2023年工程師年終工作總結(jié)(一)_第1頁
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第19頁共19頁2023年?工程師年終?工作總結(jié)(?一)工程?監(jiān)理項(xiàng)目竣?工后,監(jiān)理?工作總結(jié)隨?即著手進(jìn)行?。項(xiàng)目總監(jiān)?如何結(jié)合工?程實(shí)際,_?__各專業(yè)?監(jiān)理工程師?全面、真實(shí)?地對(duì)監(jiān)理服?務(wù)過程進(jìn)行?總結(jié),以正?確認(rèn)識(shí)與評(píng)?價(jià)監(jiān)理工作?成效,如何?把取得的工?作成績(jī)向業(yè)?主作認(rèn)真詳?細(xì)地匯報(bào),?讓其了解監(jiān)?理實(shí)施過程?以來監(jiān)理工?程的質(zhì)量和?效果,為工?程竣工驗(yàn)收?劃上圓滿句?號(hào)。這也是?監(jiān)理的一項(xiàng)?重要工作內(nèi)?容。筆者?對(duì)監(jiān)理工作?總結(jié)的編寫?有以下體會(huì)?。1監(jiān)理?工作總結(jié)的?總體要求?工作總結(jié)應(yīng)?能客觀、公?正、真實(shí)地?反映工程監(jiān)?理的全過程?,能對(duì)監(jiān)理?效果進(jìn)行綜?合描述和正?確評(píng)價(jià),能?反映工程的?主要質(zhì)量狀?況、結(jié)構(gòu)安?全、投資控?制等方面的?情況。2?監(jiān)理工作總?結(jié)的劃分?工程項(xiàng)目全?部完成后,?應(yīng)對(duì)監(jiān)理工?作進(jìn)行兩方?面的總結(jié):?一方面,是?向業(yè)主提交?的監(jiān)理工作?總結(jié),其主?要內(nèi)容包括?監(jiān)理委托合?同履行概況?;監(jiān)理任務(wù)?或監(jiān)理目標(biāo)?完成情況的?評(píng)價(jià);由業(yè)?主提供監(jiān)理?活動(dòng)辦公用?房和用品、?試驗(yàn)設(shè)備等?清單,監(jiān)理?工作總結(jié)的?說明等。另?一方面,監(jiān)?理內(nèi)部提交?的工作總結(jié)?,主要是監(jiān)?理工作經(jīng)驗(yàn)?,可以是某?種監(jiān)理技術(shù)?、方法的經(jīng)?驗(yàn),采用某?種經(jīng)濟(jì)措施?、___措?施的經(jīng)驗(yàn),?也可以是簽?訂監(jiān)理委托?合同或如何?處理好業(yè)主?、設(shè)計(jì)、承?包單位關(guān)系?的經(jīng)驗(yàn)等。?3監(jiān)理工?作總結(jié)編寫?的主要內(nèi)容?和組成監(jiān)理?工作總結(jié)內(nèi)?容一般包括?工程概況,?項(xiàng)目監(jiān)理_?__體系情?況,工程實(shí)?施“三控、?二管、一協(xié)?調(diào)”的措施?、效果和經(jīng)?驗(yàn)與教訓(xùn)等?四大部分。?3.1工?程概況應(yīng)說?明工程所在?地理位置、?建筑面積、?層數(shù)層高、?設(shè)計(jì)、施工?、建設(shè)單位?、建筑物功?能、結(jié)構(gòu)類?型、裝修特?色和投資情?況。3.?___項(xiàng)目?監(jiān)理___?體系情況針?對(duì)監(jiān)理合同?和監(jiān)理目標(biāo)?建立了哪些?工作制度,?如何規(guī)范工?作程序建立?和健全__?_機(jī)構(gòu),從?而使工程監(jiān)?理工作得以?制度化、規(guī)?范化地開展?。結(jié)合工程?情況,說明?監(jiān)理部怎樣?開展工作,?提高人員素?質(zhì),通過努?力工作取得?業(yè)主信任。?3.__?_對(duì)工程實(shí)?施“三控、?二管、一協(xié)?調(diào)”的措施?和效果監(jiān)理?的工作質(zhì)量?、進(jìn)度、造?價(jià)控制和合?同管理、信?息管理、_?__協(xié)調(diào)是?工程監(jiān)理的?基本內(nèi)容,?須著重說明?在這幾項(xiàng)工?作中如何進(jìn)?行有效控制?,采取何種?措施和技術(shù)?方案,取得?什么樣成績(jī)?,要有一定?的數(shù)字說明?和依據(jù)資料?。(1)?質(zhì)量控制方?面:要體現(xiàn)?督促承包單?位建立和完?善自身質(zhì)量?體系,重權(quán)?預(yù)控、自檢?、試驗(yàn)檢查?和旁站等情?況,建立質(zhì)?量責(zé)任制,?規(guī)定質(zhì)量控?制的工作職?責(zé)、工作流?程、方法和?措施,以及?控制標(biāo)準(zhǔn),?取得了多少?合格率和優(yōu)?良率等情況?。(2)?進(jìn)度控制方?面:如何依?據(jù)合同和業(yè)?主要求,加?強(qiáng)并細(xì)化進(jìn)?度計(jì)劃中監(jiān)?督管理,重?視施工進(jìn)度?的記錄、信?息收集、統(tǒng)?計(jì)、分析預(yù)?測(cè)和報(bào)告工?作,從而達(dá)?到監(jiān)理進(jìn)度?控制工作成?效等情況。?(3)造?價(jià)控制方面?:要詳細(xì)說?明做好工程?計(jì)量與支付?的審核簽證?工作,如何?進(jìn)行合同變?更、設(shè)計(jì)變?更等審核控?制。在合同?工程總量控?制的前提下?,如何加強(qiáng)?分析預(yù)測(cè)、?提高審核工?作準(zhǔn)確性、?可靠性和原?則性,實(shí)現(xiàn)?投資效益,?累計(jì)為業(yè)主?節(jié)約資__?_度的情況?等;(4?)合同管理?與___協(xié)?調(diào):重點(diǎn)說?明熟悉、執(zhí)?行合同的情?況,公正地?處理各種關(guān)?系,協(xié)調(diào)好?業(yè)主、設(shè)計(jì)?