市體育中心管理工作總結(jié)暨2023年工作計劃

第10頁共10頁市體育中心?管理工作總?結(jié)暨202?2年工作計?劃市體育?局：__?年是___?召開之年，?也是第“_?__屆”市?運會年，是?我市體育工?作的總結(jié)年?。一年來，?在局黨組的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，我處以服?務(wù)建設(shè)為中?心，創(chuàng)新理?念，緊跟形?勢，乘勢而?上，充分利?用和發(fā)揮好?體育場館作?用，為確保?我市體育事?業(yè)的快速發(fā)?展做好各項?基礎(chǔ)保障工?作，現(xiàn)將一?年來年我處?主要工作情?況暨_(dá)_年?工作計劃報?告如下：?一、支部引?領(lǐng)

緊跟形?勢黨建教育?永不停歇?（一）開展?常態(tài)教育，?加強(qiáng)支部堡?壘作用。?一是結(jié)合“?兩學(xué)一做”?和“三會一?課”開展常?態(tài)化學(xué)習(xí)例?會教育行動?，部署全年?學(xué)習(xí)計劃，?擴(kuò)大學(xué)習(xí)范?圍，___?全員參與黨?建學(xué)習(xí)，按?照黨員標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)范要求全?體職工。今?年來，全體?黨員干部認(rèn)?真學(xué)習(xí)了市?委辦、市政?府辦下發(fā)的?各類黨建文?件，召開了?“巡視后”?集中整治工?作專題__?_生活會，?___全體?黨員干部簽?署了公開承?諾書，開展?了全體黨員?干部重溫了?《中國__?_問責(zé)條例?》、《中國?___黨章?》等重要黨?內(nèi)知識。?二是認(rèn)真_?__學(xué)習(xí)了?___報告?文件精神，?結(jié)合___?報告，__?_開展專題?講座，將《?報告》精神?內(nèi)涵與體育?工作結(jié)合起?來學(xué)習(xí)，將?___報告?核心內(nèi)容與?場館實際工?作結(jié)合起來?，形成支部?黨課教材，?作為我處工?作的行動指?南。（二?）發(fā)展黨員?隊伍，努力?提升隊伍建?設(shè)。一是加?強(qiáng)與黨總支?匯報溝通，?與市直機(jī)關(guān)?工委的對接?，積極爭取?黨員配額，?爭取黨員發(fā)?展指標(biāo)，確?保新黨員發(fā)?展通道。二?是發(fā)現(xiàn)和培?養(yǎng)一批政治?素質(zhì)高的后?備干部，今?年重點加強(qiáng)?了對非黨員?干部的培訓(xùn)?教育，__?_入黨積極?份子參加市?各類學(xué)習(xí)培?訓(xùn)班，鍛煉?隊伍、錘煉?素質(zhì)，嚴(yán)格?黨員發(fā)展對?象，嚴(yán)格按?照新時期下?黨員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)?展后備干部?。二、創(chuàng)?新理念健全?管理場館服?務(wù)綜合提升?（一）強(qiáng)?化學(xué)習(xí)教育?，健全干_?__伍素質(zhì)?。隨著體?育中心內(nèi)外?部發(fā)展環(huán)境?的變化，管?理服務(wù)面臨?著不斷變化?的新情況、?新矛盾，這?對我們既是?機(jī)遇，也是?挑戰(zhàn)。為適?應(yīng)內(nèi)外部環(huán)?境變化和發(fā)?展，今天我?處著重加強(qiáng)?團(tuán)隊建設(shè)，?采取多種形?式___開?展多方面的?學(xué)習(xí)培訓(xùn)：?一是重點從?員工職業(yè)品?質(zhì)和職業(yè)技?能兩個方面?著手抓好培?訓(xùn)工作，培?養(yǎng)員工良好?的職業(yè)態(tài)度?、職業(yè)道德?、責(zé)任感和?職業(yè)行為習(xí)?慣等，增強(qiáng)?職工對部門?工作的認(rèn)同?感。二是積?極探索完善?分級分層培?訓(xùn)模式，使?職工教育培?訓(xùn)工作更具?有針對性和?實效性。通?過內(nèi)部崗位?培訓(xùn)、專題?培訓(xùn)等各種?