東富龍面試作業(yè)指導(dǎo)書(科室員工)_第1頁
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文檔簡介

東富龍面試作業(yè)指導(dǎo)書–聘請專員目的:全面了解應(yīng)聘人員個(gè)人信息,確認(rèn)是否符合公司聘請的根本〔硬件〕要求,進(jìn)展第一輪的篩選,以初步推斷其與崗位的匹配性。面試題綱:1面試方式:觀看面試時(shí)個(gè)人的言談舉止、禮儀禮貌、身體安康是否符合要求2〔是否有犯罪記錄〕面試方式:通過個(gè)《人求職申請表》了解應(yīng)聘人員的各項(xiàng)經(jīng)受及提問1〕自我介紹〔包括學(xué)業(yè)經(jīng)受、工作經(jīng)受、生活經(jīng)受〕(2)請描述最終一份工作準(zhǔn)時(shí)間最長的一份工作的工作內(nèi)容3—了解過往的單位的―離職緣由‖在我們公司是否存在面試方式:通過個(gè)《人求職申請表》了解應(yīng)聘人員的離職緣由及提問1〕請描述最終一份工作準(zhǔn)時(shí)間最長的一份工作的離職緣由您在前一家公司的離職緣由是什么談?wù)勀銓μ鄣目捶??怎么對待公司頻頻加班4、求職的動(dòng)機(jī)---了解求職者的動(dòng)機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度1〕請談?wù)勀銓|富龍的了解及對應(yīng)聘崗位的了解請談?wù)勀銥槭裁催x擇東富龍你期望的工作的環(huán)境是什么樣的你競爭這個(gè)崗位有什么優(yōu)勢?假設(shè)錄用你,你會為我們公司效勞多久假設(shè)錄用后,你覺察崗位和你之前設(shè)想的不一樣,你會怎么處理5、了解求職者的心態(tài)、性格、觀念你有什么業(yè)余愛好—主要針對應(yīng)屆大學(xué)生、社會人士則可無視談?wù)勀愕募彝顩r---了解社會關(guān)系在你的人生中,是否遇到過什么挫折,你是怎么處理的你有那些優(yōu)缺點(diǎn),在你的工作中,你將如何揚(yáng)長避短—適合銷售、治理及其他非技術(shù)類科室崗位目的:深度把握應(yīng)聘人員個(gè)人信息,確認(rèn)是否符合公司聘請的綜合素養(yǎng)要求,挖掘其層理從工作閱歷、工作經(jīng)受、溝通溝通、團(tuán)隊(duì)精神等方面綜合考慮■面試人員:部門經(jīng)理、人事經(jīng)理、聘請專員■面試方式:專業(yè)命題辯論、情景模擬、無領(lǐng)導(dǎo)小組治理分析題請組織一場公司年慶晚會無領(lǐng)導(dǎo)小組面試題庫---較適合應(yīng)屆大學(xué)生評分要素及權(quán)重:言談舉止得體〔5%〕;發(fā)言主動(dòng)、生動(dòng)〔15%〕;論點(diǎn)準(zhǔn)確〔15%〕;綜合分析與論證說理力量〔15%〕;提綱挈領(lǐng)〔20%〕;組織、領(lǐng)導(dǎo)力量〔30%〕。案例一:做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,可能取決于很多的因素,比方:擅長鼓舞人 能充分發(fā)揮下屬優(yōu)勢處事公正 能堅(jiān)持原則又不失敏捷性辦事力量強(qiáng) 幽默獨(dú)立有主見 言談舉止有風(fēng)度有親和力 有威武感擅長溝通 生疏業(yè)務(wù)學(xué)問擅長化解人際沖突 有明確的目標(biāo)能通觀全局 有決斷力.首先,5分鐘時(shí)間考慮,然后將答案寫在紙上,亮出來.接下來,你們幾位用30分鐘時(shí)間就這一問題進(jìn)展?fàn)幷?并在完畢時(shí)拿出一個(gè)全都性的意見,即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最重要和最不重要的因素.然后,派出一個(gè)代表來匯報(bào)你們的意見,并闡述你們作出這種選擇的緣由.假設(shè)到了規(guī)定的時(shí)間你們沒有得出一個(gè)統(tǒng)一的意見,那么你們每一個(gè)人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一局部.好的,現(xiàn)在開頭.案例二:三個(gè)人都很稱職,但三個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有所不同。堅(jiān)持下屬人員必需很好地理解生產(chǎn)指令,快速、準(zhǔn)確、完整地執(zhí)行。當(dāng)遇到小問題時(shí),賈旺作。