團隊精神訓練營

沖出舒適地帶

成就卓越人生！蛻變不容茍且馬虎你唯一的出路是面對你的掩飾！2/1/20231衷心感謝：

傳播美麗的花蕾天使！

謹以此獻給：

為花蕾美麗事業(yè)而無私奉獻的每一位同仁和朋友！

---法國尚品妝事業(yè)部2/1/20232團隊活動：抬桿頭腦風暴：績效團隊需要什么？1、共同目標2、統(tǒng)一指令3、團結(jié)協(xié)作4、用對方法5、實踐修訂6、人員搭配7、還有？2/1/20233團隊活動：抬桿作業(yè)在日常工作中：1、我看到了什么？2、我聽到了什么？3、我悟到了什么？4、我究竟做了什么？5、我應(yīng)該做什么？6、我要改變什么？2/1/20234與成功有約與成功有約———高效能人士的七種習慣2/1/20235由內(nèi)而外全面造就自己與成功有約你希望獲得信任嗎？你希望在工作上享有更多的自主嗎？惟有反求于己，從思維與品德做起由內(nèi)而外的全面造就自己才能使你在人生各個層面表現(xiàn)出眾2/1/20236思維轉(zhuǎn)變與成功有約建立全新的觀點我們每個人都守著一扇自內(nèi)開啟的“改變之門”除了自己，沒有人能為你開門只要你愿意敞開心靈拋卻原有思維把良好的原則化為習慣成功的圓滿就在掌握之中2/1/20237習慣的建立與成功有約知識（Knowledge）：做什么（whatto）技巧（

skill）：如何做（howto）意愿（Desire）：想要做（wantto）知識技巧意愿習慣2/1/20238三人學習模式與成功有約掌握——了解基本內(nèi)容或想法擴展——分析及加入個人經(jīng)驗或知識應(yīng)用——身體力行，分享應(yīng)用的實例選定至少兩位愿意課后分享的對象2/1/20239成長三層次與成功有約?成長的三層次依賴：圍繞“你”的概念---你照顧我；你為我的成敗負責；事情若有差錯，我便怪你。獨立：著眼“我”的觀點---我可以自立；我為自己負責；我可以自由選擇?；ベ嚕簭摹拔覀儭钡挠^念出發(fā)---我們自主，合作，集思廣益，共同開創(chuàng)偉大的前程。2/1/202310七大習慣與三大成長層次與成功有約?七大習慣個人的成功

主動積極以終為始要事第一人際關(guān)系的成功雙贏思維知己解彼統(tǒng)合綜效均衡發(fā)展不斷更新依賴獨立互賴2/1/202311產(chǎn)出&產(chǎn)能與成功有約效率兩要素（產(chǎn)出與產(chǎn)能）產(chǎn)出與產(chǎn)能必須平衡范例：1．鵝；金蛋2．物質(zhì)資產(chǎn)（機器；產(chǎn)品）3．金融資產(chǎn)（本金；利息）4．人力資產(chǎn)（親子關(guān)系；管教結(jié)果）2/1/202312個人的成功