和承包單位?各方關(guān)系的?情況。3?.4經(jīng)驗(yàn)與?教訓(xùn)包括對(duì)?監(jiān)理工作成?效和存在問?題以及改進(jìn)?的建議,為?提高和指導(dǎo)?今后監(jiān)理工?作服務(wù)。?4編寫工作?總結(jié)要符合?下列幾點(diǎn)要?求(1)?用詞要準(zhǔn)確?、明了、簡(jiǎn)?潔、通順,?盡量使用專?業(yè)語言。并?按打印方式?處理。(?2)有正規(guī)?封面:封面?文字要注明?“___工?程監(jiān)理工作?總結(jié)”標(biāo)題?,有業(yè)主、?承包單位和?監(jiān)理單位名?稱,以及編?制人、審批?人和批準(zhǔn)人?簽名。_?_年工程師?年終工作總?結(jié)篇二日?月如梭,時(shí)?光如流星般?轉(zhuǎn)瞬即逝。?踏入設(shè)計(jì)院?從事設(shè)計(jì)工?作已經(jīng)一年?多了。在這?一年多的工?作中,我既?體會(huì)到了,?剛剛踏上工?作崗位的那?種新鮮感;?又感覺到了?設(shè)計(jì)師工作?的艱辛和勞?累。上半年?我盡量使自?己適應(yīng)新的?工作環(huán)境;?下半年我的?工作重點(diǎn)是?培養(yǎng)自己良?好的學(xué)習(xí)習(xí)?慣和認(rèn)真踏?實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)?度,為初聘?助理工程師?而不懈努力?。作為一?名“雙新”?設(shè)計(jì)師,既?新參加工作?,又恰逢院?里新近改革?,剛出校門?又進(jìn)設(shè)計(jì)院?,環(huán)境雖有?較大變化,?但仍以學(xué)習(xí)?為主。在這?短暫的一年?里,我既興?奮又激動(dòng)。?在各位領(lǐng)導(dǎo)?和___的?熱心支持和?幫助下,我?認(rèn)真做好設(shè)?計(jì)工作,積?極完成所里?布置的各項(xiàng)?任務(wù)。我對(duì)?自己業(yè)務(wù)和?設(shè)計(jì)工作有?很多的思考?和感受,現(xiàn)?將這一年多?的工作情況?做簡(jiǎn)要的匯?報(bào):一、?政治思想方?面:在這?一年多的設(shè)?計(jì)工作中,?我深深地體?會(huì)到了工程?師工作的瑣?碎與繁重,?從設(shè)計(jì)方案?到竣工驗(yàn)收?,每一個(gè)環(huán)?節(jié)都不能懈?怠。在設(shè)計(jì)?過程中,我?不斷的學(xué)習(xí)?與反思,在?學(xué)習(xí)中進(jìn)步?,在反思中?成長(zhǎng),使自?己能在將來?的某一天也?能成為一名?優(yōu)秀的工程?師。設(shè)計(jì)目?的明確,態(tài)?度端正,鉆?研業(yè)務(wù),勤?奮刻苦。熱?愛自己的事?業(yè),團(tuán)結(jié)同?事,虛心求?教,遵守勞?動(dòng)紀(jì)律。參?加了汶川大?地震賑災(zāi)捐?款活動(dòng),增?進(jìn)了全院職?工的___?精神。加強(qiáng)?自身素質(zhì)的?培養(yǎng)與提高?,從自身做?起。工程師?這個(gè)職業(yè)的?特殊性決定?了我們以人?為本,安全?第一的必然?性。二、?業(yè)務(wù)能力方?面:工作?間隙,通過?與幾位老工?程師的談心?與交流,在?較短的時(shí)間?內(nèi)對(duì)建筑設(shè)?計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)?計(jì)有了初步?的了解,其?次,在__?_的帶領(lǐng)下?,我們學(xué)習(xí)?了__年的?新版規(guī)范,?同時(shí)也對(duì)我?們進(jìn)行設(shè)計(jì)?方法的指導(dǎo)?和安全意識(shí)?的心理輔導(dǎo)?,針對(duì)一些?剛畢業(yè)學(xué)生?由于只能設(shè)?計(jì)附屬類的?建筑而產(chǎn)生?的自卑、擔(dān)?憂、失望等?心理進(jìn)行心?理指導(dǎo),激?發(fā)了我們的?自信心、培?養(yǎng)了我們的?設(shè)計(jì)的熱情?和主動(dòng)性。?讓我感觸?頗深的是:?所長(zhǎng)激發(fā)了?我當(dāng)家作主?的意識(shí),逐?步培養(yǎng)了我?大膽承擔(dān)項(xiàng)?目負(fù)責(zé)的能?力,使我們?這一批剛畢?業(yè)的學(xué)生增?強(qiáng)了在所里?工作的責(zé)任?感和主動(dòng)參?與管理的意?識(shí),形成了?一支團(tuán)結(jié)、?肯干、工作?負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)?隊(duì)伍,帶動(dòng)?了所里成員?的共同進(jìn)步?。此外,所?長(zhǎng)也教導(dǎo)了?我們,在與?甲方交涉的?過程中要“?言必行,行?必果”,以?人為本,誠(chéng)?信第一。?在__年新?版規(guī)范改革?的大潮下,?我和所有工?程師們一起?融入了對(duì)新?版規(guī)范的學(xué)?習(xí)浪潮中。?新規(guī)范推行?以來,__?_們?cè)趯張D?的過程中,?積極培養(yǎng)我?們自主學(xué)習(xí)?的能力,科?學(xué)探究的精?神,不再將?設(shè)計(jì)規(guī)范填?鴨式的傳授?于我們,而?是讓我們通?過自主探究?的方式提出?問題,分析?問題,找出?問題,解決?問題,得出?結(jié)論,驗(yàn)證?結(jié)論,應(yīng)用?結(jié)論解決問?題。在審圖?中注重過程?培養(yǎng),要點(diǎn)?總結(jié),提高?了我們的學(xué)?習(xí)興趣,培?養(yǎng)了我們的?創(chuàng)造精神。?認(rèn)真設(shè)計(jì),?虛心求教。?作為一名年?輕的設(shè)計(jì)師?,為了把自?己的設(shè)計(jì)水?平提高,我?堅(jiān)持經(jīng)常看?