醫(yī)院2023年工作總結(jié)和明年工作計劃

第13頁共13頁醫(yī)院202?2年工作總?結(jié)和明年工?作計劃醫(yī)?院___年?工作總結(jié)和?明年工作計?劃_年工作?已經(jīng)結(jié)束，?回顧一年來?的工作，我?院在市委市?政府和衛(wèi)健?局黨組的支?持及正確領(lǐng)?導(dǎo)下，以加?強醫(yī)院內(nèi)涵?建設(shè)為中心?，以提高醫(yī)?療質(zhì)量保證?醫(yī)療安全和?醫(yī)德醫(yī)風建?設(shè)為工作重?點，圍繞創(chuàng)?辦人民滿意?三級醫(yī)院為?工作目標，?在全院職工?的共同努力?下，圓滿完?成了___?年的各項工?作：1、?業(yè)務(wù)收入。?___年全?年業(yè)務(wù)收入?___萬元?，其中醫(yī)療?服務(wù)收入_?__萬元，?藥品收入_?__萬元。?2、門診?及住院服務(wù)?人次。門診?___萬人?次，住院病?人___人?次。病床使?用率___?%，平均住?院___天?，年手術(shù)_?__例（其?中外請專家?手術(shù)___?例）。3?、科研教學(xué)?。接收醫(yī)療?實習(xí)人員_?__名。?4、重大事?項。___?年___月?___日成?立兒科療區(qū)?。第一部?分：___?年工作進行?總結(jié)一、?抓好黨建工?作，加強行?業(yè)作風建設(shè)?，提高人員?素質(zhì)院黨?委緊緊圍繞?醫(yī)院中心工?作，按照衛(wèi)?健局黨組決?策部署，開?展___、?___主題?教育、政德?醫(yī)風建設(shè)年?活動，嚴格?按要求開展?換屆選舉及?民主評議黨?員工作，切?實增強黨內(nèi)?生活的政治?性、原則性?、戰(zhàn)斗性，?不斷提高各?支部的創(chuàng)造?力、凝聚力?和戰(zhàn)斗力，?進一步提升?黨的建設(shè)科?學(xué)化水平。?堅持三會?一課制度，?黨委書記院?長___帶?頭講黨課，?向持續(xù)鞏固?深化兩學(xué)一?做常態(tài)化制?度化活動成?果，向榜樣?學(xué)習(xí)，加強?黨員的學(xué)習(xí)?教育及管理?，通過開展?批評與自我?批評，永葆?黨員的先進?性、純潔性?。做好發(fā)?展黨員工作?，嚴格工作?程序和要求?，提高黨員?隊伍質(zhì)量，?今年轉(zhuǎn)正黨?員___名?、預(yù)備黨員?___名，?新轉(zhuǎn)入黨員?___名，?黨員總數(shù)達?___人。?經(jīng)衛(wèi)健局黨?組批準__?_年___?月我院黨總?支升格為黨?委，在換屆?選舉工作中?，黨委成員?由原來的_?__人增加?到___人?，下設(shè)__?_個支部委?員由原來的?___人增?加到___?人。按時足?額收繳黨費?，院黨委將?黨風廉政建?設(shè)和行業(yè)作?風建設(shè)作為?工作重點，?狠抓行風建?設(shè)，提高優(yōu)?質(zhì)服務(wù)水平?，推進醫(yī)院?黨風廉政建?設(shè)工作，構(gòu)?建懲治和預(yù)?防___體?系，積極推?行黨務(wù)公開?，把黨風廉?政建設(shè)和行?業(yè)作風建設(shè)?與醫(yī)院目標?管理同部署?、同檢查、?同落實、同?考核，全年?未發(fā)現(xiàn)有違?反中央八項?規(guī)定的人和?事，據(jù)不完?全統(tǒng)計全年?共收到錦旗?___面，?感謝信__?_封，返還?紅包___?元。正醫(yī)德?，重行風，?涌現(xiàn)出一批?先進模范代?表。我院李?世忠被__?_省教科文?衛(wèi)體工會授?予___省?醫(yī)德標兵稱?號，并在_?__月被市?委、市政府?授予___?年度勞動模?范。婦產(chǎn)科?主任___?獲___州?五一勞動獎?