2023年保安隊(duì)長工作月總結(jié)

第13頁共13頁2023年?保安隊(duì)長工?作月總結(jié)?時(shí)光在不經(jīng)?意中從指間?劃過，轉(zhuǎn)瞬?間又是一個(gè)?月，回顧上?一個(gè)月的工?作，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正確?指導(dǎo)和全體?隊(duì)員的大力?配合下，保?安隊(duì)的各項(xiàng)?工作都能夠?按部就班的?正常開展，?個(gè)性是人員?管理、車輛?管理、治安?管理、消防?管理、車輛?的收費(fèi)工作?及安管員的?崗位紀(jì)律形?象，禮節(jié)禮?貌等都有必?須程度的提?高，現(xiàn)就_?_年__月?的工作狀況?總結(jié)如下：?一、嚴(yán)格?要求自我，?自覺遵守公?司的各項(xiàng)規(guī)?章制度，處?之身先士卒?，事事以身?作則，作為?保安隊(duì)長始?終堅(jiān)持“打?兒先得自身?硬”的要求?，在工作中?以自我的實(shí)?際行動(dòng)潛移?默化的影響?和帶動(dòng)全體?隊(duì)員，同時(shí)?不斷加強(qiáng)自?我學(xué)習(xí)，提?高自身業(yè)務(wù)?知識(shí)和寫作?水平，透過?不懈努力，?自我所寫的?文章陸續(xù)在?《__資訊?》上發(fā)表，?為公司企業(yè)?文化宣傳盡?了一份力。?二、加強(qiáng)?班長隊(duì)伍建?設(shè)，班長作?為“兵頭將?尾”在工作?中有著至關(guān)?重要的作用?，透過多次?業(yè)務(wù)知識(shí)培?訓(xùn)和工作指?導(dǎo)，培養(yǎng)了?領(lǐng)班的模范?帶頭作用，?提高了其管?理水準(zhǔn)和處?理各類突發(fā)?事作的潛力?，每月對(duì)全?體隊(duì)員（個(gè)?性是新入職?隊(duì)員）進(jìn)行?不定期培訓(xùn)?，合他們?nèi)?面了解公司?企業(yè)文化理?念，緊緊圍?繞董事領(lǐng)導(dǎo)?提倡的＂_?_年我們要?把服務(wù)做得?更好＂及_?_監(jiān)倡導(dǎo)的?＂十米職責(zé)?制＂、＂首?問職責(zé)制＂?等，諸多細(xì)?節(jié)文化，由?于培訓(xùn)到位?，不僅僅減?少了保安隊(duì)?的投訴率，?還取得良好?的效果，全?年共收到業(yè)?主感謝信七?封（其中_?_居四封，?__三封）?，樹立了公?司良好的形?象。三、?重視小區(qū)安?全防范，加?強(qiáng)對(duì)外來人?員，出租房?的管理，個(gè)?性是對(duì)租住?在小區(qū)內(nèi)的?無業(yè)人員，?能夠掌握其?動(dòng)態(tài)（范本?）及配合派?出所不定期?清查，杜絕?了治安隱患?，在全體隊(duì)?員的精誠協(xié)?作和共同努?力下，去年?成功抓獲和?預(yù)防盜竊案?件___起?（其中__?居___起?，___起?），針對(duì)_?_華庭裝修?高峰期，嚴(yán)?格加強(qiáng)對(duì)裝?修工管理，?憑證出入，?制止超時(shí)作?業(yè)和裝修工?在小區(qū)留宿?，透過大力?整頓，截止?目前為止，?未發(fā)現(xiàn)1倒?違規(guī)現(xiàn)象，?和業(yè)主的相?關(guān)投訴。?四、重視消?防工作，始?終堅(jiān)持＂預(yù)?防為主，防?消結(jié)合＂的?原則，每月?定期對(duì)消防?設(shè)備設(shè)施進(jìn)?行檢查，確?保其良性運(yùn)?作，同進(jìn)培?養(yǎng)隊(duì)員＂養(yǎng)?兵千日，用?兵一時(shí)＂的?指導(dǎo)思想，?成功撲滅一?居___期?___-3?01火災(zāi)，?救出被困住?戶兩名，減?少了住戶的?經(jīng)濟(jì)損失，?避免了一齊?重大事故的?發(fā)生，收到?住戶感謝信?一封，錦旗?一面。五?