社區(qū)服務(wù)員的工作心得感想范文

社區(qū)服務(wù)員的工作心得感想范文寫一篇好的工作心得，會直接影響到老板對你一年工作下來的認(rèn)可度和來年賜予的支持，足以見得寫工作心得的重要性。以下是為大家整理的社區(qū)服務(wù)員的工作心得感想范文，感謝您的觀賞。

社區(qū)服務(wù)員的工作心得感想范文1

暑假兩個月時間，對于每一個同學(xué)來說都是較為漫長的。在這樣一段漫長的假期時間當(dāng)中，如果什么事也不做，就是每天待在家里，那將是特別無聊且乏味的了。為了度過一個充實有意義的暑假，這個暑假我去了各處旅行，更有在各處兼職打工。其中在一家餐館當(dāng)過服務(wù)員，體驗了服務(wù)員辛苦的一天工作。在此，就跟大家共享一二吧。服務(wù)員的工作，由于要服務(wù)他人消費(fèi)享樂，所以注定是辛苦的。作為一名餐館服務(wù)員，每天都需要準(zhǔn)時上下班，必幾乎都是需要定量完成服務(wù)工作。第一，早上九點上班。上班以后需要打卡簽到，假如上班遲到就會面臨扣除工資的懲罰。上班以后常常會有領(lǐng)班開會布置工作任務(wù)，假如是平常尋常的工作日，工作量就不會太大，大家也會相對輕松一些?？墒羌偃绮宛^迎來了就餐旺季或是有結(jié)婚喜酒、喪事喪酒等重大顧客訂單，服務(wù)員的工作就會變得特別辛苦。

其次，中午十一點開餐就必需投入到服務(wù)當(dāng)中了。服務(wù)員也分許多種，我是負(fù)責(zé)飯菜端送的。飯菜在廚房烹飪料理以后，會有廚工端到出菜臺，這個時候就必需由我端送飯菜上桌了。端送飯菜看似簡潔，可是面對全餐館三十多個就餐客房，二十多個大廳餐桌，要保證飯菜準(zhǔn)時準(zhǔn)號送到餐桌，就是一個很不簡潔的任務(wù)。盡管工作如此困難，好在餐館都有就崗培訓(xùn)。培訓(xùn)期間傳授給了服務(wù)員一整套的工作閱歷方法，能夠最大限度得保證工作精確?????無誤得運(yùn)行。

第三，下午兩點就餐。等到中午的就餐服務(wù)工作全部完成以后，服務(wù)員們才能坐下來舒舒適服得吃上一頓飯。由于是餐館工作，所以預(yù)備的員工餐飯也總體不錯。這或許是服務(wù)員工作的一大福利，此時當(dāng)品到美味許多服務(wù)員同事都會心情愉悅。

第四，晚飯是一天當(dāng)中最大的工作負(fù)荷期。各地的餐館都是一樣的，晚飯的就餐人數(shù)往往都高于全天任何時候。晚飯時間一到，餐館就陸間續(xù)續(xù)來了客人。服務(wù)員還是需要受在餐桌之旁，等候差遣。負(fù)責(zé)端菜的.服務(wù)員，此時需要擔(dān)當(dāng)?shù)亩怂土恳彩侨熳疃嗟?，沒有托詞沒有懼色，他們依舊淡定從容得工作著。

第五，下班之時的滿意。晚上--點鐘，餐館一天的營業(yè)結(jié)束。餐館會有打掃工作，各個服務(wù)員都有各自的包干區(qū)，負(fù)責(zé)好各自區(qū)域的清理打掃工作，經(jīng)過領(lǐng)班驗收以后就可以下班回家了。此時的服務(wù)員，拖著一身的疲乏，走出餐館后面的員工通道。看著滿天的星星，心情是簡單的。口渴了，路邊公園的流淌攤位上買上一杯茶水，很快喝完，身影就漸漸消逝在了夜色當(dāng)中……

社區(qū)服務(wù)員的工作心得感想范文2

在社區(qū)，總有一張笑臉呈現(xiàn)在辦事群眾的面前，總有一個勞碌的身影穿梭于各棄管樓之間，她就是東豐鎮(zhèn)南站社區(qū)居民委員會副主任徐瑞嬴。在社區(qū)工作平凡的崗位上，徐瑞嬴用自身行動表達(dá)著對社區(qū)群眾的關(guān)愛。今年37歲的徐瑞嬴，在社區(qū)工作已有8個年頭，先后擔(dān)當(dāng)社區(qū)網(wǎng)格員、綜治站長、副主任等職務(wù)。在這8年的時間中，她把關(guān)愛奉獻(xiàn)給了轄區(qū)的空巢老人、低保戶，把青春奉獻(xiàn)給了摯愛的社區(qū)事業(yè)。

