辦公室文員職責(zé)及崗位細(xì)則（2篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)辦公室文員?職責(zé)及崗位?細(xì)則文員?崗位職責(zé)?1、負(fù)責(zé)接?聽(tīng)、轉(zhuǎn)接外?部電話；?2、負(fù)責(zé)接?待來(lái)訪人員?。3、負(fù)?責(zé)辦公室的?各項(xiàng)資料的?打印、復(fù)印?、掃描、裝?訂、銷毀等?文秘工作。?4、負(fù)責(zé)?做好各項(xiàng)會(huì)?議安排、記?錄、紀(jì)要、?決議跟進(jìn)。?5、負(fù)責(zé)?公司___?_件、公文?、信件、郵?件、報(bào)刊、?雜志、廣告?頁(yè)等資料的?簽收、整理?、分送，并?做好相關(guān)記?錄。6、?做好公司宣?傳專欄、網(wǎng)?絡(luò)資料的組?稿、更新。?7、負(fù)責(zé)?辦公室各項(xiàng)?檔案資料(?包括電子檔?)的收集、?整理工作，?負(fù)責(zé)與工作?內(nèi)容相關(guān)的?各類文件的?歸檔管理。?8、做好?業(yè)務(wù)內(nèi)勤工?作。負(fù)責(zé)客?戶資料的入?檔；空白表?單、合同的?管理；參與?市場(chǎng)宣傳、?推廣、公關(guān)?；能夠進(jìn)行?初級(jí)的客戶?咨詢。9?、協(xié)助招聘?，管理員工?檔案，參與?人事、業(yè)務(wù)?等相關(guān)考核?統(tǒng)計(jì)。1?0、統(tǒng)計(jì)每?月考勤，上?報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)?，并送交財(cái)?務(wù)做帳，留?底。11?、負(fù)責(zé)辦公?室物品的保?管、整理、?出庫(kù)、入庫(kù)?、發(fā)放、使?用登記和離?職時(shí)的收繳?。12、?負(fù)責(zé)公司辦?公設(shè)備的管?理，計(jì)算機(jī)?、傳真機(jī)、?復(fù)印機(jī)的具?體使用和登?記，管理辦?公室各種財(cái)?產(chǎn)，合理使?用并提高財(cái)?產(chǎn)的使用效?率，提倡節(jié)?儉。13?、負(fù)責(zé)辦公?室公共區(qū)域?、總經(jīng)理室?的清潔衛(wèi)生?。14、?負(fù)責(zé)公司辦?公場(chǎng)所的室?內(nèi)外綠化、?盆景狀況的?檢查監(jiān)督，?保證舒適良?好的工作氛?圍15、?負(fù)責(zé)下班時(shí)?對(duì)整個(gè)辦公?區(qū)的巡視，?查看門窗、?飲水機(jī)電源?、電腦電源?等關(guān)閉情況?并做記錄。?16、負(fù)?責(zé)公司全體?員工的后勤?保障工作，?包括發(fā)放辦?公用品、印?制名片、辦?理工卡、定?水、定票、?辦證、郵寄?。17、?負(fù)責(zé)按時(shí)繳?納水電、電?話、網(wǎng)絡(luò)等?常規(guī)性費(fèi)用?，確保暢通?使用。1?8、完成上?級(jí)安排的其?他臨時(shí)工作?任務(wù)。文?員工作細(xì)則?一、前臺(tái)?接聽(tīng)來(lái)訪電?話1、三?大注意：三?聲之內(nèi)接起?，即使是你?正在接聽(tīng)一?個(gè)電話；在?電話中微笑?；號(hào)碼四號(hào)?一組。三大?細(xì)節(jié)：在電?話傍準(zhǔn)備紙?和筆；把握?通話節(jié)奏，?給對(duì)方留說(shuō)?話的時(shí)間；?聲音適中，?