi)有勝利，但信任一定長(zhǎng)了閱歷，失敗乃勝利之母，不管做什么行業(yè)都不能膽怯失敗，等你堆積了足夠的經(jīng)受，未來(lái)便都能夠?qū)Ω蹲匀缌?。另外告知你，今日這位陳先生是老客戶(hù)，其實(shí)他的訂單早就簽好了的，今日只是讓你去熬煉一下而已啦。聽(tīng)到這里我才恍然大悟，心頭的石頭也最終能夠放下來(lái)了。正如經(jīng)理所言，失敗并不行怕，多熬煉多堆積閱歷才是最重要的。真的很謝謝公司支配給我一次這么好的熬煉機(jī)會(huì)。

不知不覺(jué)，一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作也臨近尾聲了。能夠在公司里發(fā)揮自己的能力，并通過(guò)努力實(shí)實(shí)在在的做事，為公司制造一定的價(jià)值，不管多少，都是十分故意義的事情。

通過(guò)這次實(shí)踐，使我很好的熬煉了自己的才干，加強(qiáng)了自己的自信念，同時(shí)熬煉了自己的人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、與人溝通交流的能力。又提高了自己在實(shí)踐中發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，豐盛了自己的工作經(jīng)受，為未來(lái)的就業(yè)做好了預(yù)備。

雖然說(shuō)一個(gè)月的時(shí)光很短，但對(duì)我來(lái)說(shuō)也是相當(dāng)重要的，在這過(guò)程中不僅培養(yǎng)了自己仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。信任此次的社會(huì)實(shí)踐會(huì)對(duì)自己今后踏入工作崗位帶來(lái)很大的協(xié)助。在這期間所堆積的珍貴的工作閱歷將會(huì)是我一生的財(cái)寶。很興奮，自己終于很好地完成了這次富故意義的暑期社會(huì)實(shí)踐的工作。

最后，謝謝在這次社會(huì)實(shí)踐中熱心給我提供協(xié)助的每一位伴侶！

關(guān)于銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8

暑期社會(huì)實(shí)踐，對(duì)于青少年高校生的我們來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是為我們以后走出社會(huì)，踏上工作崗位，精彩完成工作內(nèi)容所必不行少的一種提前培訓(xùn)，是一個(gè)鋪墊，是一個(gè)墊腳石。走進(jìn)社會(huì)，一向嬌生慣養(yǎng)的我們才知道，我們?nèi)鄙倭耸裁?，我們需要什么，而我們的?zé)任又是什么！我們?cè)趯?shí)踐中尋覓真理，在實(shí)踐中引導(dǎo)前行。所以，我們有了所謂的暑期實(shí)踐，所以，我也參加到這個(gè)實(shí)踐中來(lái)，為自己積攢力氣，為將來(lái)就業(yè)籌備著我的資本。

這一次，我的實(shí)踐基地是：廣東××科技有限公司，職位是：銷(xiāo)售文員。在這個(gè)職位上，我學(xué)到了無(wú)數(shù)東西，也感悟出了無(wú)數(shù)，以下是我的實(shí)踐所得。