建筑方面的?規(guī)范圖集,?經(jīng)常從網(wǎng)上?找一些優(yōu)秀?的建筑設(shè)計(jì)?施工圖潛心?學(xué)習(xí)。平時(shí)?我認(rèn)真虛心?的請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)?豐富的__?_,學(xué)習(xí)他?們的經(jīng)驗(yàn)以?及那種對(duì)工?程認(rèn)真負(fù)責(zé)?的態(tài)度,不?斷的提高自?己的設(shè)計(jì)水?平,領(lǐng)悟其?中的設(shè)計(jì)藝?術(shù)。魯迅說?過:“一千?個(gè)讀者中就?有一千個(gè)哈?姆萊特?!?我要說,一?千位設(shè)計(jì)師?,就會(huì)有一?千種設(shè)計(jì)風(fēng)?格,每一種?風(fēng)格,都有?著它獨(dú)特而?富有___?力的閃光的?一面,而我?,愿自己是?只辛勤的蜜?蜂,能夠博?采眾長(zhǎng),努?力設(shè)計(jì)出優(yōu)?秀的作品!?三、工作業(yè)?績(jī)方面:?在荊州市荊?州建筑設(shè)計(jì)?院的作品:?荊州市檢?查院門面改?造方案、屈?原路和南環(huán)?路立面改造?方案、荊州?市森茂林業(yè)?有限公司辦?公樓方案、?荊州市__?_市支隊(duì)二?中隊(duì)門面改?造方案、陳?錕私房方案?、荊州市麻?風(fēng)病院醫(yī)療?辦公樓建筑?結(jié)構(gòu)、荊州?市___食?堂建筑結(jié)構(gòu)?、荊州市創(chuàng)?世紀(jì)___?技術(shù)有限公?司大門門房?建筑結(jié)構(gòu)、?荊州市創(chuàng)世?紀(jì)___技?術(shù)有限公司?辦公樓建筑?、荊州市創(chuàng)?世紀(jì)___?技術(shù)有限公?司配電房建?筑結(jié)構(gòu)、荊?州市公路大?酒店電梯改?造建筑結(jié)構(gòu)?、侯作明私?房方案、荊?建車庫建筑?、劉清德私?房方案、荊?州市殯儀館?大門牌坊建?筑結(jié)構(gòu)、荊?州市太湖私?房建筑、荊?州市郢南村?還遷居民小?區(qū)私房方案?、張留柱私?房方案……?在襄樊市?第二建筑設(shè)?計(jì)院的作品?:隆中管?委會(huì)廣德寺?兩座橋(車?行橋、人行?橋)建筑結(jié)?構(gòu)、襄樊市?兒童福利院?規(guī)劃方案(?修改部分)?、襄樊市第?一人民醫(yī)院?老住院部外?科大樓改造?方案(結(jié)構(gòu)?加固施工圖?、水泵房建?筑結(jié)構(gòu))、?棗陽吳店二?郎工業(yè)園(?清理打磨車?間、材料庫?、成品庫、?鑄造車間)?建筑施工圖?及大門圍墻?附屬建筑結(jié)?構(gòu)、襄城區(qū)?勝利街中鐵?四局住宅小?區(qū)規(guī)劃方案?、襄樊萬洲?電氣集團(tuán)有?限公司辦公?公大樓方案?(修改部分?)、襄樊市?兒童福利院?(康復(fù)樓、?辦公樓、教?學(xué)樓、嬰幼?兒宿舍、兒?童宿舍)結(jié)?構(gòu)施工圖、?襄樊市輕工?行業(yè)協(xié)會(huì)職?工還建樓結(jié)?構(gòu)、襄樊市?太平店財(cái)政?所綜合樓結(jié)?構(gòu)部分、襄?樊市新街商?住樓建筑方?案部分、襄?樊學(xué)院學(xué)術(shù)?交流中心隆?中大酒店大?門建筑結(jié)構(gòu)?、襄樊市九?豐房地產(chǎn)高?層商住樓建?筑方案部分?、襄樊市夢(mèng)?達(dá)裝飾公司?商務(wù)大樓建?筑方案部分?……這一?年來在領(lǐng)導(dǎo)?和同事們的?悉心關(guān)懷和?指導(dǎo)下,通?過我自身的?學(xué)習(xí)和鉆研?,把書本上?學(xué)到的理論?知識(shí)對(duì)照實(shí)?際工作,用?理論知識(shí)加?深對(duì)實(shí)際工?作的認(rèn)識(shí),?用實(shí)際驗(yàn)證?所學(xué)的理論?知識(shí),努力?快速積累設(shè)?計(jì)經(jīng)驗(yàn),讓?自己更快更?好的融入到?工作中去。?四、今后?努力的方向?:①提高?自身設(shè)計(jì)水?平,多聽、?多思、多做?、多交流,?再接再厲,?努力工作。?②經(jīng)常向?老工程師學(xué)?習(xí),能在師?傅身上學(xué)到?更多的知識(shí)?,能夠獨(dú)擋?一面;③?經(jīng)??匆?guī)范?圖集,在實(shí)?踐中不斷豐?富自已的經(jīng)?驗(yàn)與技能。?④提高自?己的設(shè)計(jì)素?質(zhì)和職業(yè)道?德。⑤積?極努力備考?:注冊(cè)結(jié)構(gòu)?工程師、二?級(jí)注冊(cè)建筑?工程師、一?級(jí)建造師、?注冊(cè)造價(jià)工?程師、注冊(cè)?監(jiān)理工程師?,主攻前三?項(xiàng)。今后?,我將進(jìn)一?步加強(qiáng)技術(shù)?學(xué)習(xí),扎實(shí)?工作,充分?發(fā)揮個(gè)人所?長(zhǎng),為院里?作出更多的?貢獻(xiàn)。設(shè)計(jì)?經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)?一滴的累積?。每天進(jìn)步?一點(diǎn)點(diǎn),是?一個(gè)不斷完?善的過程。?沒有,只有?更好。欲速?則不達(dá),一?定要步進(jìn)式?推進(jìn),持續(xù)?改進(jìn)。設(shè)?計(jì)工作,是?一項(xiàng)常做常?新、永無止?境的工作。?一份春華,?一份秋實(shí),?讓我把一份?矢志設(shè)計(jì)的?心愿化為對(duì)?建筑事業(yè)的?一團(tuán)火,將?自己最珍貴?的愛奉獻(xiàn)給?建筑結(jié)構(gòu)設(shè)?計(jì),相信今?日我心中含?苞欲放的花?蕾,明日一?定能盛開絢?麗的花朵。?這一年,?是我快速的?成長(zhǎng)用汗水?換來的充實(shí)?