2019年門店銷售實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)

門店銷售實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！我于昨年12月入職企業(yè)，到2月24日試用期已滿，現(xiàn)就試用時(shí)期的狀況述職以下，請予評論，并提出建講和建議！一、過去工作的回顧我于20XX年12月23日被企業(yè)錄取，并于12月24日正式上崗。能被企業(yè)錄取我感覺很有幸！對我來說，即是個(gè)時(shí)機(jī)，也是個(gè)挑戰(zhàn)！我是銷售“科班”出身，在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)是“市場營銷”，進(jìn)入企業(yè)從事一線銷售，正好給我供給了一個(gè)顯現(xiàn)所學(xué)的平臺。但另一方面作為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說，從前在學(xué)校接受的都是理論知識，如何將理論更好的和實(shí)踐聯(lián)合，對自己也是一個(gè)挑戰(zhàn)，這在另一個(gè)側(cè)面也是全面提高自己的過程。所以，從進(jìn)入企業(yè)一開始，在“蘋果”產(chǎn)品沒上貨這段時(shí)間，在門店一線我踴躍的向主任及其余同事等學(xué)習(xí)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的流程及相關(guān)業(yè)務(wù)知識。時(shí)期參加了“總部”的“蘋果銷售顧問”面試與考試，“分部”的“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”和“新員工培訓(xùn)”，進(jìn)一步提高了自己的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)能力，也對企業(yè)有了更深更全面的認(rèn)識，特別是企業(yè)的“企業(yè)文化”。企業(yè)那種“追求優(yōu)異、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鼓勵(lì)，很給力！入職以來，在門店同事的配合和幫助下，蘋果銷售從零起步逐漸成長起來，在分部核查中獲得了靠前的銷售成績：20XX年1-2月蘋果銷售統(tǒng)計(jì)1.3—9日1.10—16日1.17—23日1.24—30日1.31—2.6日2.7—13日ipad398855883430444680127643988ipod35968390配件77698989898合計(jì)（元）475455883799853168128624086周環(huán)比17.6%558.8%399.2%—75.8%—68.2%以上成績的獲得離不開“分部”“門店”領(lǐng)導(dǎo)的重視與鼓舞。二、試用期的感覺與好壞勢解析感覺試用期這兩個(gè)月，經(jīng)歷了“圣誕”“元旦”和“春節(jié)”兩大銷售旺季，自己的業(yè)務(wù)知識及銷售技巧由不懂到逐漸熟練。節(jié)后的銷售淡季雖然平凡，也有好多渺小的工作要做，如產(chǎn)品安全等。同時(shí)，怎樣在淡季實(shí)現(xiàn)一個(gè)較好的銷售，也是要提高的一個(gè)方面。優(yōu)勢解析自己所學(xué)的專業(yè)是“市場營銷”，屬“科班”出身，而且在大學(xué)時(shí)期擔(dān)當(dāng)“學(xué)生干部”，與人溝通這方面較善于些，而且也喜愛交際活動。劣勢解析對電腦的技術(shù)知識掌握的不是很熟練，銷售技巧方面也還有好多要改進(jìn)和提高的地方。三、轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃“國美”，在我剛走出校園的起步階段給我供給了一個(gè)顯現(xiàn)所學(xué)的平臺。門店一線銷售是一個(gè)出生入死的前沿，我愿盡自己所能為企業(yè)的發(fā)展盡自己的綿薄之力，同時(shí)提高自己。為此，我將從以下方面提高自己：進(jìn)一步提高自己的專業(yè)知識，多向別人學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方法，增強(qiáng)自己的職業(yè)修養(yǎng)增強(qiáng)與“門店”及“分部”其余同事的溝通與配合，達(dá)成“分部”“門店”的任務(wù)不停學(xué)習(xí)為自己充電，以最好的服務(wù)博得和留住顧客，提高顧客的滿意度和忠誠度剛起步，自己