品質(zhì)管理心得體會

品質(zhì)管理心得體會_心得體會品質(zhì)治理的心得體會范文篇1意識，就是指人們在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，對品質(zhì)（包括產(chǎn)品品質(zhì)、工作品質(zhì)）以及與之相關(guān)的各種活動的客觀及主觀的看法和態(tài)度，也就是通常所說的對提高產(chǎn)品品質(zhì)的熟悉程度和重視程度，以及對提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望。提高我們多氟多“六氟”產(chǎn)品質(zhì)量熟悉，在這個前景勢頭良好的狀態(tài)下，更要嚴格把關(guān)，提高作為員工的操作水平和質(zhì)量責(zé)任心。只有當(dāng)他的思想意識上升到肯定的高度，再加上相應(yīng)的工作技能，他才會做出好的產(chǎn)品品質(zhì)作為企業(yè)的命脈，產(chǎn)品的品質(zhì)不好，就會失去市場，沒有市場，企業(yè)就失去生命。所以，作為企業(yè)的職員工，必需具有這種提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望，也就是要求企業(yè)的全體職員工樹立良好的品質(zhì)意識。那么，怎樣才能樹立良好的品質(zhì)意識？第一，樹立品質(zhì)是企業(yè)的命脈意識。要全員熟悉到：產(chǎn)品的品質(zhì)不好，產(chǎn)品就沒有市場，產(chǎn)品沒有市場，企業(yè)就失去了利潤來源，時間長了，企業(yè)就會倒閉，隨之而來的就是員工失業(yè)。固然對于我們公司來說，目前產(chǎn)品市場良好，也盼望以后更好，但我們要“居安思?！保盐覀兊漠a(chǎn)品品質(zhì)做得更好。其次，樹立品質(zhì)的客戶意識。一切以客戶為中心，把自己看成客戶，把自己看成是下一道工序的操，把自己看成是產(chǎn)品的消費者。這樣，在工作當(dāng)中就會自覺地把工作做好，大家都把工作做好了，產(chǎn)品的品質(zhì)才會有保證，假如在工作中偷工減料，危害的將是自己的切身利益。“產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、設(shè)計出來，不是靠檢驗出來的，第一時間就要把事情做好?！边@不是一句口號，這很好地表達了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性，假如我們的品質(zhì)掌握不從源頭掌握，我們將很難掌握產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的檢驗人力去把關(guān)，生產(chǎn)時由于沒從源頭去掌握而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品，產(chǎn)品的本錢將大大提高，給企業(yè)的生產(chǎn)本錢造成沉重負擔(dān)及損失。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題可能無法從后工序發(fā)覺彌補，這更要求我們在第一時間把事情做好，預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。第四，樹立品質(zhì)的程式意識。品質(zhì)治理是全過程、全公司的，而各個過程之間，全公司各部門之間的工作必需是有序的、有效的，要求全體品質(zhì)治理人員、操作人員嚴格按程式做，假如不按程式工作出錯的時機就會增多，產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證。品質(zhì)治理的心得體會范文篇2企業(yè)要進展，不得不注意生產(chǎn)的本錢，然而本錢與品質(zhì)息息相關(guān)，品質(zhì)做得好，可以將產(chǎn)品的本錢降到最低，假如產(chǎn)品的質(zhì)量不好，常常遭到客戶退貨投訴，那么他的本錢將會很高，甚至將企業(yè)逼到絕境。好多企業(yè)衰敗的緣由并不是由于沒有客源、沒有訂單，而是因企業(yè)內(nèi)部治理得不好，本錢降不下來而無法參加市場競爭，我們應(yīng)當(dāng)引以為戒。