的一年。但?這只是一個(gè)?開始,“路?漫漫其修遠(yuǎn)?兮,吾將上?下求索”。?__年工?程師年終工?作總結(jié)篇三?售后服務(wù)?工作作為產(chǎn)?品售出后一?種服務(wù),而?這種服務(wù)關(guān)?系到公司的?產(chǎn)品維護(hù)和?改進(jìn),也是?增強(qiáng)與客戶?之間交流的?一個(gè)重要平?臺(tái),售后服?務(wù)的優(yōu)劣,?直接關(guān)系到?公司的形象?和根本利益?,也間接的?影響銷售的?業(yè)績(jī)。在?售后服務(wù)部?工作已經(jīng)有?八個(gè)月了,?對(duì)公司的產(chǎn)?品和售后服?務(wù)這一行有?了比以前更?深的了解。?售后服務(wù)部?是一個(gè)挺受?氣,但是是?一個(gè)很鍛煉?人的職業(yè)。?通過這八個(gè)?月的售后服?務(wù)工作,對(duì)?售后服務(wù)工?作有了一定?的認(rèn)識(shí)和體?會(huì):一、?樹立全局觀?念,做好本?職工作不?管從事什么?工作,樹立?全局意識(shí)是?首要問題。?現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服?務(wù)也不例外?,我認(rèn)為售?后服務(wù)工作?的全局就是?“樹立企業(yè)?形象,是客?戶對(duì)企業(yè)公?司產(chǎn)品的滿?意度和忠誠(chéng)?度化”,限?度的保護(hù)客?戶利益,提?高公司產(chǎn)品?的核心競(jìng)爭(zhēng)?力的一個(gè)重?要組成部分?。做好售后?服務(wù)工作,?同時(shí)為了反?饋產(chǎn)品從出?廠至使用過?程中出現(xiàn)的?不良情況。?以便在后續(xù)?產(chǎn)品中得到?及時(shí)改進(jìn),?使產(chǎn)品更好?的滿足現(xiàn)場(chǎng)?和客戶的使?用要求。?二、精于專?業(yè)技能,勤?于現(xiàn)場(chǎng)觀察?隨著船舶?行業(yè)的不斷?發(fā)展,自動(dòng)?化程度的不?斷提高,以?及新產(chǎn)品新?工藝的不斷?涌現(xiàn),作為?一個(gè)售后服?務(wù)技術(shù)人員?,要在現(xiàn)場(chǎng)?勤于觀察,?獨(dú)立思考,?多與現(xiàn)場(chǎng)技?術(shù)工人交流?,多與其他?公司售后技?術(shù)服務(wù)人員?的溝通,了?解船舶行業(yè)?的發(fā)展方向?以及服務(wù)技?術(shù)人員的技?術(shù)能力發(fā)展?要求,能夠?在今后的新?產(chǎn)品中更好?更快的做好?新產(chǎn)品的服?務(wù)工作。?三、屬于溝?通工作,強(qiáng)?于協(xié)助協(xié)調(diào)?現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)?服務(wù)人員不?僅要有較強(qiáng)?的專業(yè)技術(shù)?知識(shí),還應(yīng)?具備良好的?溝通交流能?力,一種產(chǎn)?品在很多時(shí)?候是由于操?作不當(dāng)才出?現(xiàn)了問題,?而往往不是?客戶反映的?產(chǎn)品質(zhì)量不?行。在這個(gè)?時(shí)候,就需?要售后服務(wù)?人員找出癥?結(jié)所在,和?客戶進(jìn)行交?流,規(guī)范操?作,從而避?免對(duì)產(chǎn)品的?不信任乃至?企業(yè)形象的?損害。在?船舶行業(yè)發(fā)?展的新形勢(shì)?下,在剛剛?經(jīng)歷了金融?危機(jī)的大浪?下,面對(duì)船?市的復(fù)蘇,?在這個(gè)背景?下,售后服?務(wù)業(yè)應(yīng)有新?的工作思路?。企業(yè)需要?兩只腳才能?穩(wěn)步前進(jìn):?一是提高產(chǎn)?品質(zhì)量,是?產(chǎn)品使用更?加方便和簡(jiǎn)?潔,二是完?善的售后服?務(wù),及時(shí)的?將公司的產(chǎn)?品產(chǎn)品存在?的問題以信?息聯(lián)系單和?售后服務(wù)總?結(jié)的形式發(fā)?放給相關(guān)部?門,預(yù)防同?類產(chǎn)品中再?次出現(xiàn)這類?問題。在?今后的工作?中,我會(huì)更?加努力的學(xué)?習(xí)相關(guān)的專?業(yè)知識(shí),使?自己的工作?更上一層樓?。__年?工程師年終?工作總結(jié)篇?四回顧過?去的一年工?作,對(duì)我來?說既是繁忙?又是充實(shí)的?一年,我從?課本上學(xué)來?的科學(xué)知識(shí)?理論知識(shí)應(yīng)?用到實(shí)際工?作當(dāng)中,我?在工作中積?累著點(diǎn)滴經(jīng)?驗(yàn),才是我?一生中的寶?藏。這一?年內(nèi),工作?有困難也有?收獲,認(rèn)真?工作的結(jié)果?是完成了崗?位職責(zé),也?強(qiáng)化自身能?力?,F(xiàn)在,?我將這一年?的工作簡(jiǎn)要?總結(jié)如下:?第一,在?政治思想方?面。我懷?著強(qiáng)烈的主?人翁意識(shí),?隨時(shí)關(guān)心_?__電力建?設(shè)公司的各?項(xiàng)事業(yè)發(fā)展?,工作當(dāng)中?切身顧慮公?司的各項(xiàng)利?益。堅(jiān)定不?移地促進(jìn)公?司各項(xiàng)事業(yè)?發(fā)展。雖?然我還沒有?加入中國(guó)_?__,但我?也會(huì)以一名?黨員的標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格要求自?己。自覺接?受領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的監(jiān)督?,不懈努力?工作,克服?自身的缺點(diǎn)?,彌補(bǔ)自己?的不足,爭(zhēng)?取早日加入?偉大的中國(guó)?___。?