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文檔簡介

《云計算架構(gòu)方案》云技術架構(gòu)方案錄1云計算架購32基礎設施即服務IaaS32.1基礎設施32.1.1功能介紹32.1.2實現(xiàn)技術42.1.3服務收費方案42.1.4開發(fā)項目42.2數(shù)據(jù)存儲42.2.1功能介紹42.2.2實現(xiàn)技術42.2.3服務收費方案52.2.4開發(fā)項目52.3計算服務52.3.1功能介紹52.3.2實現(xiàn)技術52.3.3服務收費方案52.3.4開發(fā)項目52.4負載均衡52.4.1功能介紹52.4.2實現(xiàn)技術62.4.3服務收費方案62.4.4開發(fā)項目62.5監(jiān)測服務62.5.1功能介紹62.5.2實現(xiàn)技術62.5.3服務收費方案62.5.4開發(fā)項目63平臺即服務PaaS73.1Web應用引擎73.1.1功能介紹73.1.2實現(xiàn)技術73.1.3服務收費方案73.1.4開發(fā)項目74軟件即服務SaaS75服務支付系統(tǒng)75.1功能介紹75.2實現(xiàn)技術85.3服務收費方案85.4開發(fā)項目81云計算架購基礎設施即服務IaaS2.1基礎設施2.1.1功能介紹主機虛擬化:主要功能是在一臺主機上安裝多個操作系統(tǒng),每個操作系統(tǒng)為一個實例??梢园堰@個實例考到其他主機進行運行。存儲虛擬化:在主機創(chuàng)建實例時,可以分配所需要的內(nèi)存大小,硬盤大小。網(wǎng)絡虛擬化:管理每個實例的IP地址。2.1.2實現(xiàn)技術要實現(xiàn)主機,存儲,網(wǎng)絡的虛擬化,開源軟件eucalyptus,*en,linu*進行組合可以實現(xiàn)。*en創(chuàng)建虛擬機,負責虛擬機的運行。Eucalyptus與*en結(jié)合實現(xiàn)虛擬機的創(chuàng)建。可以對虛擬機的內(nèi)存、硬盤容量、網(wǎng)絡的進行設置,可以釋放一個虛擬機。2.1.3服務收費方案根據(jù)卬u的位數(shù)(32位或64位),cpu的個數(shù),內(nèi)存的大小,硬盤的大小,網(wǎng)絡帶寬按月租訂收費額。2.1.4開發(fā)項目開發(fā)“云實例管理系統(tǒng)”系統(tǒng)介紹:實現(xiàn)云實例的創(chuàng)建,內(nèi)存、硬盤的分配,網(wǎng)絡的配置。虛擬機使用開源代碼*en或kvm。在ubuntu-9.10linu*操作系統(tǒng)部署。2.2數(shù)據(jù)存儲2.2.1功能介紹數(shù)據(jù)存儲即服務,在云中提供數(shù)據(jù)存儲服務,使用分布式數(shù)據(jù)庫hadoop的HBase開源代碼為主,提供穩(wěn)定,髙效的數(shù)據(jù)存儲服務功能。2.2.2實現(xiàn)技術HBase分布式數(shù)據(jù)庫面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫虛擬化DataNucleuslaaS用開源軟件DataNucleus+HBase實現(xiàn)。DataNucleus一個把數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)換成對象數(shù)據(jù)庫的中間件。HBase—個分布式數(shù)據(jù)庫,把數(shù)據(jù)庫冗余存儲,一臺數(shù)據(jù)庫有問題,不影響正常使用,可以在另外一臺聯(lián)網(wǎng)的新數(shù)據(jù)庫服務器上快速同步數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。2.2.3服務收費方案根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。2.2.4開發(fā)項目開發(fā)“云存儲系統(tǒng)”系統(tǒng)介紹:云存儲系統(tǒng),在網(wǎng)絡端提供數(shù)據(jù)庫服務。使用開源軟件DataNucleus+HBase開發(fā)。