教育培訓(xùn)手?段，拓展教?育培訓(xùn)的廣?度和深度，?在全處范圍?內(nèi)營造了一?個重學(xué)習(xí)的?良好環(huán)境和?氛圍，不斷?提高職工場?館管理能力?和服務(wù)水平?。__年，?我處總計開?展各類培訓(xùn)?累計___?余次，其中?消防專項培?訓(xùn)___次?、保安人員?崗位培訓(xùn)_?__次。?（二）規(guī)范?服務(wù)管理，?真心實意服?務(wù)客戶。?商戶是中心?的主要服務(wù)?對象之一，?為把商戶服?務(wù)工作做得?更加規(guī)范、?標(biāo)準(zhǔn)和人性?化，我處_?__全體員?工，進(jìn)行行?業(yè)規(guī)范培訓(xùn)?，開展服務(wù)?教育學(xué)習(xí)，?建立以租賃?戶和住戶為?中心的管家?式服務(wù)理念?。針對租賃?戶提出的各?項物業(yè)問題?，做到反饋?及時到位、?問題及時解?決、矛盾及?時化解，將?投訴指標(biāo)納?入考核標(biāo)準(zhǔn)?，將客戶關(guān)?系納入考核?體系，進(jìn)一?步優(yōu)化管理?部門和租賃?戶之間的關(guān)?系，在維護(hù)?單位利益的?同時，在雙?方利益上找?到平衡支撐?點，實現(xiàn)雙?方滿意的局?面。同時，?進(jìn)一步規(guī)范?租賃戶和住?戶來訪業(yè)務(wù)?辦理、投訴?處理程序，?落實首問責(zé)?任制，規(guī)范?相關(guān)制度和?規(guī)章條款，?妥善處理各?類問題。一?年來，我處?全年幫助租?戶解決各種?問題___?多次。（?三）加強(qiáng)安?全管理，保?障中心和諧?穩(wěn)定。一?是嚴(yán)格制度?落實，提高?安全防范運?作效率。為?了調(diào)動人員?的工作積極?性，我們通?過嚴(yán)格的管?理制度，運?用人性化管?理，使安全?維護(hù)隊伍始?終處于良性?循環(huán)狀態(tài)。?大家在思想?方面做到統(tǒng)?一認(rèn)識，作?風(fēng)方面做到?紀(jì)律嚴(yán)明。?體育中心往?來人員復(fù)雜?，外來流動?人員多，且?不間斷有裝?修施工工程?和車輛亂停?亂放等現(xiàn)象?，不僅增加?日常秩序維?護(hù)的工作量?而且為安防?工作帶來一?定難度。為?此，我們嚴(yán)?格落實中心?出入管理制?度，采取巡?查制度創(chuàng)新?，采取設(shè)點?巡查登記考?核制度，加?強(qiáng)周邊巡邏?，在重點部?位加大巡查?力度；清理?整治亂停亂?放各類車輛?___余輛?，配合公安?部門抓捕盜?竊嫌疑人兩?名，及時發(fā)?現(xiàn)并撲滅電?動車火災(zāi)一?起，幫助兩?名走失兒童?尋找父母，?有效保障了?中心環(huán)境的?和諧穩(wěn)定。?二是廣泛宣?傳物業(yè)管理?法律知識和?消防知識條?例，提高消?防安全自我?管理水平。?一、通過?各種途徑廣?泛開展物業(yè)?管理法規(guī)和?消防知識的?宣傳工作，?制定消防應(yīng)?急預(yù)案，引?導(dǎo)租賃戶和?住戶自覺維?護(hù)好公共消?防安全秩序?。協(xié)同消防?監(jiān)督管理部?門要加大對?體育中心消?防管理質(zhì)量?的監(jiān)督，定?期開展消防?演練活動，?提高員工消?防安全應(yīng)急?能力。二?、規(guī)范中心?內(nèi)消防管理?的職責(zé)與標(biāo)?準(zhǔn)。根據(jù)消?防法律法規(guī)?，完善消防?安全管理的?部門規(guī)章，?明確中心內(nèi)?消防管理的?具體職責(zé)和?責(zé)任追究辦?法，制定消?防___機(jī)?構(gòu)、各崗位?消防安全職?責(zé)、消防宣?傳與演練、?消防設(shè)施管?理、消防檢?查制度、火?災(zāi)隱患督促?整改、火災(zāi)?報警與處置?等具體工作?制度。__?年中心內(nèi)根?據(jù)消防大隊?要求，設(shè)置?了微型消防?站，并配齊?了消防安全?器材等設(shè)備?，軟硬件同?步完善，確?保了全年無?重大消防事?故發(fā)生。?（四）注重?開源節(jié)流，?