個(gè)人收費(fèi)站工作總結(jié)2023年

8/8個(gè)人收費(fèi)站工作總結(jié)2023年收費(fèi)站全體職工共同努力下，以“收費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理〞為重心，以“星級(jí)評(píng)定〞為契機(jī)，以創(chuàng)立“青年文明號(hào)〞為目標(biāo)，多措并舉，細(xì)化任務(wù)落實(shí)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面是由小編為大家整理的“個(gè)人收費(fèi)站工作總結(jié)2023年〞，僅供參考，歡送大家閱讀。個(gè)人收費(fèi)站工作總結(jié)2023年【一】20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委監(jiān)督下，緊密圍繞收費(fèi)中心工作，以"五個(gè)一"工作為重點(diǎn)，大力推進(jìn)精神文明創(chuàng)立工作，努力增強(qiáng)全體干部職工文明素質(zhì)，不斷提高效勞能力和效勞水平，為促進(jìn)我站的各項(xiàng)工作快速開展、平安開展、協(xié)調(diào)開展提高強(qiáng)大的精神動(dòng)力。現(xiàn)將20xx年精神文明工作總結(jié)如下：一、20xx年主要工作〔一〕加強(qiáng)思想建設(shè)，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系。站精神文明工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，按照精神文明建設(shè)年度工作安排，依托"三會(huì)一課"、"行業(yè)核心價(jià)值體系教育月"、"廉政警示教育月"開展，通過踐行黨群教育實(shí)踐活動(dòng)講解、觀看廉政警示教育片、平安生產(chǎn)宣傳教育片的形式，加大廉政思想、平安生產(chǎn)教育、樹立文明效勞核心價(jià)值理念，構(gòu)筑學(xué)習(xí)型單位，讓廣闊職工凝心聚力投入到站精神文明建設(shè)工作中?！捕吃u(píng)選先進(jìn)典型，營(yíng)造"學(xué)、樹、比"團(tuán)隊(duì)氣氛。繼續(xù)開展"黨員星級(jí)評(píng)比"、"黨員五帶頭"、"優(yōu)秀效勞標(biāo)兵"評(píng)選活動(dòng)，結(jié)合崗位工作實(shí)際細(xì)化各項(xiàng)考核制度，以崗位執(zhí)行監(jiān)督人來(lái)執(zhí)行評(píng)分為準(zhǔn)那么，實(shí)行考評(píng)百分比制度，確保評(píng)選結(jié)果做到名至實(shí)歸，評(píng)選結(jié)果大家心服口服，共評(píng)選優(yōu)秀黨員、身邊的好人各1名，每月度評(píng)選出班組優(yōu)秀效勞標(biāo)兵5名，做到公平、公正評(píng)先樹優(yōu)，學(xué)習(xí)先進(jìn)有依可尋，充分營(yíng)造出"學(xué)、樹、比"的良好團(tuán)隊(duì)氣氛，打造一支積極向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?！踩骋?五個(gè)一"為抓手，做好精神文明創(chuàng)立工作。1、做好職工"道德講堂"活動(dòng)，嚴(yán)格按照"七個(gè)一"的流程加強(qiáng)職工"四德"教育，做到每月一堂一檔一心得，截止11月共計(jì)宣講11期，其中分局至我站宣講1期，同聯(lián)誼站惠農(nóng)匝道收費(fèi)站聯(lián)合宣講1期；參與分局"德講講堂"2期，大力弘揚(yáng)公路鋪路石精神和職業(yè)道德，為站職工思想道德教育打下堅(jiān)實(shí)根底。2、開展"學(xué)雷鋒"志愿效勞活動(dòng)。收費(fèi)站志愿效勞小隊(duì)分別在"學(xué)雷鋒日"、"敬老日"2次來(lái)到惠農(nóng)區(qū)敬老院為老人們送上節(jié)日慰問品，陪老人們聊天，得到敬老院老人們的一致好評(píng)；在做好收費(fèi)車道提供藥品、熱水、修理工具便民利民效勞同時(shí)，站志愿小隊(duì)成在平安生產(chǎn)月、大型節(jié)假日期間，通過向司機(jī)發(fā)放溫馨提示卡的形式，做好文明出行、平安出行、綠色出行的宣貫，結(jié)合收費(fèi)工作實(shí)際踐行志愿者精神。3、利用收費(fèi)車道、站區(qū)、宣傳欄，共樹立宣傳牌8塊。