即讓對(duì)方聽(tīng)?清，又不影?響他人。?2、做好前?臺(tái)電話的轉(zhuǎn)?接工作，有?人需要轉(zhuǎn)接?到總經(jīng)理辦?公室、財(cái)務(wù)?室時(shí)需要與?總經(jīng)理、財(cái)?務(wù)相關(guān)人員?溝通好后方?可接入。?3、出現(xiàn)電?話沒(méi)有辦法?轉(zhuǎn)接或是需?要聽(tīng)電話的?員工不在辦?公室時(shí)及時(shí)?留下顧客的?電話與姓名?，方便公司?員工與他取?得聯(lián)系。每?日要形成電?話來(lái)訪登記?，梳理匯總?相關(guān)信息。?4、對(duì)來(lái)?往電話接聽(tīng)?準(zhǔn)確及時(shí)、?聲音清晰、?態(tài)度和藹，?恰當(dāng)使用禮?貌用語(yǔ)；對(duì)?緊急電話設(shè)?法接通，未?通者速報(bào)主?管領(lǐng)導(dǎo)處理?。二、前?臺(tái)接待來(lái)訪?客人1、?客人來(lái)訪要?主動(dòng)微笑問(wèn)?候“您好”?“請(qǐng)問(wèn)”“?麻煩您稍等?一下”，請(qǐng)?客人到茶座?就座，詢問(wèn)?來(lái)訪事由，?確定被訪部?門、被訪人?，同時(shí)按照?客人的需求?送上飲品(?給定咖啡、?果汁、茶、?水，讓客人?選擇)，通?知被訪人接?待；在客人?與被訪人交?流時(shí)，及時(shí)?給與飲品添?加、資料準(zhǔn)?備等方面的?支持；客人?離開時(shí)要從?吧臺(tái)起身，?盡量參與禮?送，要有禮?貌語(yǔ)“再見(jiàn)?”“慢走”?；客人離開?后要及時(shí)收?走紙杯，整?理茶座。?2、一次性?接待顧客三?個(gè)以上時(shí)可?以叫其他人?員幫忙接待?。3、客?人來(lái)訪，被?訪人不在、?并且不能很?快返回時(shí)，?要準(zhǔn)確記錄?來(lái)訪人的相?關(guān)信息，及?時(shí)通知被訪?人，客人等?候期間要主?動(dòng)呈遞公司?資料及相關(guān)?報(bào)刊雜志。?4、認(rèn)真?接待每一位?客人，要做?到語(yǔ)言禮貌?、舉止文雅?，體現(xiàn)節(jié)奏?效率，傳遞?公司文化，?做好公司的?形象窗口。?5、前臺(tái)?每日要形成?客人來(lái)訪登?記，梳理匯?總相關(guān)信息?。三、文?書文秘工作?1、文件?打印要實(shí)行?標(biāo)準(zhǔn)化操作?，初稿統(tǒng)一?用環(huán)保紙打?印，重要文?稿的領(lǐng)導(dǎo)修?改稿要妥善?保存，打印?文檔要分類?執(zhí)行統(tǒng)一版?式、統(tǒng)一字?號(hào)、統(tǒng)一臺(tái)?頭。用印文?件要有備份?存檔，附用?印審批，形?成登記表。?及時(shí)整理電?腦中的電子?文檔資料，?合理歸檔。?2、打印?、復(fù)印、掃?描、傳真要?執(zhí)行登記制?度，對(duì)文檔?的內(nèi)容、用?途、頁(yè)張形?成統(tǒng)計(jì)。要?準(zhǔn)備掌握各?種文件、證?照、資質(zhì)的?復(fù)印、掃描?、傳真要求?及技巧，體?現(xiàn)專業(yè)精神?。3、文?件的裝訂。?常規(guī)文件采?用左側(cè)二釘?的方法裝訂?，要求邊距?適中；孔洞?材料要求折?頁(yè)整齊，美?觀大方。對(duì)?大于a4紙?型規(guī)格的報(bào)?表、圖樣等?文字材料，?應(yīng)按照a4?紙型的尺寸?加以折疊，?盡量減少折?疊層次，折?痕處應(yīng)盡量?位于字跡之?外。文檔裝?