但品質(zhì)也不是越嚴對企業(yè)越有利。相反，過分地提高產(chǎn)品品質(zhì)將造成品質(zhì)過剩，也同樣提高生產(chǎn)本錢。所以我們在生產(chǎn)時，要求各工序和環(huán)節(jié)嚴格按客戶標(biāo)準(zhǔn)要求去做，這樣我們才會最大限度地降低本錢，提高市場競爭優(yōu)勢。伴隨時代的進展，品質(zhì)治理觀念也在不斷地更新，需要學(xué)習(xí)。二十一世紀(jì)勝利的企業(yè)將屬于那些學(xué)習(xí)成長型企業(yè)，加強內(nèi)部培訓(xùn)，提高全員工作創(chuàng)新力量，將會使企業(yè)欣欣向榮，日新月異。所以說，“品質(zhì)始于訓(xùn)練，最終訓(xùn)練?！彪S著人們對品質(zhì)意識的認知的不斷提升，其品質(zhì)意識也會相應(yīng)提升：推斷一個企業(yè)的品質(zhì)到達什么程度，大體可以依據(jù)此表進展推斷。第一階段模糊、其次階段啟蒙、第三階段明白、第四階段行動、第五階段自覺；對質(zhì)量治理的熟悉和態(tài)度沒有熟悉到質(zhì)量治理是一項治理工具。發(fā)覺質(zhì)量問題往往指責(zé)質(zhì)量部門成認質(zhì)量治理工作的作用，但不能花費時間和財力去開展這項工作逐步了解質(zhì)量治理的意義和內(nèi)容，支持并幫忙這項工作熟悉到質(zhì)量治理的權(quán)威性，知道自己在這項工作中的責(zé)任，參加這項工作熟悉到質(zhì)量治理工作是企業(yè)工作的根底和核心質(zhì)量治理機構(gòu)在組織中的地位與狀況質(zhì)量部門附屬于設(shè)計或制造部門，重點限于檢驗，而檢驗工作與質(zhì)量部門是分開的把較為能干的人派到質(zhì)量部門任職，質(zhì)量部門依舊附屬其他部門，工作的重點限于檢驗質(zhì)量部門對企業(yè)最高治理者負責(zé)，發(fā)生質(zhì)量問題直接向最高治理者報告，質(zhì)量負責(zé)人發(fā)揮重要作用質(zhì)量主持人成為企業(yè)主要人員，他供應(yīng)的質(zhì)量報告影響企業(yè)決策，質(zhì)量部門還同用戶建立聯(lián)系質(zhì)量主管人員是企業(yè)主要負責(zé)人之一，質(zhì)量問題是第一的解決質(zhì)量問題的方法消失質(zhì)量問題之后才著手處理，不分析產(chǎn)生問題的緣由，只是指責(zé)詳細部門不能解決問題建立了解決質(zhì)量問題的特地小組，但對問題的長遠解決沒有討論建立起有關(guān)質(zhì)量的信息反應(yīng)系統(tǒng)，正視質(zhì)量，實行系統(tǒng)的方法對待能早期發(fā)覺和解決質(zhì)量問題，各部門承受質(zhì)量部門的建議和告誡除個別狀況外，質(zhì)量事故均能做到事先預(yù)防對質(zhì)量本錢有無討論和分析沒有質(zhì)量本錢的概念，不知道發(fā)生的質(zhì)量本錢狀況初步技術(shù)質(zhì)量本錢，計算方法正確，沒有本錢分析，只是為了記賬留意討論分析質(zhì)量本錢，報告與實際數(shù)差異縮小分析討論質(zhì)量本錢，進展質(zhì)量本錢掌握。報告與實際數(shù)接近報告數(shù)與實際數(shù)根本全都，自覺進展質(zhì)量本錢掌握提高產(chǎn)品質(zhì)量的活動狀況對如何提高質(zhì)量一無所知，沒有解決質(zhì)量問題的組織活動實行肯定方法，進展短期努力，取得短期效果理解提高質(zhì)量活動的重要性，從產(chǎn)品質(zhì)量形成的各環(huán)節(jié)入手，提高質(zhì)量，不限于事后和短期努力以“預(yù)防為主”為方針，作好各環(huán)節(jié)的質(zhì)量工作，包括用戶環(huán)節(jié)提高質(zhì)量工作到達日常化和制度化。品質(zhì)治理的心得體會范文篇3一、 以預(yù)防和訓(xùn)練為主二、 一個優(yōu)秀的治理人員，絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責(zé)任，而是在下屬執(zhí)行某件任務(wù)之前通過訓(xùn)練去防范其犯錯，并制定一套健全的治理機制約束工作人員在執(zhí)行任務(wù)過程中的行為標(biāo)準(zhǔn)，以順當(dāng)?shù)竭_預(yù)期的執(zhí)行效果。