一、時(shí)光就是金錢(qián)。

二、小事也有高校問(wèn)，小事做好才干大有所成。

因?yàn)槭俏膯T，而且還是暫時(shí)的文員。普通我都是在做那些打雜的事，斟茶遞水，掃地倒垃圾。剛開(kāi)頭的時(shí)候，我很煩悶，覺(jué)得天天做著這些低級(jí)的工作，表面上說(shuō)是文員，而實(shí)際上卻是一個(gè)清潔工，剛開(kāi)頭的幾天我很懊惱，工作也慢慢的變得不樂(lè)觀。幸好公司的另一個(gè)秘書(shū)陳姐，看出我的不耐煩。所以在工作之余也開(kāi)導(dǎo)了我不少，她教我，即使這樣很容易的工作，假如要做的好其實(shí)也是不容易的，我開(kāi)頭不怎么信任。但是聽(tīng)完陳姐的一番話(huà)之后，我可以說(shuō)是豁然開(kāi)朗了。陳姐告知我：就拿給經(jīng)理送報(bào)紙這一件事來(lái)說(shuō)，無(wú)數(shù)人都覺(jué)得把報(bào)紙放在上司的桌上就算工作完成了，但是這還不算是做好了工作，假如平常能夠注重到上司喜愛(ài)?閱讀的版面，或是那天對(duì)上司比較有價(jià)值的新聞，然后在給上司送報(bào)紙的時(shí)候，把版面翻好給上司，那樣子會(huì)省去上司的無(wú)數(shù)時(shí)光，也會(huì)讓上司覺(jué)得很親切，覺(jué)得你真的有在專(zhuān)心工作。真的是不聽(tīng)不知道，一聽(tīng)嚇一跳。以前常常聽(tīng)說(shuō)小事也有高校問(wèn)，但是沒(méi)有想到，真的知識(shí)這么大哦，所以之后幾天我也根據(jù)陳姐的教育，學(xué)會(huì)觀看，比如上司喜愛(ài)?的茶葉、上司的上班時(shí)光，確保經(jīng)理踏進(jìn)辦公室的時(shí)候就能喝到一杯溫度適中的茶。而我也顯然感覺(jué)到經(jīng)理之后對(duì)我的態(tài)度沒(méi)有之前那么的柔和和冷淡了。而慢慢的，經(jīng)理也交給我一些打字做報(bào)表之類(lèi)的工作，雖然還是一些沒(méi)什么技術(shù)含量的工作，但是比起掃地倒茶，這樣的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)提升。

而我，也從中悟出了一些東西：針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，碰到挫折時(shí)，必需調(diào)節(jié)心態(tài)來(lái)舒解壓力、面向挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。惟獨(dú)你能把小事做得完善了，別人才敢把事件交給你，所以你不被人重用，首先要想的不是別人的不對(duì)，而是你自己缺少了什么，你有什么沒(méi)有做好。惟獨(dú)你把小事做好了，總有一天會(huì)你的上司會(huì)給你干事件的機(jī)會(huì)，那時(shí)也是你大展宏圖的時(shí)候了。

三、精心謹(jǐn)慎走前方

在做了十天左右，經(jīng)理開(kāi)頭讓我負(fù)責(zé)一些真正的銷(xiāo)售文員的工作：收拾合同、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售狀況、做記錄會(huì)議、接電話(huà)等，雖然與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)涉外文秘來(lái)說(shuō)很是對(duì)口，更可謂是駕輕就熟，但是與數(shù)字的接觸讓我越發(fā)的認(rèn)真謹(jǐn)慎。由于這里是公司，合同發(fā)票中的數(shù)字一定要檢查認(rèn)真，數(shù)字肯定不能錯(cuò)，一旦錯(cuò)了，就不是像平常在小學(xué)改一改就可以交上去這么容易了。在企業(yè)出錯(cuò)是要付責(zé)任的，這關(guān)系著企業(yè)的效益。所謂逆水行舟，不進(jìn)則退，在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才干在市場(chǎng)中立于不敗之地，就由于這樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在小學(xué)的課堂上是學(xué)不到的，在小學(xué)里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合。惟獨(dú)理論，沒(méi)有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不行能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特殊當(dāng)心謹(jǐn)慎。