2022年，東豐鎮(zhèn)以府南社區(qū)為試點，在全省首創(chuàng)“社區(qū)民生服務(wù)超市”模式，大力開展社區(qū)建設(shè)。萬事開頭難，徐瑞嬴主動擔(dān)當(dāng)起了籌建工作的繁雜任務(wù)。她每天早出晚歸，與社區(qū)書記一起深化居民家中開展調(diào)研工作，晚上回到家中再把調(diào)研狀況進(jìn)行梳理匯總，留存影像資料，仔細(xì)立卷歸檔。遇到困難時，她總是第一時間通過多種渠道收集相關(guān)資料，參照其他地區(qū)社區(qū)建設(shè)的先進(jìn)閱歷，樂觀獻(xiàn)言獻(xiàn)策，為“民生服務(wù)超市”的勝利創(chuàng)建貢獻(xiàn)了自己的一份力氣?！俺小苯ê昧?，“服務(wù)員”配齊了，“商品”預(yù)備充分了，社區(qū)各項貼心的服務(wù)受到了居民全都好評，這時徐瑞嬴的心里比吃了蜜還甜。

飽受各方贊譽(yù)的時候，徐瑞嬴并沒有因此而傲慢，反而更加努力地投入到工作當(dāng)中。在她所在社區(qū)包保的棄管樓中，有5棟樓基礎(chǔ)條件較差，貧困戶、低保戶、空巢老人居多，許多人有畏難心情，不情愿包保這幾棟樓。徐瑞嬴了解到這個狀況后，主動擔(dān)當(dāng)起這5棟棄管樓包保管理的重任。平常工作忙沒有時間，她便利用周末休息的時間來到棄管樓進(jìn)行清掃，擦洗玻璃、清除雜物、修理門鎖……有時自己干不過來，還要拉上丈夫和孩子幫忙。遇到低保戶、空巢老人生活有困難，她樂觀組織社區(qū)志愿者上門開展愛心服務(wù)。在徐瑞嬴的帶動和提倡下，幾年來，社會愛心人士共為社區(qū)低保戶、空巢老人捐贈衣物1400多件，生活用品1500多件，她本人主持調(diào)處化解沖突糾紛300多件，社區(qū)居民都親切地稱她為社區(qū)“當(dāng)家人”。

“我所做的這些小事，只是一名社區(qū)工、一名黨員應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé)。每當(dāng)看到居民滿足的笑容，我都會從內(nèi)心里感到幸福和傲慢，但我更盼望我們的正能量像一顆種子，在每一名社區(qū)居民心中生根、發(fā)芽……”面對今后的道路，徐瑞嬴如是說。

社區(qū)服務(wù)員的工作心得感想范文3

今年暑假，我一人坐著飛機(jī)前往荷蘭，住在開薯條店的姑姑家。店很小，位置也很偏僻，它坐落在一個我不知名的小山村里。

小小的山村里只有這么一家薯條店，由于這是一家小店，哪兒需要人幫忙就得去哪兒幫忙，所以我也是在處處轉(zhuǎn)?？腿俗匀辉S多，姑姑全家都在勞碌，卻總是不好意思要我也幫忙，看著姑姑、姑父忙上忙下，而我自己卻在樓上玩電腦，心里很不是味道。于是，我便主動向姑姑提出要幫忙。

第一天上任，我就犯了難——一大群客人像旋風(fēng)一樣涌向我，開起“呱呱”叫模式——荷蘭語(荷蘭語與英語在語音和拼寫方式上，都有很大的不同)。我才來荷蘭沒多久，也只會說幾句簡潔的荷蘭語，所以我什么也聽不懂。我一臉無助地站在客人與客人中，像一只迷路的羔羊，無措又尷尬。我望向姐姐——可她也如我一般，正在客人與客人間周旋。姑姑正好觀察我在“受難”，便將我拉到了后臺，讓姐姐教我制作漢堡。

這又是一個新的挑戰(zhàn)——尤其是對我這個“手殘星”人說。我總是把奶酪涂到雞蛋上，再一不當(dāng)心打碎一個又一個雞蛋，漢堡也只是完成了幾個半成品。外賣的單子越疊越高，姐姐一眼撇見了上面有奶昔的單子，又推著我去做奶昔，由于屢屢失敗，我的信念與熱忱早已被磨得一干二凈，我又開頭討論起奶昔來。

經(jīng)過姐姐的急躁講解，我當(dāng)心翼翼且非常忐忑地開頭制作，一杯又一杯的奶昔，草莓奶昔，香蕉奶昔……我好像都沒有搞砸。這時，有一位年輕的荷蘭女子走來，指了指我的奶昔，對我豎起大拇指，還說了一個中文字，“棒!”我被她逗樂了，微笑著向她說了一句荷蘭語的“感謝”!由于這一個漢字，讓我重新有了信念，我又開頭勞碌起來……晚上九點，我和姑姑一家人完成了店里的工作，開頭吃晚飯……

這是我第一次當(dāng)服務(wù)員，在荷蘭，在異國他鄉(xiāng)，我親眼看到了姑姑一家的辛苦，在那么遙遠(yuǎn)的地方，開一個小店，養(yǎng)活一家，也是非常的不易。我想，以后有機(jī)會我還會去嘗試的。