2.3計算服務2.3.1功能介紹提供一個髙效率的計算中心,計算中心可以分布部署上百臺pc服務器,一個計算任務可以在這上百臺計算機同時計算,得出結(jié)果。2.3.2實現(xiàn)技術使用hadoop的MapReduce開源技術實現(xiàn),是一個編程模型,運行計算的平臺。把一個計算的數(shù)據(jù)分成若干份,分發(fā)到各個計算機,把計算程序分發(fā)到各個計算機,在各個計算機進行計算后,再把結(jié)果匯總,得出結(jié)果。2.3.3服務收費方案根據(jù)計算占用機子的個數(shù)收費。2.3.4開發(fā)項目開發(fā)“云計算服務系統(tǒng)”系統(tǒng)介紹:用戶提交數(shù)據(jù)與按MapReduce規(guī)定編寫的計算程序,進行計算。2.4負載均衡2.4.1功能介紹負載均衡,就是apache將客戶請求均衡的分給tomcat1,tomcat2去處理。同時實現(xiàn)tomcatl,tomcat2的集群,主要實現(xiàn)session同步。2.4.2實現(xiàn)技術使用開源技術Apache+tomcat+mod_jk2.4.3服務收費方案根據(jù)負載計算機的個數(shù)收費。2.4.4開發(fā)項目開發(fā)“云計負載均衡系統(tǒng)”系統(tǒng)介紹:負載均衡,tomcat的系統(tǒng)集成。2.5監(jiān)測服務2.5.1功能介紹Chukwa是Yahoo開發(fā)的Hadoop之上的數(shù)據(jù)采集/分析框架,主要用于日志采集/分析。該框架提供了采集數(shù)據(jù)的Agent,由Agent采集數(shù)據(jù)通過HTTP發(fā)送數(shù)據(jù)給Cluster的Collector,collector把數(shù)據(jù)sink進Hadoop,然后通過定期運行Map第6頁共16頁reducer來分析數(shù)據(jù),將結(jié)果呈現(xiàn)給用戶。2.5.2實現(xiàn)技術使用Hadoop的Chukwa開源技術實現(xiàn)。2.5.3服務收費方案免費2.5.4開發(fā)項目開發(fā)“云監(jiān)控服務系統(tǒng)”系統(tǒng)介紹:主要多云計算,運存儲服務的性能進行監(jiān)控。平臺即服務PaaS3.1Web應用引擎3.1.1功能介紹在該平臺上可以部署j2ee程序,提供訪問數(shù)據(jù)庫的api。3.1.2實現(xiàn)技術使用tomcat集群技術,apache負載均衡技術實現(xiàn)。用戶需要下載web應用引擎開發(fā)包進行本地開發(fā)。開發(fā)包包括,tomcat,jdk,數(shù)據(jù)庫API。運行環(huán)境在本地運行,但數(shù)據(jù)庫連接遠程數(shù)據(jù)存儲服務。3.1.3服務收費方案根據(jù)存儲服務大小,用戶訪問量大小,使用機子個數(shù)收費。3.1.4開發(fā)項目開發(fā)“web應用引擎系統(tǒng)”系統(tǒng)介紹:用戶開發(fā)的j2ee程序可以在該平臺穩(wěn)定的運行,用戶可以下載開發(fā)環(huán)境包進行本地開發(fā),本地運行調(diào)試。遠程部署用戶的程序。軟件即服務SaaS公司的軟件都可以開發(fā)成saas5服務支付系統(tǒng)5.1功能介紹管理用戶資源,可以管理用戶使用laaS,PaaS,SaaS的費用。根據(jù)用戶付費情況,有開通服務,停止服務的功能。與銀行接口連接,實現(xiàn)轉(zhuǎn)帳,查詢等功能。5.2實現(xiàn)技術獨立開發(fā),銀行提供網(wǎng)上銀行接口。5.3服務收費方案根據(jù)存儲服務大小,用戶訪問量大小,使用機子個數(shù)收費。5.4開發(fā)項目開發(fā)“服務支付系統(tǒng)”系統(tǒng)介紹:用戶使用云計算,必須注冊帳戶,根據(jù)服務的收費情況,給固定帳戶轉(zhuǎn)入金額后,才可以使用定制的服務。如果在使用的過程中費用不足,將會短信給用戶發(fā)送提示信息,過一定時間將會自動停止服務。篇2:某物業(yè)組織架構(gòu)與崗位設置管理標準作業(yè)規(guī)程 某物業(yè)組織架構(gòu)與崗位設置管理標準作業(yè)規(guī)程1?目的規(guī)范公司組織架構(gòu)與崗位設置的一般原則及調(diào)整方法。