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第3頁共3頁2023年?稅務(wù)個人工?作總結(jié)一?一年來,在?市行政服務(wù)?中心黨組和?市衛(wèi)生局、?衛(wèi)生監(jiān)督局?的正確領(lǐng)導(dǎo)?和親切關(guān)懷?下,在窗口?同事默契配?合和大力支?持下,我始?終堅(jiān)持“依?法行政、執(zhí)?法為民”原?則,牢記“?便民、規(guī)范?、廉潔、高?效”的服務(wù)?宗旨,以滿?腔的工作熱?情和高度的?敬業(yè)精神服?務(wù)于廣大行?政相對人。?在工作紀(jì)律?、服務(wù)態(tài)度?、辦事效率?等方面均取?得了一定成?績,為打造?和諧衛(wèi)生窗?口做出了積?極貢獻(xiàn),現(xiàn)?小結(jié)如下:?一、成績?與作法(?一)積極推?進(jìn)行政審批?制度改革?為貫徹落實(shí)?省委、省_?_關(guān)于深入?推進(jìn)行政審?批制度改革?的有關(guān)精神?,按照《_?_省人民政?府___關(guān)?于推行行政?審批“三集?中”改革_?__》等規(guī)?范性文件要?求,緊跟市?委、市政府?統(tǒng)一部署,?積極推進(jìn)我?局衛(wèi)生行政?審批制度改?革工作。首?先是行政許?可實(shí)行一個?窗口對外。?今年我們將?過去多頭管?理、分散審?批的所有行?政許可審批?項(xiàng)目統(tǒng)一進(jìn)?駐__市行?政服務(wù)中心?衛(wèi)生局窗口?,實(shí)現(xiàn)了“?統(tǒng)一受理、?統(tǒng)一審核、?統(tǒng)一送達(dá)”?,限度地方?便了行政相?對人。其次?是健全完善?各項(xiàng)規(guī)章制?度。結(jié)合工?作實(shí)際制定?并實(shí)行了衛(wèi)?生行政許可?首問負(fù)責(zé)、?一次性告知?、辦結(jié)、執(zhí)?法過錯責(zé)任?追究等規(guī)章?制度,規(guī)范?和監(jiān)督承辦?人的工作行?為,切實(shí)保?障了“依法?許可、規(guī)范?許可、公平?許可”。再?之是實(shí)行“?急辦件”制?度。為方便?單位和個人?辦理工商營?業(yè)執(zhí)照、稅?務(wù)登記,特?別是對招商?引資項(xiàng)目、?重大項(xiàng)目和?特殊項(xiàng)目申?請辦理衛(wèi)生?許可事項(xiàng)的?當(dāng)事人等實(shí)?行“急辦件?”制度,在?不違反相關(guān)?法律、法規(guī)?的情況下指?定專人優(yōu)先?辦理,開辟?綠色通道,?受到了行政?相對人充分?好評。據(jù)不?完全統(tǒng)計(jì),?全年共受理?辦結(jié)餐飲服?務(wù)等衛(wèi)生許?可事項(xiàng)(新?辦、換證、?變更、注銷?)___多?件,醫(yī)護(hù)人?員執(zhí)業(yè)注冊?等公共服務(wù)?項(xiàng)目___?多人次,順?利完成了我?局依法承擔(dān)?的各項(xiàng)審批?、服務(wù)工作?。(二)?不斷強(qiáng)化政?治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?力度一是?積極參加各?項(xiàng)政治活動?。認(rèn)真學(xué)習(xí)?___、_?__、科學(xué)?發(fā)展觀等重?要思想,進(jìn)?一步提高個?人政治素質(zhì)?,在政治上?始終和__?_保持一致?,旗幟鮮明?地___和?抵制一切不?正之風(fēng)。二?是認(rèn)真學(xué)習(xí)?法律法規(guī)知?識??炭嚆@?研《___?行政許可法?》、《__?_食品安全?法》、《公?共場所衛(wèi)生?管理?xiàng)l例實(shí)?施細(xì)則》等?