章榮譽稱號?。___月?院長___?獲大德__?_.最美奮?斗者榮譽稱?號。黨委?副書記呂立?波、工會主?席關(guān)艷紅等?人走訪慰問?離退休人員?和部分貧困?職工，關(guān)心?老同志，積?極創(chuàng)造條件?，___開?展文體活動?，豐富老同?志文化生活?，在老人節(jié)?舉辦離退休?職工座談會?，讓其__?_醫(yī)院改革?發(fā)展成果。?二、狠抓?中醫(yī)內(nèi)涵建?設(shè)，發(fā)揮中?醫(yī)藥特色，?提高服務(wù)能?力1、科?室建設(shè)全?院建筑面積?___平方?米，開放病?床___張?。建立了兒?科，設(shè)有九?個療區(qū)，六?個醫(yī)技科室?，門診急診?功能完善，?藥劑供應(yīng)及?時，護理單?元齊備，后?勤保障及時?，醫(yī)院正在?向功能日趨?完善的三級?中醫(yī)院不斷?前進。2?、人才培養(yǎng)?___年?我院派出_?__名醫(yī)療?人員到上級?醫(yī)院學(xué)習(xí)，?派護士__?_名到__?_醫(yī)院重癥?醫(yī)學(xué)科進修?學(xué)習(xí)，以更?新護理管理?理念，提高?護理管理技?巧，培養(yǎng)護?理人員人文?素質(zhì)及修養(yǎng)?。3、科?研教學(xué)及業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)全?年接收進修?、___名?，今年為新?入職人員進?行了醫(yī)療安?全、中醫(yī)藥?法兩次崗前?培訓(xùn)。由醫(yī)?教科帶頭以?病歷質(zhì)量為?主的醫(yī)療質(zhì)?量檢查__?_次，根據(jù)?質(zhì)量檢查結(jié)?果進行了_?__次通報?，通報涉及?醫(yī)生___?余人次。召?開關(guān)于病歷?質(zhì)量問題的?專題會共有?___次。?醫(yī)教科通過?督導(dǎo)及檢查?，將今年全?院藥占比從?___%控?制到___?%左右，完?成了年初醫(yī)?院計劃。?醫(yī)聯(lián)體、對?口支援、中?醫(yī)基層指導(dǎo)?項目，醫(yī)院?累計到__?_家基層醫(yī)?療機構(gòu)進行?業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?中醫(yī)藥適宜?技術(shù)指導(dǎo)等?累計___?余天，參加?指導(dǎo)的醫(yī)務(wù)?人員累計_?__余人次?。今年__?_月與圖們?市中醫(yī)院簽?署了對口幫?扶責任書，?并于___?月派出__?_名主任醫(yī)?師進行第一?批為期__?_個月的幫?扶工作。護?理部共__?_集中進行?護理培訓(xùn)_?__次，考?核約___?人次，使全?院護理人員?護理理論與?護理技能水?平有了很大?提升。本年?度內(nèi)護理隊?伍共收到患?者贈送錦旗?___面，?表揚信__?_封。4?、醫(yī)院制劑?銷售內(nèi)部?制劑全年售?出___瓶?，銷售總額?___萬元?。___月?___日我?院開始生產(chǎn)?推出膏方制?劑___種?，___天?共賣出__?_袋，約_?__萬元。?5、基礎(chǔ)?建設(shè)和設(shè)備?投入拆除?取暖鍋爐，?環(huán)保達標。?采購醫(yī)療設(shè)?備___臺?件，合計_?__萬元。?6、精準?扶貧，健康?圓夢中醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)班子?高度重視健?康扶貧工作?，著力重點?解決群眾因?病致貧、因?病返貧的問?題。黨辦、?工會、醫(yī)教?科、醫(yī)保科?全力配合院?黨委號召，?在全院開展?先診療、后?付費工作，?增加健康扶?貧一站式服?務(wù)窗口。我?院共收治先?