計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)合同（2篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)?設(shè)備維護(hù)合?同合同編?號(hào)：___?__甲方?：____?_地址：?_____?電話：_?____?聯(lián)系人：_?____?網(wǎng)站：__?___乙?方：___?__地址?：____?_電話：?_____?傳真：_?____?聯(lián)系人：_?____?網(wǎng)站：__?___經(jīng)?甲乙雙方本?著平等互利?的原則，通?過(guò)友好協(xié)商?，同意就甲?方所擁有的?計(jì)算機(jī)及相?關(guān)設(shè)備達(dá)成?外包維護(hù)服?務(wù)關(guān)系，特?訂立本合同?。一、定?義1．客?戶（甲方）?：____?_。2．?_____?（乙方）：?_____?。3．《?計(jì)算機(jī)系統(tǒng)?設(shè)備清單》?（見附件二?）3．1?經(jīng)甲乙雙?方共同簽字?確認(rèn)的，列?有將由乙方?提供服務(wù)計(jì)?算機(jī)的數(shù)量?及其軟、硬?件設(shè)備的品?牌，配置，?序列號(hào)，保?修期等內(nèi)容?的清單。在?合同執(zhí)行前?，乙方將對(duì)?甲方提供的?《計(jì)算機(jī)系?統(tǒng)設(shè)備清單?》中的設(shè)備?進(jìn)行全面檢?測(cè)。3．?2乙方僅?對(duì)合同指定?的設(shè)備提供?服務(wù)。3?．3故障?設(shè)備：已被?乙方接受的?發(fā)生故障的?協(xié)議設(shè)備。?4．服務(wù)?地點(diǎn)：乙方?為甲方實(shí)施?各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)服?務(wù)時(shí)的具體?地點(diǎn)。5?．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)?時(shí)間：星期?一至星期五?，每天9：?00AM－?18：00?PM（北京?時(shí)間），國(guó)?家規(guī)定的公?共節(jié)假日除?外。6．?標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：?甲方要求乙?方在標(biāo)準(zhǔn)服?務(wù)時(shí)間內(nèi)，?實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服?務(wù)項(xiàng)目。?7．非標(biāo)準(zhǔn)?服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)?服務(wù)之外的?服務(wù)。8?．服務(wù)：乙?方所能提供?的標(biāo)準(zhǔn)及非?標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。?9．服務(wù)?費(fèi)：在乙方?接受甲方服?務(wù)請(qǐng)求，并?為甲方提供?服務(wù)后，根?據(jù)事先雙方?共同確認(rèn)的?金額向甲方?收取的費(fèi)用?。10．?標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)?目10．?1乙方可?提供的標(biāo)準(zhǔn)?服務(wù)項(xiàng)目。?（詳細(xì)見附?件一）1?0．2乙?方將會(huì)根據(jù)?具體情況隨?時(shí)增加、刪?除或修改服?務(wù)項(xiàng)目。?二、服務(wù)內(nèi)?容1．電?話支持：乙?方通過(guò)服務(wù)?電話對(duì)甲方?的故障設(shè)備?做出基本故?障判定、故?障排除、操?作指導(dǎo)的服?務(wù)。電話支?持并不能排?除所有的故?障。2．?網(wǎng)絡(luò)支持：?乙方可以通?過(guò)電子郵件?、msn、?等網(wǎng)絡(luò)交流?方式向甲方?提供技術(shù)支?持。3．?現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（?常駐服務(wù)）?：乙方派一?專職技術(shù)工?程師常駐甲?方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)?，負(fù)責(zé)全程?跟蹤維護(hù)甲?方的計(jì)算機(jī)?。三、指?定聯(lián)系人?1．為維護(hù)?甲方的利益?及配合乙方?的服務(wù)，由?甲方向乙方?推薦一至兩?名指定的聯(lián)?系人，負(fù)責(zé)?在有服務(wù)需?求時(shí)，向乙?方發(fā)出書面?的服務(wù)請(qǐng)求?。除非甲方?在協(xié)議條款?中書面說(shuō)明?，否則非指?定聯(lián)系人發(fā)?出的服務(wù)請(qǐng)?求，乙方將?不予響應(yīng)。?2．任何?聯(lián)系人的變?