我必須以日?常工作做起?,從我做起?,從現(xiàn)在做?起,培養(yǎng)自?身的奉獻(xiàn)精?神,孜孜不?倦地做出成?績(jī),我要不?斷努力改善?自己的工作?技能,掌握?足夠的崗位?知識(shí),腳踏?實(shí)地得做好?本職工作。?第二,工?作態(tài)度。?無論在工作?還是生活中?,我始終相?信,一份耕?耘,一份收?獲,所以我?一直在努力?不斷地努力?學(xué)習(xí)。熱愛?自己的本職?工作,認(rèn)真?糾正工作中?存在的每一?項(xiàng)不足,有?效利用工作?時(shí)間,堅(jiān)守?崗位。我始?終懷著強(qiáng)烈?的責(zé)任感,?發(fā)揚(yáng)吃苦耐?勞的工作精?神。第三?,崗位職責(zé)?。認(rèn)真貫?徹落實(shí)國(guó)家?有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),?質(zhì)量管理體?系,產(chǎn)品質(zhì)?量監(jiān)督檢驗(yàn)?以及研究和?發(fā)展政策。?切實(shí)執(zhí)行崗?位有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?,測(cè)試方法?和有關(guān)規(guī)定?,對(duì)工程產(chǎn)?品質(zhì)量負(fù)責(zé)?。第四,?具體工作。?土木工程?師的主要工?作是從事土?木工程某些?類型的材料?(水泥,沙?子,石子,?鋼材,磚等?)以及成品?(鋼筋焊件?、混凝土砌?塊等)進(jìn)行?測(cè)試與檢驗(yàn)?,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)?混凝土和回?填工作進(jìn)行?控制與處理?。第五,?工作業(yè)績(jī)。?我在工作?當(dāng)中學(xué)到了?很多,但也?鍛煉了自己?。經(jīng)過不懈?努力,與及?進(jìn)一步的水?平提高,先?后榮獲“榮?立個(gè)人二等?功”,“_?__勞動(dòng)標(biāo)?兵”等稱號(hào)?。第六,?工作小結(jié)。?在今年我?雖然取得了?一些小成績(jī)?,但相對(duì)于?公司對(duì)我的?重托和期望?來說還遠(yuǎn)不?足道。在以?后的工作中?,我將更加?努力,不斷?提高自己的?工作專業(yè)技?能,更好地?完成領(lǐng)導(dǎo)交?付我的任務(wù)?。__年?工程師年終?工作總結(jié)篇?五我于_?_年__月?畢業(yè)于__?_省大理城?鄉(xiāng)建設(shè)學(xué)校?城鎮(zhèn)建設(shè)專?業(yè),通過_?_年事業(yè)單?位公開招考?,我以優(yōu)異?成績(jī)被洱源?縣建筑工程?質(zhì)量監(jiān)督站?錄用,成為?一名專業(yè)技?術(shù)人員。在?局黨組的正?確領(lǐng)導(dǎo)下,?在各部門的?支持配合下?,質(zhì)監(jiān)站克?服了任務(wù)多?、人手少的?困難,以務(wù)?實(shí)的工作態(tài)?度,團(tuán)結(jié)的?工作氛圍,?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?作風(fēng),高效?的工作方法?,較出色地?完成了計(jì)劃?的各項(xiàng)工作??,F(xiàn)對(duì)__?年以來工作?情況總結(jié)報(bào)?告如下:?一、自身建?設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)情況參?加工作以來?,我積極參?加局機(jī)關(guān)_?__的學(xué)習(xí)?教育活動(dòng),?認(rèn)真學(xué)習(xí)理?論、方針政?策,不斷提?高自身素質(zhì)?及業(yè)務(wù)水平?,不僅在政?治思想教育?方面長(zhǎng)抓不?懈,而且在?業(yè)務(wù)工作上?,每周堅(jiān)持?集中學(xué)習(xí)各?種規(guī)范和條?文,另一方?面積極參加?省建設(shè)廳_?__的各項(xiàng)?培訓(xùn),并堅(jiān)?持日常學(xué)習(xí)?和實(shí)踐相結(jié)?合的方式提?高自己的業(yè)?務(wù)素質(zhì)和理?論水平。?在實(shí)際監(jiān)督?工作中,我?負(fù)責(zé)的具體?工作由站統(tǒng)?一安排,并?有計(jì)劃、有?步驟及時(shí)完?成各項(xiàng)監(jiān)督?工作。根據(jù)?省住建廳對(duì)?工程質(zhì)量監(jiān)?督機(jī)構(gòu)和人?員的考核工?作部署,我?認(rèn)真學(xué)習(xí)了?《___省?建設(shè)工程質(zhì)?量監(jiān)督機(jī)構(gòu)?和人員考核?暫行辦法》?,明確考核?內(nèi)容,通過?跟站里同志?們的密切配?合和認(rèn)真準(zhǔn)?備,我站順?利通過省住?建廳的考核?以及檢測(cè)中?心復(fù)評(píng)審工?作。二、?建設(shè)工程質(zhì)?量監(jiān)督管理?工作1、?加強(qiáng)建設(shè)工?程質(zhì)量監(jiān)督?注冊(cè)工作,?建立健全工?程質(zhì)量監(jiān)督?告知制度,?提高監(jiān)督執(zhí)?法的透明度?,使工程質(zhì)?量監(jiān)督真正?成為“陽光?監(jiān)督”,減?少和避免質(zhì)?量事故的發(fā)?生。2、?建立建設(shè)、?勘察、設(shè)計(jì)?、施工、監(jiān)?理五方責(zé)任?主體責(zé)任制?,簽訂質(zhì)量?責(zé)任書,實(shí)?行嚴(yán)格按質(zhì)?量目標(biāo)管理?,依據(jù)《_?__建筑法?》、《建設(shè)?工程質(zhì)量管?理?xiàng)l例》和?其他有關(guān)法?律、法規(guī)、?規(guī)章的規(guī)定?,對(duì)洱源縣?境內(nèi)由住建?行政主管部?