診療、后付?費患者__?_人，健康?扶貧___?人。真真正?正為老百姓?緩解了看病?難、治病壓?力大的問題?。根據(jù)扶貧?工作需要，?今年我院開?展健康扶貧?巡診活動，?累計下鄉(xiāng)_?__余天，?負責___?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)__?_個村屯，?入戶___?余人次，行?程___余?公里，發(fā)放?了常見藥品?約___萬?余元。精準?扶貧工作扎?實有效開展?，成立駐村?工作隊，定?期輪流到包?保的賢儒鎮(zhèn)?興農(nóng)村開展?幫扶工作。?根據(jù)需求為?我院包保的?低保戶、貧?困戶送去米?面油等生活?用品，全年?共投入__?_萬元用于?興農(nóng)村的困?難幫扶。為?村部重建了?鐵藝圍欄，?并為在村扶?貧戶送去了?___只產(chǎn)?蛋雞，年底?為___名?貧困人員送?去了每人_?__元的扶?貧補助款。?另為人居環(huán)?境整治包保?村黃泥河鎮(zhèn)?五人班村投?資___萬?，___太?陽能路燈_?__盞。為?官地鎮(zhèn)南天?門村投入_?__萬購置?垃圾桶__?_個，垃圾?運輸車一臺?。7、對?外交流省?內(nèi)外三甲醫(yī)?院多名專家?多次到我院?出診及指導(dǎo)?手術(shù)，各科?多次參加各?級學(xué)術(shù)活動?，加強了業(yè)?務(wù)交流。?8、護理工?作護理部?年初修定護?理質(zhì)量考核?標準，深入?科室檢查、?督促、考評?，查找工?作中的不安?全因素，提?出整改措施?，消除差錯?事故隱患，?認真落實各?項護理規(guī)章?制度及操作?流程，促進?護理質(zhì)量的?持續(xù)提高。?繼續(xù)落實非?懲罰性護理?不良事件上?報制度，全?年共主動上?報護理不良?事件___?起。以病人?為中心，提?倡人性化服?務(wù)，加強護?患溝通；_?__年共發(fā)?放滿意度調(diào)?查表___?張，其中滿?意率達__?_%以上。?加大中醫(yī)護?理技術(shù)操作?推行力度，?由___項?發(fā)展到__?_項。全年?中醫(yī)護理操?作共收入_?__萬，比?去年增收_?__萬。_?__月__?_日在全州?率先成立中?醫(yī)護理門診?，成立__?_天共完成?中醫(yī)護理操?作___項?，收入__?_元。三?、提高醫(yī)療?質(zhì)量，確保?醫(yī)療安全?1、落實醫(yī)?療質(zhì)量安全?管理方案與?措施醫(yī)教?科今年制定?并下發(fā)了多?項制度，按?三級醫(yī)院標?準落實醫(yī)療?質(zhì)量管理方?案與措施，?并與相關(guān)科?室簽訂了責?任書，建立?健全各類技?術(shù)審批制度?及檔案，多?次召開了醫(yī)?療安全專題?會議，并參?加了醫(yī)療糾?紛專題培訓(xùn)?，制度的完?善，保證了?全年無重大?惡性醫(yī)療差?錯的發(fā)生。?2、加大?檢查力度，?監(jiān)督執(zhí)行情?況。今年?由醫(yī)教科_?__護理部?、醫(yī)?？?、?藥劑科對全?院進行了_?__余次全?院性的檢查?，涉及醫(yī)生?___余人?次。下科室?召開專題醫(yī)?療質(zhì)量工作?會議___?余次。全年?發(fā)生醫(yī)療糾?紛___起?，其中有_?__起醫(yī)療?糾紛發(fā)生了?___元賠?償，目前仍?有___起?糾紛正在處?理中。全年?召開醫(yī)療安?全專題培訓(xùn)?會議___?次。進行全?院醫(yī)護人員?醫(yī)療安全法?律講課__?_次。3?、加強醫(yī)院?感染管理。?繼續(xù)在醫(yī)?務(wù)人員手衛(wèi)?生規(guī)范執(zhí)行?上進行督導(dǎo)?檢查，強化?全院醫(yī)務(wù)人?員洗手和手?