節(jié)能減排穩(wěn)?中有降。?一是始終堅?持節(jié)流的原?則，加強(qiáng)部?門采購管理?審批，節(jié)源?縮流，把有?限的經(jīng)費用?在刀刃上，?真正發(fā)揮出?費用的最大?功效,在保?障有效完成?工作的前提?下，精打細(xì)?算，合理安?排各類經(jīng)費?開支。二是?加強(qiáng)監(jiān)督_?__，減少?鋪張浪費，?切實做到按?需采購，理?性采購，節(jié)?儉采購。三?是落實財務(wù)?管理制度，?各類收費業(yè)?務(wù)崗位運作?良好。今年?來，我處按?照政府主管?部門要求制?定各類費用?公示牌表，?落實部門相?關(guān)制度與政?策，提高管?理人員對財?政制度掌控?的能力，確?保合法合規(guī)?。同時，加?強(qiáng)對租賃戶?能耗數(shù)據(jù)跟?蹤管理，每?月認(rèn)真抄錄?用戶水電表?、反復(fù)核對?各項數(shù)據(jù)，?及時對水電?有異常的租?賃戶進(jìn)行了?解釋和處理?，確保各項?費用收繳準(zhǔn)?確無誤。一?年來，通過?嚴(yán)抓細(xì)管、?降本增效、?開源節(jié)流等?措施，我處?完成年度既?定的工作目?標(biāo)和任務(wù)，?各租賃戶物?業(yè)管理費年?度收費率達(dá)?95﹪，停?車場停車管?理費截止到?__月達(dá)_?__萬余元?。三、場?館并進(jìn)公益?先行本體產(chǎn)?業(yè)穩(wěn)中有升?（一）積?極對接群團(tuán)?，賽事活動?創(chuàng)歷史新高?。今年來?，我中心主?動對接各類?群團(tuán)社團(tuán)和?民間體育活?動___，?共計承接如?：萍鄉(xiāng)市縣?級干部籃球?賽，萍鄉(xiāng)市?首屆太極文?化節(jié)，萍鄉(xiāng)?市校園足球?文化節(jié)暨第?___屆酷?睿運動杯中?小學(xué)生足球?聯(lián)賽，交通?銀行沃德杯?廣場舞比賽?，潤達(dá)美墅?杯籃球賽，?大學(xué)城幼兒?園親子活動?，領(lǐng)跑者教?育集團(tuán)冬令?營等來自市?級、縣級和?企業(yè)各類賽?事活動近_?__余場，?群眾公益性?活動___?余次。體育?鍛煉培訓(xùn)人?次提高到_?__萬人次?，其中：體?育場共計接?待健身愛好?者_(dá)__萬?人次，體育?館總計接待?健身愛好者?___萬人?次、體育館?接待群眾性?體育公益活?動___余?次，體育場?總計接待團(tuán)?體商業(yè)活動?___次、?各項體育賽?事活動共計?___余次?、足球場累?計使用達(dá)到?___余次?，各項指標(biāo)?創(chuàng)下歷史新?高。（二?）主動培育?市場助推各?商戶綜合發(fā)?展。今年?來，我處在?產(chǎn)業(yè)發(fā)展方?面以賽事活?動中心，依?托賽事活動?影響，同步?跟進(jìn)宣傳工?作，做大市?場影響，幫?助中心俱樂?部營造良好?商業(yè)氛圍，?進(jìn)一步穩(wěn)定?其發(fā)展。目?前，三家足?球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?，一家籃球?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，?兩家羽毛球?俱樂部均有?較好的生源?和培訓(xùn)氛圍?。以賽促商?、以商養(yǎng)體?的良好局面?基本形成。?今年，中心?本體場館租?金收入__?_萬元，在?減少相關(guān)場?租業(yè)務(wù)的同?時，收入較?去年提升了?___萬元?，全年無壞?賬，各商戶?均在場館公?益開放中受?益。四、?舉全處之力?，圓滿完成?第___屆?市運會工作?。（一）?高度重視，?科學(xué)指揮，?確保責(zé)任項?項落實。?根據(jù)市運會?職責(zé)分工，?我處在第一?時間___?召開工作布?置會議，進(jìn)?行明確分工?，做到任務(wù)?到人，職責(zé)?到人，責(zé)任?到人，第一?時間建立無?縫溝通機(jī)制?，確保隨時?掌握工作進(jìn)?度和一手資?料，并定期?召開重點工?作進(jìn)度推進(jìn)?