房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人三大銷售技巧和話術(shù)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人三大銷售技巧和話術(shù)

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人三大銷售技巧和話術(shù)

經(jīng)紀(jì)人每天都需要接觸好多客戶，這些客戶有些是經(jīng)紀(jì)人自己外出或想手段開拓的，也有些客戶是自己主動(dòng)進(jìn)入門店接洽的，好不輕易找到的客戶，經(jīng)紀(jì)人需要怎樣做，才能讓客戶在自己手中成交，而不是被競爭對手爆單了呢？今天就來共享幾招，讓你圈住客戶穩(wěn)穩(wěn)的開單。

1、根據(jù)客戶的心理，選擇適合的談判內(nèi)容

經(jīng)紀(jì)人要針對不同的客戶需求，對同一套房子提煉兩個(gè)以上的賣點(diǎn)，這樣在接待不同客戶的時(shí)候，可以根據(jù)不同需求有選擇的和客戶交流一些信息。為什么是有選擇的介紹房源信息，而不是一上來就完完全全的給客戶介紹呢？好比當(dāng)你進(jìn)入一家超市買洗發(fā)水，假設(shè)你只是買一瓶洗發(fā)水，當(dāng)然買哪一瓶都可以，但假設(shè)你想要去屑的，腦海是不是會(huì)想到海飛絲，想要防脫的腦海里會(huì)想到霸王，說白了都是洗發(fā)水，但由于客戶有了不同需求，才會(huì)有不同產(chǎn)品之間的差異化。

假設(shè)一下子就需要消化那么信息，客戶哪里記得住啊，還不如讓客戶記住房子的一個(gè)賣點(diǎn)，而這個(gè)賣點(diǎn)又是客戶需要的，讓客戶一下子就記住了。這種銷售方式在營銷上叫"獨(dú)特的銷售看法'。

2、多了解客戶的要求和更加需求

房子的賣點(diǎn)可以只有一個(gè)，目的是讓客戶在腦海中記住這套房子，但客戶的需求有好多個(gè)，尤其是在得志了主要需求之后，察覺其它需求猶如也能得志，那客戶心中對這套房子的印象分?jǐn)喽〞?huì)飆漲。所以經(jīng)紀(jì)人在縷領(lǐng)會(huì)客戶主次需求之后，照舊要去挖掘客戶的其它需求，尤其是一些更加需求，譬如有些客戶內(nèi)心就有一個(gè)顆文藝心，想在陽臺(tái)上種一些花花草草，假設(shè)你能供給一些種植的建議，以及關(guān)于陽臺(tái)的一些改造方式，想必是極好的。

這種更加的需求，不確定就局限于房子本身，可能是樓下那家正宗的蘭州拉面，可能是不遠(yuǎn)處的寵物店等等，不要小看這種猶如無厘頭的需求，現(xiàn)在的購房一族，追求的不止是生活，還有生活的質(zhì)量，生活的品評，有時(shí)候你的勝出，就是由于你比對手多了解客戶一點(diǎn)點(diǎn)，能和客戶聊的更開心。

3、養(yǎng)護(hù)自己的客戶，不讓別人搶走

好不輕易開拓出來的客戶，當(dāng)然不能被他人輕而易舉的拐走了，尤其還是一些沒什么技術(shù)含量的招式，譬如約好的帶看，客戶比經(jīng)紀(jì)人先到小區(qū)門口，恰好被其他經(jīng)紀(jì)人看到，然后一起帶看了，或者客戶等的不耐煩了，和小區(qū)門口的保安一起抽根煙，然后保安說XXX我熟悉，我?guī)湍愦騻€(gè)電話，然后客戶和業(yè)主聯(lián)系上了。

所以經(jīng)紀(jì)人確定要有養(yǎng)護(hù)自己客戶的意識(shí)，有時(shí)候假設(shè)自己忙不過來，那么一天的工作安置就不要排的