營業(yè)員2023年終總結(jié)范文

第4頁共4頁營業(yè)員20?22年終總?結(jié)范文_?_年轉(zhuǎn)眼間?已經(jīng)過去了?，新的一年?已經(jīng)開始。?作為百貨大?樓的一名艾?酷專柜營業(yè)?員，我現(xiàn)將?我的工作總?結(jié)及心得呈?現(xiàn)如下。希?望各位予在?指導(dǎo)建議。?我來百貨?大樓工作已?有幾個(gè)月了?，工作中學(xué)?會(huì)了很多東?西，更學(xué)會(huì)?了用自己的?頭腦來開擴(kuò)?自己語言的?不足。還有?就是懂得了?，作為一名?營業(yè)員，要?想提高自己?的銷售能力?，就得比別?人多努力。?以下就是我?在工作中學(xué)?到的。在?銷售過程中?，營業(yè)員有?著不可比擬?的作用，營?業(yè)員是否能?掌握銷售技?巧很重要。?首先要注意?推薦購買技?巧。營業(yè)員?除了將(艾?酷：鞋的牌?子)產(chǎn)品展?示給顧客，?并加以說明?之外，還要?向顧客推薦?該種產(chǎn)品，?以引起顧客?的購買興趣?。作為營?業(yè)員，不能?只是隨意推?薦產(chǎn)品，推?薦時(shí)更要有?信心。因?yàn)?只有自己本?身有信心，?才能讓顧客?對(duì)他所需要?的產(chǎn)品有信?任感。也讓?我懂得了，?不是光推薦?那么簡單。?還要學(xué)會(huì)配?合商品的特?征，每類產(chǎn)?品有不同的?特征，價(jià)格?也不同。如?功能，設(shè)計(jì)?，品質(zhì)等方?面的特征。?向顧客推薦?時(shí)更要著重?強(qiáng)調(diào)它的不?同特征。推?薦的同時(shí)，?還要注意觀?察對(duì)方對(duì)產(chǎn)?品的反映，?以便適時(shí)促?成銷售。?不同的顧客?購買的心理?也不同。同?樣的價(jià)格比?質(zhì)量，同樣?的質(zhì)量比價(jià)?格。要因人?而宜，真正?使顧客的心?理由“比較?”過渡到“?信念”，最?終銷售成功?。在極短的?時(shí)間內(nèi)能讓?顧客具有購?買的信念，?是銷售過程?中非常重要?的一個(gè)環(huán)節(jié)?。時(shí)刻要?保持著營業(yè)?員該有的素?質(zhì)。要以顧?客為中心，?因?yàn)橹挥蓄?客滿意了，?東西才能賣?的出去，素?質(zhì)及態(tài)度也?決定了你會(huì)?不會(huì)拉到回?頭客的重要?因素。誰都?想買的開心?，用的放心?。你得讓顧?客高興，愿?意買你的產(chǎn)?品才行。?以上便是我?在工作中的?小小心得。?在以后的過?程中，我將?做好工作計(jì)?劃，及時(shí)總?結(jié)工作中的?不足，力求?將艾酷專柜?營業(yè)工作做?到最好。?作為百貨大?樓艾酷專柜?的一名員工?，我深切感?到百貨大樓?的蓬勃的態(tài)?勢(shì)。百貨大?樓人的拼搏?向上的精神?。最后，?祝愿百貨大?樓在新的一?年更上一層?樓，更加興?旺。工作?總結(jié)范文?自從從事新?聞工作以來?，時(shí)間轉(zhuǎn)瞬?即逝。尤其?是在__年?的新聞報(bào)道?中，時(shí)間更?是過得特別?快。回顧?這一年的新?聞工作，我?個(gè)人可謂感?受良多，既?學(xué)到了很多?新的知識(shí)和?理念，也還?感到仍有很?多不足之處?需要改進(jìn)。?在這一年中?，我與《城?市快報(bào)》的?記者和領(lǐng)導(dǎo)?們，共同經(jīng)?歷了很多新?聞事件的報(bào)?道和活動(dòng)的?___、策?劃以及落實(shí)?，從中體會(huì)?到了團(tuán)隊(duì)精?神的重要性?，尤其在領(lǐng)?導(dǎo)的部署和?指點(diǎn)下，完?成了很多意?義深遠(yuǎn)的新?聞報(bào)道工作?。在去年?的__月份?，___首?屆“津洽會(huì)?”期間，面?對(duì)本市有歷?以來，規(guī)模?最大，品牌?陣容最強(qiáng)的?展會(huì)，《城?市快報(bào)》積?極主動(dòng)的參?與到會(huì)展的?前期報(bào)道和?各項(xiàng)活動(dòng)中?去。從__?月中旬就開?始為“津洽?會(huì)”的前期?報(bào)道開辟專?欄，本人在?對(duì)“津洽會(huì)?”的報(bào)道中?也受益匪淺?。據(jù)統(tǒng)計(jì)，?快報(bào)經(jīng)濟(jì)部?共在“津洽?會(huì)”期間跟?蹤報(bào)道了_?__篇新聞?，完整、真?實(shí)的記載了?“津洽會(huì)”?的盛況和成?果。并受到?市商務(wù)委和?報(bào)業(yè)集團(tuán)領(lǐng)?導(dǎo)的好評(píng)。?此外，經(jīng)濟(jì)?部還積極參?與到“津洽?會(huì)”的活動(dòng)?中去，與“?