而對(duì)于文字，就更是如此，特殊是在寫(xiě)合同的時(shí)候，大概只是一兩個(gè)用字不當(dāng)，有時(shí)候也會(huì)把合同中的利益關(guān)系給搞砸了，還會(huì)讓公司吃上官司。小李是坐我對(duì)面的，也是一個(gè)銷(xiāo)售助理來(lái)的，她已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域工作了5年了，有一天她接到上司交代她寫(xiě)一份合同，沒(méi)有多大一會(huì)功夫，她就把合同寫(xiě)好，交給經(jīng)理審察通過(guò)了，我很奇怪???，跟她借來(lái)看了一下，果真那合同看上去是那么的嚴(yán)密無(wú)縫，面面俱到，沒(méi)有多余的成分在。我很贊嘆，她也只是笑笑說(shuō)，沒(méi)有什么，這個(gè)職位做久了，你想的東西也就越來(lái)越全面，對(duì)什么業(yè)務(wù)需要什么合同，合同上需要哪些條款，你就會(huì)一清二楚。不過(guò)小李也好心的提示我，做這些的時(shí)候也要精心編寫(xiě)，仔細(xì)校對(duì)，謹(jǐn)慎行事，由于之前有個(gè)秘書(shū)被炒就是由于把合同中的一句話(huà)寫(xiě)錯(cuò)了，讓公司的利益受到損失，所以要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎，不要讓自己疏于檢查，不要以為使自己認(rèn)識(shí)的就可以掉以輕心。

從那之后，我做事越發(fā)謹(jǐn)慎當(dāng)心，由于怕隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果而付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙檢討書(shū)所能解決得了的了。

四、自學(xué)能力

五、總結(jié)

這次暑期社會(huì)實(shí)踐，使我熟悉到了其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，更多的是我們要耐心、精心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作，惟獨(dú)基本工作做的夠好，才干贏得上級(jí)和同事的信賴(lài)，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不行能在工作上高枕無(wú)憂(yōu)，更多的是在做一些很小的事情，而推斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的，正可謂：一屋不掃何以?huà)咛煜拢克猿弥覀兿仍谶€是同學(xué)的時(shí)候，好好的請(qǐng)教一些我們不會(huì)的工作，好好的積攢我們的實(shí)力，那樣才干在不久之后，有本領(lǐng)在社會(huì)上和別人競(jìng)爭(zhēng)，有本領(lǐng)得到更好的工作。

關(guān)于銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9

成都醫(yī)學(xué)院專(zhuān)業(yè)：護(hù)理

班級(jí)：姓名：學(xué)號(hào)：

實(shí)踐單位：xx省瑞麗華豐服裝城

實(shí)踐時(shí)光：XX年7月25日至XX年8月14日共20天

出于對(duì)“實(shí)踐出真知”，“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知，我在xx瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員。雖是一次短短的暑期體驗(yàn)，卻讓我收獲良多!!

因?yàn)閤x的特別的地理位置，xx的對(duì)外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。與xx對(duì)外貿(mào)易的國(guó)家以越南、老撾、緬甸為主而其中最主要的是緬甸。目前xx與緬甸約定了九個(gè)邊疆口岸，分離是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。

全省綜合出口量最大，邊疆貿(mào)易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊疆口岸，其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊疆貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊疆貿(mào)易額的90%是瑞麗進(jìn)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)。現(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場(chǎng)上的就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具、生活必須消費(fèi)品。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一，從事五金機(jī)電生意的普通為個(gè)體行業(yè)，并且小而簇?fù)?，形成?guī)模的企業(yè)或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，不能自己生產(chǎn)一些生活材料，想五金化工、小家電、農(nóng)機(jī)具、建材或日用消費(fèi)品，紡織品都需要大量從我國(guó)進(jìn)口。所以瑞麗雖然城市不大，連郊區(qū)也不足10萬(wàn)人卻有林立的商貿(mào)大廈、星級(jí)酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿(mǎn)目，日漸熙熙攘攘，晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!

在服裝商城里，普通是下午才開(kāi)頭貿(mào)易(這是不同于普通的貿(mào)易區(qū)的)。上午的工作是清理貨物，在服裝商城內(nèi)天天都要清理許許多多的貨物。都需要認(rèn)真仔細(xì)的清理，否則會(huì)有失誤，假如清理失誤是很棘手的事。由于貨物無(wú)數(shù)有時(shí)候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價(jià)位的確十分能夠熬煉我的能力的。固然耐心，精心是不行或缺的條件。相對(duì)來(lái)說(shuō)，上午是比較悠閑的(體力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能夠想象的!