社區(qū)服務(wù)員的工作心得感想范文4

餐廳是飯店中的一個重要部門，是客人用膳的主要場所，也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一，它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人供應(yīng)對面的服務(wù)，個量大，時間長，需求多，為了滿意賓客的不同需求，必需做到美味佳肴，令客人吃得滿足。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點之后，但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的學(xué)問，也順當(dāng)?shù)膶⑺鶎W(xué)充分運(yùn)用到實踐之中，做到了理論和實踐的結(jié)合。每天上班時間不固定，每周都會給我們排班，有早班，中班還有晚班。上班時開會領(lǐng)班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程，還有今日客人訂好的包間，哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點開頭站崗了，迎賓在門口等待來臨的客人，中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開頭打掃衛(wèi)生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。在服務(wù)中，有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的，餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿，并且熱忱和氣地面對顧客們，耐心的滿意顧客的全部要求，急顧客所需，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下美妙的印象。在這一點上，我絲毫沒有馬虎，它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時，能夠迅速而精確?????的完成，而且在動作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客非常滿足。由于我們飯店的假期工比較多，由于社會實踐是一筆財寶。一分付出，一分收獲，有付出，就肯定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的學(xué)問，它讓你開闊視野，了解社會，深化生活，無限回味。社會實踐是一種動力，在祖國需要的時候，我會無條件地把所學(xué)的學(xué)問和一切奉獻(xiàn)給祖國和人民。走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身學(xué)問的欠缺，力量的有限。任何理論學(xué)問只有與實踐親密結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩，我們需要虛心的向前輩向同行請教，不斷的充實自己壯大自己。

經(jīng)過這次實踐的經(jīng)受，讓我深刻的認(rèn)識到，不管做什么事情都肯定要仔細(xì)認(rèn)真。學(xué)習(xí)也應(yīng)如此，決不能走馬觀花，尤其是在一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細(xì)節(jié)打算成敗。過程難免有忽視的時候，但這時的我們應(yīng)當(dāng)抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動求教于他人，不放過任何一次學(xué)習(xí)的可能，由于再微小的工作都存在著它自身的價值和意義。這次假期的社會實踐讓我明白了高校生社會實踐是引導(dǎo)我們同學(xué)走出校門，走向社會，領(lǐng)悟人生的真諦，制造人生的價值。樹立正確的人生觀，價值觀。學(xué)習(xí)職業(yè)道德好職業(yè)活動中的法律學(xué)問，提高職業(yè)道德和法律意識，熬煉實際履行職業(yè)道德規(guī)范和法律規(guī)范的力量。正確熟悉當(dāng)前我國的就業(yè)形勢，樹立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。

社區(qū)服務(wù)員的工作心得感想范文5

我最不想去的地方，干的事，就是去陽臺寫作業(yè)。更不盼望我的爸爸媽媽一起看我寫作業(yè)，太恐怖了!可是，恐怖的事情還是發(fā)生了，更不幸的是，今日是混合雙打——我去!!!

爸爸媽媽依據(jù)假期時間，給我布置了兩個課題，A去街頭要飯，B自己去找地方當(dāng)服務(wù)員。講真的，我一個都不想去，但是我又干不過他倆，只能考慮AB了，A根本我不會去，多丟人啊!那只能選擇B了。

我家樓下就有一家面包店，我選擇這家店，由于常常買面包。我鼓起士氣推開門，進(jìn)了店?！澳愫茫瑲g迎光臨小伴侶，你要買什么啊?”“其實我什么都不買，是我爸媽逼我來的。”我對店長姐姐說：“你們?nèi)比藛?我能當(dāng)服務(wù)員嗎?我不要工資，由于學(xué)校布置了體驗作業(yè)，所以請您收下我吧，讓我完成作業(yè)?！钡觊L姐姐知道了我的來意，說：“那好吧。”(其實，這時候我爸爸媽媽偷偷在外面觀看呢。)

店長姐姐同意讓我試試，可我沒有當(dāng)過服務(wù)員，該怎么做呢?于是，我去找服務(wù)員姐姐問問該怎們做。其實，我很擔(dān)憂她不理我，出乎意料的是姐姐微笑著對我說：“客人來的時候，你要微笑向客人說歡迎光臨，然后把盤子和夾子拿給顧客，并詢問客人需要什么?！蔽颐靼琢?。

我該上戰(zhàn)場了，我鼓起士氣，站在迎賓的位置，我的心始終砰砰跳，腦子里一片空白，一會來了客人我該怎們辦!冷靜!我要冷靜!我回想姐姐給我講的話，又深深地吸了一口氣，開頭了我的工作。

這時，一個叔叔推門而入，我對叔叔說，歡迎光臨，叔叔驚訝地看著我，我也迷茫地看著他，我心里很緊急，想：是不是我做錯了什么?這時，我身后的姐姐說：“這個小伴侶是來這里體驗生活的，我們這里是可不請童工。”哈哈哈，大家都笑了!

叔叔