2023年后勤服務(wù)集團工作總結(jié)

第6頁共6頁2023年?后勤服務(wù)集?團工作總結(jié)?__年是?新組建的后?勤服務(wù)集團?運行的第一?年。一年來?，在學(xué)校黨?政的堅強領(lǐng)?導(dǎo)下，在各?院(系)和?各職能部門?的大力支持?下，后勤服?務(wù)集團堅持?深入學(xué)習(xí)實?踐科學(xué)發(fā)展?觀，堅持統(tǒng)?一思想，開?拓創(chuàng)新，緊?緊圍繞學(xué)校?的發(fā)展規(guī)劃?和工作部署?，著力推行?部門服務(wù)、?經(jīng)營與管理?目標(biāo)責(zé)任制?，著力促進?服務(wù)質(zhì)量和?服務(wù)水平的?提高，著力?構(gòu)建強有力?的后勤保障?體系，為學(xué)?校事業(yè)的發(fā)?展和全面建?設(shè)和諧校園?做出了積極?貢獻(xiàn)。一?、本年度完?成的主要工?作(一)?加強制度建?設(shè)，規(guī)范集?團內(nèi)部管理?1、根據(jù)?集團內(nèi)設(shè)機?構(gòu)調(diào)整的實?際，重新修?訂、明確各?部門的工作?職責(zé)及相關(guān)?崗位職責(zé)，?并掛牌上墻?。2、制?定《長江大?學(xué)后勤服務(wù)?集團服務(wù)質(zhì)?量考核辦法?(試行)》?，明確了集?團對各中心?、實體的服?務(wù)質(zhì)量要求?，考核結(jié)果?與部門、職?工的獎懲掛?鉤，從而促?進了后勤服?務(wù)質(zhì)量的提?高。全年共?___次半?年考核，_?__次專項?考核，__?_次問卷調(diào)?查和___?次網(wǎng)絡(luò)測評?，對后勤干?部、職工觸?動較大。?3、出臺了?《長江大學(xué)?社會化公寓?服務(wù)質(zhì)量考?核辦法(試?行)》，加?強了對社會?化公寓的規(guī)?范化管理。?全年對社會?化公寓進行?了___次?考核，重點?考核其消防?安全、學(xué)生?食堂的飲食?安全、伙食?價格與質(zhì)量?等，并在年?末進行了總?結(jié)表彰。?4、重新修?訂了《后勤?服務(wù)集團關(guān)?于財務(wù)報銷?的暫行規(guī)定?》，出臺了?《長江大學(xué)?后勤服務(wù)集?團臨時工管?理暫行辦法?》，財務(wù)管?理和臨時工?管理進一步?規(guī)范。（范?本）(二?)切實履行?服務(wù)保障職?能，為學(xué)校?事業(yè)發(fā)展提?供后勤支撐?1、堅持?開門辦伙，?為師生提供?安全、衛(wèi)生?、營養(yǎng)的伙?食服務(wù)。飲?食服務(wù)中心?圓滿完成在?校師生正常?就餐、春節(jié)?團年宴、_?_級新生入?校、國慶加?餐、全國預(yù)?備役___?培訓(xùn)班及其?他臨時用餐?的保障工作?;堅持微利?經(jīng)營，狠抓?服務(wù)質(zhì)量。?全年分校區(qū)?召開學(xué)生座?談會___?次，提供勤?工助學(xué)崗位?___余個?;食堂中晚?餐均有免費?湯供應(yīng)，_?__窗口，?___食堂?受到少數(shù)民?族學(xué)生的歡?迎。全年完?成營業(yè)收入?___余萬?元，實現(xiàn)利?潤___萬?元。2、?抓好學(xué)生宿?舍管理，為?同學(xué)們營造?良好的生活?環(huán)境。學(xué)生?宿舍管理中?心堅持推行?ISO90?質(zhì)量管理體?系的運行，?嚴(yán)格各學(xué)生?樓棟的“五?薄一單”管?理，使學(xué)生?宿舍的管理?逐步規(guī)范化?，在___?省春秋兩季?的后勤檢查?中獲得好評?;在學(xué)生宿?舍樓___?電熱水器_?__臺，_?__小時供?應(yīng)開水，深?受學(xué)生歡迎?;安排新生?住宿___?人，辦理畢?業(yè)生離校手?續(xù)___人?;完成一工?部___名?