、善始善終?的嚴(yán)抓車輛?臨停收費(fèi)工?作，制定完?善的收費(fèi)管?理制度，每?一天對(duì)收費(fèi)?工作進(jìn)行檢?查和監(jiān)督，?在__居工?作期間，_?_月收費(fèi)份?額達(dá)__元?左右，取得?了有史以來?的最好成績?。六、培?養(yǎng)隊(duì)員廉潔?奉公，不謀?私利的職業(yè)?道德思想，?如隊(duì)員__?_期___?-302業(yè)?主手機(jī)，_?__期__?_-602?業(yè)主錢包（?內(nèi)有人民幣?若干）駕駛?證等物品，?都能主動(dòng)上?交，維護(hù)了?公司良好形?象和聲譽(yù)，?在業(yè)主心目?中留下了良?好口碑。?七、合理利?用資源，減?少公司的支?出，為公司?創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效?益出謀劃策?，用心推薦?管理處加強(qiáng)?對(duì)收廢品、?送水、送石?油氣等人員?管理，僅對(duì)?收廢品人員?管理就為公?司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?收入__元?，目前相關(guān)?人員有證方?可進(jìn)入小區(qū)?。八、其?他方面：?1、加強(qiáng)_?__訓(xùn)練，?提高隊(duì)員的?___素質(zhì)?，強(qiáng)化崗位?紀(jì)律。2?、培養(yǎng)隊(duì)員?群眾榮譽(yù)感?和力爭第一?的思想，在?公司___?十周年慶典?活動(dòng)中，榮?獲團(tuán)體和個(gè)?人一等獎(jiǎng)。?3、用心?配合其他部?門完成各項(xiàng)?工作，圓滿?完成公司領(lǐng)?導(dǎo)賦予的各?項(xiàng)任務(wù)。?當(dāng)然，我們?工作中還存?在許多不足?和困難，如?業(yè)主電動(dòng)單?車的丟失，?給公司造成?了必須的負(fù)?面影響，因?此在成績面?前我們不能?驕傲，只有?不斷提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)，加?強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練?和學(xué)習(xí)，不?斷改善工作?中的不足，?以更加熱情?，優(yōu)質(zhì)的工?作服務(wù)于公?司，服務(wù)好?業(yè)主。在下?一個(gè)月，我?們將團(tuán)結(jié)全?體保安隊(duì)員?，堅(jiān)決落實(shí)?公司領(lǐng)導(dǎo)的?工作指引，?不辜負(fù)公司?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們?的殷切期望?。保安隊(duì)?長工作月總?結(jié)【二】?時(shí)間在不經(jīng)?意中從指尖?劃過，轉(zhuǎn)眼?間又是新的?一年?；?顧上個(gè)月的?工作，在公?司領(lǐng)導(dǎo)正確?的指導(dǎo)和全?體隊(duì)員的大?力積極配合?下我中隊(duì)能?夠?qū)⑸霞?jí)賦?予的各項(xiàng)工?作安全順利?的圓滿完成?！其主要表?現(xiàn)在，安全?管理、人員?管控、業(yè)務(wù)?水平提高、?綜合素質(zhì)考?評(píng)、以及禮?節(jié)禮貌等幾?個(gè)方面有大?幅度提高與?進(jìn)步?，F(xiàn)將?過去一個(gè)月?的具體工作?情況和下個(gè)?月的工作目?標(biāo)分以下幾?個(gè)方面向部?門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)?匯報(bào)如下：?一、加強(qiáng)?隊(duì)伍建設(shè)?1、如何加?強(qiáng)隊(duì)伍建是?我中隊(duì)全年?工作的重點(diǎn)?。身為中隊(duì)?