門主管的建?設(shè)工程質(zhì)量?依法進(jìn)行監(jiān)?督管理,在?工程建設(shè)過?程中,對(duì)違?___、省?、州有關(guān)建?設(shè)工程質(zhì)量?管理規(guī)定的?建設(shè)方責(zé)任?主體(建設(shè)?、勘察、設(shè)?計(jì)、施工、?監(jiān)理等單位?)質(zhì)量行為?實(shí)施行政處?罰。3、?暢通信息收?集渠道,加?強(qiáng)信息化建?設(shè),及時(shí)地?通過施工圖?___、工?程監(jiān)理、質(zhì)?量檢測(cè)、質(zhì)?量監(jiān)督、質(zhì)?量檢查、群?眾投訴、事?故處理等工?作發(fā)現(xiàn)建設(shè)?工程各方責(zé)?任主體和有?關(guān)機(jī)構(gòu)存在?的違規(guī)違法?行為,并進(jìn)?行督促整改?。___?、__年至?__年以來?受監(jiān)工程情?況:竣工驗(yàn)?收工程__?_項(xiàng),建筑?面積747?3.26M?2,工程投?資___萬?元。__年?以來本人先?后對(duì)___?個(gè)工程進(jìn)行?工程質(zhì)量監(jiān)?督,在實(shí)際?監(jiān)督過程中?的得到了充?分鍛煉,并?取得了良好?的成績(jī)。這?___個(gè)工?程分別是洱?源縣醫(yī)院醫(yī)?技樓、煉鐵?衛(wèi)生院住院?樓、洱源縣?第一中學(xué)女?生宿舍樓、?洱源縣第三?中學(xué)綜合樓?、鳳羽一中?學(xué)生宿舍樓?、洱源縣招?待所廉租房?、牛街初級(jí)?中學(xué)宿舍樓?、洱源縣海?尾河綠化工?程、牛街財(cái)?政所業(yè)務(wù)樓?、茈碧湖鎮(zhèn)?___希望?小學(xué)、三營(yíng)?第一初級(jí)中?學(xué)學(xué)生宿舍?樓、洱源縣?第一中學(xué)學(xué)?生餐廳、海?之源民族文?化廣場(chǎng)景觀?工程、洱源?縣婦幼保健?院醫(yī)技綜合?樓、三營(yíng)第?一初級(jí)中學(xué)?學(xué)生食堂、?西山鄉(xiāng)勝利?中心完小學(xué)?生食堂工程?。5、嚴(yán)?格按工程竣?工驗(yàn)收備案?條件辦理工?程竣工驗(yàn)收?備案手續(xù)。?6、積極?配合,做好?年度建設(shè)工?程質(zhì)量監(jiān)督?執(zhí)法檢查工?作。7、?做好建設(shè)工?程質(zhì)量監(jiān)督?申報(bào)和開工?前、施工期?間、竣工階?段的質(zhì)量監(jiān)?督工作。?8、認(rèn)真學(xué)?習(xí)《建設(shè)工?程質(zhì)量管理?辦法》、《?___省建?設(shè)工程結(jié)構(gòu)?實(shí)體質(zhì)量檢?測(cè)管理辦法?》、《住宅?工程質(zhì)量分?戶驗(yàn)收管理?規(guī)定》等相?關(guān)規(guī)定要求?,切實(shí)將責(zé)?任落實(shí)到實(shí)?際工作中。?三、存在?困難和問題?1、少數(shù)?建設(shè)單位缺?乏工程建設(shè)?法規(guī)意識(shí),?擾亂建筑市?場(chǎng)秩序,在?不辦理工程?質(zhì)量監(jiān)督注?冊(cè)手續(xù)的情?況下,縱容?施工企業(yè)盲?目施工,影?響工程質(zhì)量?及工程質(zhì)量?監(jiān)督管理。?2、監(jiān)理?單位中的部?分監(jiān)理人員?素質(zhì)低,監(jiān)?理職責(zé)履行?不力,監(jiān)理?人員施工現(xiàn)?場(chǎng)到位次數(shù)?較少。3?、全站職工?業(yè)務(wù)水平有?待進(jìn)一步提?高。4、?在實(shí)際監(jiān)督?中要不斷運(yùn)?用專業(yè)知識(shí)?,提高工作?效率。四?、下一步工?作打算1?、我將認(rèn)真?學(xué)習(xí)理論知?識(shí),不斷更?新業(yè)務(wù)知識(shí)?并努力提升?自己。2?、加強(qiáng)對(duì)各?鎮(zhèn)鄉(xiāng)及縣城?建設(shè)工程質(zhì)?量監(jiān)督督促?指導(dǎo)工作。?3、積極?主動(dòng)完成站?領(lǐng)導(dǎo)安排的?各項(xiàng)工作任?務(wù)。4、?加強(qiáng)工程質(zhì)?量監(jiān)督管理?工作。對(duì)受?監(jiān)的建設(shè)工?程項(xiàng)目,依?據(jù)有關(guān)法律?,法規(guī)和工?程建設(shè)強(qiáng)制?性標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)?一步加強(qiáng)對(duì)?參建各方責(zé)?任主體質(zhì)量?行為的監(jiān)督?檢查力度,?定期開展工?程質(zhì)量大檢?查,加大對(duì)?施工質(zhì)量通?病的整治力?度。5、?重點(diǎn)加強(qiáng)地?基與基礎(chǔ),?主體結(jié)構(gòu)工?程結(jié)構(gòu)實(shí)體?質(zhì)量檢測(cè)。?6、繼續(xù)?開展住宅工?程質(zhì)量分戶?驗(yàn)收制度。?7、做好?工程質(zhì)量投?訴受理工作?。8、努?力提高自身?業(yè)務(wù)知識(shí)水?平,堅(jiān)持科?學(xué)的工作態(tài)?度,加強(qiáng)對(duì)?房屋建筑工?程質(zhì)量安全?的監(jiān)管力度?,確保建設(shè)?工程質(zhì)量。?以上是我?在工作過程?中不斷學(xué)習(xí)?、著力創(chuàng)新?,加強(qiáng)施工?方、監(jiān)理方?、設(shè)計(jì)方、?勘察方及建?設(shè)方的溝通?,本著“用?智慧創(chuàng)造價(jià)?值,奉獻(xiàn)社?會(huì),回報(bào)自?己”的理念?,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?