想要對(duì)付下午的勞碌，保持充足的體力是前提(向來(lái)都不能歇息)!午后客商都像會(huì)“如約”而至，真有“人滿(mǎn)為患”之感!!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累，苦才是小問(wèn)題?？蜕屉m然都是毗鄰的，但真能說(shuō)一般話(huà)的很少，溝通成了我的最大難題。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商溝通時(shí)特比困難。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器(普通用于討價(jià)還價(jià))和容易的手語(yǔ)溝通!!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員不僅要懂得他們的語(yǔ)言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂(yōu)其憂(yōu)。固然想要與客商保持長(zhǎng)久合作關(guān)系，需要每次貨物的質(zhì)量保證。

有時(shí)候也去幫忙進(jìn)貨，普通貨物來(lái)源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國(guó)各地。但由于沒(méi)有工廠特地生產(chǎn)服裝所以有些也必需從浙江、廣州進(jìn)貨。一旦我們要定的貨昆明沒(méi)有我們就必需聯(lián)系江浙的廠商特地生產(chǎn)。問(wèn)題是我們的觀賞眼光和外商的差別很大，有時(shí)我們進(jìn)的貨也會(huì)徹低不符合外商的要求，所以就要求和他們交談是仔細(xì)觀看、精確?????掌握他們的心理!!還要在長(zhǎng)久合作時(shí)形成符合他們需要的觀賞眼光。由于做的是批發(fā)，都需要和一個(gè)客戶(hù)形成長(zhǎng)久合作關(guān)系所以在過(guò)節(jié)時(shí)會(huì)間或送些小禮物以表示合作開(kāi)心和對(duì)他的謝謝。不過(guò)這也是穩(wěn)定客戶(hù)的一個(gè)方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢(qián)一手交貨的，對(duì)于熟識(shí)的客戶(hù)普通會(huì)以賒賬的方式交易，這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)，我們要有收不回帳的心理預(yù)備。由于客戶(hù)不是中國(guó)人，交易上也是有點(diǎn)問(wèn)題存在的。外國(guó)客商有些會(huì)呆上一段時(shí)光等貨物進(jìn)齊全了再運(yùn)回本國(guó)賣(mài)，但有的也會(huì)大半年不來(lái)，沒(méi)有收回的欠款讓人很焦急就會(huì)打電話(huà)催他快點(diǎn)把帳打到位。不過(guò)要知道賒賬是必需的由于緬幣不值錢(qián)，好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當(dāng)一次性買(mǎi)貨上千或萬(wàn)，當(dāng)次付賬就不便利，他們也更樂(lè)意把貨物賣(mài)完了后把賣(mài)出的錢(qián)來(lái)付賬，這也是雙方都認(rèn)同的方式。

邊貿(mào)服裝貿(mào)易和一般服裝貿(mào)易是不一樣的，邊貿(mào)服裝的貨物銷(xiāo)售量都是普通比較大棕的貿(mào)易。所謂批發(fā)也不是一件件賣(mài)的，所以我們經(jīng)常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會(huì)打成大包。有時(shí)候貨物包比我還高出無(wú)數(shù)就需要我站到板凳上去裝貨，說(shuō)實(shí)話(huà)是會(huì)膽怯摔下來(lái)的也算得上危急了。固然，并不是說(shuō)貨物賣(mài)出去就完了我們還需要調(diào)查外商在本國(guó)賣(mài)出去的情況以便了解行情好為下次選擇貨物做市場(chǎng)分析。