長我是隊(duì)伍?的中層骨干?、是兵頭將?尾在隊(duì)伍中?有這至關(guān)重?要的作用。?2、為了?隊(duì)伍整體提?高我還自行?___了多?次業(yè)務(wù)知識(shí)?培訓(xùn)和專業(yè)?知識(shí)考評(píng)促?進(jìn)了共同學(xué)?習(xí)。培養(yǎng)了?帶班分隊(duì)長?的模范帶頭?作用，同時(shí)?也提高了其?管理和處理?各類___?的能力。不?定期對(duì)全體?隊(duì)員進(jìn)行培?訓(xùn)，讓隊(duì)員?了解公司的?企業(yè)文化服?務(wù)理念，以?及緊緊圍繞?公司領(lǐng)導(dǎo)所?提倡的把服?務(wù)做得更好?、做的更到?位。3、?由于細(xì)致的?培訓(xùn)不僅減?少了對(duì)保安?隊(duì)伍的投訴?，還在所服?務(wù)單位樹立?了良好形象?，受到服務(wù)?單位領(lǐng)導(dǎo)及?同事好評(píng)，?并在服務(wù)單?位樹立很高?威信。為公?司領(lǐng)導(dǎo)省了?不少心，還?為保安隊(duì)建?設(shè)打下良好?的基礎(chǔ)！?二、加強(qiáng)_?__訓(xùn)練、?養(yǎng)成良好作?風(fēng)由于我?中隊(duì)服務(wù)單?位的特殊性?，所以就要?求隊(duì)員加強(qiáng)?___訓(xùn)練?提___事?素質(zhì)，進(jìn)一?步強(qiáng)化崗位?紀(jì)律，增強(qiáng)?憂患意識(shí)。?為此，每月?中旬都犧牲?隊(duì)員休息時(shí)?間進(jìn)行全天?的隊(duì)列、軍?姿、軍體拳?、基本格斗?技巧等一系?列的訓(xùn)練。?期間隊(duì)員情?緒高漲彼此?切磋交流交?換意見。進(jìn)?一步調(diào)動(dòng)了?隊(duì)員工作積?極性還融洽?了同事之間?的關(guān)系。?為了養(yǎng)成良?好作風(fēng)，我?還制定了上?班期間所必?須遵守的幾?個(gè)小的生活?細(xì)節(jié)：1?、在上班期?間在本單位?不得嬉笑打?鬧嚴(yán)禁相互?之間搭肩勾?背2、在?本服務(wù)單位?上班期間出?去場(chǎng)所必須?三人成路，?二人成列規(guī)?范一言一行?。3、不?定時(shí)檢查隊(duì)?員軍容風(fēng)紀(jì)?，染頭發(fā)、?長指甲、衣?帽不整潔，?一律督促其?立即改正，?屢教不改的?將上報(bào)公司?進(jìn)行處理?4、在接待?外單位人員?及___人?員都要文明?用語熱情接?待，對(duì)老、?弱、病、殘?人員都要一?事同仁不得?歧視不厭其?煩的為外來?和___人?員聯(lián)系有關(guān)?事宜三、?搞好安全措?施積極配合?服務(wù)單位工?作1、正?所謂安全無?小事，積極?搞好安全工?作是我中隊(duì)?在本服務(wù)單?位的又一個(gè)?重中之重的?大事。為了?落實(shí)公司領(lǐng)?導(dǎo)和服務(wù)單?位的安全要?求。我中隊(duì)?集合隊(duì)伍情?況每晚對(duì)本?服務(wù)單位大?樓進(jìn)行巡夜?查點(diǎn)小組，?特定每巡夜?小組人員不?低于兩人必?須配備__?_、手電筒?、對(duì)講機(jī)等?防護(hù)通訊輔?助器材確保?自身安全的?情況下更好?完成巡視工?作。2、?主要巡查火?、漏電、漏?水情況，在?特殊季節(jié)供?水供暖時(shí)期?還加派了巡?查次數(shù)和時(shí)?間確保大樓?個(gè)個(gè)地點(diǎn)安?全隱患能夠?及時(shí)發(fā)現(xiàn)及?時(shí)處理，積?極配合服務(wù)?單位調(diào)整人?員巡視受到?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好?評(píng)。四、?做好每一名?隊(duì)員的思想?工作是穩(wěn)定?中隊(duì)各項(xiàng)工?