同此道理，一個優(yōu)秀的品管人員，他的主要職責(zé)是協(xié)作生產(chǎn)組長（或供給商）在生產(chǎn)之前訓(xùn)練每一個作業(yè)員工正確的操作方法及檢驗標(biāo)準(zhǔn)，并通過每一環(huán)節(jié)的嚴格檢驗，層層把關(guān)，使成品品質(zhì)到達預(yù)定品質(zhì)水平的目的。三、二、品質(zhì)是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的去過新加坡的朋友都知道其城市的衛(wèi)生水平絕不是國內(nèi)可比的，但你在旅游觀光的過程中卻很難看得到環(huán)衛(wèi)工人的身影。而你在國內(nèi)任何城市，隨時都能看到環(huán)衛(wèi)工人勞碌的身影，但街道的衛(wèi)生水平卻無法與新加坡相提并論。為什么會有這樣的差異呢？這并不是新加坡的環(huán)衛(wèi)工人多，也不是新加坡的環(huán)衛(wèi)工人工作努力中國的環(huán)衛(wèi)工人工作懶散，而是新加坡公民綜合素養(yǎng)高的原因。固然，這也與新加坡政府嚴格的法律政策及執(zhí)行力度有關(guān)。在新加坡，隨地丟垃圾是會罰款的，即使你是政府官員，即使你丟的只是一個小小的瓜子殼。由于他們知道，假如由于你是政府官員而不罰款的話，那么其他的公民也就會跟著一起丟了；假如由于你丟的只是瓜子殼而不制裁的話，那么明天可能就會丟香蕉皮蘋果核了。而在國內(nèi)，隨地丟垃圾并不會被治罪，即使有這方面的規(guī)定也不肯定會嚴格執(zhí)行。所以，在新加坡，環(huán)衛(wèi)工人可以輕松工作而享受有目共睹的斐然成績所帶來的贊譽；而在國內(nèi)，環(huán)衛(wèi)工人可能晚睡早起飽受風(fēng)吹日曬雨淋冰凍之苦拼死拼活最多也只能得到諸如“三八紅旗手”“五一勞?！敝惖目鄤谡J可獎，有幾個人會認同他們的功績？甚至有些人會在埋怨衛(wèi)生差的同時順口往地上吐口痰。新加坡城市的衛(wèi)生，并不僅僅是環(huán)衛(wèi)工人的成績，與政府的法律政策及公民的素養(yǎng)相關(guān)；國內(nèi)城市的衛(wèi)生，并不能說是環(huán)衛(wèi)工人失職。三、第一次就做好，提高品質(zhì)，提高效率就像做飯一樣，第一次煮得半生不熟，加些水再煮出來的味道是肯定比不上第一次就煮好的味道。舉一個詳細的實例，協(xié)和電鍍廠送來的電鍍件，每次都有一大堆的不合格品，需要我們花大量的精力與時間去檢驗、選擇、清點、標(biāo)識、開退貨單讓他們司機帶回去返工，返工好以后再送過來，需要再開一次送貨單，需要我們的品管再檢驗一次，倉管再入一次庫。我們仔細剖析這個過程所造成影響：第一次檢驗出來的不合格品需要我們的品管花大量的時間去清點數(shù)量，并填寫不合格品標(biāo)簽予以標(biāo)識，然后開退貨單。在這個過程中不僅僅鋪張了品管員個人的精力，也嚴峻鋪張了公司的人力資源與財物（標(biāo)簽、單據(jù)等）。在退貨的裝卸搬運過程中極易造成產(chǎn)品變形、外表劃傷刮花等問題，同時也因來回次數(shù)多而造成掉件，需要物控部重新下單購置五金粗坯，同時需要五金粗坯檢驗員重新檢驗。這不僅增加了物控部與品管部的工作任務(wù)，更重要的是延遲了材料到位時間，直接影響了生產(chǎn)與出貨時間。返工完成后重新送貨過來，這需要電鍍件檢驗員復(fù)檢、標(biāo)識，同時也需要倉管重新清點數(shù)量與對單，極嚴峻的鋪張了人力資源。而多而雜的尾數(shù)產(chǎn)品檢驗與清點工作極其繁瑣，嚴峻影響品管與倉管的工作心情，從而間接影響其他工作任務(wù)的質(zhì)量與效率。最終細細解剖整個過程所產(chǎn)生的負面影響：①檢驗出來的不合格品在退給供給商以前都堆放在公司里，假如有客戶來參觀極易給客戶造成負面的第一印象，同時也給其他的供給商帶來肯定的心理示意作用。②往來的退貨單、送貨單多而雜，給物控部跟單催料、財務(wù)部對單結(jié)算貨款都帶來了多而雜的不必要的繁瑣工作，造成了嚴峻的人力資源鋪張，同時也鋪張了跟催物料所增加的電話費。③由于某一種材料不良而退貨，會造成同一產(chǎn)品的其他材料只能擱置在倉庫里，造成了空間鋪張;而擁擠的空間極易給領(lǐng)料搬運過程帶來破壞性的碰撞。