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文檔簡介

情緒和情緒管理中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院黃任之

情緒是一種普遍的現(xiàn)象情緒對我們的影響①影響個(gè)體健康(生理、心理)

生理:七情六淫心理:抑郁癥、焦慮癥、神經(jīng)癥、述情障礙、精神分裂癥、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙PTSD等②影響人際溝通(內(nèi)容7%、語調(diào)38%、肢體55%)③影響認(rèn)知功能(葉克斯-多德森定律、情緒依賴記憶)

…….情緒是什么?1.定義情緒是人對客觀事物的態(tài)度體驗(yàn),是個(gè)體需要是否滿足的反映.2.情緒的三個(gè)維度緊張度緊張-輕松愉悅度愉快-不愉快喚醒度強(qiáng)-弱情緒的分類按照情緒形成的先后順序1.基本情緒(遺傳習(xí)得)

達(dá)爾文的發(fā)現(xiàn)盲童實(shí)驗(yàn)2.高級的復(fù)雜的情緒(社會(huì)化獲得)

嬰兒的社會(huì)性微笑加內(nèi)爾兒童情緒表達(dá)限制的文化影響了其情緒智力的發(fā)展情緒的分類-2按照需要是否獲得滿足1.正性的情緒2.負(fù)性的情緒情緒的表達(dá)方式1.面部表情伊扎德(美)提出三區(qū)的概念2.言語表情聲調(diào)\口吻\速度3.身段表情頭\手\腳等EQ情商-情緒智力

1、準(zhǔn)確地覺察、評價(jià)和表達(dá)情緒的能力;2、理解情緒及情緒知識的能力;3、調(diào)節(jié)情緒以助情緒和智力的發(fā)展的能力;4、人際關(guān)系管理的能力。

情緒的知覺、鑒賞和表達(dá)的能力;情緒對思維的促進(jìn)能力;對情緒理解、感悟的能力;對情緒成熟的調(diào)節(jié),以促進(jìn)心智發(fā)展的能力。情商的影響力是智商的9倍。

“嫻熟人際關(guān)系的技巧將決定企業(yè)的未來?!?/p>

20%的IQ十80%的EQ=100%的成功。

——美國心理學(xué)家丹尼爾.戈?duì)柭魫灂r(shí)我最想做:::經(jīng)驗(yàn)分享高情商的代表鄧小平三起三落低情商的代表

賈誼志大而量小,才有余而識不足如何管理自己的情緒???

兩條腿走路1.積極地創(chuàng)建良好的情緒2.合理地宣泄不良情緒創(chuàng)建良好的情緒X+Y=?情緒的認(rèn)知評價(jià)理論合理情緒療法19世紀(jì)中葉美國的心理學(xué)家Alice提出A-Actiavatingevents誘發(fā)事件B-Belife認(rèn)知系統(tǒng)C-Concesquence結(jié)果(情緒反應(yīng))ACBAC反對的觀點(diǎn):支持的觀點(diǎn):境由心造

同樣一件事情,由于不同人對事件的認(rèn)知系統(tǒng)不同,引發(fā)的情緒也會(huì)截然不同。錯(cuò)誤認(rèn)知觀念:1、非白即黑、非此即彼;2、以偏概全;3、胡亂預(yù)測結(jié)果;4、罵人罵己,亂貼標(biāo)簽;5、以己度人,總以為自己知道他人的想法;6、夸大其辭;事情想法情緒行為數(shù)學(xué)測驗(yàn)成績比上次下降了10分成績總會(huì)有升有降自信和愉快上課專心聽我還有潛力沒發(fā)揮作業(yè)主動(dòng)、認(rèn)真同學(xué)們沒有惡意尊重同學(xué)老師是公平的主動(dòng)問老師問題父母還是愛我的主動(dòng)與父母溝通幽默解嘲Ⅱ理解寬容Ⅳ自我安慰Ⅲ激勵(lì)進(jìn)?、醺淖冋J(rèn)識Ⅵ助人奉獻(xiàn)Ⅶ情緒宣泄Ⅰ如何處理不良的情緒?1、家庭中出現(xiàn)了各種問題。2、學(xué)校中發(fā)生了許多變化。3、你對平時(shí)的事情沒有什么愉快的興趣。4、從來不運(yùn)動(dòng)。5、情緒低落,心情郁悶。6、為一點(diǎn)小事大動(dòng)肝火,焦躁不安。7、無心學(xué)習(xí),易疲勞。8、懶得見人,對什么都嫌麻煩。9、昨天的疲勞還沒有解除,早上起來仍感到全身倦怠無力。10、睡眠不好,多夢。11、早上不愿起床,心緒不寧。12、頭腦不清楚,頭昏腦脹、發(fā)沉。13、肩膀、腰背時(shí)有酸痛。14、沒有食欲,體重逐漸減少。15、腹部發(fā)硬,瀉肚、便密交替反復(fù)出現(xiàn)。16、眼睛疲勞,眩暈眼花。17、呼吸突然感到困難或胸痛。18、手腳發(fā)涼,易出汗。19、經(jīng)常感冒,長時(shí)間不愈。20、到醫(yī)院看病,醫(yī)生說是精神作用。結(jié)論:A:5個(gè)以下,正常范圍。B:6—10個(gè),精神壓抑預(yù)備狀態(tài),但應(yīng)引起注意,C:11—20個(gè),精神壓抑明顯.測一測:你感到精神壓抑嗎?想一想:當(dāng)你覺得很不開心的時(shí)候,你都是怎么宣泄自己的情緒的?……哭大聲叫喊運(yùn)動(dòng)心情日記寫信、寫日記吃東睡覺捶打東西喝吸煙

打網(wǎng)絡(luò)游戲打架吵架表情調(diào)節(jié)法當(dāng)自己不開心的時(shí)候,到鏡子面前對著自己扮鬼臉。你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己也可以逗自己笑,笑起來的自己其實(shí)也很可愛,不開心的情緒也就不見啦≈≈≈≈旅游歸納總結(jié)傾訴型:聊天、心理咨詢、寫日記運(yùn)動(dòng)型:打球、游泳、跑步破壞型:摔東西、打架摧殘型:吸煙、喝酒、狂吃狂睡歸納總結(jié)合理宣泄:不違法、不違反道德規(guī)范、不傷害自己和他人,適當(dāng)、適時(shí)、適地宣泄。情緒發(fā)泄基地恰當(dāng)中性不恰當(dāng)哭、運(yùn)動(dòng)找人傾訴唱歌、娛樂寫日記、散步睡覺吃東西狂哭、狂睡、狂吃、喝酒、吸煙、生悶氣、扔?xùn)|西、打架走一走:到野外郊游,到深山大川走走.散散心,極目綠野.回歸自然,蕩滌一下胸中的煩惱.清理一下渾濁的思緒.凈化一下心靈塵埃,喚回失去的理智和信心。比一比:與同事、同鄉(xiāng)、同學(xué)、好友相比.雖說比上不足.但比下有余。及時(shí)調(diào)整心態(tài).以保持心理平衡。不因小敗而失去信心,不因小挫而傷銳氣。放一放:如果不是急事大事,索性放下不去管它,過幾天再說。或許會(huì)有個(gè)更清晰的認(rèn)識,更合理周密的打算。

樂一樂:想想開心的事、可笑的事;或拿本有趣的書,讀幾段令人開懷大笑或幽默風(fēng)趣的章節(jié)。

唱一唱:唱首優(yōu)美動(dòng)聽的抒情歌,一曲歡快輕松的舞曲或許會(huì)喚起你對美好過去的回億,引發(fā)你對燦爛未

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