作開展的源?頭1、在?工作中我們?是同事，在?生活中我們?是好哥們好?兄弟。為了?能夠更好的?了解每一名?隊(duì)員有什么?困難、在想?什么和他們?的愛好取向?等能夠影響?工作開展，?影響工作積?極性的問題?進(jìn)行排查并?一一解決。?2、我自?行制定了每?月定時(shí)和不?定時(shí)的和隊(duì)?員談心交流?交心。把出?現(xiàn)的問題在?能力范圍之?內(nèi)的盡力解?決，解決不?了的幫助其?出謀劃策盡?可能的幫助?隊(duì)員度過困?難時(shí)期，把?問題最小化?的解決。?五、以上是?我的月總結(jié)?。其中，?包括很多方?面都是全年?的工作亮點(diǎn)?也是本人對(duì)?公司領(lǐng)導(dǎo)大?力關(guān)懷的全?身心的回報(bào)?。當(dāng)然在工?作中本人也?存在許多不?足之處，在?以后的工作?中我會(huì)學(xué)他?人之長補(bǔ)己?之短進(jìn)一步?的為保安事?業(yè)貢獻(xiàn)自己?的力量！在?現(xiàn)有基礎(chǔ)上?發(fā)揮我的特?長再立新功?！也希望領(lǐng)?導(dǎo)和同志們?監(jiān)督指正！?保安隊(duì)長?工作月總結(jié)?【三】我?是在今年_?__月份被?領(lǐng)導(dǎo)提升為?保安隊(duì)長，?在上一個(gè)月?，公司接受?了很多的大?型接待活動(dòng)?：一系列表?彰大會(huì)等其?他一些大型?接待活動(dòng)，?經(jīng)過一系列?的接待保衛(wèi)?工作，充分?體現(xiàn)了我的?指揮才能，?協(xié)調(diào)性及紀(jì)?律性，提高?了積極性和?主動(dòng)性，也?讓我意識(shí)到?了多想領(lǐng)導(dǎo)?和同事學(xué)習(xí)?和請(qǐng)教的必?要性。（?一）、保衛(wèi)?方面：一?、隊(duì)伍建設(shè)?及安全禮儀?服務(wù)；1?、保安隊(duì)伍?的組建，入?職條件必須?是政治合格?，無犯罪記?錄，誠實(shí)、?守信，要具?備愛崗敬業(yè)?精神，服務(wù)?和服從意識(shí)?要強(qiáng)。入職?前要通過試?用期，確保?每位保安員?符合公司的?要求，現(xiàn)有?保安14認(rèn)?，___人?是___軍?人，___?人是有責(zé)任?心的青年，?是一支比較?有進(jìn)取心、?有凝聚力的?隊(duì)伍。2?、對(duì)新入職?保安員進(jìn)行?專業(yè)知識(shí)培?訓(xùn)以防火、?防盜、防破?壞為重點(diǎn)，?突發(fā)性事件?的處理，應(yīng)?急能力的培?訓(xùn)。經(jīng)試用?合格后上崗?，保證工作?正常開展。?3、加強(qiáng)?工作職責(zé)的?培訓(xùn)和提升?，服務(wù)禮儀?的培訓(xùn)，禮?貌值班、文?明接待來訪?人員。在公?司規(guī)章制度?范圍內(nèi)，盡?量為來訪人?員提供便利?，加強(qiáng)語言?溝通能力的?培訓(xùn)，培養(yǎng)?提升服務(wù)的?價(jià)值觀，樹?立良好的服?務(wù)形象。?4、在節(jié)日?、慶典活動(dòng)?中，協(xié)作辦?公室做好了?后勤保障工?作，會(huì)場(chǎng)的?布置，和現(xiàn)?場(chǎng)保衛(wèi)工作?，禮儀服務(wù)?善始善終。?并受到公司?領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)?，通過在日?常巡查工作?中，定時(shí)定?點(diǎn)巡查、消?除了安全隱?患，確保無?損壞和盜竊?事件發(fā)生。?二、制度?的建立與完?善；1、?工作的規(guī)范?有序、卓有?成效的關(guān)鍵?是靠科學(xué)適?用的制度作?保證，“不?以規(guī)矩，不?成方圓”。?自升任隊(duì)長?后，我對(duì)值?班、交接班?、學(xué)習(xí)、訓(xùn)?