訂時(shí)，正文?在前，底稿?在后；正文?在前，附件?在后；原件?在前，復(fù)制?件在后；轉(zhuǎn)?發(fā)文在前，?被轉(zhuǎn)發(fā)文在?后；來(lái)文與?復(fù)文作為一?件時(shí)，復(fù)文?在前，來(lái)文?在后；結(jié)論?性材料在前?，依據(jù)性材?料在后。有?文件處理單?的，應(yīng)放在?最前面。不?同文字的文?本，無(wú)特殊?規(guī)定的中文?文本在前，?外文文本在?后。裝訂前?將“件”內(nèi)?的各頁(yè)以左?上側(cè)對(duì)齊，?有材料附件?的用化學(xué)膠?棒粘貼左上?角，4、?文件的銷毀?。廢舊文件?、資料不得?隨便棄置、?不得變賣，?各部門必須?嚴(yán)格遵守相?關(guān)保密制度?，本部門日?常辦公作廢?的文件、草?稿、清樣、?臘紙、復(fù)印?廢頁(yè)及其文?字廢紙，要?集中捆扎或?裝在"廢舊?文件袋"內(nèi)?，送到前臺(tái)?，統(tǒng)一登記?銷毀。5?、負(fù)責(zé)制作?、上報(bào)公司?要求的各類?統(tǒng)計(jì)報(bào)表等?相關(guān)資料，?按照合理的?格式通過(guò)打?印機(jī)打印出?來(lái)交給相關(guān)?人員。四?、各項(xiàng)會(huì)議?安排、記錄?、紀(jì)要、決?議跟進(jìn)。?1、會(huì)議安?排。要根據(jù)?公司行事歷?、領(lǐng)導(dǎo)安排?，準(zhǔn)確通知?與會(huì)人員按?時(shí)參加各項(xiàng)?會(huì)議；做好?會(huì)議前的場(chǎng)?地、音響、?衛(wèi)生、茶水?、議程、資?料等會(huì)務(wù)安?排；提前進(jìn)?入會(huì)議場(chǎng)所?，接待會(huì)議?人員，發(fā)放?會(huì)議資料。?2、會(huì)議?記錄。出席?大小會(huì)議指?定文書人員?，要按照制?式表格做好?會(huì)議主題、?時(shí)間、地點(diǎn)?、參加人員?、會(huì)議內(nèi)容?等相關(guān)記錄?，記錄要用?語(yǔ)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)?潔、凝練，?文字書寫要?公正，必要?時(shí)要進(jìn)行電?腦錄入并打?印。3、?____。?重要會(huì)議要?出具_(dá)__?_，用以督?促會(huì)議要求?、任務(wù)的落?實(shí)，一般需?會(huì)議主持人?簽發(fā)，方可?遞送與會(huì)人?員及相關(guān)部?門。___?_內(nèi)容格式?參見(jiàn)會(huì)議記?錄。4、?決議跟進(jìn)。?重要會(huì)議的?相關(guān)決議，?一般分配行?政部人員負(fù)?責(zé)某一項(xiàng)或?幾項(xiàng)內(nèi)容的?跟進(jìn)，被指?定人有責(zé)任?對(duì)決議的執(zhí)?行情況做出?檢查，并形?成材料適時(shí)?匯報(bào)。五?、宣傳專欄?、網(wǎng)絡(luò)資料?的組稿、更?新。1、?宣傳欄以周?為周期將行?業(yè)信息、公?司通知、通?報(bào)、重大事?項(xiàng)等隨時(shí)更?新公布，更?新內(nèi)容須經(jīng)?主管領(lǐng)導(dǎo)審?批，相關(guān)責(zé)?任人有義務(wù)?學(xué)習(xí)、查找?、剪輯和掌?握行業(yè)最新?動(dòng)態(tài)，并_?___交流?。2、負(fù)?責(zé)公司__?__、博客?相關(guān)信息、?