適用范圍適用于物業(yè)管理有限公司及下屬物業(yè)管理處的組織架構(gòu)及崗位設置管理工作。職責總經(jīng)理負責組織架構(gòu)與崗位設置的審批。人事部負責組織架構(gòu)與崗位設置的制定和管理。程序要點(1)組織架構(gòu)的設置與調(diào)整物業(yè)管理公司組織架構(gòu)設置的一般模式:(見附表)★一般情況下,公司管理單一物業(yè)時,公司設置為:辦公室(含行政、人事部)、財務部、品質(zhì)部、經(jīng)營部、公共事務部、機電維修部、園林綠化部、保安部、保潔部;★一般情況下,公司員工人數(shù)在800人以上或管理處數(shù)量在2個以上時,公司機關設置為:行政部、人事部、財務部、品質(zhì)部、經(jīng)營部;各管理處設置為:公共事務部、機電維修部、園林綠化部、保安部、保潔部:★未導入IS09000質(zhì)量管理體系的公司可不設品質(zhì)部。b) 組織架構(gòu)的設置工作由公司總經(jīng)理牽頭組織制定,報董事會批準后執(zhí)行。c) 一般情況下,組織架構(gòu)每年末可依據(jù)實際情況進行調(diào)整(確有調(diào)整必要時),由人事部組織各相關部門寫出組織架構(gòu)的運作情況提交總經(jīng)理,由總經(jīng)理召開辦公會議議定,需對組織架構(gòu)進行調(diào)整是時,報董事局審批后執(zhí)行。d) 各部門職責★品質(zhì)部職責--負責員工的績效考評工作;--負責ISO9000質(zhì)量體系文件的制定、編制、培訓、實施監(jiān)控與維持和改進--負責具體組織ISO9000質(zhì)量體系內(nèi)審和質(zhì)量運行狀態(tài)的檢查與考核;--負責ISO9000質(zhì)量體系文件和資料的控制;--負責處理其他與運作質(zhì)量有關的事務;--完成上級安排的其他工作?!镄姓柯氊煟?-負責統(tǒng)籌管理公司的行政、后勤、車隊、信息、及其他行政管理工作;--負責組織安排公司各類會議,傳達會議精神;--負責處理公司的來往信函及接待工作;--負責統(tǒng)籌管理公司的合同和檔案資料;--負責或協(xié)助組織、策劃公司的有關活動;--負責公司機密文件資料及信息的保密工作;--負責控制公司各行政費用的開支;--負責公司的后勤車隊管理工作;--負責信息的反饋工作;--負責提供相關資料及數(shù)據(jù),配合財務的成本核算;--完成上級安排的其他工作?!锶耸虏柯氊?;--負責公司的培訓、調(diào)配、勞資工作;--負責研究、制定公司人才戰(zhàn)略;--負責組織公司員工的崗前培訓、專業(yè)培訓;--負責公司員工考勤與工資福利管理工作;--負責處理公司的勞資關系;--負責建立公司人才資料庫;--負責處理公司的各項投訴與倒塌化建議;--完成上級安排的其他工作。★財務部職責:--負責公司財務活動的資金運作、成本核算、審計及各種財務結(jié)算工作;--負責材料的驗收、入庫、保管及出庫工作;--負責公司固定資產(chǎn)與低質(zhì)易耗品管理及清查工作;--為總經(jīng)理室的籌資決策和投資決策提供真實可靠的會計信息;--負責與財務、稅務、銀行、工商等部門和客戶的溝通聯(lián)絡;--完成上級安排的其他工作。★經(jīng)營部職責:--負責分供方的評審管理工作;--負責對外采購工作;--負責對外委托服務工作;

--負責自有物業(yè)租賃工作;--負責商業(yè)信息的整理工作;--完成上級安排的其他工作?!锕彩聞詹柯氊?,:--參與新接物業(yè)接管驗收工作;--負責住戶入住、裝修、報修、投訴、求助、回訪工作的組織、接待處理工作;--負責有償便民服務及特殊服務的組織工作;--負責康樂文體、文化活動的組織、實施及設施的管理工作;--負責住戶郵件、包裹分發(fā)及物品代管工作;--負責管理處與業(yè)主之間溝通協(xié)調(diào)的組織工作;--完成上級安排的其他工作?!餀C電維修部職責:--負責公用設備、設施和建筑物、場地的維修處理工作;--負責編制各種設備、設施的維修保養(yǎng)計劃并組織實施;--負責住戶家庭的維修工作;--負責各類檢測設備的管理;--協(xié)肋參與設施設備的采購評審工作;--負責水電的正常供應;--完成上級安排的其他工作。