電子商務(wù)營(yíng)銷方案

紅橘子品牌工作規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)美工工作分析美工美工目前的主要工作就是店鋪設(shè)計(jì)和商品描述的頁(yè)面設(shè)計(jì).1.在店鋪設(shè)計(jì)方面，淘寶C店暫且不論，天貓商城和京東商城的店鋪設(shè)計(jì)，要根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出符合我們產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩，主色調(diào)要統(tǒng)一，（為什么寫字樓都是黑色的主調(diào)）體現(xiàn)商務(wù)。美工工作分析2.從美工對(duì)淘寶C店的裝修效果來分析，首先沒有主題特色，其次色調(diào)和視覺效果不明顯。從而導(dǎo)致美觀效果大打折扣。3.天貓和京東的店鋪裝修比較靈活，為了達(dá)到裝修效果，我們?cè)O(shè)定為2周完成。天貓和京東各用一周的時(shí)間來裝修。由梁志平負(fù)責(zé)。裝修思路美觀信息傳達(dá)風(fēng)格產(chǎn)品定位及買家需求優(yōu)化設(shè)計(jì)要求基本設(shè)置風(fēng)格、店招、促銷專區(qū)、首頁(yè)商品展示等分類設(shè)置按價(jià)格、按品牌、按風(fēng)格等自定義設(shè)置七個(gè)自定義頁(yè)面按活動(dòng)和展現(xiàn)效果運(yùn)用步驟2步驟3步驟1商品描述頁(yè)面設(shè)計(jì)4.商品描述頁(yè)面設(shè)計(jì)商品描述的設(shè)計(jì)除了要美觀，簡(jiǎn)潔外，還要考慮頁(yè)面的打開速度和視覺效果的平衡。由于前期沒有文案，所以描述的標(biāo)題，軟文等將結(jié)合產(chǎn)品和品牌的定位及買家的搜索習(xí)慣由我來和大家商量設(shè)定。商品描述要求（官方）商品詳情展示實(shí)力展示品牌、資質(zhì)、銷量、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)吸引購(gòu)買賣點(diǎn)打動(dòng)、情感打動(dòng)、買家評(píng)價(jià)、熱銷盛況交易說明購(gòu)買、付款、收貨、驗(yàn)貨、退換貨、促銷說明熱銷商品、搭配商品、促銷活動(dòng)、優(yōu)惠方式商品展示色彩、細(xì)節(jié)、優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)、包裝、搭配、效果必須要涉及到的板塊客服及售后客服和售后的工作將由XX負(fù)責(zé)，天貓和京東開始運(yùn)營(yíng)期間的主要工作。在運(yùn)營(yíng)前期，XX將負(fù)責(zé)我們的官微、幫派組建和商城的收藏互刷。在商城運(yùn)營(yíng)期間還要負(fù)責(zé)客戶的數(shù)據(jù)庫(kù)錄入。會(huì)員維護(hù)?？头臓I(yíng)銷XX除了負(fù)責(zé)客戶的咨詢和售后，還要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的跟蹤，因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)宣傳手冊(cè)，每個(gè)客戶都對(duì)應(yīng)一個(gè)兌獎(jiǎng)編碼，數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入要載入其中：客服的營(yíng)銷服務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)貨危機(jī)應(yīng)對(duì)會(huì)員關(guān)懷二次營(yíng)銷品牌策劃要品牌推廣廣和商城銷銷售同步進(jìn)進(jìn)行，首先先，我司的的品牌背景景、品牌故故事及品牌牌愿景要規(guī)規(guī)劃好，盡盡量和商品品描述結(jié)合合再一起。。等商城進(jìn)入入審核期，，品牌策劃劃工作正式式開始———企業(yè)宣傳傳冊(cè)、VI、產(chǎn)品宣宣傳手冊(cè)、、企業(yè)宣傳傳片、品牌牌策劃背景景等等一些些硬件資料料開始設(shè)計(jì)計(jì)制作。然然后交由推推廣人員全全網(wǎng)進(jìn)行宣宣傳推廣。。運(yùn)營(yíng)人員工工作規(guī)劃JJ工作安排1.