選擇貨物需要具有獨(dú)到的眼光，貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性。這樣就能很好的銷(xiāo)售到外商手里，固然外商也能更好的開(kāi)發(fā)屬于他們自己的市場(chǎng)。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過(guò)由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性，賣(mài)家們都會(huì)好好庇護(hù)自己的商品。這一點(diǎn)特殊需要注重也是很重要的!由于新貨的獨(dú)特性和唯一性是贏得市場(chǎng)的常勝法門(mén)之一。店鋪的裝修可是獨(dú)具風(fēng)格的不像一般的店面那樣修得很大很寬闊把各式的服裝全擺出來(lái)讓人盡收眼底，而是修成兩格。外面那格放一般的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用。而在門(mén)外的裝點(diǎn)是玻璃木窗遮住了一大半的服裝。

有次我單獨(dú)一個(gè)人看店。來(lái)了一些緬甸人看了服裝就在那里說(shuō)但是他們說(shuō)的既不是xx語(yǔ)也不是緬甸語(yǔ)，嘰里呱啦的說(shuō)了一大通。沒(méi)法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯，在姐姐的協(xié)助下終于我們約定了價(jià)格還成交了。不過(guò)要是是賒賬的話(huà)我就不會(huì)賣(mài)了究竟我都不熟悉啊而且我也只是個(gè)小小的銷(xiāo)售員?？磥?lái)存在語(yǔ)言障礙是做不了邊貿(mào)的，那位姐姐說(shuō)其實(shí)緬甸語(yǔ)很簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)，只要仔細(xì)在這個(gè)地方呆半年就會(huì)是緬甸通呢，不像英語(yǔ)我們學(xué)了好幾年了還不能嫻熟的和別人溝通。

這里的工作到了晚上八點(diǎn)就徹底結(jié)束了，八點(diǎn)關(guān)門(mén)后還是要清理貨物和店鋪不過(guò)只是容易的清理并不會(huì)多累

了。不過(guò)話(huà)說(shuō)下午大量的工作量讓人吃不消啊，結(jié)束了洗漱了就躺在床上舒舒適服的歇息回位今日發(fā)生的全部事在心里小小總結(jié)一下今日得到的成績(jī)。好似可以看見(jiàn)自己的成長(zhǎng)呢，興奮啊!!

雖然只是短短的20天學(xué)習(xí)，但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累，確是?？?，確是。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜。這短短的20天，讓我感覺(jué)到自己是真真正正的長(zhǎng)大了?？粗约河?20%的努力換來(lái)的訂單真是歡樂(lè)啊!艱辛的是路但經(jīng)過(guò)快樂(lè)的汗水澆出來(lái)的勝利之花確是無(wú)比的嬌艷啊!沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試和努力付出的人是體味不到其中之味的。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少啊，比如說(shuō)換位思量、耐心、精心、和衷心。換位思量，懂得怎么樣才干使客戶(hù)愜意，想客戶(hù)之所想、憂(yōu)客戶(hù)之憂(yōu)。固然溝通也是必不行少的閱歷呢，這對(duì)于貿(mào)易太重要了假如你不會(huì)與人溝通那生意自然是做不了的，溝通這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)呀!!

在工作中，我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)錢(qián)、記錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話(huà)、拿錯(cuò)貨但是我信任經(jīng)過(guò)我做出的最大努力是可以改掉并且做好的。在將來(lái)的學(xué)習(xí)中信任我一定能夠?qū)W到更多的學(xué)問(wèn)，努力提高自己的理論學(xué)問(wèn)面和實(shí)際動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，熬煉自己的實(shí)際能力，信任我會(huì)成為優(yōu)秀的人!!