④物料不能準(zhǔn)時到位必定會影響生產(chǎn)與出貨時間，假如同意客戶準(zhǔn)時出貨結(jié)果卻延誤了出貨時間肯定會給客戶造成一種不敬重客戶與不遵守承諾的印象。以上只是粗略的思索，假如思索得更深更遠更透徹一些，就會發(fā)覺更多更嚴峻的鋪張與負面影響。固然，更重要的是各位讀者的思索，舉一反三，融會貫穿，再把自己所思索的落實到自己的工作中，也就不枉我花時間心血寫這篇文章了。四、四、品管的工作重點是“管”，檢驗只是手段畢業(yè)后找到的第一份工作是深圳的一家臺資企業(yè)，剛進公司的那陣子，看到品管部的那些女孩子每天輕閑的在車間里飄來飄去無所事事的樣子，總覺得很驚奇。漸漸的熟識了，在與她們談天的過程中才明白她們的工作其實并不輕松。一個拉長管一條流水線才十幾個人，而一個品管卻要管四條流水線六十幾個員工，但是她們依舊做得很輕松。認真觀看下來，才明白她們是怎么把繁重的工作做輕松的。每天早上上班流水線啟動的時候，她們就站在流水線的最終面，每條流水線流下來的第一個產(chǎn)品都會被她們拿進測試室例行檢測，檢測范圍包括：安全（耐壓測試、泄漏電流測試等）、功能（通電測試、功率測試等）、性能（老化測試、馬達噪音分貝測試等）、尺寸規(guī)格（各組裝配件是否與圖紙全都）、構(gòu)造（各部位組裝是否堅固，接線是否合理、拉力測試等）、外觀（顏色是否與客戶要求一樣、是否有色差、外表是否擦拭潔凈、標(biāo)簽是否正確、漆層/印刷附著力測試等）、包裝（嘜頭、尺寸、是否漏放配件等、試摔測試等）。做完這些例行的檢驗以后，她們也就根本上不再檢驗了，只是在車間里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)看一看就行了。而她們看的也就是“人、機、料、環(huán)、法”五個工程。人：她們會認真看每一位員工的操作動作是否與作業(yè)指導(dǎo)書全都；全部人員的動作速度是否協(xié)調(diào)，員工的精神狀態(tài)、是否有擅自離崗的行為，拉長是否在現(xiàn)場距督指導(dǎo)等。機：她們會仔細檢查流水線工作臺、儀器設(shè)備外表是否潔凈、耐壓測試儀/泄漏電流測試儀/功率儀等檢測參數(shù)是否調(diào)校正確、氣匕/電匕轉(zhuǎn)速是否過快或過慢等。料：她們會仔細核對流水線上使用的物料配件是否與作業(yè)指導(dǎo)書全都、同一產(chǎn)品的不同配件材料顏色是否有色差，配件規(guī)格是否正確等。環(huán)：看一個公司的品質(zhì)水平，到生產(chǎn)現(xiàn)場看一看’5S”做得怎么樣就可以了。車間物料擺放是否整齊、是否有正確的標(biāo)識、是否有混料的現(xiàn)象，工位上是否積累物料或產(chǎn)品，這些也都是品管的管轄范圍。法：假如有員工沒按作業(yè)指導(dǎo)書操作，或是擅自離崗而無人頂位，或是私自調(diào)校儀器檢測參數(shù)、或是物料亂丟亂放等，一經(jīng)品管發(fā)覺就會立刻向拉長投訴進展處理或懲罰。這些就是一個品管的工作。重點在于“管”，檢驗只是一種手段，掌握才是最終的目的。五、 產(chǎn)品即人品這個道理比擬淺顯，只可意味不行言傳，絕不是三言兩語就可以說清晰的，在此只能套用偉人的名言模式來說就是“一個道德高尚毫無低級趣味的人是絕不會承受、制造、流出不合格品的?！绷?、 精益求精，不斷進步;堅持原則，永不妥協(xié)一個合格的品質(zhì)治理人員，必需是一個對任何事情都吹毛求疵精益求精追求完善的人，一個樂觀向上擅長學(xué)習(xí)不斷進步的人，一個有性格有風(fēng)格的人，一個敢說就敢做，敢做就敢當(dāng)?shù)娜?，一個在原則上能堅持究竟的人，有一種絕不將就的精神，有一身永不妥協(xié)的傲骨。一個不追求精益求精的企業(yè)必定會被要求日益提高的客戶離棄，被競爭日益劇烈的市場淘汰，被實力日益壯大的對手毀滅。在信息興旺千變?nèi)f化的今日，假如沒有好學(xué)的態(tài)度，不能靈敏的捕獲到自己需要的學(xué)問信息，是難以取得進步的，而一個不追求精益求精，得不到進步的人也必將被日益進步的企業(yè)所淘汰，逆水行舟不進則退，誠如達爾文的生物進化論“物競天擇，適者生存”。社會的嬉戲規(guī)章只有一條，“勝者為王，敗者