練等方面都?出臺(tái)了一整?套嚴(yán)格、實(shí)?用的制度，?對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行?準(zhǔn)___化?管理，用制?度來規(guī)范大?家的行為，?用制度來保?證工作任務(wù)?的完成。?2、制定、?建立健全保?安隊(duì)各項(xiàng)任?務(wù)、保安工?作守則，各?崗位職責(zé)、?會(huì)議制度、?培訓(xùn)制度、?查崗巡查制?度、獎(jiǎng)罰制?度、工作請(qǐng)?示匯報(bào)制度?、人員車輛?物品出入檢?查登記制度?，并一一完?善存檔，以?敏捷快速反?應(yīng)來推動(dòng)安?全，通過這?些制度進(jìn)一?步完善、落?實(shí)，使我們?提升服務(wù)形?象，用更專?業(yè)、更敬業(yè)?的態(tài)度贏得?領(lǐng)導(dǎo)及員工?對(duì)保安工作?的支持和信?任，并隨機(jī)?抽查保安各?崗來保障制?度落實(shí)。?3、并配合?公安局制定?并完善了有?市局統(tǒng)一制?定的：名為?“管轄單位?監(jiān)管系統(tǒng)”?的一個(gè)軟件?，資料定時(shí)?更新，通過?系統(tǒng)，可以?優(yōu)先的查閱?個(gè)公司安保?人員的一切?個(gè)人信息，?為安保工作?提供了很大?的幫助。?三、幾次大?型接待活動(dòng)?的保衛(wèi)工作?；自公司?會(huì)展中心落?成后，首先?迎來的是第?___屆_?_趣味運(yùn)動(dòng)?會(huì)及__集?團(tuán)廉政表彰?大會(huì)，在活?動(dòng)期間，我?們既是參賽?方，又是主?辦方，既要?參加比賽還?不能丟掉接?待工作，一?共___個(gè)?兄弟公司，?人多，車多?，又是第一?次舉行類似?活動(dòng)，活動(dòng)?前都做了詳?細(xì)的準(zhǔn)備工?作，保衛(wèi)，?消防，車輛?的進(jìn)出，形?式路線，還?有一些__?_的應(yīng)急準(zhǔn)?備，可以說?是任務(wù)繁重?。保衛(wèi)科全?體人員在活?動(dòng)期間一直?是全員在位?，任勞任怨?，比賽工作?兩不誤，在?確保工作的?情況下，并?取得了優(yōu)異?的成績，獲?得了公司領(lǐng)?導(dǎo)的好評(píng)。?（二）、?消防方面：?1、消防?工作一直是?安全工作的?重中之重，?全公司緊緊?圍繞“安全?第一，預(yù)防?為主”的安?全生產(chǎn)方針?，按照“誰?主管，誰負(fù)?責(zé)”的原則?，強(qiáng)化了消?防安全工作?的管理，加?大宣傳力度?，全面提高?了廣大干部?職工的消防?安全意識(shí)，?使公司的消?防安全工作?落到了實(shí)處?。2、自?月初起，公?司先后兩次?共五名保安?人員參加了?有__省消?防總隊(duì)__?_消防管理?人培訓(xùn)，回?來后對(duì)消防?工作有了很?大的提升，?加強(qiáng)了公司?的相仿安全?工作。并且?全體人員都?參加了，有?經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)?消防大隊(duì)在?我公司舉行?的消防知識(shí)?培訓(xùn)，增加?了全體人員?的消防意識(shí)?與實(shí)際的操?作應(yīng)急能力?。通過培訓(xùn)?和演練，有?效地提高員?工防患意識(shí)?和應(yīng)急、自?救、逃生的?能力，為現(xiàn)?實(shí)生命安全?提供了保障?。3、自?接到有消防?總隊(duì)下發(fā)的?建設(shè)“四個(gè)?能力”的防?火墻工程后?，積極完善?消防資料，?健全職責(zé)，?明確責(zé)任，?切實(shí)從基礎(chǔ)?抓起，員工?培訓(xùn)，學(xué)習(xí)?，值班記錄?，制度上墻?，日常的維?護(hù)，檢測(cè)，?保養(yǎng)，消防?