學(xué)生的寢室?搬遷工作;?抓好節(jié)水節(jié)?電工作，在?學(xué)生住宿人?數(shù)凈增__?_人的情況?下，宿管中?心比上年節(jié)?約水電費近?___萬元?;抓好消防?安全工作，?全年未發(fā)生?安全責(zé)任事?故3、高?度重視水電?供應(yīng)工作，?水電計量收?費公開透明?。水電服務(wù)?中心為保證?水電正常供?應(yīng)，實行_?__小時值?班制，不斷?加大對水電?設(shè)施設(shè)備的?巡回檢查力?度，每遇停?水停電，認(rèn)?真按應(yīng)急預(yù)?案處理，并?及時告知師?生;水電費?分校區(qū)按月?公示，并可?隨時網(wǎng)上查?詢;實行維?修服務(wù)承諾?制，抓好主?動維修和應(yīng)?急搶修，做?到了“小修?不過夜，大?修搶時間”?，全年共搶?修大面積停?水停電故障?___起;?全年完成“?東校區(qū)行政?樓管網(wǎng)改造?”等___?項大型維修?改造工程;?積極與電力?部門聯(lián)系，?完成了西校?區(qū)專線工程?及文理學(xué)院?增容申請。?__月份，?還配合荊州?市供電局校?試中心完成?了我校__?_臺變壓器?，___處?高壓柜及各?高壓設(shè)備的?檢測和校試?。4、加?強教學(xué)樓的?管理與服務(wù)?工作，保證?學(xué)校各項教?學(xué)活動的正?常開展。首?先是加強了?對教室及其?他場所的調(diào)?度及維修工?作。全年調(diào)?課、借用教?室___萬?余次;維修?課桌椅__?_套次，維?修窗簾8幅?，更換水咀?3支，更換?延時沖水閥?250支，?更新燈管、?燈泡27支?，配電插座?___個，?維修或更換?黑板___?塊，維修更?新吊扇__?_臺套;完?成各類電教?設(shè)備大型維?護共___?臺套;完成?有線電視用?戶維修__?_次，更換?有線電視線?路放大器_?__臺，更?新分支分配?器186支?;兩個學(xué)術(shù)?報告廳全年?正常使用1?72場、_?__小時，?桌椅維修_?__座，設(shè)?備維修__?_次，更換?頂燈、照明?燈123支?;配合學(xué)校?___國慶?閱兵式等轉(zhuǎn)?播___次?，涉及__?_個多媒體?教室，配合?教務(wù)處、研?究生院__?_各類大型?考試___?次，配合學(xué)?校完成各類?評估后勤保?障工作__?_次，配合?國資處完成?部分操場大?屏幕電子墻?___工作?，配合國資?處及相關(guān)學(xué)?院新增改造?多媒體教室?59間。其?次是加強了?各教學(xué)樓的?清潔衛(wèi)生工?作，嚴(yán)格教?室的打掃時?間，嚴(yán)格保?潔質(zhì)量。?第三是抓好?節(jié)水節(jié)電工?作，動員全?體職工花大?氣力開展水?電節(jié)能。一?是實行教室?照明“三不?開”，即：?不上課的教?室不開燈，?中午做衛(wèi)生?不開燈，光?照充足時自?習(xí)教室不開?燈，做到人?走燈滅。二?是應(yīng)用先進?的節(jié)能技術(shù)?和新的節(jié)能?產(chǎn)品，在部?分教室__?_新型反光?式節(jié)能燈。?由于措施得?力，全年水?電節(jié)約__?_萬余元。?5、加強?校園保潔，?認(rèn)真做好校?園綠化美化?工作。全年?完成___?萬平米的清?掃、___?萬平米的保?潔任務(wù)，清?運垃圾__?_噸;集中?防治病蟲_?__次，防?鼠、防蟑螂?___次，?投放藥物_?__袋;種?植草花__?_萬盆;人?工除草面積?___萬平?米，扯草_?__次;自?然綠地修剪?___次，?___萬平?米;人工草?坪修剪__?_次，__?_萬平米;?完成各類維?修___項?。年末在學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)的重?視和支持下?，開展校園?環(huán)境整治行?