在美工工進(jìn)行頁(yè)面面設(shè)計(jì)的兩兩周內(nèi)，JJ先了解京東東，主要有有：阿杰工作規(guī)規(guī)劃產(chǎn)品上架和關(guān)鍵詞等屬性的優(yōu)化京東后臺(tái)及平臺(tái)規(guī)則商家聯(lián)盟和Jshop頁(yè)面的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容京東數(shù)據(jù)羅盤的運(yùn)營(yíng)與分析官方活動(dòng)申報(bào)與技巧店內(nèi)促銷工具運(yùn)營(yíng)從以下方面面了解京東東：阿杰工作規(guī)規(guī)劃等商鋪3店店上線后，，JJ開始和我負(fù)負(fù)責(zé)的天貓貓、淘寶等等配合各活活動(dòng)同步進(jìn)進(jìn)行。（具具體步驟請(qǐng)請(qǐng)看后面））攝影工作規(guī)規(guī)劃XM負(fù)責(zé)產(chǎn)品的的圖片拍攝攝后期要配合合美工進(jìn)行行素材的收收集和活動(dòng)動(dòng)海報(bào)的編編輯及設(shè)計(jì)計(jì)工作。同同時(shí)。必要要時(shí)要配合合物流的配配送及發(fā)貨貨?？蛻魯?shù)數(shù)據(jù)庫(kù)的錄錄入等天貓京東前前期運(yùn)營(yíng)規(guī)規(guī)劃京東天貓?jiān)囋囘\(yùn)營(yíng)期設(shè)設(shè)為3個(gè)月月，期間的的主要推廣廣目的為：：1，品牌的的知名度和和影響力的的推廣2，天貓及及京東的銷銷售量。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化率。天貓京東推推廣指標(biāo)試用期從7月15日日開始：時(shí)間推廣進(jìn)度流量指標(biāo)活動(dòng)指標(biāo)銷售額7.15-8.152店裝修及產(chǎn)品上架不做要求參加淘寶官網(wǎng)活動(dòng)，必要時(shí)參加直通車不做要求8.16-9.16選定主推產(chǎn)品及確定推廣渠道日均>300UV參加直通車活動(dòng)、淘金幣、及鉆展等引流9萬(wàn)9.17-10.17選款打造爆款日均>500UV聚劃算等官方活動(dòng)、學(xué)生開學(xué)季、國(guó)慶等20萬(wàn)細(xì)分推廣計(jì)計(jì)劃新店開業(yè)促促銷活動(dòng)前前三月，通通過折扣價(jià)價(jià)提升人氣氣和品牌知知名度。主主要活動(dòng)根根據(jù)不同產(chǎn)產(chǎn)品來策劃劃。主要有有一下：開業(yè)活動(dòng)策策劃1.店鋪促促銷活動(dòng)作為新店都都要推出促促銷活動(dòng)的的，例如推推出滿300減20，滿500減50，全場(chǎng)包包郵，搭配配套餐更優(yōu)優(yōu)惠，買就就送，購(gòu)物物前100名返現(xiàn)金金或者可參參加抽獎(jiǎng)等等優(yōu)惠活動(dòng)動(dòng)。優(yōu)勢(shì)：讓進(jìn)進(jìn)店的買家家眼前一亮亮，吸引買買家瀏覽和和詢盤。劣勢(shì)：需要要美工提供供高水平的的促銷圖片片設(shè)計(jì)開業(yè)活動(dòng)策策劃2.秒殺活活動(dòng)每周推出一一期超低價(jià)價(jià)秒殺單品品活動(dòng)：例例如99元元包郵即可可獲得密碼碼鎖或時(shí)尚尚日用小包包。優(yōu)勢(shì)：瞬間間提升店鋪鋪人氣和曝曝光度，瞬瞬間提升單單品銷售。。劣勢(shì)：虧本本賺吆喝開業(yè)活動(dòng)策策劃3.站外推推廣通過站外精精準(zhǔn)的網(wǎng)站站（例如返返利網(wǎng)、運(yùn)運(yùn)動(dòng)愛好者者社區(qū)，其其他購(gòu)物平平臺(tái)）以投投放硬廣，，合作銷售售，團(tuán)購(gòu)等等方式推動(dòng)動(dòng)店鋪銷售售。優(yōu)勢(shì)：提升升店鋪知名名度及成交交量，培養(yǎng)養(yǎng)店鋪首批批新顧客劣勢(shì)：支付付廣告費(fèi)，，效果未能能保證。開業(yè)活動(dòng)策策劃4.淘寶和和京東官方方活動(dòng)例如京東團(tuán)團(tuán)購(gòu)、淘金金幣，拇指指斗價(jià)，一一淘專享，，淘折1+1等官方方小活動(dòng)平平臺(tái)。優(yōu)勢(shì)：免費(fèi)費(fèi)，且能短短時(shí)間提高高銷量劣勢(shì)：有月月銷量及動(dòng)動(dòng)態(tài)評(píng)分要要求，折扣扣要求低。。開業(yè)活動(dòng)策策劃5.