衛(wèi)生消毒五?個時刻執(zhí)行?情況，對全?院各科室采?取集中與隨?時進行督導(dǎo)?檢查，收集?、整理、分?析有關(guān)醫(yī)院?感染情況，?對存在問題?以例會形式?反饋給科室?，對存在問?題進行原因?分析，提出?整改措施。?繼續(xù)開展全?院綜合性監(jiān)?測和目標性?監(jiān)測。為保?證醫(yī)院感染?工作安全，?切實抓好醫(yī)?院感染重點?部門、重點?環(huán)節(jié)、重點?人群的管理?，開展多重?耐藥菌監(jiān)測?，加強院感?防控知識的?學(xué)習(xí)和培訓(xùn)?，加強醫(yī)療?廢棄物及醫(yī)?用織物管理?，要求醫(yī)務(wù)?人員嚴格執(zhí)?行標準預(yù)防?措施，盡量?避免職業(yè)暴?露。為我院?醫(yī)療服務(wù)質(zhì)?量的提高和?醫(yī)療事業(yè)的?發(fā)展保駕護?航。4、?進一步加強?其它醫(yī)療安?全保障措施?。堅決實?行兩票制，?不符合要求?的藥品不予?采購；加強?了對特殊藥?品的管理，?包括毒__?_品、__?_品、精神?藥品的購置?、使用和安?全保管，從?信譽好的大?型企業(yè)采購?中藥飲片，?保障飲片質(zhì)?量，保證了?患者用藥安?全和制劑室?生產(chǎn)質(zhì)量，?實行輸血質(zhì)?量控制，嚴?格掌握輸血?適應(yīng)癥，執(zhí)?行科學(xué)合理?用血，成份?輸血率__?_%。今年?全院加大了?安全生產(chǎn)監(jiān)?督檢查力度?，安全生產(chǎn)?委員會多次?進行安全檢?查，并針對?存在的不足?進行整改，?對科室和設(shè)?備進行重點?監(jiān)測，并和?相關(guān)科室簽?訂安全責任?書。5、?傳染病管理?科學(xué)規(guī)范?認真貫徹落?實傳染病相?關(guān)法律、法?規(guī)和部門規(guī)?章制度規(guī)范?，定期督導(dǎo)?，著力提高?傳染病全員?防控意識，?尤其加強了?重點傳染病?的監(jiān)控與防?控力度，杜?絕了因疫情?漏報而導(dǎo)致?的疫情擴散?，___年?度無___?報告，全院?共上報乙類?、丙類和其?他傳染病_?__種__?_例。其中?乙類傳染病?有___種?___例，?上報率__?_%，無遲?報漏報現(xiàn)象?發(fā)生，進一?步完善了傳?染病疫情報?告流程、工?作制度、考?核標準，提?升了報告的?自覺性，使?報告卡的及?時性、準確?性、完整性?得到了進一?步提高。?6、大力開?展___工?作廣泛宣?傳___專?項斗爭的目?的及意義。?截至目前共?制作宣傳展?板___塊?，led屏?宣傳___?處，條幅_?__幅，宣?傳海報__?_張，發(fā)放?宣傳單__?_余份，共?同營造人人?知曉、合力?支持、全面?參與的良好?社會氛圍。?四、控制?醫(yī)療消費，?服務(wù)民生，?創(chuàng)建和諧社?會1、供?應(yīng)科堅持主?渠道進藥、?藥品掛網(wǎng)采?購率達__?_%以上，?實行藥品零?差價銷售。?2、實行?單病種限價?，抗菌藥物?分級使用制?度。我院今?年繼續(xù)實行?單病種限價?，擴大單病?種管理范圍?，極大的減?輕了病人的?負擔。減少?貴重藥品的?準入，嚴格?執(zhí)行藥物分?級使用制度?，并由主管?業(yè)務(wù)院長與?醫(yī)?？?、醫(yī)?教科組成檢?查組，多次?深入到各大?療區(qū)和手術(shù)?室進行檢查?，針對存在?的過度醫(yī)療?和不合理用?藥現(xiàn)象，現(xiàn)?場督導(dǎo)，有?效降低了住?院病人的人?均費用，以?上措施，對?于控制病人?醫(yī)療支出起?到了明顯作?用。3、?開展綠色通?道，先診療?，后付費，?對于急危重?和無主病人?以及公安干?警開設(shè)綠色?通道，對個?別無主病人?