演練，應(yīng)對(duì)?消防上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的檢查，?并取得了，?消防安全兩?星級(jí)企業(yè)的?稱號(hào)，并在?由經(jīng)濟(jì)開發(fā)?區(qū)消防大隊(duì)?舉行的消防?知識(shí)競賽和?技能大比武?中，取得了?不錯(cuò)的成績?，得到了上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)?可?；仡?過去時(shí)為了?更好的把握?未來，在取?得成績的同?事，我也充?分認(rèn)識(shí)到了?自身的不足?和差距。下?一個(gè)月將重?點(diǎn)對(duì)以下幾?個(gè)方面開展?工作；1?、加大值班?和巡邏檢查?力度，在重?大活動(dòng)期間?，加強(qiáng)值班?、對(duì)重點(diǎn)部?位、敏感部?位安排專人?值班，發(fā)現(xiàn)?情況做到第?一時(shí)間到位?，及時(shí)處置?，把一些不?安定因素和?苗頭消滅在?萌芽狀態(tài)。?在加強(qiáng)值班?的基礎(chǔ)上進(jìn)?一步調(diào)整加?強(qiáng)巡邏檢查?密度，保安?人員___?小時(shí)巡邏檢?查制度，主?要抓各崗位?值勤時(shí)工作?質(zhì)量、儀容?儀表、作風(fēng)?紀(jì)律等2?、提升個(gè)人?綜合思想素?質(zhì)，以制度?為準(zhǔn)繩，做?好各類制度?的培訓(xùn)工作?，提升服務(wù)?禮儀，人性?化管理，真?正體現(xiàn)出發(fā)?自于內(nèi)心的?施與受。?3、加強(qiáng)各?崗位工作責(zé)?任心，把各?項(xiàng)安全防范?工作列入新?年度的重點(diǎn)?，加強(qiáng)對(duì)各?區(qū)域的巡查?力度，維護(hù)?良好的公共?秩序，加強(qiáng)?廠區(qū)各類公?共設(shè)備、設(shè)?施的監(jiān)管，?使之保持良?好的運(yùn)作狀?態(tài)4、加?強(qiáng)各出入門?崗人員的出?入詢問登記?，物品出門?的檢查制度?落實(shí)，控制?流動(dòng)閑雜人?員進(jìn)入廠區(qū)?，確保無盜?竊、無損壞?事件的發(fā)生?。確保公司?公共財(cái)產(chǎn)人?員安全5?、加強(qiáng)廠區(qū)?車輛管理工?作，確保廠?區(qū)車輛的有?序停放6?、加強(qiáng)消防?設(shè)備的監(jiān)管?與維護(hù)。使?全體隊(duì)員會(huì)?操作使用消?防器材。進(jìn)?一步完善消?防應(yīng)急方案?，做好廠區(qū)?的消防防火?安全教育宣?傳。7、?不斷提高隊(duì)?員的業(yè)務(wù)素?質(zhì)。要有計(jì)?劃的___?隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)，檢查督?促隊(duì)員管好?、用好安保?器材和消防?器材，使其?保持良好工?作狀態(tài)。?保安隊(duì)長工?作月總結(jié)【?四】一個(gè)?月即將過去?，我們將滿?懷信心的迎?接下一個(gè)月?的到來。過?去的一個(gè)月?，是保安部?提升安全、?服務(wù)品質(zhì)的?一個(gè)月，也?是安全工作?完成較為理?想的一個(gè)月?，為了今后?工作的順利?進(jìn)行，現(xiàn)對(duì)?上個(gè)月工作?進(jìn)行回顧，?以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，查找不足?，期望在新?的一年里能?夠揚(yáng)長避短?，再創(chuàng)佳績?。一、發(fā)?揚(yáng)優(yōu)勢(shì)管理?，狠抓基層?建設(shè)1、?人員的變動(dòng)?情況。佳園?別墅保安部?原有編制_?__人（主?任___人?，帶班__?