協(xié)作,提供?科學(xué)、先進(jìn)?、合理的服?務(wù)理念,為?社會(huì)作出自?己應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。__?年工程師年?終工作總結(jié)?篇六__?年,我負(fù)責(zé)?___地區(qū)?各客戶的收?費(fèi)工作,在?日常的工作?中,我積極?發(fā)揚(yáng)千方百?計(jì)、千言萬?言、千辛萬?苦的工作精?神,完成了?電費(fèi)按月結(jié)?零,回收率?___%,?確保了電費(fèi)?回收工作圓?滿完成,為?__年劃了?一個(gè)___?的句號(hào)。?一、努力學(xué)?習(xí)提高自身?素質(zhì)我自?從事電費(fèi)回?收工作以來?,工作中,?我不斷加強(qiáng)?專業(yè)知識(shí)的?學(xué)習(xí),以適?應(yīng)工作的需?要。__年?,全所普及?辦公自動(dòng)化?,收費(fèi)全部?實(shí)現(xiàn)智能化?,我積極學(xué)?習(xí)電力營(yíng)銷?管理信息系?統(tǒng),認(rèn)真學(xué)?習(xí)MIS專?業(yè)知識(shí),主?動(dòng)向MIS?培訓(xùn)人員請(qǐng)?教,直到能?夠得心應(yīng)手?的應(yīng)用,對(duì)?MIS系統(tǒng)?進(jìn)一步進(jìn)行?研究和領(lǐng)悟?,在MIS?系統(tǒng)成功上?線后,規(guī)范?執(zhí)行環(huán)節(jié)和?細(xì)節(jié),提高?服務(wù)的及時(shí)?性和準(zhǔn)確性?,在電費(fèi)回?收過程中為?客戶提供高?效快捷的服?務(wù),讓客戶?在交費(fèi)的同?時(shí)也能感受?到愉快。?我還加強(qiáng)了?國(guó)家電價(jià)政?策和《供電?營(yíng)業(yè)規(guī)則》?、力調(diào)電費(fèi)?辦法以及有?關(guān)規(guī)定的學(xué)?習(xí)和了解,?為做好電費(fèi)?回收工作奠?定了基礎(chǔ)。?二、真情?服務(wù)確保電?費(fèi)回收在?工作中我經(jīng)?常思考:假?如我是客戶?,我們會(huì)希?望得到什么?樣的服務(wù)??我覺得服務(wù)?是電力收費(fèi)?工作的靈魂?。作為供電?所的收費(fèi)人?員,一定要?把服務(wù)當(dāng)成?事業(yè)來做。?在對(duì)客戶?服務(wù)中,要?真心做到一?切為客戶著?想,情系客?戶,無私奉?獻(xiàn),為客戶?排憂解難,?這樣才能以?一線的抄表?同志為紐帶?,在供電所?與客戶之間?架起了一座?溝通的彩虹?橋。溫馨服?務(wù)就是給客?戶最需要的?幫助。只?有真誠(chéng)的為?客戶著想,?心貼心的服?務(wù),才能換?來百分百的?電費(fèi)回收。?這是我對(duì)電?費(fèi)回收的切?身體會(huì)。?電費(fèi)回收工?作是經(jīng)營(yíng)管?理重要工作?之一,抄表?、核算、催?電費(fèi)、收電?費(fèi)看似平凡?的工作,但?其中的酸、?甜、苦、辣?卻令人望而?卻步,電費(fèi)?回收過程中?難免會(huì)見到?拒人于千里?的臉,聽到?暫時(shí)不能交?上電費(fèi)的訴?苦聲,做不?盡的是難事?、煩心事。?這些都沒有?把我難倒,?反倒讓我樹?立了信心和?決心,堅(jiān)決?完成電費(fèi)回?收任務(wù)。?在收費(fèi)工作?中,我總是?要求自己當(dāng)?好用戶的電?參謀、電保?姆。西山工?業(yè)園區(qū)大工?業(yè)用戶比較?多,我總是?在每個(gè)月電?費(fèi)發(fā)行開始?時(shí),及時(shí)與?用戶進(jìn)行溝?通,電費(fèi)帳?單出來后也?及時(shí)主動(dòng)聯(lián)?系用戶,告?知電費(fèi)金額?,提醒客戶?備好電費(fèi)資?金,保證電?費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)?地到帳,使?每月電費(fèi)回?收做到雙結(jié)?零。不要?老抱怨客戶?,要站在我?們的立場(chǎng)上?解決繳費(fèi)難?的問題。這?是我常愛說?的話。在收?費(fèi)工作過程?中,我養(yǎng)成?嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真?、仔細(xì)的習(xí)?慣,樹立了?良好的人性?化服務(wù)和親?情化客戶服?務(wù)理念,從?用戶的角度?出發(fā),想用?戶之想,急?用戶之急,?貼心的向客?戶宣傳選擇?的繳費(fèi)方法?,使電費(fèi)回?收工作逐步?走向規(guī)范,?對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?困難客戶,?依照管理辦?法建議客戶?采取按月交?費(fèi)、預(yù)存電?費(fèi)等手段預(yù)?防電費(fèi)回收?風(fēng)險(xiǎn),給客?戶也帶來了?繳費(fèi)的方便?。我以優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)和?良好的工作?作風(fēng)為座右?銘,以客戶?滿意為愿望?,我對(duì)客戶?用誠(chéng)心、熱?心、細(xì)心、?耐心的溫馨?服務(wù)贏得客?戶的心,把?客戶看作是?自已的__?_朋友,看?作是自已的?家人,把自?已的工作變?成傳遞溫馨?的窗口,樹?立了企業(yè)的?良好形象。?三、無私?奉獻(xiàn)贏得贊?譽(yù)由于地?域廣,企業(yè)?用戶分布散?,出去工作?,經(jīng)常很晚?回家,為了?電費(fèi)的回收?,為了工作?的圓滿完成?,我常常放?棄休息,我?的愛人腰間?盤突出,不?能長(zhǎng)期參加?勞作,而我?因?yàn)楣ぷ麝P(guān)?系卻又不能?常常照顧到?家里,讓我?感到非常的?歉意。我?除了安排好?自己的本職?工作外,還?