、___力?交費的病人?實行免收醫(yī)?療費，對于?低保戶、特?困戶和離休?、榮軍的患?者，理化檢?查、手術(shù)費?、床位費減?免___%?，離休榮軍?人員所有藥?費、衛(wèi)材按?進價提供。?嚴格執(zhí)行國?家物價政策?，維護患者?利益。絕大?部分病種實?行先診療、?后付費的管?理原則，極?大的方便了?患者。五?、抓好預(yù)防?保健、后勤?保障、財務(wù)?管理保健?科切實加強?計劃免疫、?婦幼保健、?健康教育、?孕檢等工作?，孕婦大講?堂不斷完善?功能、服務(wù)?民生；財務(wù)?科加大財務(wù)?規(guī)范管理力?度，成立經(jīng)?管科嚴格執(zhí)?行預(yù)算管理?、費用報銷?和審批程序?規(guī)范，圍繞?節(jié)約增效，?成本核算，?實行招標采?購、醫(yī)療服?務(wù)價格公示?；經(jīng)管科對?藥品、設(shè)備?招標采購進?行審計，并?對出入庫加?強審核；成?立醫(yī)學(xué)裝備?部，規(guī)范設(shè)?備和耗材采?購。后勤總?務(wù)科重視環(huán)?保工作，做?到隨叫隨到?，并加強了?供水、供電?、供暖以及?設(shè)備維修保?養(yǎng)的能力。?工會時刻關(guān)?心職工的文?化生活和身?體健康，進?行職工健康?體檢，__?_文體活動?，豐富了職?工的業(yè)余生?活，增加了?___凝聚?力。第二?部分：__?_年度工作?計劃職工?同志們，在?新的一年，?以___重?要思想為指?針，市兩會?精神為指導(dǎo)?，認真貫徹?落實醫(yī)藥衛(wèi)?生體制改革?政策。以提?高醫(yī)院整體?服務(wù)水平為?重點，以深?化醫(yī)改為契?機，凝心聚?力，改革創(chuàng)?新，深入實?施人才強院?、質(zhì)量興院?、科技盛院?戰(zhàn)略，全力?推進我院各?項事業(yè)穩(wěn)步?可持續(xù)發(fā)展?。___?年中醫(yī)院工?作基本思路?和主要任務(wù)?是。堅持以?中醫(yī)為主，?中西醫(yī)相結(jié)?合的辦院方?向，堅持大?專科，小綜?合，逐步完?善功能的辦?院宗旨不動?搖，堅持科?技興院，依?法治院，振?興醫(yī)院全面?發(fā)展和以人?為本戰(zhàn)略不?動搖，堅持?名醫(yī)、名科?辦名院的宗?旨不動搖。?圍繞以病人?為中心推進?科室結(jié)構(gòu)調(diào)?整，加強內(nèi)?涵建設(shè)，開?展特色醫(yī)療?，大力拓展?服務(wù)市場，?樹立人文醫(yī)?院，創(chuàng)品牌?醫(yī)院，全面?提升中醫(yī)院?的綜合實力?，努力實現(xiàn)?創(chuàng)辦人民滿?意醫(yī)院這個?目標，為確?保人民群眾?身體健康，?勇當人民群?眾的健康衛(wèi)?士，維護社?會穩(wěn)定，構(gòu)?建和諧社會?發(fā)揮積極作?用。__?_年要著力?抓好以下幾?個方面工作?一、加強?班子建設(shè)，?提高職工隊?伍素質(zhì)辦?好人民滿意?醫(yī)院，關(guān)鍵?在人、關(guān)鍵?在領(lǐng)導(dǎo)班子?，班子是事?業(yè)發(fā)展的核?心，加強班?子建設(shè)，是?醫(yī)院黨建工?作的重要任?務(wù)，也是指?導(dǎo)醫(yī)院中心?工作的重中?之重。1?、認真抓好?學(xué)習(xí)、建立?學(xué)習(xí)型黨_?__按照?局黨組制定?的學(xué)習(xí)計劃?，結(jié)合業(yè)務(wù)?工作作出系?統(tǒng)安排、保?證內(nèi)容、講?究方法、注?重實效，院?班子堅持經(jīng)?常性的學(xué)習(xí)?、充實頭腦?、不斷加強?黨性修養(yǎng)，?端正思想作?風，工作作?風，以身作?則，切實增?加班子創(chuàng)造?