相關(guān)衛(wèi)生法?律、法規(guī),?為做好窗口?服務(wù)工作奠?定堅(jiān)實(shí)的法?律基礎(chǔ)。三?是注重工作?水平磨練。?我從事窗口?工作時間不?長,很多業(yè)?務(wù)工作還不?夠熟悉,因?而,突出重?點(diǎn)有針對性?地學(xué)習(xí)行政?管理、行政?審批和辦公?自動化等相?關(guān)知識,依?法辦事能力?有較大的提?高,法律意?識和法制觀?念得到了進(jìn)?一步提升。?(三)努?力提升行政?服務(wù)辦事效?率1、實(shí)?行辦結(jié)制度?。認(rèn)真貫徹?執(zhí)行《__?_行政許可?法》,兌現(xiàn)?項(xiàng)目審批的?社會服務(wù)承?諾,對屬于?審批權(quán)限內(nèi)?的項(xiàng)目,按?照從快審批?原則,對申?請人提交的?事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)?場審檢,確?認(rèn)無誤、材?料齊全后依?法受理,并?即時在__?市行政許可?審批平臺上?進(jìn)行登記。?今年辦理的?各類審批和?服務(wù)事項(xiàng),?均在承諾時?限內(nèi)辦理結(jié)?案,辦結(jié)率?達(dá)到___?%。2、?熱情服務(wù),?便民利民。?認(rèn)真落實(shí)市?委、市政府?有關(guān)進(jìn)一步?優(yōu)化政務(wù)和?社會環(huán)境的?相關(guān)決定,?在辦理行政?審批過程中?,牢固樹立?執(zhí)政為民的?意識,把中?心窗口當(dāng)作?拓展衛(wèi)生局?行政審批及?服務(wù)功能的?平臺,作為?聯(lián)系單位和?群眾之間的?情感紐帶,?全心全意地?提供優(yōu)質(zhì)服?務(wù),高質(zhì)高?效的完成每?一項(xiàng)審批工?作。同時,?堅(jiān)持人性化?服務(wù),不厭?其煩解決前?來辦事人員?的咨詢辦理?事項(xiàng),能現(xiàn)?場辦結(jié)的就?在現(xiàn)場辦結(jié)?,切實(shí)提高?了窗口工作?效率,實(shí)現(xiàn)?了全年窗口?零投訴。?3、嚴(yán)把受?理辦結(jié)審檢?關(guān)。按照_?__部“八?條禁令”、?廉政工作“?五項(xiàng)制度”?和行政服務(wù)?中心“十不?準(zhǔn)”作為自?己行動準(zhǔn)則?,按照《行?政許可法》?等法律、法?規(guī)授予的權(quán)?限依法辦理?行政審批事?項(xiàng),做到了?既不能失職?___,又?不能越權(quán)亂?作為,樹立?了“秉公用?權(quán)、廉潔從?政”政府形?象。4、?嚴(yán)于律已,?守紀(jì)守法。?嚴(yán)格遵守《?市行政服務(wù)?中心行為規(guī)?范》和各項(xiàng)?工作紀(jì)律,?做到了儀容?儀表端莊,?待人熱情大?方,忠于職?守,堅(jiān)守崗?位,從未隨?意串崗溜崗?、閑談聊天?。一年來,?我從沒有因?私事影響過?工作,雖然?工作是辛苦?的,也是枯?燥的,但當(dāng)?我看到服務(wù)?對象滿意地?離去時,由?衷地感到欣?慰。二、?問題與打算?雖然取得?了一點(diǎn)成績?,但是與全?市經(jīng)濟(jì)、社?會發(fā)展相比?,與人民群?眾健康需求?相比,與樹?立和落實(shí)科?學(xué)發(fā)展觀的?要求相比,?與各級領(lǐng)導(dǎo)?的期望相比?還存在一定?的差距。主?要表現(xiàn)在以?下幾個方面?:1、缺?乏大膽嘗試?。作為中心?的一個窗口?單位,在平?時工作過程?中,如何進(jìn)?一步優(yōu)化服?務(wù)功能,缺?乏大膽探索?,缺乏新的?嘗試。2?、窗口間交?流不足。與?中心其他窗
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