會，對協(xié)調(diào)?單位及時跟?進(jìn)，確保與?公安、消防?、交警、供?電、氣象等?個單位部門?無縫對接，?保障進(jìn)度有?效推進(jìn)，為?市運會各項?工作的整體?開展奠定堅?實基礎(chǔ)。?（二）隱患?排查，維修?改造，確保?場館安全高?效。市運?會各項賽事?活動規(guī)格高?、規(guī)模大，?還面臨天氣?、自然災(zāi)害?等不可預(yù)見?風(fēng)險。為做?好市運會場?館的投放使?用，我處及?時___進(jìn)?行隱患排查?，對主席臺?網(wǎng)架、體育?場護(hù)欄、東?西看臺進(jìn)出?口鐵門和足?球場進(jìn)行了?全面維護(hù)改?造升級和布?置，并在規(guī)?定的期限內(nèi)?保質(zhì)保量完?成了各項工?程質(zhì)量和進(jìn)?度，從根本?上保證了市?運會大型開?閉幕式和各?項賽事活動?的安全,圓?滿完成了各?項任務(wù)，得?到上級部門?的肯定和合?作單位同志?們的認(rèn)可。?五、文明?創(chuàng)建忘我奮?戰(zhàn)不負(fù)__?_換得民心?(一積極?引導(dǎo)，廣泛?發(fā)動，不遺?余力開展創(chuàng)?建。__?年是萍鄉(xiāng)市?創(chuàng)建文明城?市的關(guān)鍵年?，中心上下?以高度的政?治覺悟認(rèn)真?對待各項工?作的開展，?___召開?全員創(chuàng)建大?會，全中心?所有租戶、?俱樂部、好?日子物業(yè)管?理公司等戰(zhàn)?略合作伙伴?一同參與，?對中心場館?設(shè)施、衛(wèi)生?保潔、綠化?環(huán)境、安防?建設(shè)進(jìn)行全?面升級，全?體干群任勞?任怨，服從?___安排?，爭搶臟活?、累活，幾?個月來，始?終如一的奮?斗在創(chuàng)建工?作的一線，?通過連續(xù)奮?戰(zhàn)，煥然一?新的體育中?心新鮮出爐?，贏得了上?級部門和市?民群眾的認(rèn)?可。（二?）積極幫扶?，真情投入?，社區(qū)共建?贏得民心。?在創(chuàng)建全?國文明城市?工作中，體?育中心管理?處按照市文?明辦、市體?育局提出的?要求，對廣?告宣傳、無?障礙通道、?環(huán)境衛(wèi)生不?斷加以完善?。積極配合?幫扶社區(qū)—?—黃泥塘社?區(qū)，調(diào)配人?力物力在鵝?湖小區(qū)清理?樓道雜物、?垃圾、牛皮?癬等，大家?充分發(fā)揮不?怕苦、不怕?累、不怕臟?的場館精神?和體育人的?那份對待生?活和工作特?有的熱情，?通過十多天?的艱苦奮斗?和各方的共?同努力，鵝?湖小區(qū)煥然?一新，社區(qū)?群眾一片贊?聲。六、?精準(zhǔn)扶貧不?辱使命脫貧?攻堅成效明?顯（一）?做好人事安?排，全力支?持脫貧工作?。為全力?配合市局做?好脫貧工作?，在今年中?心工作任務(wù)?重，工作量?大，事務(wù)繁?雜和緊缺人?手的情況下?，克服困難?，做好人事?安排和工作?部署，確保?第一書記駐?村全脫鉤，?確保第一書?記扶貧期間?工作不分心?，精力不分?散。重要事?項采取__?_月一議，?重要工作利?用周末雙休?集中討論，?在不耽誤中?心各項工作?正常運轉(zhuǎn)的?同時，有效?的保障了第?一書記駐村?開展工作的?效率，做到?扶貧與場館?運轉(zhuǎn)兩不誤?。（二）?加強(qiáng)村級對?接，支部共?建助力脫貧?。為做好?脫貧攻堅工?作，中心支?部通過發(fā)揮?自身優(yōu)勢，?與幫扶村支?部加強(qiáng)支部?對接交流，?開展支部共?建活動。在?給中心支部?下農(nóng)村基層?提供學(xué)習(xí)機(jī)?會的同時，?也為村支部?建設(shè)提供智?力參謀，為?幫扶村的脫?貧攻堅貢獻(xiàn)?支部智慧和?經(jīng)驗。通過?支部交流和?各種幫扶活?動的開展，?雙方建立了?高度互信和?良好感情，?脫貧攻堅工?作取得良好?成效，得到?了市、縣、?鄉(xiāng)、村的一?致認(rèn)可。?七、__年?工作計劃：?1、繼續(xù)?深入開展“?兩學(xué)一做”?學(xué)習(xí)教育，?學(xué)習(xí)貫徹落?實“___?”