力、凝聚力?、戰(zhàn)斗力、?充分發(fā)揮領(lǐng)?導(dǎo)班子__?_力量。?2、大力推?進醫(yī)德醫(yī)風?建設(shè)醫(yī)德?醫(yī)風建設(shè)是?搞好醫(yī)院管?理的思想基?礎(chǔ)，在當前?醫(yī)患關(guān)系十?分緊張的現(xiàn)?實情況下，?醫(yī)德醫(yī)風建?設(shè)顯得格外?重要，以良?好的醫(yī)德醫(yī)?風為病人提?供優(yōu)質(zhì)、高?效、價廉、?滿意的醫(yī)療?服務(wù)，是院?黨委在新的?一年里著力?構(gòu)建的目標?和任務(wù)。我?們一是要細?化全員醫(yī)德?醫(yī)風檔案，?把醫(yī)德醫(yī)風?建設(shè)作為一?項系統(tǒng)工程?來抓。二是?建立醫(yī)院醫(yī)?德醫(yī)風自查?自糾制度，?完善醫(yī)德醫(yī)?風建設(shè)若干?規(guī)定，及時?改進思想作?風。三是加?大懲處力度?，建立一套?規(guī)范的德、?能、勤、績?、廉考核制?度，把醫(yī)院?醫(yī)德醫(yī)風與?年度考核掛?鉤，與績效?掛鉤。3?、專項治理?，重點解決?醫(yī)療服務(wù)中?的突出問題?今年黨委?將認真貫徹?市紀檢糾風?辦___糾?正醫(yī)療過程?中損害人民?群眾切身利?益的文件要?求、規(guī)范診?療服務(wù)行為?、標本兼治?、抓實廉政?防控體系建?設(shè)，糾建并?舉、綜合治?理、注重預(yù)?防。4、?抓好職工隊?伍建設(shè)要?通過職業(yè)道?德教育、兩?學(xué)一做常態(tài)?化制度化、?流動紅旗、?微笑天使評?選等活動，?使全院干部?職工的整體?素質(zhì)得到進?一步提升，?為我院實現(xiàn)?__五發(fā)展?規(guī)劃提供有?力保障，同?時在國家政?策允許的情?況下，為職?工做實事、?辦好事。?二、抓內(nèi)涵?建設(shè)，提高?醫(yī)療服務(wù)能?力明年要?做好以下幾?項工作。一?是堅持人才?戰(zhàn)略，構(gòu)筑?牢固基石，?把人才培養(yǎng)?和引進結(jié)合?起來；二是?加強重點專?科建設(shè)，鞏?固和發(fā)展壯?大骨傷科、?腦病科，加?強心內(nèi)科、?婦產(chǎn)科、針?灸科、普外?科四個省級?重點中醫(yī)專?科建設(shè)，以?重點?？平?設(shè)帶動內(nèi)涵?建設(shè)；三是?完善急診科?功能，在設(shè)?備配置，科?室設(shè)置和功?能上進一步?完善。構(gòu)筑?守護生命健?康的綠色通?道；四是加?強中醫(yī)特色?建設(shè)，加大?中藥飲片和?內(nèi)部制劑以?及膏方在臨?床上的應(yīng)用?，堅持名老?中醫(yī)帶徒制?度和回聘制?度。提高療?區(qū)住院病人?的中藥治療?率和非藥物?療法，鼓勵?各療區(qū)開展?中藥外治療?法在科室內(nèi)?的應(yīng)用。醫(yī)?院將全力支?持中醫(yī)診療?項目的開展?，把突出中?醫(yī)特色放在?重要位置，?加強中醫(yī)藥?文化建設(shè)。?三、加強?醫(yī)療質(zhì)量管?理，確保醫(yī)?療安全主?管副院長要?加大管理力?度，各職能?部門加強監(jiān)?督檢查力度?，研究切實?可行的措施?，提高醫(yī)療?質(zhì)量，確保?醫(yī)療安全，?繼續(xù)深入開?展以病人為?中心，以發(fā)?揮中醫(yī)特色?優(yōu)勢為主題?的便民服務(wù)?，創(chuàng)先爭優(yōu)?，并以開展?活動為載體?，建立完善?工作制度，?規(guī)范程序和?標準，細化?量化考評細?則，嚴格依?法執(zhí)業(yè)，執(zhí)?行醫(yī)療技術(shù)?準入制度，?強化三基訓(xùn)?練，繼續(xù)實?