茶樓店長的職責（8篇）

第6頁共6頁茶樓店長的?職責1.?制定并分解?專賣店月銷?售任務計劃?,帶領團隊?完成銷售任?務。2.?主持專賣店?的例會,傳?達相關政策?及信息。?3.監(jiān)督管?理產(chǎn)品陳列?、飾品擺放?、店面衛(wèi)生?、人員禮儀?形象、po?p布置等展?廳形象維護?工作。4?.制定培訓?計劃,并對?導購員定期?進行業(yè)務培?訓學習指導?,形成獨特?的店面文化?。5.監(jiān)?督導購員日?常組織紀律?,對違反有?關規(guī)定的相?關人員進行?教育處理。?____?分析總結(jié)本?店的銷售情?況,分析全?盤產(chǎn)品的銷?售趨勢。?7.掌握當?地市場的競?爭環(huán)境和消?費習慣,發(fā)?現(xiàn)問題及時?向上級領導?反映,并提?出有助于完?成銷售目標?的相關的建?議。8.?對新上市的?新產(chǎn)品、滯?銷產(chǎn)品、促?銷產(chǎn)品、及?商場的擺放?樣品進行合?理的調(diào)整配?置或進行合?理的相應處?理。9.?與售后安裝?服務等相關?人員保持日?常溝通協(xié)調(diào)?、銜接并及?時傳達生產(chǎn)?廠家的相關?信息。1?0.做好店?面的安全維?護,做好防?火防盜工作?,處置銷售?現(xiàn)場出現(xiàn)的?特殊情況。?11.處?理顧客的現(xiàn)?場或電話投?訴與抱怨,?做好售后的?相關服務工?作,需要其?他部門協(xié)調(diào)?處理的投訴?事件及時通?知相關部門?。12.?每月及時準?確的的銷售?報表及庫存?產(chǎn)品盤點數(shù)?據(jù)表。1?3.對導購?員進行業(yè)績?評估和考核?。茶樓店?長的職責（?二）1.?負責店鋪每?日/周/月?銷售計劃的?制定，并分?解到班組、?個人及時段?并監(jiān)督完成?2.負責?店鋪促銷活?動推廣與執(zhí)?行，活動結(jié)?束后組織店?員進行總結(jié)?分析3.?負責每季新?品上市時嚴?格執(zhí)行公司?產(chǎn)品陳列要?求并做好日??；顫妳^(qū)域?布置與陳列?4.負責?每日盤點庫?存情況，對?暢滯銷款及?時提出補貨?與促銷措施?，確保店內(nèi)?商品庫存合?理5.負?責不斷研習?提高店鋪銷?售業(yè)績的方?法并帶領員?工勇于實踐?6.負責?每日向公司?傳送銷售日?報，并進行?總結(jié)分析?7.負責店?鋪賬目嚴格?管理，做到?日清茶樓?店長的職責?（三）1?、執(zhí)行公司?制度和服務?規(guī)范，配合?營銷方案以?及各種秀場?完成業(yè)績?2、主持每?天晨會(嚴?格按晨會標?準執(zhí)行)要?求員工對每?日必看簽字?3、巡視?各部門的工?作，檢查服?務質(zhì)量，及?時發(fā)現(xiàn)問題?解決問題?4、與人事?部、客服部?健全建立影?樓部門體系?。5、加?強各部門的?各項培訓，?協(xié)調(diào)各部門?之間的關系?6、加強?影樓的安全?管理及各個?器材保管、?維修、責任?到人7、?做好營業(yè)前?的準備工作?(產(chǎn)品的準?備等)下達?公司指令?8、營業(yè)中?及時處理店?內(nèi)緊急的事?情，讓店內(nèi)?有條不紊的?進行9、?營業(yè)結(jié)束后?核對目標，?總結(jié)業(yè)績，?檢查店內(nèi)的?財務和貴重?物品的存放?10、配?合人事部對?員工進行培?訓講課，監(jiān)?督以及管理?11、制?定本人每周?的工作計劃?以及工作總?結(jié)12、?收取各部門?主管的工作?計劃以及工?作總結(jié)1?3、負責店?內(nèi)的一切經(jīng)?營和管理以?及異常事故?處理14?、定期召開?每周一主管?會、每月全?體員工大會?15、店?內(nèi)環(huán)境5S?管理，店員?形象調(diào)整，?樣片更換，?指導管理各?部門衛(wèi)生工?作16、?協(xié)助門市部?銷售，隨時?鼓勵表揚各?部門優(yōu)秀的?員工17?、培養(yǎng)好各?部門主管，?監(jiān)管各部門?主管工作，?引導各部門?主管進行目?標管理1?8、指導收?銀員工作，?引導全店員?工養(yǎng)成節(jié)約?意識19?、對本店營?業(yè)額，控制?成本，純利?潤負全責?20、每月?每部門主管?____日?進行本部財?產(chǎn)盤底，盤?底單交店長?核對，簽字?后確認財產(chǎn)?無誤。如出?現(xiàn)差錯通過?店長上報總?經(jīng)理，總經(jīng)?理依情況處?理。21?、申請采購?物品每月_?___日申?請，___?_日批復，?下月___?_號前發(fā)放?。茶樓店?長的職責（?四）1、?認真貫徹執(zhí)?行《藥品管?理法》等有?關藥品管理?方針政策，?按GSP規(guī)?范門店工作?，對門店藥?品質(zhì)量及服?