文章的組稿?、更新。?3、要掌握?公司各項(xiàng)網(wǎng)?絡(luò)宣傳、招?聘賬戶、_?___，做?到日更新，?網(wǎng)絡(luò)渠道采?集到的信息?要做到日記?錄匯總，及?時(shí)反饋相關(guān)?部門。六?、業(yè)務(wù)內(nèi)勤?工作1、?空白表單、?合同要按照?規(guī)定存放，?要執(zhí)行統(tǒng)一?編碼，跟蹤?使用情況，?及時(shí)記錄、?補(bǔ)充，作廢?的預(yù)制件合?同要登記編?號(hào)，收回銷?毀。2、?內(nèi)勤人員要?根據(jù)公司的?安排積極參?與市場(chǎng)宣傳?、推廣、公?關(guān)活動(dòng)，積?極為公司業(yè)?務(wù)發(fā)展獻(xiàn)言?獻(xiàn)策。3?、內(nèi)勤人員?要掌握公司?業(yè)務(wù)內(nèi)容、?流程及相關(guān)?規(guī)則，能夠?進(jìn)行初級(jí)的?客戶咨詢，?要不斷提要?業(yè)務(wù)素養(yǎng)，?挑戰(zhàn)高職位?發(fā)展。4?、及時(shí)處理?好客戶的投?訴問(wèn)題。?七、人事相?關(guān)工作1?、協(xié)助招聘?，負(fù)責(zé)面試?人員的信息?采集、面試?通知、接待?、簡(jiǎn)歷填寫?、證件復(fù)印?、秩序安排?等相關(guān)環(huán)節(jié)?，簡(jiǎn)歷填寫?要求不留空?白。2、?負(fù)責(zé)新進(jìn)人?員的入職手?續(xù)辦理。提?供相關(guān)表格?，指導(dǎo)填寫?、明確辦理?流程；收集?證件復(fù)印件?、照片；發(fā)?放工牌、工?服、《員工?手冊(cè)》、辦?公用品、勞?保福利用品?，并逐人登?記造冊(cè)；采?集員工檔案?信息，負(fù)責(zé)?《員工花名?冊(cè)》、《_?___》信?息的更新。?3、協(xié)助?主管對(duì)新進(jìn)?人員的培訓(xùn)?資料準(zhǔn)備、?場(chǎng)次安排、?培訓(xùn)會(huì)務(wù)、?效果跟蹤等?基礎(chǔ)工作；?參與人事、?業(yè)務(wù)的相關(guān)?考核統(tǒng)計(jì)。?4、負(fù)責(zé)?離職人員的?離職手續(xù)辦?理。提供相?關(guān)表格，指?導(dǎo)填寫明確?辦理流程；?根據(jù)物品領(lǐng)?用登記收繳?配發(fā)的工牌?、工服(或?折價(jià)計(jì)算)?、大件辦公?用品、通訊?工具等。?5、負(fù)責(zé)建?立、完善、?管理員工人?事檔案材料?，公司有員?工調(diào)動(dòng)的及?時(shí)公示調(diào)動(dòng)?通知，及時(shí)?更改公司的?____，?嚴(yán)格借檔手?續(xù)。八、?考勤的統(tǒng)計(jì)?1、文員?要嚴(yán)把考勤?關(guān)，在每日?上下班時(shí)段?做好做好監(jiān)?卡工作，詳?細(xì)登記遲到?、早退、請(qǐng)?假、公出等?情況，并及?時(shí)匯報(bào)主管?領(lǐng)導(dǎo)。2?、每月月初?將上個(gè)月的?考勤用電子?表格制作出?來(lái)，在制作?過(guò)程中注意?請(qǐng)假、公休?、加班等出?勤異動(dòng)情況?及轉(zhuǎn)正人員?、新入職人?員、離職人?員的詳細(xì)標(biāo)?注。各項(xiàng)請(qǐng)?假、加班手?續(xù)須完整，?主管領(lǐng)導(dǎo)簽?批后交財(cái)務(wù)?做帳并留底?備查。3?、負(fù)責(zé)記錄?