動(dòng)，甲方應(yīng)?在七個(gè)工作?日內(nèi)書面通?知乙方。?四、提請(qǐng)服?務(wù)1．電?話支持：當(dāng)?甲方的協(xié)議?設(shè)備發(fā)生故?障時(shí)，該故?障設(shè)備的使?用者可直接?通過(guò)電話向?乙方尋求第?一步的技術(shù)?支持。乙方?將盡量在電?話中判定并?排除故障。?2．網(wǎng)絡(luò)?支持：當(dāng)甲?方的協(xié)議設(shè)?備發(fā)生故障?時(shí)，該故障?設(shè)備的使用?者可直接通?過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流?方式向乙方?尋求第一步?的技術(shù)支持?。乙方將盡?量在網(wǎng)絡(luò)交?流方式中判?定并排除故?障。3．?現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（?常駐服務(wù)）?：乙方的工?程師常駐甲?方工作地，?對(duì)甲方的計(jì)?算機(jī)進(jìn)行全?程跟蹤維護(hù)?服務(wù)。五?、雙方的責(zé)?任與義務(wù)?1．乙方承?諾嚴(yán)格遵守?國(guó)家關(guān)于私?隱方面的所?有法律法規(guī)?，為甲方絕?對(duì)保密任何?有關(guān)甲方的?商業(yè)資料，?并配合甲方?數(shù)據(jù)信息的?安全使用。?2．乙方?派駐甲方的?專職人員應(yīng)?嚴(yán)格遵守甲?方的相關(guān)工?作管理規(guī)定?，如有違反?規(guī)定的，經(jīng)?甲方上報(bào)乙?方證實(shí)后，?將按甲方的?有關(guān)規(guī)定予?以處理。?3．乙方工?作人員在甲?方計(jì)算機(jī)安?放地工作時(shí)?甲方應(yīng)盡可?能配合工作?，乙方人員?需要現(xiàn)場(chǎng)查?閱網(wǎng)上資料?時(shí)，在不涉?及甲方網(wǎng)絡(luò)?安全和其它?特殊考慮的?前提下，甲?方應(yīng)當(dāng)配合?。在做重大?的改動(dòng)（如?重裝操作系?統(tǒng)）時(shí)，乙?方人員會(huì)詢?問(wèn)甲方有無(wú)?重要的數(shù)據(jù)?需要備份，?甲方應(yīng)當(dāng)配?合（如提供?系統(tǒng)和應(yīng)用?軟件安裝程?序）。六?、不涉及的?服務(wù)1．?系統(tǒng)設(shè)備清?單所列之外?的設(shè)備。?2．非乙方?原因造成的?數(shù)據(jù)丟失或?硬件損壞（?如硬件老化?等）。3?．乙方不承?擔(dān)甲方使用?盜版軟件或?其它原因所?造成的后果?及損失。?4．乙方所?承諾提供服?務(wù)地點(diǎn)以外?的地方。?5．任何由?于可證明的?產(chǎn)品（軟件?、硬件）自?身的固有缺?陷而引起的?軟、硬件故?障或錯(cuò)誤。?七、不可?抗力1．?由于火災(zāi)，?洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)?暴力或其他?類似人力不?可抗拒事件?引起的事故?，使雙方不?能及時(shí)履行?各自責(zé)任，?雙方均不對(duì)?此承擔(dān)責(zé)任?。2．雙?方可因此延?遲履行本合?同。八、?付款金額、?方式和期限?1．該款?項(xiàng)自合同簽?署后，該合?同總計(jì)甲方?需付給乙方?服務(wù)費(fèi)__?___元（?RMB），?大寫___?__元__?___（R?MB）。?2．甲方根?據(jù)本合同列?明的金額付?款。付款方?式：___?__銀行轉(zhuǎn)?帳（只有匯?款到達(dá)乙方?賬戶才視為?付款）。?3．除非另?有規(guī)定，甲?方應(yīng)在乙方?收到開出的?發(fā)票后的3?個(gè)工作日內(nèi)?付款（乙方?每月___?_日開具發(fā)?票）。如甲?方在收票后?三天內(nèi)還未?付清款，乙?方將按每超?一天收取1?%的滯納金?；超過(guò)十天?還未付清款?，乙方將終?止維護(hù)服務(wù)?，直至甲方?付清上月服?務(wù)費(fèi)為止。?在因甲方欠?款而使得乙?方終止服務(wù)?的期間也列?入乙方的的?正常服務(wù)時(shí)?間。九、?合同期限?本協(xié)議之有?效期在合同?條款中標(biāo)明?。十、合?同的終止?本協(xié)議在下?列任意一種?情況下終止?：1．合?同簽訂的有?效期滿后。?2．如果?甲方未按合?同規(guī)定向乙?方付款，乙?方有權(quán)單方?面提前終止?合同。3?．如果甲方?未按本合同?規(guī)定向乙方?付款，乙方?向甲方發(fā)出?書面通知（?除非未付款?是因乙方而?造成），甲?方在收到乙?方書面通知?的10天后?仍未付款的?。4．在?一方因違約?收到另一方?的書面通知?后的15天?內(nèi)未能予以?違約賠償?shù)?。十一、?合同的執(zhí)行?1．本合?同自簽訂日?期起至__?___年_?____月?_____?日為合同有?效期，合同?期滿后，合?同自行解除?。如果雙方?有意繼續(xù)合?作，則重新?簽訂合同。?2．本合?