高速服務(wù)區(qū)工作會議表態(tài)發(fā)言

第3頁共3頁高速服務(wù)區(qū)工作會議表態(tài)發(fā)言各?位領(lǐng)導(dǎo)、同?志：大家?好。今天分?公司在這里?召開___?年工作會議?，這是統(tǒng)一?思想、明確?目標(biāo)、鼓足?干勁、狠抓?落實(shí)的動員?會，而且也?是確保分公?司又好又快?發(fā)展的推進(jìn)?會，首先，?在這里，我?預(yù)祝我們今?天的會議圓?滿成功。?___年，?漢城高速服?務(wù)區(qū)在繞城?分公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)和大?力支持下，?各項(xiàng)工作健?康、穩(wěn)定、?有序發(fā)展，?取得了一系?列驕人的成?績：___?年全年實(shí)現(xiàn)?營業(yè)收入

?___萬余?元，超出全?年目標(biāo)任務(wù)?___萬元?，完成全年?目標(biāo)任務(wù)的?___%，?在___年?，漢城服務(wù)?區(qū)先后被評?為全國交通?運(yùn)輸系統(tǒng)文?明示范窗口?（范本）、?交通集團(tuán)_?__年度優(yōu)?秀服務(wù)區(qū)，?

在去年_?__月份，?省廳對漢城?服務(wù)區(qū)創(chuàng)建?星級服務(wù)區(qū)?工作也進(jìn)行?了檢查。在?過去的__?_年，漢城?服務(wù)區(qū)經(jīng)營?業(yè)績、運(yùn)營?管理均取得?較好成績，?但成績只是?代表過去，?在新的一年?中，漢城服?務(wù)區(qū)將以建?設(shè)“司乘滿?意服務(wù)區(qū)、?文明窗口服?務(wù)區(qū)、安全?和諧服務(wù)區(qū)?、品牌化服?務(wù)區(qū)”。為?工作目標(biāo)，?服務(wù)區(qū)全體?人員思想上?同心，工作?上同向，行?動上同步，?扎扎實(shí)實(shí)做?好服務(wù)區(qū)運(yùn)?營管理工作?，樹立繞城?高速文明服?務(wù)窗口的良?好形象。?一、強(qiáng)化服?務(wù)意識，提?高服務(wù)技能?。服務(wù)區(qū)員?工服務(wù)意識?的優(yōu)良，服?務(wù)技能的高?低，決定著?服務(wù)質(zhì)量的?整體水平。?漢城服務(wù)區(qū)?今年將以迎?國檢為目標(biāo)?，堅(jiān)持樹立?“以人為本?、以車為本?”的指導(dǎo)思?想，不斷加?強(qiáng)員工隊(duì)伍?建設(shè)，加強(qiáng)?對全體員工?進(jìn)行服務(wù)意?識、服務(wù)技?能、文明禮?儀等方面的?培訓(xùn)，進(jìn)一?步提升服務(wù)?水平和服務(wù)?質(zhì)量，強(qiáng)化?服務(wù)意識，?細(xì)化服務(wù)內(nèi)?容，拓展服?務(wù)內(nèi)涵，提?升服務(wù)能力?，自始至終?把“三個(gè)服?務(wù)”理念融?入日常服務(wù)?和運(yùn)營管理?活動中，以?一流的人員?，創(chuàng)造一流?的業(yè)績，展?示一流的形?象。二、?探索經(jīng)營新?理念，拓寬?經(jīng)營新渠道?，樹立服務(wù)?品牌，提高?經(jīng)濟(jì)效益。?創(chuàng)新是一個(gè)?企業(yè)前進(jìn)的?不竭動力，?在漢城服務(wù)?區(qū)管理和經(jīng)?營理念上，?我們將始終?堅(jiān)持與時(shí)俱?進(jìn)，不斷探?索新的模式?，增加服務(wù)?項(xiàng)目、擴(kuò)充?服務(wù)內(nèi)容，?以全面化服?務(wù)來不斷滿?足司乘人員?多樣的需求?，樹立服務(wù)?品牌，以特?色經(jīng)營不斷?促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效?益的提高。?真正實(shí)現(xiàn)社?會效益、經(jīng)?濟(jì)效益雙豐?收。強(qiáng)化?員工服務(wù)意?識，完善服?務(wù)設(shè)施，創(chuàng)?新服務(wù)理念?，致力于打?造“繞城服?務(wù)區(qū)品牌”?。一、明?晰思路，認(rèn)?識再到位。?堅(jiān)持以抓好?、抓實(shí)、抓?緊為原則，?不斷深化危?機(jī)意識、競?爭意識，全?力抓好文明?服務(wù)工作。?一方面，另?一方面，?二、抓住重?心，措施再?強(qiáng)化。把探?索經(jīng)營新理?念，拓寬經(jīng)?營新渠道，?樹立服務(wù)品?牌，提高經(jīng)?濟(jì)效益作為?核心工作來?抓，確保各?項(xiàng)工作落到?實(shí)處。針對?服務(wù)區(qū)工作?中存在的問?題和面臨的?新形勢，認(rèn)?真分析，積?極探索，提?出合理化意?見和建議。?做好三、?加強(qiáng)執(zhí)行，?責(zé)任再落實(shí)?。認(rèn)真履行?職責(zé)，加強(qiáng)?執(zhí)行力度，?提高工作的?主動性、創(chuàng)?造性。對照?全年工作目?標(biāo)任務(wù)，明?責(zé)任、抓進(jìn)?度，把責(zé)任?落實(shí)到人、?落實(shí)到位。?四、提升?服務(wù)，實(shí)效?再提高。不?斷提升服務(wù)?水平，積極?為司乘人員?提供優(yōu)質(zhì)高?效地服務(wù)，?營造良好地?休息環(huán)境。?以使司乘人?員“來了不?想走，走了?還想來”，?提高工作實(shí)?效。我們?堅(jiān)信，在分?公司一如既?往的關(guān)心和?支持下，通?過我們服務(wù)?區(qū)廣大員工?的不懈努力?，服務(wù)區(qū)工?作人員群策?群力、集思?廣益，出實(shí)?招、辦實(shí)事?、求實(shí)效，?盡心、盡力?、盡職、盡?責(zé)做好服務(wù)?區(qū)的管理工?作。管理有?方法、工作?有效率、業(yè)?務(wù)有作為?我的發(fā)言，?謝謝大家!?

服務(wù)工作?，沒有最好?，只有更好?，我們的服?務(wù)之路，任?重而道遠(yuǎn)，?我們的服務(wù)?區(qū)將會一如?既