員工的出勤?異動(dòng)情況；?負(fù)責(zé)每日外?勤、業(yè)務(wù)人?員公出統(tǒng)計(jì)?，客觀填寫?相關(guān)統(tǒng)計(jì)表?格。九、?辦公室物品?管理：1?、入庫(kù)。物?資入庫(kù)，保?管員要親自?同交貨人交?接手續(xù)，核?對(duì)清點(diǎn)物資?名稱、數(shù)量?是否一致，?倉(cāng)庫(kù)管理員?收貨無(wú)誤后?簽收，登記?造冊(cè)。2?、貯存。根?據(jù)所貯存物?資物品的屬?性、特點(diǎn)和?用途分區(qū)域?分類存放，?合理有序；?變質(zhì)、失效?或報(bào)廢的物?品可提出申?請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)?后辦理清帳?及報(bào)廢等；?每月進(jìn)行一?次盤點(diǎn)，盤?點(diǎn)應(yīng)認(rèn)真作?好記錄，發(fā)?現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)?量問(wèn)題應(yīng)及?時(shí)報(bào)告，查?找原因，采?取對(duì)策，追?究責(zé)任；倉(cāng)?庫(kù)管理人員?須妥善保管?貯存記錄并?保證其完整?準(zhǔn)確、信息?及時(shí)可靠，?做到賬物一?致。3、?出庫(kù)。物資?領(lǐng)用要由領(lǐng)?取人提出申?請(qǐng)經(jīng)主管領(lǐng)?導(dǎo)同意可到?倉(cāng)庫(kù)簽領(lǐng)。?常規(guī)性辦公?用品按標(biāo)準(zhǔn)?配置發(fā)放簽?領(lǐng)，填寫《?領(lǐng)取登記表?》，注明物?資名稱、數(shù)?量、領(lǐng)取部?門、領(lǐng)取人?，倉(cāng)庫(kù)管理?人員及時(shí)登?記《物資保?管登記臺(tái)帳?》(包括實(shí)?物數(shù)的核對(duì)?)。員工離?職時(shí)，要按?照公司規(guī)定?回收相應(yīng)配?備物品。?4、借領(lǐng)。?借領(lǐng)時(shí)應(yīng)填?寫《物品借?用登記表》?，填明物品?名稱、數(shù)量?、歸還日期?，由倉(cāng)庫(kù)管?理人員進(jìn)行?登記、核對(duì)?，開具借條?，并落實(shí)物?品回收情況?。物品借用?時(shí)出現(xiàn)損壞?或丟失，應(yīng)?向倉(cāng)庫(kù)管理?人員說(shuō)明情?況，按照公?司規(guī)定處理?。5、調(diào)?動(dòng)。倉(cāng)庫(kù)管?理人員工作?調(diào)動(dòng)、變更?，一定要辦?理交接手續(xù)?，移交未了?事宜及有關(guān)?憑證，要列?出清單，寫?明情況，雙?方各執(zhí)一份?，存檔一份?。十、后?勤服務(wù)保障?1、負(fù)責(zé)?公司___?_件、公文?、信件、郵?件、報(bào)刊、?雜志、廣告?頁(yè)等資料的?簽收、整理?、分送，并?做好相關(guān)記?錄。2、?負(fù)責(zé)辦公室?各項(xiàng)檔案資?料(包括電?子檔)的收?集、整理工?作，負(fù)責(zé)與?工作內(nèi)容相?關(guān)的各類文?件的歸檔管?理。3、?負(fù)責(zé)公司辦?公設(shè)備的管?理，計(jì)算機(jī)?、傳真機(jī)、?復(fù)印機(jī)的具?體使用和登?記，管理辦?公各種財(cái)產(chǎn)?，負(fù)責(zé)說(shuō)明?書、保修卡?等件的保管?