賈旺認(rèn)為對下屬實(shí)行敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度是經(jīng)理最好的行為方式,親切關(guān)系只會松懈紀(jì)律。沒有多少力量的經(jīng)理相處。李東生。李東生認(rèn)為應(yīng)當(dāng)敬重每一位員工。他同意治理者有義務(wù)和責(zé)任去滿足員工需要的看法。他常為下屬員工做一些小事:幫助員工的孩子上重點(diǎn)學(xué)校,親自參與員工的婚禮,努力地工作。李邦國。李邦國認(rèn)為作為一個(gè)好的治理者,應(yīng)當(dāng)去做重要的工作,而不能把時(shí)間花在與會更多地考慮自己的工作,自然地會把工作做得更好。他主見,一旦給員工分派了工作,就他期望主管叫他去辦公室談?wù)劰ぷ魃系膯栴}。要求被試人分別以推舉候選人的董事身份參與爭論,打算總經(jīng)理的最終人選。應(yīng)試者須知:5分鐘時(shí)間擬寫爭論提綱;3分鐘闡述自己的根本觀點(diǎn);30分鐘時(shí)間進(jìn)展自由穿插辯論。在辯論過程中,應(yīng)試者可更改自己原始的觀點(diǎn),但對觀點(diǎn)必需明確說明;辯論完畢后,應(yīng)試者將擬寫的發(fā)言提綱交給主考官,應(yīng)試者退場。案例三:游艇已壞,不停漏水。嚴(yán)寒的冬天,刺骨的海水。游客狀況:將軍,男,69歲,身經(jīng)百戰(zhàn);外科醫(yī)生,女,41歲,醫(yī)術(shù)超群,醫(yī)德高尚;大學(xué)生,男,19歲,家境貧寒,參與國際奧數(shù)獲獎(jiǎng);大學(xué)教授,50歲,正主持一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域的工程爭論;運(yùn)發(fā)動(dòng),女,23歲,奧運(yùn)金牌獲得者;經(jīng)理人,35歲,擅長治理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;小學(xué)校長,53歲,男,勞動(dòng)典范,五一獎(jiǎng)?wù)芦@得者;中學(xué)教師,女,47歲,桃李滿天下,教學(xué)閱歷豐富。請將這八名游客依據(jù)營救的先后挨次排序〔3分鐘的閱題時(shí)間,1分鐘的自我觀點(diǎn)陳述,15分鐘的小組爭論,1分鐘的總結(jié)陳詞〕情景模擬題庫案例一:案例二:假設(shè)公司要舉辦一次焊接技能大賽,由你來負(fù)責(zé),你將怎樣組織?案例三:2023142023年第四季度沒有完成上級下達(dá)的利潤指標(biāo),其緣由是該飯店存在著很多影響利潤指標(biāo)完成的問題,它們是:①食堂伙食差、職工意見大,餐飲部飲食缺乏特色,效勞又不好,對外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐;②分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余③客房、餐廳效勞人員不懂外語,接待國外旅游者靠翻譯;④效勞效率低,客房掛出“盡快清掃”門牌后,仍不能準(zhǔn)時(shí)把房間整理干凈,旅游外賓意見很大,紛紛投宿其他飯店;⑤商品進(jìn)貨不當(dāng),造成有的商品脫銷,有的商品積壓;總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門;⑦旅游旺季不敢超額訂房,生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽(yù);根本不符合本飯店實(shí)際狀況;⑨倉庫治理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規(guī)章,失竊嚴(yán)峻;⑩任人唯親,有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。請問:上述10(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?請陳述你的理由。參考標(biāo)準(zhǔn)分別為第一:效勞;其次,人的重要性;第三,物流。案例四:單位經(jīng)費(fèi)緊急,現(xiàn)只有20萬元,要辦的事情有以下幾項(xiàng):解決辦公打難的問題。裝修會議室大廳等以迎接上級單位托付承辦的大型會議。支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用。五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬元無法將這四件事

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