我國云辦公產(chǎn)業(yè)市場現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢分析

我國云辦公產(chǎn)業(yè)市場現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢分析一、2020年成為云辦公產(chǎn)業(yè)元年隨著數(shù)字經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的崛起，新的辦公模式需要人們越來越多高效率的合作，傳統(tǒng)的數(shù)字生產(chǎn)力工具逐漸無法支持員工協(xié)同工作，這些工具不僅成本高昂，而且企業(yè)的信息安全可能也無法得到保障。進入2020年以后由于疫情的影響導致全行業(yè)對于線上辦公的需求急速增加，因此線上辦公也從一個新名詞正式變?yōu)榱艘粋€熱門技術(shù)。2019年我國智能移動辦公市場規(guī)模達到273億元，預計2020年將達到310億元。隨著云辦公的普及，越來越多的企業(yè)允許或鼓勵員工使用其個人移動設備進行靈活辦公，既保證了工作的效率和質(zhì)量，又更能尊重員工工作方式的選擇，滿足員工多樣化需求。二、云辦公產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀遠程辦公目前主要針對的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尚有很多工作內(nèi)容難以實現(xiàn)數(shù)字化，形成企業(yè)全鏈條的工作閉環(huán)，這在遠程辦公中會降低效率。就云辦公的應用情況來看，服務業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域是整個云辦公技術(shù)應用較廣的行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示2020年教育業(yè)是云辦公服務應用最多的行業(yè)，約占云辦公下游行業(yè)的34.6%。在教育行業(yè)中教學機構(gòu)可以免去自主搭建視頻系統(tǒng)所需的基礎(chǔ)設施成本，從而大幅降低在開發(fā)和維護費用；同時隨著技術(shù)迭代優(yōu)化，視頻畫質(zhì)以及穩(wěn)定性將進一步提高。預計未來云辦公有望向醫(yī)療、傳媒、電商等產(chǎn)業(yè)快速滲透。就產(chǎn)品而言，云辦公產(chǎn)品可以分為三類，一類是負責企業(yè)數(shù)據(jù)儲存管理的文檔協(xié)同/云存儲產(chǎn)品，如百度云、騰訊文檔等等，另一類是有關(guān)企業(yè)協(xié)同綜合管理的軟件如泛微網(wǎng)絡等等，最廣泛的就是即時溝通/視頻會議類產(chǎn)品，市場需求也最大?？偟膩碚f云辦公市場產(chǎn)品功能重合之處較多，細分領(lǐng)域競爭激烈且趨同質(zhì)化，產(chǎn)品之間的額替代性比較強。盡管云辦公在2020年成為了熱門技術(shù)，但仍然還存在著視頻卡頓，過高的抖動和丟包等問題，這或許需要5G技術(shù)以及通信技術(shù)的完善，才能更好的實現(xiàn)無障礙溝通。三、市場競爭格局從市場競爭情況來看，目前入局云辦公領(lǐng)域的企業(yè)數(shù)量眾多。以視頻會議軟件為例，國內(nèi)軟件視頻會議CR6不到50%。以好視通、小魚易連、會暢通訊等為代表的云視頻會議廠商正在加大力度提高市占率，即便是小魚易連、好視通這樣有一定用戶規(guī)模的產(chǎn)品市場份額也只有11%左右。各大企業(yè)力求在市場高速增長初期建立領(lǐng)先優(yōu)勢，而在疫情影響下，以釘釘、騰訊會議為代表的線上辦公軟件加速對軟、硬件視頻會議整體市場培育，使得滲透率加速提升。從行業(yè)整體來看，目前金山辦公、華為、騰訊等跨界企業(yè)憑借資本和技術(shù)上的優(yōu)勢正在逐步提高市場地位。特別是華為由于中美貿(mào)易摩擦影響，近年來將重點放到對于5G云辦公領(lǐng)域的技術(shù)支持上。而目前市場上國內(nèi)大部分廠商采取“云+硬件終端”并行的戰(zhàn)略，以硬件設備形式為主，云服務的銷售作為補充形式，但各家銷售策略存在差異，在產(chǎn)品渠道方面基本不互斥，因此在傳統(tǒng)競爭方面比較溫和。目前云辦公依然是一個增量市場，因此對于許多新進入者來說市場的可開拓空間依然很大。四、行業(yè)未來發(fā)展前景盡管在疫情背景下的居家辦公和線上辦公是暫時的，但用戶習慣的培養(yǎng)，使其有一定的使用慣性，在服務和體驗好的前提下，又能解決實際的問題，后續(xù)在移動辦公的場景下，轉(zhuǎn)化率和留存率都會比較好。就目前云辦公行業(yè)的發(fā)展來看，5G新技術(shù)的應用的行業(yè)發(fā)展的最大技術(shù)動力，5G技術(shù)下的云視頻會議將不僅具有高品質(zhì)的音視頻功能與畫質(zhì)，還可以實現(xiàn)各種辦公資料高效快速共享以及文件傳輸，以及屏幕同享與視頻直播的在線演示和互動。云視頻會議可以使用戶從手機、PC、平板等移動終端隨時接入實時舉行視頻會議。隨著創(chuàng)新