微博營(yíng)營(yíng)銷微博和淘寶寶已經(jīng)是合合作關(guān)系，，作為新一一代微博淘淘寶的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的SNS平臺(tái)，，具有無(wú)可可比擬的交交互性和超超高人氣，，不少淘寶寶賣家成功功通過微博博的炒作讓讓月銷售過過萬(wàn)成為現(xiàn)現(xiàn)實(shí)。微博博營(yíng)銷的最最大優(yōu)勢(shì)在在于其簡(jiǎn)單單快捷的傳傳播能力，，即一鍵轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)功能，，令你的廣廣告能瞬間間遍布整個(gè)個(gè)微博平臺(tái)臺(tái)！優(yōu)勢(shì)：能短短時(shí)間讓店店鋪人氣飆飆升，獲得得極大曝光光度劣勢(shì)：微博博會(huì)員成份份復(fù)雜，跳跳失率高開業(yè)活動(dòng)策策劃6.寶貝及及店鋪優(yōu)化化這屬于日常常的推廣工工作，優(yōu)化化寶貝主要要是修改標(biāo)標(biāo)題及屬性性，修改詳詳情頁(yè)內(nèi)容容。使其更更容易被京京東和淘寶寶搜索引擎擎抓取到，，令單品在在搜索結(jié)果果頁(yè)中更多多被曝光，，從而獲得得更多免費(fèi)費(fèi)流量。優(yōu)勢(shì)：免費(fèi)費(fèi)流量劣勢(shì)：繁瑣瑣的編輯工工作。主要要由FJ和JJ來負(fù)責(zé)商城的品牌牌營(yíng)銷渠道道主要通過一一下途徑實(shí)實(shí)現(xiàn)：1：品牌的的營(yíng)銷推廣廣、硬廣、、口碑營(yíng)銷銷、市場(chǎng)活活動(dòng)、博客客軟文、pr、搜索索優(yōu)化2:店面設(shè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品品圖片處理理、產(chǎn)品分分類導(dǎo)航、、客服標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、寶貝描描述、店內(nèi)內(nèi)促銷等3:會(huì)員營(yíng)營(yíng)銷、整合合營(yíng)銷、關(guān)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、、4:會(huì)員營(yíng)營(yíng)銷、產(chǎn)品品更新頻率率、產(chǎn)品品品質(zhì)、產(chǎn)品品售后、用用戶體驗(yàn)（（在營(yíng)營(yíng)銷過程中中逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)）京東天貓的的運(yùn)營(yíng)由C、JJ和FJ先負(fù)責(zé)宣傳傳和營(yíng)銷，，天貓的直直通車關(guān)鍵鍵字已經(jīng)羅羅列，由我我來負(fù)責(zé)和和設(shè)定，其其他職責(zé)：：京東天貓的的運(yùn)營(yíng)硬廣直通車鉆石展位超級(jí)賣霸阿里媽媽淘寶客天貓的收費(fèi)費(fèi)推廣FJ和C來負(fù)責(zé)：天貓免費(fèi)的的資源也由由我和阿超超負(fù)責(zé)免費(fèi)試用淘寶天下下手機(jī)淘寶寶天天特價(jià)價(jià)淘畫報(bào)淘金幣VIP專區(qū)寶貝分享享聚劃算禮物免費(fèi)活動(dòng)資源源類目幫派派新人專享享京東天貓貓的運(yùn)營(yíng)營(yíng)京東的推推廣及活活動(dòng)報(bào)名JJ來負(fù)責(zé)郵件及論壇軟文團(tuán)購(gòu)搜索引擎提交官方活動(dòng)報(bào)名個(gè)人空間及產(chǎn)品櫥窗、上下商盟及社區(qū)的推廣爆款營(yíng)銷銷前期爆款款推薦：：7,13，21,29這幾款的的特色比比較明顯顯。亮點(diǎn)點(diǎn)比較突突出。爆爆款和人人氣款先先從這幾幾款下手手。爆款的宣宣傳渠道道幫派論壇社區(qū)微博付費(fèi)推廣……店鋪內(nèi)爆款的推推廣詳解解店鋪內(nèi)店鋪通欄寶貝描述旺旺簽名自動(dòng)回復(fù)短信通知郵件店鋪外直通車鉆石展位硬廣社區(qū)發(fā)貼幫派淘論壇站外站外廣告官方網(wǎng)站微博……站內(nèi)發(fā)貨與售售后京東和天天貓有銷銷量，接接下來的的問題就就是貨物物的跟蹤蹤，發(fā)貨貨及時(shí)，，客戶投投訴應(yīng)對(duì)對(duì)等等問問題。