4、做好網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作。依托中國(guó)文明網(wǎng)博客、新浪博客、騰訊微博、新浪微博等平臺(tái)。5、打造"文明餐桌"厲行勤儉節(jié)約。按照年度"文明餐桌"實(shí)施方案，在全體職工中繼續(xù)推行"光盤政策"，設(shè)立文明用餐提示桌簽3塊，定期召開伙管會(huì)議，征集職工意見修訂職工食譜、制定用餐標(biāo)準(zhǔn)，增加餐廳綠色植物擺放，為職工提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的用餐環(huán)境，并通過舉辦"珍惜糧食"手抄報(bào)競(jìng)賽，讓勤儉節(jié)約政策及《中央八項(xiàng)》規(guī)定入腦入心?！菜摹匙龊?兩路"精神宣講，做好公路文化年建設(shè)。以文化建設(shè)"十百千"工程為抓手，做好"兩路"精神宣講，舉辦手抄報(bào)競(jìng)賽共征集到作品4幅，評(píng)選出優(yōu)秀作品1幅；并積極參與分局工會(huì)舉辦釣魚比賽、爬山比賽、書畫比賽、棋牌競(jìng)技等活動(dòng)中，做好行業(yè)三首歌傳唱，充分展示公路職工精神風(fēng)貌?！参濉程嵘拿餍谒?，做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。以營(yíng)造"暢、潔、綠、美"公路運(yùn)輸環(huán)境為目標(biāo)，做好政風(fēng)行風(fēng)管理工作，認(rèn)真召開季度自查自糾會(huì)議，對(duì)各項(xiàng)工作中存在的問題及時(shí)整改；不斷加強(qiáng)"文明禮儀培育"工作，提升收費(fèi)業(yè)務(wù)技能和文明效勞水平；做好"群眾評(píng)議機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)"活動(dòng)，不斷改良行業(yè)工作作風(fēng)，強(qiáng)化紀(jì)律整塑形象。二、存在的問題因?yàn)榘嘟M制度等因素的制約，一些休閑活動(dòng)不是特別豐富，有待改良，還有對(duì)于一些班組內(nèi)投稿的積極性不是特別高，下一步工作中，需要對(duì)于職工的思想工作做好催促。三、下一步工作思路1、踐行"兩路"精神，構(gòu)筑學(xué)習(xí)型單位，繼續(xù)做好精神文明"五項(xiàng)工作"開展。2、加大黨、工、團(tuán)聯(lián)合力度，結(jié)合站實(shí)際開展豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)。個(gè)人收費(fèi)站工作總結(jié)2023年【二】時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在__收費(fèi)站愉快的工作了快兩年了，在這兩年的工作中，我們?cè)谡鹃L(zhǎng)，辦事員，班長(zhǎng)的帶著下，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天沉著準(zhǔn)確的收費(fèi)，熟練的操作設(shè)備。在高速公路的長(zhǎng)龍上，在平整延綿、寬闊的路面上，在莊嚴(yán)的收費(fèi)窗口，穿梭著無(wú)數(shù)的身影，形成了遼闊大地上一道獨(dú)特、亮麗的風(fēng)景線。他們來(lái)自不同的地方，但都是為了一個(gè)共同的奮斗目標(biāo)——高速公路事業(yè)的開展，x經(jīng)濟(jì)的振興與騰飛，遠(yuǎn)離親人和朋友。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍，有的只是邊荒、艱辛與寂寞。在外人看來(lái)，高速公路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，體面又風(fēng)光，令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易，由于收費(fèi)人員工作的特殊性，決定了他們的付出比得到的將更多。收費(fèi)站實(shí)行的是半軍事化管理，有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律，上班期間自由度極小，不能隨意離開征費(fèi)崗位，上廁所不能超時(shí)；再者，收費(fèi)站是效勞窗口，是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明效勞，唱收唱付，文明用語(yǔ)，微笑效勞，我們心甘情愿！