從依賴到獨立與成功有約2/1/202313主動積極

BeProactive與成功有約習慣一：主動積極客觀條件受制于人，并不足懼重要的是，我們有選擇的自由可以對現(xiàn)實環(huán)境積極回應(yīng)為生命負責，為自己創(chuàng)造有利的機會做一個真正“操之在我”的人個人愿景的習慣2/1/202314基本原則與成功有約習慣一：主動積極個人擁有選擇的自由且為自己的選擇負責?依價值觀來回應(yīng)?接受責任2/1/202315主動積極的行為與成功有約習慣一：主動積極消極被動的行為：刺激————回應(yīng)主動積極的行為：刺激——用價值觀做自由的選擇——回應(yīng)2/1/202316主動積極與被動消極的語言與成功有約習慣一：主動積極主動積極我選擇去．．．．我能．．．．我打算．．．．試試看有沒有其他可能性我可以控制自己的情緒被動消極我必須去．．．．我無能為力他就是這樣一個人除非．．才能．．他們是不會接受的2/1/202317人類最終的自由與成功有約習慣一：主動積極我們這些生活在集中營的人，總記得那經(jīng)常走動于茅屋中安慰別人的人。他們也許只是少數(shù)，但是他們提供了足夠的證明：你可以取走一個人的所有，但你無法取走“人類最終的自由”，即在任何環(huán)境中，人有能力自由選擇自己的態(tài)度及回應(yīng)方式?！猇iktorFrankl2/1/202318四種人類天賦潛能與成功有約習慣一：主動積極自覺：——檢驗思想、情緒及行為想象力：——能超越經(jīng)驗及現(xiàn)實的視野思考良知：——明辨對與錯及遵循正直獨立意志：——不受外力影響的行動2/1/202319名言與成功有約習慣一：主動積極?不管對方做什么來傷害我們，往往是我們所選擇的回應(yīng)傷害了自己?如果你認為問題都是外界造成的，那么這樣的思維就是問題的所在．?你可以選擇你的行動，但你不能選擇后果．后果是被自然法則或原則所主宰．2/1/202320以終為始

Beginwiththeendinmind與成功有約習慣二：以終為始許多人埋頭苦干，卻不知所為何來到頭來發(fā)現(xiàn)追求成功的階梯搭錯了邊卻為時以晚因此，我們務(wù)必掌握真正的目標并擬訂目標的過程澄明思慮，凝聚繼續(xù)向前的力量個人領(lǐng)導的習慣2/1/202321基本原則與成功有約習慣二：以終為始我可以選擇自己的未來及創(chuàng)造一個愿景選擇生活重心，發(fā)掘人生終極目標選擇不同的生活重心個人及組織的使命宣言2/1/202322選擇不同的生活重心與成功有約習慣二：以終為始一．以配偶為重心六．以享樂為重心二．以家庭為重心七．以朋友為重心三．以金錢為重心八．以敵人為重心四．以工作為重心九．以宗教為重心五．以名利為重心十．以自我為重心以原則為重心2/1/202323使命宣言的益處與成功有約習慣二：以終為始鼓勵更深入地思考你的人生澄清什么對你是真正重要的將自我抉擇的價值觀及目的牢記心中提供方向及價值協(xié)助你向長期目標進展2/1/202324個人使命宣言與成功有約習慣二：以終為始我究竟是什么樣的人？我最強的才能及天賦是什么？當....,我感到真正的快樂。我想成為什么樣的人？有哪些品格是我想擁有的？有哪些東西是我覺得重要并想擁有的？2/1/202325名言與成功有約習慣二：以終為始四味良方：1．仔細地傾聽２．嘗試去追溯３．重新檢視你的動機４．在沙里寫下你的煩惱2/1/202326要事第一

PutFirstThingsFirst與成功有約習慣三：要事第一勤奮，運氣或靈活的手段固然重要，卻非關(guān)鍵惟有掌握重點才是成功不二的法則辨別事情的輕重緩急急所當急，充分授權(quán)是個人管理的鑰匙個人管理的習慣2/1/202327基本原則與成功有約習慣三：要事第一重要的事絕不應(yīng)被不重要的小事所牽絆我將焦點放在事情的重要性而非緊急性上時間管理要務(wù)重要：個人覺得有價值及對你的使命、價值觀及達到目標具有貢獻的活動。緊急：你或別人認為需要立刻處理的活動。2/1/202328時間管理矩陣圖與成功有約習慣三：要事第一重要不重要緊急不緊急危機急迫的問題有限期的任務(wù)，會議，準備事項準備及預防工作計劃關(guān)系的建立培訓，授權(quán)，創(chuàng)新干擾，一些電話一些會議一些緊急*事件湊熱鬧的活動細瑣的工作*浪費時間的閑聊不關(guān)緊要的信件看太多的電視2/1/202329偏重第一類事務(wù)與成功有約習慣三：要事第一Ⅰ結(jié)果：壓力筋疲力竭危機處理忙于收拾殘局ⅡⅣⅢ2/1/202330偏重第三類事務(wù)與成功有約習慣三：要事第一Ⅰ