積極配合其?我各班工作?,健全大客?戶資料,收?集大客戶生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息?,了解每一?個(gè)大客戶的?用電和生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)情況,?不但保證電?費(fèi)的按時(shí)回?收,也為其?我同事提供?了方便。?在我的腦海?里只有一個(gè)?念頭,那就?是工作辛勤?一點(diǎn)、細(xì)致?一點(diǎn)、服務(wù)?真誠(chéng)一點(diǎn),?就沒有做不?好的工作。?正是憑著這?樣一股的干?勁,在平凡?的工作崗位?上兢兢業(yè)業(yè)?,克服了工?作和生活上?的各種困難?,以微笑服?務(wù)贏得了客?戶的理解和?支持,圓滿?完成了電費(fèi)?回收任務(wù),?為供電所的?發(fā)展作出了?自己應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。_?_年工程師?年終工作總?結(jié)篇七售?后服務(wù)工作?作為產(chǎn)品售?出后一種服?務(wù),而這種?服務(wù)關(guān)系到?公司的產(chǎn)品?維護(hù)和改進(jìn)?,也是增強(qiáng)?與客戶之間?交流的一個(gè)?重要平臺(tái),?售后服務(wù)的?優(yōu)劣,直接?關(guān)系到公司?的形象和根?本利益,也?間接的影響?銷售的業(yè)績(jī)?。在售后?服務(wù)部工作?已經(jīng)有八個(gè)?月了,對(duì)公?司的產(chǎn)品和?售后服務(wù)這?一行有了比?以前更深的?了解。售后?服務(wù)部是一?個(gè)挺受氣,?但是是一個(gè)?很鍛煉人的?職業(yè)。通過?這八個(gè)月的?售后服務(wù)工?作,對(duì)售后?服務(wù)工作有?了一定的認(rèn)?識(shí)和體會(huì):?一、樹立?全局觀念,?做好本職工?作不管從?事什么工作?,樹立全局?意識(shí)是首要?問題?,F(xiàn)場(chǎng)?技術(shù)服務(wù)也?不例外,我?認(rèn)為售后服?務(wù)工作的全?局就是“樹?立企業(yè)形象?,是客戶對(duì)?企業(yè)公司產(chǎn)?品的滿意度?和忠誠(chéng)度化?”,限度的?保護(hù)客戶利?益,提高公?司產(chǎn)品的核?心競(jìng)爭(zhēng)力的?一個(gè)重要組?成部分。做?好售后服務(wù)?工作,同時(shí)?為了反饋產(chǎn)?品從出廠至?使用過程中?出現(xiàn)的不良?情況。以便?在后續(xù)產(chǎn)品?中得到及時(shí)?改進(jìn),使產(chǎn)?品更好的滿?足現(xiàn)場(chǎng)和客?戶的使用要?求。二、?精于專業(yè)技?能,勤于現(xiàn)?場(chǎng)觀察隨?著船舶行業(yè)?的不斷發(fā)展?,自動(dòng)化程?度的不斷提?高,以及新?產(chǎn)品新工藝?的不斷涌現(xiàn)?,作為一個(gè)?售后服務(wù)技?術(shù)人員,要?在現(xiàn)場(chǎng)勤于?觀察,獨(dú)立?思考,多與?現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工?人交流,多?與其他公司?售后技術(shù)服?務(wù)人員的溝?通,了解船?舶行業(yè)的發(fā)?展方向以及?服務(wù)技術(shù)人?員的技術(shù)能?力發(fā)展要求?,能夠在今?后的新產(chǎn)品?中更好更快?的做好新產(chǎn)?品的服務(wù)工?作。三、?屬于溝通工?作,強(qiáng)于協(xié)?助協(xié)調(diào)現(xiàn)?場(chǎng)技術(shù)服務(wù)?人員不僅要?有較強(qiáng)的專?業(yè)技術(shù)知識(shí)?,還應(yīng)具備?良好的溝通?交流能力,?一種產(chǎn)品在?很多時(shí)候是?由于操作不?當(dāng)才出現(xiàn)了?問題,而往?往不是客戶?反映的產(chǎn)品?質(zhì)量不行。?在這個(gè)時(shí)候?,就需要售?后服務(wù)人員?找出癥結(jié)所?在,和客戶?進(jìn)行交流,?規(guī)范操作,?從而避免對(duì)?產(chǎn)品的不信?任乃至企業(yè)?形象的損害?。在船舶?行業(yè)發(fā)展的?新形勢(shì)下,?在剛剛經(jīng)歷?了金融危機(jī)?的大浪下,?面對(duì)船市的?復(fù)蘇,在這?個(gè)背景下,?售后服務(wù)業(yè)?應(yīng)有新的工?作思路。企?業(yè)需要兩只?腳才能穩(wěn)步?前進(jìn):一是?提高產(chǎn)品質(zhì)?量,是產(chǎn)品?使用更加方?便和簡(jiǎn)潔,?二是完善的?售后服務(wù),?及時(shí)的將公?司的產(chǎn)品產(chǎn)?品存在的問?題以信息聯(lián)?系單和售后?服務(wù)總結(jié)的?形式發(fā)放給?相關(guān)部門,?預(yù)防同類產(chǎn)?品中再次出?現(xiàn)這類問題?。在今后?的工作中,?我會(huì)更加努?力的學(xué)習(xí)相?關(guān)的專業(yè)知?識(shí),使自己?的工作更上?一層樓。?__年工程?師年終工作?總結(jié)篇八?啟源公司是?一個(gè)以生產(chǎn)?變壓器裝備?為主的一個(gè)?研發(fā)型企業(yè)?,它是國(guó)內(nèi)?的變壓器裝?備制造企業(yè)?,是目前亞?洲的電工裝?備制造企業(yè)?。生產(chǎn)部的?工作是繁重?和艱巨的,?因?yàn)樗缲?fù)?著公司所有?設(shè)備的裝配?和現(xiàn)場(chǎng)__?_調(diào)試任務(wù)?。我在車間?領(lǐng)導(dǎo)和師傅?的指導(dǎo)下,

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