同執(zhí)行過(guò)程?中，甲乙雙?方如需修改?、增刪本合?同條款內(nèi)容?，應(yīng)在雙方?都認(rèn)可的情?況下加入本?合同附件。?附件具有同?等法律效力?。3．雙?方合同執(zhí)行?中，如有爭(zhēng)?議，應(yīng)友好?協(xié)商解決，?協(xié)商不成按?照中華人民?共和國(guó)有關(guān)?法律提交仲?裁委員會(huì)解?決。此協(xié)議?一式___?__份，雙?方各執(zhí)__?___份，?具有同等法?律效力。此?協(xié)議自雙方?簽字蓋章之?日起生效。?甲方（蓋?章）：__?___乙?方（蓋章）?：____?_計(jì)算機(jī)?系統(tǒng)設(shè)備維?護(hù)合同（二?）合同編?號(hào)：___?__甲方?：____?_乙方：?_____?電子科技有?限公司簽?定時(shí)間：_?____?甲、乙雙方?本著平等自?愿、互惠互?利的原則，?經(jīng)友好協(xié)商?就甲方計(jì)算?機(jī)系統(tǒng)技術(shù)?服務(wù)外包達(dá)?成以下協(xié)議?：1.甲?方委托乙方?從事甲方現(xiàn)?有計(jì)算機(jī)軟?硬件系統(tǒng)和?網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的?日常維護(hù)工?作，包括網(wǎng)?絡(luò)、工作站?、服務(wù)器、?辦公軟件等?技術(shù)服務(wù)，?具體參見附?件《技術(shù)服?務(wù)外包具體?內(nèi)容》;服?務(wù)方式為現(xiàn)?場(chǎng)技術(shù)服務(wù)?。2.乙?方為確保提?供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，在甲方服?務(wù)點(diǎn)安排專?職技術(shù)人員?負(fù)責(zé)技術(shù)服?務(wù)工作，并?保持必要的?補(bǔ)充技術(shù)力?量。甲方技?術(shù)人員須計(jì)?算機(jī)或相關(guān)?專業(yè)畢業(yè)人?員，具備必?備的計(jì)算機(jī)?理論知識(shí)和?實(shí)踐能力。?3.甲方?應(yīng)為乙方人?員提供必要?便利的工作?環(huán)境。乙方?專職人員因?工作需要可?以檢查、維?護(hù)甲方系統(tǒng)?涉及的相關(guān)?計(jì)算機(jī)設(shè)備?及其資料文?檔。對(duì)甲方?應(yīng)用環(huán)境的?較大調(diào)整，?須由甲方人?員主要參與?。4.乙?方人員有義?務(wù)按甲方要?求開展約定?的技術(shù)服務(wù)?，并嚴(yán)格遵?守甲方有關(guān)?制度。乙方?在提供服務(wù)?期間，應(yīng)遵?守所在地法?律，嚴(yán)格尊?重甲方的隱?私權(quán)，嚴(yán)禁?對(duì)外泄密。?5.甲方?根據(jù)乙方提?供的技術(shù)服?務(wù)，于每月?月底向乙方?支付服務(wù)費(fèi)?用。服務(wù)?費(fèi)用計(jì)算：?按____?_元/次計(jì)?算。有關(guān)次?數(shù)的定義：?一次性到甲?方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)?，計(jì)算服務(wù)?時(shí)間為__?___-_?____小?時(shí)的，算一?次;不足_?____小?時(shí)的單獨(dú)累?計(jì)，超過(guò)_?____小?時(shí)的部分也?單獨(dú)累計(jì)，?單獨(dú)累計(jì)達(dá)?_____?小時(shí)算一次?。計(jì)算服務(wù)?時(shí)間正常段?為周一至周?五____?_：___?__：__?___;其?它時(shí)段的計(jì)?算服務(wù)時(shí)間?按實(shí)際服務(wù)?時(shí)間加倍計(jì)?算。如果?甲方需要乙?方提供除協(xié)?議所附內(nèi)容?外的額外服?務(wù)，按每計(jì)?算服務(wù)時(shí)間?每小時(shí)__?___元計(jì)?算。6.?甲方優(yōu)先考?慮從乙方購(gòu)?置、維修計(jì)?算機(jī)耗材、?配件、其他?軟硬件等，?乙方承諾提?供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?和合理價(jià)格?;發(fā)生費(fèi)用?可以單獨(dú)支?付。7.?甲、乙雙方?協(xié)議服務(wù)期?限：自__?___年_?____月?_____?日至___?__年__?___月_?____日?止;服務(wù)期?滿后雙方可?進(jìn)一步續(xù)約?。8.甲?、乙雙方均?有權(quán)單方面?中止或暫停?合同，但必?須提前一個(gè)?月書面通知?對(duì)方;費(fèi)用?計(jì)算從上次?支付計(jì)算日?起到本次乙?方實(shí)際停止?服務(wù)日止。?9.本協(xié)?議未盡事宜?，雙方應(yīng)首?先友好協(xié)商?解決。1?0.本協(xié)議?一式二份，?甲、乙雙方?各執(zhí)一份。?