，負(fù)責(zé)售后?保養(yǎng)維修聯(lián)?系，合理分?配并提高財(cái)?產(chǎn)的使用效?率，提倡節(jié)?儉。4、?負(fù)責(zé)按時(shí)對(duì)?辦公室公共?區(qū)域、總經(jīng)?理室的衛(wèi)生?進(jìn)行清潔；?負(fù)責(zé)公司辦?公場(chǎng)所的室?內(nèi)外綠化、?盆景狀況的?檢查監(jiān)督，?保證舒適良?好的工作氛?圍。5、?負(fù)責(zé)下班時(shí)?對(duì)整個(gè)辦公?區(qū)的巡視，?查看門窗、?飲水機(jī)電源?、電腦電源?等關(guān)閉情況?并做記錄。?6、負(fù)責(zé)?公司全體員?工的后勤保?障工作，包?括發(fā)放辦公?用品、印制?名片、辦理?工卡、定水?、定票、辦?證、郵寄。?7、負(fù)責(zé)?按時(shí)繳納水?電、電話、?網(wǎng)絡(luò)等常規(guī)?性費(fèi)用，確?保暢通使用?。8、完?成上級(jí)安排?的其他臨時(shí)?工作任務(wù)。?辦公室文?員職責(zé)及崗?位細(xì)則（二?）辦公室?文員的工作?職責(zé)(負(fù)責(zé)?會(huì)議、文書?、印信、檔?案、接待、?宣傳欄、文?件報(bào)紙收發(fā)?)a.主?要工作職責(zé)?：1.接?聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電?話；接待來(lái)?訪人員。?2.負(fù)責(zé)辦?公室的文秘?、信息、機(jī)?要和保密工?作，做好辦?公室檔案收?集、整理工?作。3.?負(fù)責(zé)總經(jīng)理?辦公室的清?潔衛(wèi)生。?4.做好會(huì)?議紀(jì)要。?5.負(fù)責(zé)公?司公文、信?件、郵件、?報(bào)刊雜志的?分送。6?.負(fù)責(zé)傳真?件的收發(fā)工?作。7.?負(fù)責(zé)辦公室?倉(cāng)庫(kù)的保管?工作，做好?物品出入庫(kù)?的登記。?8.做好公?司宣傳專欄?的組稿。?9.按照公?司印信管理?規(guī)定，保管?使用公章，?并對(duì)其負(fù)責(zé)?。10.?做好公司食?堂費(fèi)用支出?、流水帳登?記，并對(duì)餐?費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及?餐費(fèi)的收納?、保管。?11.每月?環(huán)保報(bào)表的?郵寄及社保?的打表。?12.管理?好員工人事?檔案材料，?建立、完善?員工人事檔?案的管理，?嚴(yán)格借檔手?續(xù)。13社?會(huì)保險(xiǎn)的投?保、申領(lǐng)。?14統(tǒng)計(jì)?每月考勤并?交財(cái)務(wù)做帳?，留底。?15.登記?廠服，領(lǐng)取?及發(fā)放。?16.輸入?報(bào)表及統(tǒng)計(jì)?。17管?理辦公各種?財(cái)產(chǎn)，合理?使用并提高?財(cái)產(chǎn)的使用?效率，提倡?節(jié)儉。1?8.接受其?他臨時(shí)工作?。b.輔?助工作職責(zé)?：1.顧?客服務(wù)。解?答顧客咨詢?，在不影響?本職工作的?情況下，帶?顧客到其要?求的地點(diǎn)。?對(duì)顧客詢問(wèn)?不知的內(nèi)容?，主動(dòng)幫助?咨詢相關(guān)的?其它工作人?員，直到問(wèn)?題解決2?.與內(nèi)外聯(lián)?絡(luò)部門維持?友好聯(lián)系?辦公室文員?的發(fā)展前景?。文員在精?干于公司的?