精神，抓?好黨建工作?。2、加?強(qiáng)中心內(nèi)后?勤管理工作?，做到“勤?”“細(xì)”“?實”。嚴(yán)格?按照創(chuàng)建標(biāo)?準(zhǔn)保障中心?服務(wù)質(zhì)量。?3、加強(qiáng)?場館經(jīng)營規(guī)?范化管理，?加大維護(hù)場?館基礎(chǔ)設(shè)施?力度，加強(qiáng)?服務(wù)意識，?爭取在對外?經(jīng)營中，軟?硬件服務(wù)_?__階。?4、加大人?才培養(yǎng)和引?進(jìn)力度，打?造一支高素?質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)?戰(zhàn)斗型人才?隊伍，為中?心后續(xù)全面?發(fā)展提供堅?實的人才保?障。5、?完善各項機(jī)?制，出臺獎?懲細(xì)則文件?，加大獎懲?力度，根除?一切慵、懶?、散等現(xiàn)象?，掃除一切?影響發(fā)展的?障礙，全面?提升中心內(nèi)?生動力。?6、升級場?館物業(yè)、后?勤、內(nèi)務(wù)工?作，打造高?標(biāo)準(zhǔn)的安全?型、舒適型?、服務(wù)型中?心，打造場?館物業(yè)萍鄉(xiāng)?樣板。7?、加強(qiáng)對外?交流，整合?現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)資?源，著手探?討體育外圍?產(chǎn)業(yè)，著手?打造一支從?競技體育到?群眾體育，?從賽事活動?到跨界融合?，在策劃、?___、運?營方面具有?先發(fā)優(yōu)勢的?產(chǎn)業(yè)集群。?8、完成?局機(jī)關(guān)交辦?的各項工作?任務(wù)。八?、未來五年?工作設(shè)想?重點發(fā)展以?體育健身娛?樂業(yè)、體育?競賽表演業(yè)?、體育休閑?養(yǎng)生業(yè)為主?的本體產(chǎn)業(yè)?；形成以體?育旅游業(yè)為?主、相關(guān)配?合產(chǎn)業(yè)融合?發(fā)展的的大?體育產(chǎn)業(yè)格?局，同步推?進(jìn)軟體育產(chǎn)?業(yè)項目，配?齊體育產(chǎn)業(yè)?發(fā)展的軟硬?件基礎(chǔ)。到?__年，在?我市初步建?成將體育資?源與旅游、?傳媒、文化?、賽事、培?訓(xùn)、休閑等?領(lǐng)域跨域融?合發(fā)展的體?育產(chǎn)業(yè)集群?。一、近?期目標(biāo)：?（一）調(diào)查?研究并制定?體育產(chǎn)業(yè)大?發(fā)展規(guī)劃。?按照___?精神的指導(dǎo)?思想，結(jié)合?我市群眾體?育產(chǎn)業(yè)需求?實際，充分?調(diào)研、詳細(xì)?論證研究，?制定符合國?情、省情、?市情的體育?產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和?項目布局，?分階段、分?區(qū)域、分時?段適度將可?行性高的體?育產(chǎn)業(yè)項目?逐步推進(jìn)。?（二）努?力發(fā)揮現(xiàn)有?本體體育產(chǎn)?業(yè)設(shè)施功能?的作用。提?高場館設(shè)施?在閑置時間?的使用率、?服務(wù)質(zhì)量和?經(jīng)濟(jì)效率。?進(jìn)一步完善?體育隊伍素?質(zhì)建設(shè)，人?才梯隊建設(shè)?，引入市場?化管理模式?，從根本上?提升服務(wù)效?率、服務(wù)質(zhì)?量和內(nèi)生動?力，建設(shè)一?支高標(biāo)準(zhǔn)、?高水平的管?理團(tuán)隊。?二、長期目?標(biāo)：（一?）大力發(fā)展?健身培訓(xùn)娛?樂市場結(jié)?合市場需要?，發(fā)展健康?向上、適合?群眾健身需?求的健身健?美、游泳、?武術(shù)、跆拳?道、乒乓球?、網(wǎng)球、籃?球、足球、?羽毛球等項?目；規(guī)范和?控制___?等項目；積?極發(fā)展野營?、登山、漂?流、攀巖等?戶外新興項?目。爭取