行理論考試?。加強醫(yī)療?護理文件書?寫，醫(yī)教科?、護理部將?定期___?院內(nèi)醫(yī)療護?理質(zhì)量考核?，并根據(jù)考?核結(jié)果，認?真進行分析?，提出整改?意見。加強?病志歸檔前?檢查和運行?中抽查、監(jiān)?管工作，開?展醫(yī)院感染?綜合監(jiān)測、?目標監(jiān)測，?加強消毒滅?菌效果、多?重耐藥菌、?環(huán)境衛(wèi)生的?監(jiān)測，加強?相應(yīng)科室等?重點部門的?醫(yī)院感染管?理與控制，?層層落實責?任，強化醫(yī)?療安全，從?源頭上抓起?，從細節(jié)和?環(huán)節(jié)抓起，?從科室抓起?，使醫(yī)療安?全意識貫穿?于整個診療?過程，繼續(xù)?與保險公司?推進醫(yī)療糾?紛賠償保險?。加強與公?安部門的溝?通協(xié)調(diào)，醫(yī)?院警務(wù)室確?實保障醫(yī)護?人員人身安?全醫(yī)療環(huán)境?安全。護?理工作的重?點放在落實?中醫(yī)護理實?施方案并開?展辯證施護?，開展中醫(yī)?護理操作并?落到實處，?提高用藥安?全，對新藥?品要建立用?藥前學(xué)習(xí)制?度，建立嚴?格的查對制?度，提高助?產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，加強康復(fù)?中心的推廣?和宣傳，開?展中醫(yī)特色?療法，讓患?者在接受優(yōu)?質(zhì)護理服務(wù)?的同時享受?中醫(yī)院特色?護理，增加?防病意識。?四、解決?群眾看病貴?看病難，服?務(wù)民生加?強藥品使用?控制管理，?提高中草藥?的使用比例?，降低藥占?比，控制醫(yī)?藥費用的不?合理增長。?合理使用醫(yī)?保管理軟件?，嚴格執(zhí)行?醫(yī)保合作醫(yī)?療對于醫(yī)療?的相關(guān)規(guī)定?，并檢查執(zhí)?行情況；推?行臨床路徑?，繼續(xù)實行?單病種限價?，落實國家?醫(yī)療扶貧和?貧困救助政?策，認真落?實無主病人?救治工作，?繼續(xù)擴大先?診療、后付?費病種，減?輕患者負擔?，降低門診?平均處方值?和住院病人?人均費用。?物價科、審?計科、財務(wù)?科、醫(yī)教科?、信息科、?醫(yī)?？萍八?劑科等相關(guān)?科室圍繞此?項工作要抓?好落實。進?一步加強與?上級協(xié)作醫(yī)?院的聯(lián)系，?聘請專家到?我院出診學(xué)?術(shù)交流和技?術(shù)指導(dǎo)，促?進我院醫(yī)療?技術(shù)水平快?速提高，惠?及民生。?五、加強行?業(yè)作風建設(shè)?和精神文明?建設(shè)，構(gòu)建?和諧醫(yī)患關(guān)?系、和諧醫(yī)?院繼續(xù)深?入醫(yī)德醫(yī)風?建設(shè)和醫(yī)院?誠信體系建?設(shè)，制定和?落實便民、?利民服務(wù)措?施，加強醫(yī)?德醫(yī)風管理?，完善內(nèi)部?管理機制，?嚴格依章行?事認真落實?各項管理措?施。開展預(yù)?防職務(wù)犯罪?的警示教育?，建立懲防?體系。要加?大對臨床促?銷、收受紅?包的處罰力?度，杜絕吃?請、酒后上?崗、脫崗、?漏崗事件的?發(fā)生。加大?患者投訴事?件的查處力?度。加強病?人服務(wù)中心?管理，增加?服務(wù)項目，?完善服務(wù)功?能。志愿服?務(wù)常態(tài)化，?優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)?新化，服務(wù)?過程人性化?，服務(wù)流程?便捷化。做?到便民利民?，構(gòu)建和諧?醫(yī)患關(guān)系，?樹立用心傾?聽，細心診?斷，耐心解?答，精