關(guān)于銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10

短短的寒假一轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，但是在今年這個(gè)寒假我的收獲頗豐。

我今年寒假在一家銷(xiāo)售公司做業(yè)務(wù)員，其實(shí)以前我對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)根本看不起，感覺(jué)他們就是上門(mén)推銷(xiāo)的沒(méi)什么好的，把它們當(dāng)成社會(huì)的最底層。但是當(dāng)我真正來(lái)到這里之后這個(gè)行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看，我來(lái)到的這家公司是一家銷(xiāo)售藥品的公司。

首先，業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

經(jīng)理按照我們自身狀況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，包括人際交往、禮儀、銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)等。雖然天天感覺(jué)挺累的但是感覺(jué)這些銷(xiāo)售教師們真的很厲害，他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個(gè)業(yè)務(wù)員必需對(duì)自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解，包括產(chǎn)品價(jià)格、功效、有無(wú)副作用等。假如不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣(mài)不出去，對(duì)自己的東西都不了解誰(shuí)會(huì)信任你呢。還有就是每個(gè)業(yè)務(wù)員必需對(duì)一些疾病還有引起疾病的緣由有一定的了解，才干對(duì)癥下藥，才干達(dá)到客戶(hù)愜意。其次，產(chǎn)品服務(wù)；

產(chǎn)品服務(wù)其實(shí)無(wú)數(shù)人享受的時(shí)候感覺(jué)這些銷(xiāo)售人員很專(zhuān)業(yè)，但是全部人根本不知道他們背后吃得苦，做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱烈周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。對(duì)于顧客提出的問(wèn)題必需第一時(shí)光作出回答，假如客戶(hù)不懂的要耐心解答知道客戶(hù)愜意為止。

第三，產(chǎn)品售后；

售后服務(wù)也是至關(guān)重要的，這其實(shí)也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的。現(xiàn)在人們的生活水平越來(lái)越高了，對(duì)于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來(lái)越高。所以公司推出售后上門(mén)

服務(wù)和調(diào)查。讓客戶(hù)能夠便利快捷的得到我們的服務(wù)，從而也大大提高了客戶(hù)對(duì)公司的好評(píng)。

第四，創(chuàng)新注入新活力；

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。按照不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品，產(chǎn)品必需要大眾化，產(chǎn)品價(jià)格也要大眾化。而且惟獨(dú)敢于創(chuàng)新，才干讓公司有更多的市場(chǎng)寬度和廣度，才干更好的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展。固然當(dāng)代高校生也應(yīng)當(dāng)有創(chuàng)新思維。

第五，誠(chéng)信是勝利的根本；

經(jīng)商之人最考究的是誠(chéng)信是金，做人也是一樣。誠(chéng)實(shí)守信不僅是中國(guó)自古以來(lái)的傳統(tǒng)美德，也是無(wú)數(shù)商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。

第六，付出就有回報(bào)；

惟獨(dú)付出才干有回報(bào)，付出就是“舍得”。本來(lái)我向來(lái)沒(méi)有真正理解舍得這兩個(gè)字的含義，通過(guò)在這個(gè)公司我才知道。舍得：大舍大得，小舍小得，不舍不得。惟獨(dú)真正的付出真正的舍得才干獵取更大的利潤(rùn)。固然在這里面每個(gè)業(yè)務(wù)員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報(bào)。企業(yè)也是一樣，他付出了自己的誠(chéng)信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤(rùn)。

這個(gè)寒假在這個(gè)銷(xiāo)售公司我學(xué)到了無(wú)數(shù)東西，其實(shí)銷(xiāo)售并不是我們想象中的那樣，銷(xiāo)售是一門(mén)十分綜合的一門(mén)學(xué)科，并且銷(xiāo)售還能熬煉我們的人際交往能力，還能熬煉我們的為人處事的方式。在銷(xiāo)售中我知道了自己的能力什么樣，我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去敬重身邊的每個(gè)人，怎樣去看待身邊的每一件事。

實(shí)踐，就是把我們?cè)谛W(xué)所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)實(shí)用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)光的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在小學(xué)里學(xué)不到的東西。

關(guān)于銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11

本次寒假，自己挑選了化妝品柜臺(tái)銷(xiāo)售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主，表明白自己的目的，與店主舉行了配合交流，店主表示情愿接受我的社會(huì)實(shí)踐哀求。