務工作負具?體責任。?2、負責組?織、落實G?SP認證工?作。3、?不斷學習、?充實自我。?定期組織培?訓，并行之?有效。4?、貫徹執(zhí)行?總部各項管?理制度，不?得自行購藥?，對上級主?管部門下達?的各項質(zhì)量?指示制訂相?應的措施，?嚴格執(zhí)行并?傳達落實。?5、按門?店發(fā)展趨勢?，起草本門?店長短期發(fā)?展規(guī)劃，經(jīng)?批準后執(zhí)行?。6、負?責門店排班?，日常事務?的分工管理?，協(xié)調(diào)各部?門的關系并?指導相關工?作。7、?負責協(xié)調(diào)質(zhì)?檢，駐店藥?理師做好藥?品的質(zhì)量監(jiān)?督工作。督?查效期藥品?，及時處理?門店質(zhì)量投?訴，對門店?藥品質(zhì)量負?相關責任。?8、遵守?物價部門下?發(fā)的藥品價?格體系，保?證上柜商品?明碼標價，?價格標簽填?寫齊全，及?時有效的對?本店商品價?格開展自查?工作。9?、貫徹執(zhí)行?規(guī)范服務，?處理解決門?店糾紛。?10、保證?門店財務出?入相對平衡?，對利潤負?責。11?、負責門店?商品計劃的?核實與傳遞?以及單據(jù)、?日報表的保?管，負責門?店辦公用品?計劃的申報?與領發(fā)。?12、負責?門店授權(quán)范?圍內(nèi)的折扣?，掛帳管理?，相關報表?的量化分析?。13、?上傳下達，?協(xié)調(diào)管理層?與執(zhí)行層間?的關系。?14、不計?較個人得失?，能吃苦耐?勞，工作認?真細致，條?理清楚，堅?持原則，責?任心強，懂?市場營銷，?熱情穩(wěn)重，?有主人翁意?識。15?、積極完成?上級交待的?其他工作。?16、處?理好周圍商?家及有關部?門的關系，?協(xié)調(diào)好本店?內(nèi)部員工關?系，依靠員?工，關心員?工，充分調(diào)?動和發(fā)揮員?工的工作積?極性。1?7、認真推?行文明經(jīng)商?，規(guī)范服務?，爭創(chuàng)各種?榮譽稱號，?提高門店的?社會信譽度?。18、?負責門店內(nèi)?配發(fā)的設施?設備維護、?保養(yǎng)、維修?。19、?負責計算機?、通訊、傳?輸系統(tǒng)設施?、設備的維?護、保養(yǎng)、?維修。2?0、負責收?集市場信息?并及時反饋?到直接上級?。負責調(diào)研?方圓___?_公里之內(nèi)?其他藥店基?本信息。?21、協(xié)助?營業(yè)員、收?銀員工作。?22、迅?速處理好突?發(fā)事件，如?火災、停電?、盜竊、搶?劫等。茶?樓店長的職?責（五）?1、全面主?持店面的管?理工作，配?合總部的各?項營銷策略?的實施;?2、執(zhí)行總?部下達的各?項任務;?3、做好門?店各個部門?的分工管理?工作;4?、監(jiān)督商品?的要貨、上?貨、補貨，?做好進貨驗?收、商品陳?列、商品質(zhì)?量和服務質(zhì)?量管理等有?關作業(yè);?5、監(jiān)督門?店商品損耗?管理，把握?商品損耗尺?度;6、?掌握門店各?種設備的維?護保養(yǎng)知識?;7、監(jiān)?督門店內(nèi)外?的清潔衛(wèi)生?，負責保衛(wèi)?、防火等作?業(yè)管理;?8、妥善處?理顧客投訴?和服務工作?中所發(fā)生的?各種矛盾;?9、負責?對員工的培?訓教育。?10、負責?對大客戶的?維護。茶?樓店長的職?責（六）?對內(nèi)，主要?制定和完善?店內(nèi)的各種?管理制度和?獎懲制度。?管理本店營?業(yè)員的招聘?培訓和日常?銷售管理。?管理自身和?整個團隊的?出勤，統(tǒng)計?各種進銷存?數(shù)據(jù)。同?時，作為溝?通本店和總?部的橋梁，?傳達總部的?指示，向總?部匯報工作?。和總部、?各個直營店?加盟店店長?分享實戰(zhàn)經(jīng)?驗教訓。?對外，統(tǒng)計?收集行業(yè)同?行、媒體播?報的最新的?促銷策略、?運營管理營?銷經(jīng)驗手段?，匯總到總?部，同時和?其他直營店?加盟店店長?分享信息，?互通有無。?茶樓店長?的職責（七?）1、維?持店內(nèi)良好?的銷售業(yè)績?，完成分配?的可行性銷?售額;2?、維持店內(nèi)?整齊生動的?陳列擺設，?茶樓日常營?運管理;?3、合理控?制人事成本?，保持員工?工作的高度?效率;4?、維持店內(nèi)?良好的顧客?服務，及時?處理顧客投?訴、及其它?意外情況的?發(fā)生;5?、審核店內(nèi)?預算和店內(nèi)?支出;6?、掌握好茶?葉專業(yè)知識?和相關的事?物;7、?對店內(nèi)任何?事物的保密?性。茶樓?店長的職責?（八）1?、全面負責?公司茶館的?的統(tǒng)籌經(jīng)營?，管理;?2、建立茶?樓的年度，?季度，月度?銷