津洽會(huì)”組?委會(huì)共同主?辦了“城市?論壇.聚焦?連鎖加盟”?以及“__?_車展評(píng)選?”等多個(gè)精?彩的活動(dòng)。?真正做到_?__事實(shí)、?并參與事實(shí)?。我本人也?從中增強(qiáng)了?___能力?和協(xié)調(diào)配合?能力，并從?中對(duì)報(bào)道大?型活動(dòng)新聞?和現(xiàn)場紀(jì)實(shí)?有了很多的?體會(huì)，增強(qiáng)?了寫作能力?，對(duì)新聞?dòng)?了更深刻的?了解。也正?是報(bào)社給了?我這樣的參?與和學(xué)習(xí)機(jī)?會(huì)。在去年?__月報(bào)社?為增強(qiáng)版面?可讀性和新?聞的力度，?鼓舞記者的?士氣，在報(bào)?社的各新聞?部門中間開?展了當(dāng)日新?聞的評(píng)選活?動(dòng)，充分調(diào)?動(dòng)了記者的?積極性。在?這次活動(dòng)中?，在領(lǐng)導(dǎo)的?指教和策劃?下，我的幾?篇稿件也有?幸獲獎(jiǎng)，但?回顧獲獎(jiǎng)的?經(jīng)歷卻感慨?萬千。其中?，狗不理在?海外遭遇搶?注的報(bào)道，?功夫在于平?日于口內(nèi)的?積極聯(lián)系和?多新聞的不?懈追蹤。而?探秘商場假?貨___的?稿件，獲獎(jiǎng)?原因主要是?能夠生動(dòng)、?深刻的挖掘?行業(yè)___?。該稿件報(bào)?道后，也引?起了市商業(yè)?部門、市工?商局等部門?的高度重視?。主管部門?還特此對(duì)本?市商業(yè)市場?進(jìn)行了更嚴(yán)?格的強(qiáng)化管?理。這我從?中也體會(huì)到?，作為一名?記者與事實(shí)?、新聞和服?務(wù)社會(huì)中緊?密而有益的?聯(lián)系。隨后?，我的又一?篇報(bào)道，關(guān)?于對(duì)本市商?家向未成年?人售酒的調(diào)?查，也獲得?了好評(píng)。并?且部門隨后?還專門開設(shè)?了___未?成年人消費(fèi)?的專題報(bào)道?。但在撰寫?這些新聞報(bào)?道的同時(shí)，?我也深刻的?感受到部門?領(lǐng)導(dǎo)和編輯?給予我的支?持和幫助，?因?yàn)槭艿絺€(gè)?人能力的限?制，在很多?新聞報(bào)道中?我也經(jīng)常漏?洞百出，有?時(shí)還會(huì)犯錯(cuò)?別字、語句?不通等很低?級(jí)的錯(cuò)位，?如果沒有領(lǐng)?導(dǎo)和編輯的?把關(guān)，就不?會(huì)有合格滿?意的報(bào)道。?去年中秋?節(jié)前夕，作?為快報(bào)經(jīng)濟(jì)?部負(fù)責(zé)商業(yè)?的記者，我?也積極的與?行業(yè)不盟聯(lián)?系，通過報(bào)?社給予的優(yōu)?厚條件，與?家樂福超市?進(jìn)行了月餅?置換。使得?報(bào)社__記?者、編輯在?中秋節(jié)前夕?每人都能有?月餅與家人?共享佳節(jié)。?而在這些與?外界積極交?流的活動(dòng)中?，部門領(lǐng)導(dǎo)?總是給予最?大能效的支?持，使得記?者對(duì)外沒有?后顧之憂。?這也是經(jīng)濟(jì)?部能夠促成?很多活動(dòng)的?主要因素。?在一年一度?報(bào)紙發(fā)行的?高峰期，報(bào)?紙的發(fā)行量?對(duì)于今年快?報(bào)的成長至?關(guān)重要，也?是關(guān)乎我們?每個(gè)記者切?身利益的大?事。在報(bào)社?部署的整個(gè)?發(fā)行工作中?，我雖然完?成了訂閱的?定額，但在?訂閱數(shù)量上?，與部門的?其他一些記?者仍有差距?，這還需要?在今年的新?聞采訪工作?中，與各部?門各企業(yè)間?加強(qiáng)協(xié)作，?再接再厲。?此外，在?個(gè)人工作方?面，我也還?存在一些需?要改進(jìn)和努?力的地方。?例如，對(duì)新?聞點(diǎn)的把握?方面，有時(shí)?腦筋比較死?，對(duì)市場現(xiàn)?象的捕捉不?夠及時(shí)和靈?敏。在日常?采訪中雖能?夠主動(dòng)積極?跑動(dòng)，但對(duì)?問題背后的?深入思考較?少，這些都?將阻礙作為?一名經(jīng)濟(jì)記?者的發(fā)展。?同時(shí)，在稿?件撰寫方面?有時(shí)還存在?粗枝大葉和?偷懶的毛病?，這些都應(yīng)?該在今年的?新聞工作中?加以克服和?改進(jìn)。此外?，在今年的?新聞采訪工?作中，還應(yīng)?該加強(qiáng)采訪?的深入，透?過問題的表?面對(duì)加強(qiáng)深?入報(bào)道，而?不能將新聞?僅僅停留在?消息快、不?漏詞的初級(jí)?階段。又?到了年終作?總結(jié)的