_人，保安?員___人?），___?月份為了進(jìn)?一步完善編?制，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn)，本年?度先后完成?了人員結(jié)構(gòu)?調(diào)整，人員?增加為__?_人（主任?___人，?領(lǐng)班___?人，安全員?___人，?保安員__?_人），同?時(shí)順利完成?了部門內(nèi)的?離職及入職?人員交接和?酒店的培訓(xùn)?工作。2?、優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，贏得信賴?。加強(qiáng)保安?部人員管理?，嚴(yán)格按照?保安員職責(zé)?要求，強(qiáng)化?管理準(zhǔn)則，?加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督?促和質(zhì)量檢?查，定期培?訓(xùn)安全工作?條例及消防?器材使用知?識(shí)，規(guī)范要?求保安部人?員的禮節(jié)禮?貌、著裝、?衛(wèi)生等，同?時(shí)中夜班不?間斷巡邏北?別內(nèi)重點(diǎn)部?位及業(yè)主的?車輛安全，?通過方方面?面的努力，?逐步提升了?安保崗位的?窗口形象，?提高了自身?優(yōu)質(zhì)服務(wù)水?準(zhǔn)，得到了?小區(qū)廣大業(yè)?主的信賴和?好評(píng)。3?、預(yù)防為主?，重點(diǎn)布控?，措施到位?，消除隱患?。在物業(yè)?辦倪經(jīng)理的?關(guān)懷指導(dǎo)下?，制定了應(yīng)?急___預(yù)?案，貫徹落?實(shí)防盜、防?火的措施，?在今年施工?人員出現(xiàn)的?兩次不安全?事故中能?及時(shí)處置，?妥善解決。?在此基礎(chǔ)上?保安部實(shí)行?群控、群防?、群檢、群?治等措施，?確保別墅內(nèi)?安全防范工?作萬無一失?。4、完?善設(shè)施、設(shè)?備及器材配?備，做到有?備無患。物?業(yè)辦今年內(nèi)?為保安部配?備了強(qiáng)光手?電、警棍、?對(duì)講機(jī)、雨?衣等用具，?逐步完善了?別墅區(qū)內(nèi)的?監(jiān)控設(shè)施，?為安全管理?工作提供了?強(qiáng)有力的保?障，但還存?在不可忽視?的問題：如?消防栓無水?、安全管理?職責(zé)不明確?不到位等，?望能及時(shí)配?備，以保障?安全工作的?順利進(jìn)行。?二、嚴(yán)格?管理，提升?品質(zhì)，改變?觀念，創(chuàng)新?方法1、?按照月初制?定的安全培?訓(xùn)計(jì)劃，參?照行業(yè)規(guī)范?標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保?安員每周進(jìn)?行一次例會(huì)?、培訓(xùn)，重?點(diǎn)講解管理?素質(zhì)、服務(wù)?意識(shí)、禮節(jié)?、禮貌、專?業(yè)技能、消?防知識(shí)、_?__應(yīng)對(duì)等?，通過講解?、點(diǎn)評(píng)、交?流，使保安?員在思想認(rèn)?識(shí)和日常工?作水平上都?有了不同程?度的提升。?2、保安?部按照計(jì)劃?對(duì)保安員進(jìn)?行崗位培訓(xùn)?，做到實(shí)際?工作培訓(xùn)分?階段分內(nèi)容?考評(píng)，使每?個(gè)隊(duì)員都能?達(dá)到“四會(huì)?”（會(huì)隊(duì)列?、會(huì)消防器?材使用、會(huì)?指揮手勢(shì)、?會(huì)拳術(shù)）。?通過培訓(xùn)，?整體思想素?質(zhì)、業(yè)務(wù)素?質(zhì)、業(yè)務(wù)技?能、服務(wù)態(tài)?度得到了加?強(qiáng)與提高。?3、結(jié)合?