★保安部、消防管理中心職責:--負責轄區(qū)范圍內(nèi)24小時保安服務;--負責封閉小區(qū)人員/物品出入管理;--負責對出租屋、轄區(qū)內(nèi)三無人員、裝修人員進行管理;--負責交通及停車場管理;--參與突發(fā)事件處置和火警、火災搶救工作;--負責防火管理;--完成上級安排的其他工作?!飯@林綠化部:--負責規(guī)劃轄區(qū)環(huán)境綠化美化及景點、小品的設置、保養(yǎng);--負責轄區(qū)綠化的養(yǎng)護、修整工作;--負責園林花場苗木的培育工作;--負責園林、綠化的病蟲害防治工作;--負責綠化機具的保養(yǎng)工作;--負責為住戶提供各類分化有償服務工作;--完成上級安排的其他工作。★保潔部職責:--負責轄區(qū)公共環(huán)境的清潔、垃圾回收、清運工作;--負責辦公樓宇室內(nèi)外保潔、外墻清潔工作;--負責公共設施的保潔工作;--負責為住戶提供各種清潔有償服務工作;--完成上級安排的其他工作。(2)崗位設置崗位設置的基本原則:★直線管理、層級管理的原則:一般情況下,每個崗位只有一個直接上級,只對直接上級負責,只向直接上級匯報工作,避免多頭管理;★同一級別,不重復設置崗位的原則:一般情況下,部門有正職的原則上不再設副職;★扁平化管理的原則:在層級管理的前提下,盡量減少管理層次,以提髙工作效率。崗位的設置由總經(jīng)理根據(jù)工作需要設定,不涉及調(diào)整架構(gòu)的,由總經(jīng)理批準后執(zhí)行,涉及到組織架構(gòu)的需報董事會審批后執(zhí)行。增加新崗位設置后,由人事部擬定新崗位的職位描述報總經(jīng)理審批,崗位描述應包括以下內(nèi)容;★工作范圍★層級管理中所處的位置★崗位的性質(zhì)(管理級、技術級或文職級);★該崗位應具備的能力。崗位描述經(jīng)總經(jīng)理批準后,由品質(zhì)部跟蹤崗位的工作范圍,并在兩個月內(nèi)編制出與其崗位工作相關的標準作業(yè)規(guī)程。人事部應以每年年初將崗位設置情況用一覽表的形式隨組織架構(gòu)一起公布。(3)資料保存:經(jīng)批準的組織架構(gòu)與崗位設置資料歸入檔案室永久保存。5.記錄6?相關支持文件《目標管理標準作業(yè)規(guī)程》《人事定編管理標準作業(yè)規(guī)程》7.附錄《物業(yè)管理公司的組織架構(gòu)》篇3:金灣物業(yè)客服組架構(gòu)及崗位職責 **市**物業(yè)服務有限公司?作業(yè)文件文件編號**-KF-001版次A/0客服組架構(gòu)及崗位職責生效日期2022年6月20日頁碼第1頁共2頁1.0目的為規(guī)范服務中心客戶服務部的工作,為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)髙效的服務。2.0適用范圍在管樓盤的客戶服務部。3.0架構(gòu)圖物業(yè)服務中心--客服部--客服部主管--客服領班/客服接待--物業(yè)領班/樓宇助理4.0職責4.1認真貫徹關于物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策,組織落實上級領導、部門下達的有關任務。4.2按公司制定的物業(yè)管理質(zhì)量體系的運作方法、標準要求,對公司授權的物業(yè)具體實施“一站式”的管理。4.3積極參加創(chuàng)建安全文明樓宇、市、省及國家優(yōu)秀管理住宅樓宇的考評工作,提髙管理水平。4.4具體負責物業(yè)的接管驗收工作,提出工程遺留和需完善的項目。4.5公司定編、定崗的前提下,合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,責任落實到人,確保各項服務處于良好的運作狀態(tài)。4.6依法實行文明、民主、髙效管理,定期回訪,廣泛征求住戶意見,努力為住戶排憂解難,及時處理業(yè)戶投訴。4.7按規(guī)定做好日常管理工作的巡查自檢,接受物業(yè)服務中心、業(yè)主及業(yè)主委員會的監(jiān)督檢查。4.8建立、健全樓宇接管資料、住戶交樓資料、室內(nèi)裝修資料和各項服務的質(zhì)量記錄等檔案管理工作,并建立和促進電腦化管理,提髙

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