收費(fèi)員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語(yǔ)、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量〞汽車尾氣，面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛，迎來(lái)送往著南來(lái)北往的司乘人員。在每天的“您好〞、“再見〞等用語(yǔ)及“收你多少錢，找你多少錢〞的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦?，奉獻(xiàn)之地，里面所發(fā)生的就是我們工作的全部?jī)?nèi)容，工作簡(jiǎn)單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺興旺，“辛苦我一人，幸福千萬(wàn)家〞，使我們有了奉獻(xiàn)之心！當(dāng)四周漆黑一片、萬(wàn)籟寂靜，人們進(jìn)入到沉沉的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，我們又連忙起床，匆忙洗漱完畢后，便排著整齊的隊(duì)列，來(lái)到了三尺收費(fèi)崗?fù)ぁＰ浅脚c我們做伴，日月伴我們同行。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗，旭日從東方緩緩升起之時(shí)，我們才披著晨霧進(jìn)入了甜甜的夢(mèng)鄉(xiāng)。一直以來(lái)，我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過，但我們毫無(wú)怨言！大多在高速公路收費(fèi)站上班的收費(fèi)人員，遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友，更有纏綿的戀人天各一方，承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親〞這種想家思人的感覺浸入肌膚，滲入骨髓。要知道，在收費(fèi)站是沒有法定節(jié)假日可言，就連大年初一也無(wú)一例外，可是我們都能忍受！我們把站當(dāng)作自己的家，把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹，在這充滿溫馨與關(guān)愛的大家庭里，親如一家人。我們?cè)诠ぷ魃舷嗷ブС?、幫助，在生活中互相關(guān)心、照顧，遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請(qǐng)求幫助，遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。我們每天在重復(fù)著簡(jiǎn)單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們?cè)谂`行著“態(tài)度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋〞的效勞承諾。以飽滿的工作熱忱盡最大的能力去做到“對(duì)年長(zhǎng)者親切、對(duì)暴躁者忍耐、對(duì)困難者幫助、對(duì)詢問者細(xì)心〞。以“效勞人民、奉獻(xiàn)社會(huì)〞為宗旨開展工作，“以群眾是否滿意〞來(lái)檢驗(yàn)自己的效勞工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解，換來(lái)的是有些司機(jī)無(wú)理的取鬧與謾罵，委屈得淚水漣漣還要強(qiáng)露笑容，還要微笑效勞、委屈效勞、禮貌效勞?？墒?，我們無(wú)怨無(wú)悔！這就是我們高速公路的收費(fèi)人員，一群勇于獻(xiàn)身高速公路事業(yè)，為了千萬(wàn)家的安寧、幸福，為了高速公路事業(yè)的蓬勃開展，x經(jīng)濟(jì)的跨躍式開展而默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn)的收費(fèi)人員。