結(jié)果：短視近利缺乏自制力，怪罪他人危機*處理輕視目標與計劃ⅡⅣⅢ2/1/202331偏重第三、四類事務(wù)與成功有約習慣三：要事第一Ⅰ結(jié)果：全無責任感依賴他人或社會機構(gòu)維生危機處理忙于收拾殘局ⅡⅣⅢ2/1/202332著重第二類事務(wù)與成功有約習慣三：要事第一ⅠⅡ結(jié)果：有遠見，有理想平衡，紀律，自制少有危機

2/1/202333時間管理要務(wù)與成功有約習慣三：要事第一?焦點放在真正重要的事上，對不重要的事說“不”?參照你的使命宣言、目標規(guī)劃時間重要的事絕不應(yīng)被極不重要的事情所牽絆?！璧氯嗽诟鞣N領(lǐng)域中努力經(jīng)營，百分之八十的結(jié)果是來自百分之二十的活動。—————20/80法則2/1/202334人際關(guān)系的成功

從獨立到互賴與成功有約2/1/202335你不是一座孤島與成功有約圓滿的人生不僅限于個人的獨立還須追求人際關(guān)系的成功維系人與人之間的情誼最重要的不是技巧而在于誠信2/1/202336感情帳戶

E．B．A．與成功有約存款提款首先了解對方要求對方先了解自己遵守承諾違背承諾有禮貌不禮貌道歉傲慢，自負，高傲接受回饋抗拒回饋2/1/202337存入感情存款與成功有約一．了解別人四．闡明期望二．注意小節(jié)五．誠懇正直三．信守承諾六．勇于道歉2/1/202338雙贏思維

ThinkWin-Win與成功有約習慣四：雙贏思維一般人看事情多持二分法非強即弱，非勝即敗其實世界之大人人都有足夠的立足空間他人之得不必視為自己之失人際關(guān)系領(lǐng)導的習慣2/1/202339基本原則與成功有約習慣四：雙贏思維相互的利益能建立有效長久的人際關(guān)系我尋求自己的利益也照顧別人的利益要得到更佳的成果，我以互賴合作代替獨立競爭2/1/202340人際交流的六種思維與成功有約習慣四：雙贏思維一．利人利己（贏贏）四．兩敗俱傷（輸輸)二．損人利己（贏輸）五．獨善其身（獨贏）三．損己利人（輸贏）六．好聚好散（無交易）2/1/202341什么是雙贏與成功有約習慣四：雙贏思維是不是是有勇氣的努力扮演“好人”達到互賴人際關(guān)系每次都辦得到的最好方法一種以富足心態(tài)為操縱的技巧基礎(chǔ)的生活哲理以品格為基礎(chǔ)以做人技巧為基礎(chǔ)的人際交流的思維模式2/1/202342雙贏品格與成功有約習慣四：雙贏思維正直：正直的人忠實于他們的感受、價值觀及承諾成熟：成熟的人用勇氣去表達自己的想法及感受，用體諒*的心態(tài)看待他人的想法及感受富足心態(tài)：有富足心態(tài)的人相信世間有足夠的資源，人人得以分享。