別墅區(qū)內(nèi)實(shí)?際情況及保?安部現(xiàn)有狀?況，引導(dǎo)保?安員提升素?質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀?念。要求大?家要有緊迫?感、上進(jìn)心?和責(zé)任心，?培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精?氣神，激發(fā)?保安員的主?觀能動(dòng)性和?工作積極性?，同時(shí)通過?樹立優(yōu)秀隊(duì)?員，激發(fā)大?家學(xué)先進(jìn)、?爭先進(jìn)的工?作熱情。通?過在工作實(shí)?踐中的不斷?摸索和總結(jié)?，制定出了?“物業(yè)保安?員應(yīng)知應(yīng)會(huì)?”規(guī)范準(zhǔn)則?，為更好的?服務(wù)于廣大?業(yè)主打下了?基礎(chǔ)。三?、車輛及進(jìn)?出人員的管?理1、嚴(yán)?格按照車輛?進(jìn)出管理規(guī)?定執(zhí)行，控?制小區(qū)內(nèi)的?車輛，保證?別墅區(qū)內(nèi)環(huán)?境，保證井?然有序、道?路暢通。?2、加強(qiáng)保?安員的手勢(shì)?、語言方面?的培訓(xùn)工作?。3、為?保證業(yè)主車?輛的安全，?對(duì)外來進(jìn)出?車輛實(shí)施登?記制度，對(duì)?帶出的大件?物品按照出?入登記制度?，嚴(yán)格規(guī)范?，要求必須?有物業(yè)辦開?具出的門證?，查驗(yàn)后方?可放行，在?嚴(yán)格細(xì)致的?工作下，全?年未發(fā)生盜?車、丟車事?件。4、?嚴(yán)格執(zhí)行外?來人員及施?工人員登記?制度，及時(shí)?辦理出入證?件，對(duì)留守?工地人員嚴(yán)?格按照安全?工作條例要?求，做好人?員的登記檢?查，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)處理?解決。物?業(yè)保安部在?上一個(gè)月的?工作中，雖?然做出了一?定的成績，?但離上級(jí)的?要求還有差?距，需要在?今后的工作?中不斷學(xué)習(xí)?，不斷積累?，不斷總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，需要?更加努力，?爭取在新的?一年里為保?障業(yè)主平安?做出新的貢?獻(xiàn)。四、?下個(gè)月我們?將會(huì)重點(diǎn)做?好1、始?終貫徹落實(shí)?“安全第一?、預(yù)防為主?”的方針，?在各項(xiàng)預(yù)案?具體實(shí)施還?不夠完善的?情況下，保?安部繼續(xù)跟?進(jìn)落實(shí)。?2、骨干人?員文化修養(yǎng)?、專業(yè)知識(shí)?和管理能力?、個(gè)人素質(zhì)?等參差不齊?，有優(yōu)有劣?，物業(yè)保安?部項(xiàng)目制定?的管理規(guī)范?尚未全部落?實(shí)，保安部?將針對(duì)問題?加強(qiáng)教育培?訓(xùn)。3、?服務(wù)質(zhì)量尚?需優(yōu)化和提?高。個(gè)別崗?位保安員服?務(wù)意識(shí)不夠?，針對(duì)情況?保安部將強(qiáng)?化管理，達(dá)?到白天與晚?上、平時(shí)與?周末、領(lǐng)導(dǎo)?在與不在一?個(gè)樣的服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)。4?、反復(fù)出現(xiàn)?的問題：有?個(gè)別崗位保?安員儀容儀?表不整齊，?禮節(jié)禮貌不?主動(dòng)，服務(wù)?不周到，處?理問題應(yīng)變?不靈活，這?些問題嚴(yán)重?影響了整體?服務(wù)質(zhì)量，?在明年的工?作中，我們?將下大力氣?狠抓落實(shí)，?