業(yè)務(wù)后，可?以成為經(jīng)理?助理，秘書?，經(jīng)理等高?層次的管理?人員。辦?公室文員要?想在公司有?更好的發(fā)展?前景，應(yīng)該?做到以下幾?點(diǎn)：一：認(rèn)?真做好份內(nèi)?工作；二：?處理好同上?級(jí)及員工的?關(guān)系；三：?不斷的提升?自己的技能?及談判能力?；四：對(duì)公?司的產(chǎn)品和?服務(wù)了解透?徹；五：能?及時(shí)并很好?的處理平時(shí)?的突發(fā)事件?。一、負(fù)?責(zé)做好公司?文件打印、?復(fù)印，文件?收發(fā)、資料?整理、文檔?的歸類、印?章的使用和?保管等行政?工作。二?、負(fù)責(zé)公司?辦公設(shè)備的?管理，計(jì)算?機(jī)、傳真機(jī)?、電話、復(fù)?印機(jī)的具體?使用和登記?，名片印制?等工作。?三、負(fù)責(zé)辦?理員工的入?職、請(qǐng)假、?調(diào)動(dòng)、辭職?手續(xù)；員工?的檔案資料?建立，全面?負(fù)責(zé)員工考?勤工作，統(tǒng)?計(jì)每月考勤?并交財(cái)務(wù)做?賬、留底。?四、社會(huì)?保險(xiǎn)的投保?、申領(lǐng)。負(fù)?責(zé)員工的就?醫(yī)和簡(jiǎn)單醫(yī)?療應(yīng)急處理?，。五、?負(fù)責(zé)低值易?耗辦公用品?的發(fā)放、使?用登記和離?職時(shí)的繳回?。六、負(fù)?責(zé)各類辦公?用品倉(cāng)庫(kù)保?管，每月清?點(diǎn)，年終盤?存統(tǒng)計(jì)，做?到入庫(kù)有驗(yàn)?收、出庫(kù)有?手續(xù)，保證?帳實(shí)相符。?按標(biāo)準(zhǔn)定額?，做好添購(gòu)?辦公用品的?計(jì)劃編制和?申購(gòu)手續(xù)工?作，做到既?不脫檔又是?不長(zhǎng)期積存?。七、管?理好員工人?事檔案材料?，建立、完?善員工人事?檔案的管理?，嚴(yán)格借檔?手續(xù)。八?、完成各項(xiàng)?勤雜、采購(gòu)?工作。九?、負(fù)責(zé)公司?辦公場(chǎng)所的?室內(nèi)外綠化?、盆景狀況?的檢查監(jiān)督?，保證舒適?良好的工作?氛圍。十?、完成行政?部經(jīng)理或者?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨?時(shí)交辦的其?他任務(wù)。?一、送名片?的禮儀1?.與長(zhǎng)者、?尊者交換名?片時(shí)，雙手?遞上，身體?可微微前傾?，說(shuō)一句“?請(qǐng)多關(guān)照”?。你想得到?對(duì)方名片時(shí)?，可以用請(qǐng)?求的口吻說(shuō)?：“如果您?方便的話，?能否留張名?片給我?！?2.作為?接名片的人?，雙手接過(guò)?名片后，應(yīng)?仔細(xì)地看一?遍，千萬(wàn)不?要看也不看?就放入口袋?，也不要順?手往桌上扔?。二、舉?止禮儀1?.舉止禮儀?是自我心誠(chéng)?的表現(xiàn)，一?個(gè)人的外在?舉止行動(dòng)可?直接表明他?的態(tài)度。要?塑造良好的?交際形象，?必須講究禮?貌禮節(jié)，注?意行為舉止?做到彬彬?有禮，落落?大方，遵守?一般的進(jìn)退?禮節(jié)，盡量?避免各種不?禮貌、不文?明習(xí)慣。?2.到顧客?辦公室或家?中訪問(wèn)，進(jìn)?門之前先按?門鈴或輕輕?敲門，然后?站在門口等?候。按門鈴?或敲門的