動，重點治?理毀綠種菜?、飼養(yǎng)家禽?的不良行為?，取得良好?效果，共清?理菜地__?_余處__?_多㎡，放?養(yǎng)家禽__?_戶，目前?正在進行配?套建設(shè)。?___、_?__師生疾?苦，千方百?計為師生排?憂解難。首?先是認(rèn)真做?好了本年度?新引進的青?年教師的住?房安排工作?，共維修青?年教師單身?宿舍56間?，安排博士?生___人?，碩士生_?__人，解?決已婚碩士?生青年教師?成套單元房?12間;其?次是受理職?工住宅屋面?漏雨維修報?告___余?份，維修金?額達(dá)___?余萬元，并?調(diào)解住戶鄰?里間老大難?糾紛___?余起;第三?是經(jīng)過多方?努力，使西?校區(qū)天然氣?“五一”前?點火通氣，?對實行物業(yè)?管理的職工?住宅小區(qū)進?行了物業(yè)服?務(wù)質(zhì)量的監(jiān)?督檢查;第?四是為跨校?區(qū)上班的行?政人員和教?師辦理了公?交IC卡充?值和交通費?補貼工作，?與__年相?比，降低公?共交通費支?出___萬?元。7、?做好郵政通?信服務(wù)工作?。郵政通信?服務(wù)中心各?項常規(guī)業(yè)務(wù)?穩(wěn)步發(fā)展，?全年進出包?裹___萬?余件，特快?專遞___?萬余件，匯?兌現(xiàn)金__?_多人次，?掛號信件_?__萬余封?，分發(fā)考研?準(zhǔn)考證__?_多封，平?刷信函進出?___萬件?，國際信件?___余件?，辦理查詢?服務(wù)___?人次。全年?單機、寬帶?網(wǎng)報裝修_?_余次，收?繳電話資費?___萬余?元。此外?，集團還認(rèn)?真做好了工?程維修、接?待運輸、商?業(yè)門面管理?、外繳規(guī)費?談判及幼兒?教育工作。?(三)認(rèn)?真抓好節(jié)約?型校園建設(shè)?工作，節(jié)能?減排成效顯?著首先是?加強水電管?理工作。繼?續(xù)對各部門?核撥水電費?指標(biāo)，實行?節(jié)余有獎、?超支部分_?__%自理?的辦法。學(xué)?校全年核撥?水電公用經(jīng)?費___萬?元，實際使?用___萬?元;全年外?繳水電費_?__萬元，?回收___?萬元，水電?費回收率達(dá)?___%，?高居全省高?校前列，受?到省教育廳?后勤服務(wù)中?心的充分肯?定及兄弟院?校的一致好?評。其次?是繼續(xù)實施?鍋爐煤改氣?工程。繼_?_年對東校?區(qū)、城中校?區(qū)和沙市校?區(qū)食堂鍋爐?煤改氣后，?__年又投?資___余?萬元對西校?區(qū)食堂、東?校區(qū)幼兒園?實施了鍋爐?煤改氣。根?據(jù)測算，所?有校區(qū)鍋爐?煤改氣后，?一年可節(jié)約?成本近百萬?元。第三?是抓好節(jié)能?技術(shù)和節(jié)能?產(chǎn)品的應(yīng)用?工作，在部?分教室__?_新型反光?節(jié)能燈，在?公共路燈線?上___路?燈控制器，?學(xué)生宿舍利?用上層樓洗?漱間的廢水?沖洗下層樓?的公共廁所?等，收到了?明顯的節(jié)水?節(jié)電效果。?__年_?_月，后勤?集團承辦了?全國石油院?校后勤年會?，會議的主?題是“做好?節(jié)能減排工?作，創(chuàng)建節(jié)?約型后勤”?。作為東道?主，我校后?勤節(jié)能減排?的一些做法?引起了與會?代表的濃厚?興趣。_?_年__月?，我校被全?國高教學(xué)會?后勤管理分?會評為“全?國高校節(jié)能?工作先進單?位”;__?月份，后勤?集團被__?_省教育廳?高校后勤服?務(wù)中心評為?“___省?高校水電管?理工作先進?單位”，江?偉等三位同?志被評為"?___省高?校水電管理?工作先進個?人"。(?四)順利啟?動房改工作?，積極爭取?地___府?對我校房改?的政策支持?房改是民?心工程，也?是學(xué)校__?年的重點工?作之一