2/1/202343知己解彼

Seekfirsttounderstand,thentobeunderstood

與成功有約習慣五：知己解彼溝通有兩大原則自己充分表達意思而且對方容易了解真義聽人說話，很簡單設(shè)身處地的傾聽，卻非易事聆聽、回饋與表達因而同等重要同理心溝通的習慣2/1/202344基本原則與成功有約習慣五：知己解彼我需要去傾聽因為我不完全了解。如果我先傾聽來了解他人，那他人才會更深入的去了解我。同理心傾聽的技巧2/1/202345傾聽的層次與成功有約習慣五：知己解彼忽視式傾聽假裝式傾聽選擇式傾聽留意地傾聽同理心傾聽2/1/202346自傳式回應(yīng)與成功有約習慣五：知己解彼建議（Advising）：給予建議、勸告及問題解決對策。探詢（Probing）：以自己的觀點及動機去問問題。詮釋（Interpreting）：以自己的經(jīng)驗去詮釋他人的動機及作為。評估（Evaluating）：判斷及同意或不同意。2/1/202347自傳式回應(yīng)的效能與成功有約習慣五：知己解彼有效無效當對方以具邏輯的方式當對方只是要找個人說話溝通且不帶情緒時當對方特別征詢你的觀對方想用自己的方式表達點來協(xié)助時及探究自己的感受時當你與對方情感帳戶額當對方的溝通充滿情緒時

度很高時2/1/202348同理心的溝通與成功有約習慣五：知己解彼55%身體語言7%38%語氣；語調(diào)我們使用的文字2/1/202349同理心溝通回應(yīng)的五步驟與成功有約習慣五：知己解彼1．重述字句2．重整內(nèi)容3．反應(yīng)感受4．重整內(nèi)容及反應(yīng)感受5．覺察同理心是否適當或必須2/1/202350聽與成功有約習慣五：知己解彼用口去聽用耳朵聽；用眼睛看用心聆聽聽2/1/202351聆聽少年夢與成功有約習慣五：知己解彼十項聆聽要訣————陳翔/延安中學學生一．不要儼然做家長，更要關(guān)心我成長二．不要請我挨棍子，更要給我留面子三．不要非得我聽話，更要聽我多說話四．不要人前小看我，更要處處相信我五．不要怕我弄臟手，更要讓我多動手六．不要罵我不爭氣，更要常為我鼓氣七．不要把我當填鴨，更要幫忙我卸壓八．不要責怪我無知，更要鼓勵我求知九．不要逼我成超人，更要教我學做人十．不要只顧看電視，希望對我多重視2/1/202352統(tǒng)合綜效

Synergize與成功有約習慣六：統(tǒng)合綜效妥協(xié)意味著一加一只等于一又二分之一集思廣益則使一加一等于八、十六甚至一千六人類的潛能因而激發(fā)即使面對再大挑戰(zhàn)也不畏懼創(chuàng)意合作的習慣2/1/202353基本原則：與成功有約習慣六：統(tǒng)合綜效珍惜別人的差異及尋求第三變通方案團隊合作需要花較多時間，但可導致較佳的長遠結(jié)果應(yīng)用雙贏思維（習慣4）及同理心傾聽（習慣5）來尋求統(tǒng)合綜效（習慣6）的結(jié)果。用統(tǒng)合綜效為基礎(chǔ)來發(fā)掘第三變通方案2/1/202354統(tǒng)合綜效的概念與成功有約習慣六：統(tǒng)合綜效是不是結(jié)果導向，正面統(tǒng)合一種自由的腦力激蕩多元展望完全接受別人的意見合作的贏/輸競爭就“以終為始”取得團隊思考，受同伴壓力放棄值得努力且效能最高總是容易的一種過程一種談判技巧2/1/202355統(tǒng)合綜效的流程與成功有約習慣六：統(tǒng)合綜效問題或機會統(tǒng)合綜效習慣4,5及6行動及流程統(tǒng)合綜效結(jié)果2/1/202356名言與成功有約習慣六：統(tǒng)合綜效Strengthliesindifference,notinsimilarities.力量往往來自于差異性,而非相似之處.Thekeytoobjectivityistoacceptsubjectivity.客觀的關(guān)鍵是接受主觀的看法Idonotseetheworldasitis,IseetheworldasIam.

人往往用主觀的想法去看世界2/1/202357全面觀照生命

最佳的“自我投資”策略

______均衡發(fā)展的成長原則與成功有約