專專門對(duì)XX進(jìn)行客戶戶的一個(gè)個(gè)培訓(xùn)，，包括網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)，銷售售技巧。?？偨Y(jié)：目前工作作任務(wù)安安排按照照進(jìn)度進(jìn)進(jìn)行適當(dāng)當(dāng)調(diào)整，，針對(duì)品品牌的宣宣傳推廣廣方案等等硬件資資料準(zhǔn)備備齊全再再策劃。。每月的指指標(biāo)完成成必須以以文字和和數(shù)據(jù)資資料打印印備份謝謝謝1月月-2323:39:5323:3923:391月月-231月月-2323:3923:3923:39:531月月-231月月-2323:39:532023/1/523:39:539、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。23:39:5323:39:5323:391/5/202311:39:53PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。1月-2323:39:5323:39Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。23:39:5323:39:5323:39Thursday,January5,202313、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問年。。。1月-231月-2323:39:5323:39:53January5,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見青青山。。。05一一月月202311:39:53下下午午23:39:531月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月2311:39下午1月-2323:39January5,202316、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2023/1/523:39:5323:39:5305January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。11:39:53下午午11:39下下午23:39:531月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。23:39:5323:39:5323:391/5/202311:39:53PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2323:39:5323:39Jan-2305-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無(wú)限完完美。。。23:39:5323:39:5323:39Thursday,January5,202313、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2323:39:5323:39:53January5,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。05一月月202311:39:53下下午23:39:531月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。一月月2311:39下下午午1月月-2323:39January5,202316、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2023/1/523:39:5323:39:5305January202317、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。11:39:53下午午11:39下下午23:39:531月-239、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。23:39:5323:39:5323:391/5/202311:39:53PM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。1月-2323:39:5323:39Jan-2305-Jan-2312、越是無(wú)能能的人，越越喜歡挑剔剔別人的錯(cuò)錯(cuò)兒。23:39:5323:39:5323:39Thursday,January5,202313、知知人人者者智智，，自自知知者者明