在工作中，店長(zhǎng)要求我們天天工作六個(gè)小時(shí)，早晚班輪換。因?yàn)槲沂切氯?，起初五天，有一個(gè)工作閱歷豐盛的同事和我一起上班，教授我各種推銷(xiāo)和化妝技巧以及各種注重事項(xiàng)。我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，樂(lè)觀主動(dòng)的認(rèn)識(shí)各類(lèi)化妝品的說(shuō)明，牢銘記住各類(lèi)特性，我深信，過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開(kāi)頭仿照同事的表情、語(yǔ)氣以及面向問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容，這是顧客可信賴(lài)我們的前提，飽滿(mǎn)的熱烈、滿(mǎn)腹的自信、還有一份堅(jiān)決的英勇都是勝利的諸多法寶。漸漸的，我開(kāi)頭主動(dòng)上前推銷(xiāo)，首先推斷顧客的需求，小而言之，就是觀看顧客的膚質(zhì)從而做出精確?????的推斷，哪類(lèi)護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而舉行推舉，引到其適用，耐心地最大程度的滿(mǎn)足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

起初，因?yàn)闆](méi)有工作閱歷，不好意思向顧客推舉，說(shuō)話(huà)經(jīng)常斷斷續(xù)續(xù)，還不時(shí)臉紅接吧，總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西，后來(lái)經(jīng)過(guò)一次次的嘗試，把握了交流技巧，最終取得了實(shí)質(zhì)的成果。永久忘不了自己勝利推銷(xiāo)第一件產(chǎn)品后帶來(lái)的喜悅。

第二，我發(fā)覺(jué)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷(xiāo)售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的互相適應(yīng)、互相包涵、互相理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和睦的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步升高。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額上升，顧客愜意度升高。和睦的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在處處彌漫著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不徹低沖突，我們應(yīng)該權(quán)衡利弊適度轉(zhuǎn)變一下心態(tài)，從而從容的面向當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

這次實(shí)踐，使我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，越發(fā)堅(jiān)決了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信念。我充分意識(shí)到惟獨(dú)不斷充實(shí)自己，才干有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

關(guān)于銷(xiāo)售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12

今年放假我來(lái)到了XXXX售后服務(wù)部實(shí)習(xí)，由于家里的電腦浮現(xiàn)故障卻不知道怎么處理，只能等專(zhuān)業(yè)人士來(lái)解決問(wèn)題，本身我就對(duì)電腦很感愛(ài)好，經(jīng)伴侶介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí)。短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好。

短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)向來(lái)處在加速的進(jìn)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用進(jìn)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想熟悉，完美自我。師傅說(shuō)作為一名it從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)越發(fā)沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。假如是在單位，那就更需要把握全面的計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn)，由于小到計(jì)算機(jī)的組裝修理，大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試，都需要一個(gè)人自立完成?？梢哉f(shuō)，近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：

第一是要誠(chéng)摯：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不行以忽視誠(chéng)摯的力氣。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不行避開(kāi)的有些懷疑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)當(dāng)去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進(jìn)公司的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)生疏的臉孔用莫名而懷疑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，難堪的局面立即得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，天天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“師傅早”，那是我心底誠(chéng)摯的問(wèn)候。我總覺(jué)得，常常有一些細(xì)微的東西簡(jiǎn)單被我們忽視，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)教師同事對(duì)伴侶的敬重關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時(shí)光，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們溝通交流學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)當(dāng)是我的誠(chéng)摯，換得了教師的相信。他們把我當(dāng)伴侶也情愿指導(dǎo)我，情愿分配給我任務(wù)。

其次是交流：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)光內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟教師有很好的交流，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，教師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清晰你會(huì)做哪些工作，不清晰你想了解什么樣的學(xué)問(wèn)，所以跟教師建立起很好的交流是很須要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們未來(lái)走上社會(huì)的一把不行獲缺的鑰匙。通過(guò)交流了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn)，一邊按照我的愛(ài)