個(gè)人收費(fèi)站工作總結(jié)2023年【三】一年來(lái)我站以實(shí)施“分公司20xx年平安保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書〞的要求為主線，堅(jiān)持“平安第一，預(yù)防為主〞的原那么，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，夯實(shí)根底，深化整改，著力構(gòu)筑平安生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，吸取年初平安事故的教訓(xùn)，以此為警示，全面提高員工的平安意識(shí)，在本年的后續(xù)工作中未發(fā)生任何平安事故，平安生產(chǎn)保持了平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)，有力促進(jìn)了通行費(fèi)的征收工作。一、本年平安生產(chǎn)的主要工作一完善平安制度，宣傳教育到位在平安管理工作中我站始終堅(jiān)持以人為本的原那么，適時(shí)調(diào)整了平安領(lǐng)導(dǎo)小組；根據(jù)實(shí)際情況對(duì)修改了各種防范預(yù)案、制定了清雪工作流程；年初與全體員工簽訂了《平安保衛(wèi)責(zé)任書》和《交通平安責(zé)任書》；在日常工作中充分利用黑板報(bào)、宣傳欄等宣傳載體，向員工大力宣傳有關(guān)平安知識(shí)和技術(shù)；組織員工對(duì)平安制度〔分公司下發(fā)平安類文件及站內(nèi)制定的各種平安預(yù)案〕、技能進(jìn)行學(xué)習(xí)；召開各類平安會(huì)議29次，并要求會(huì)議內(nèi)容員工知曉率到達(dá)100%，通過以上形式的工作，全站員工的平安意識(shí)和法制觀念均有了不同程度的提高。由于我站沒有班車，員工上下班多為駕騎機(jī)動(dòng)車這一特點(diǎn)，為保證員工的出行平安，站里利用平安會(huì)議對(duì)駕駛員進(jìn)行了平安教育，教育內(nèi)容主要包括學(xué)習(xí)新《交通法》、出車前的“三檢〞、如何增強(qiáng)平安意識(shí)等內(nèi)容。通過這種形式的教育，使全站機(jī)動(dòng)車駕駛員平安意識(shí)有了進(jìn)一步加強(qiáng)。二積極進(jìn)行防范，注重落實(shí)到位針對(duì)黃金周期間我站車輛較多需加大復(fù)式車道的特點(diǎn)，特制定出臺(tái)了適合本站實(shí)際情況的平安措施、工作手冊(cè)，配置了對(duì)講機(jī)、平安桶、反光背心、停車指示牌等平安防護(hù)用品，確定了警衛(wèi)人員的站位，確保了黃金周復(fù)式收費(fèi)時(shí)段收費(fèi)人員的人身平安。在安裝防護(hù)欄、維修船頭島等施工作業(yè)期間，站里及時(shí)做好了相關(guān)的平安保障工作，一是加大對(duì)所屬員工的教育力度，提高員工的平安意識(shí)；二是站長(zhǎng)親臨施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮、協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)平安工作；三是警衛(wèi)人員加強(qiáng)對(duì)站區(qū)車輛的疏導(dǎo)，保證車輛快速通過；四是電工在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查，保障供電平安。由于站內(nèi)對(duì)這些工作準(zhǔn)備充分、措施得當(dāng)，保證了整個(gè)施工過程的順利進(jìn)行。在治理逃費(fèi)車工作上，我站在要求員工嚴(yán)格治理的同時(shí)，時(shí)刻教育員工注意自身平安，并要求治理人員要嚴(yán)格履行平安工作制度，不能正面攔截逃費(fèi)車輛，要求采用停車指示牌攔截車輛的方法，由于站內(nèi)采取的方法得當(dāng)，使治逃工作得以平安順利地開展。針對(duì)我站票亭門為側(cè)開這一特點(diǎn)，根據(jù)站內(nèi)的實(shí)際情況加大了對(duì)員工的平安教育，尤其是教育員工在經(jīng)過車道、進(jìn)出票亭時(shí)，要特別注意平安，必須做到一慢、二看、三通過。針對(duì)我站用電單位多、管理難度大、隱患多的特點(diǎn)，站平安領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定了《冬季用電管理規(guī)定》，并定期對(duì)駐站用電單位進(jìn)行用電平安問題的提醒，檢查電器設(shè)備的完好情況及線路的平安情況，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令立即整改，該修的修、該換的換，對(duì)禁用的電器設(shè)備第一次提醒、第二次沒收，并視情況停止供電。