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第52頁共52頁2023年公司職員上半年總結2023年公司職員上半年總結。匆忙中一年已經(jīng)過半,回首這半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認為較以往還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些缺乏的地方。下面我來回憶一下這半年我們的工作情況:年初,公司領班給我們做了一次完好全面的培訓,從儀容儀表,坐站姿勢,到辦公室清潔與vip擺臺,還有我從未接觸過的打專梯等,讓我們更加結實的掌握工作技能,填補工作技能方面的空白。在每周例會上領班還對我們的禮節(jié)禮貌與互相間的稱呼做了標準化的調整,同事間不可以喊小名或外號,對領導不可以以姐弟相稱,讓我們的日常用語也正規(guī)化。二月底時,做了辦公家具的春季打蠟工作。三月份時由平安員給我做了消防培訓。四月份領班組織了去春游,在工作外讓同事間的關系更加和睦,五月份時去上海電信參加義務勞動...還有一些理論考核,讓我們理論實操全面掌握。而今年十層的工作也非常繁忙,以前的一些部門調換樓層,又重新招入一些人員,我們每日耐心的做好新業(yè)主的答疑工作,確認新業(yè)主的座位,座機,手機號碼,以方便日后的工作,這般半年里我和伙伴也接待了幾次vip會議,可以更加純熟和獨立的完成vip會議的效勞工作。而前段時間我們又承當了為集成公司拆卸標書的工作,標書的數(shù)量很大,所以要在較長時間才能完成,在不影響正常效勞工作的同時我們也耐心的做好這份工作……這半年的時間里,我有了一些進步也發(fā)現(xiàn)了自己的一些小缺點,有過一些情緒,對工作也有過敷衍的態(tài)度,但是,在同事領導們的幫助下,在那份責任的推動下,我解決了各種矛盾,堅決了自己的方向。也必須對自己負責,希望下半年的時間里,在領導同事們的監(jiān)視下發(fā)揚優(yōu)點,改掉缺點,為業(yè)主帶來更加優(yōu)質的效勞。f132.更多工作總結延伸閱讀2023年公司職員上半年個人工作總結2023年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的進步。現(xiàn)將半年來獲得的成績和存在的缺乏總結如下:一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。二、工作才能和詳細業(yè)務方面我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。我本著“把工作做的更好”的目的,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到如今可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,如今對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。如今空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)根本準確。4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)缺少情況,都會出現(xiàn)責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的喪失。而如今,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。三、存在的缺乏總結半年來的工作,雖然獲得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下缺乏:一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人才能素質不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的過失;另一方面,就是工作量多、時間比擬緊,工作效率不高。二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提早量,上報情況不夠及時。三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提早的謀思路、想方法,許多工作還只是充當“算盤珠”。四、下半年的工作打算下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改良缺乏,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進展詳細謀劃,明確內容、時限和需要到達的目的,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,進步辦事效率,增強工作實效。二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。相關專題:上半年工作總結個人工作總結上半年個人工作總結2023年上半年個人工作總結〔公司職員〕僅供范文寫作參考,切勿完全照抄!2023年上半年公司團支部工作總結上半年,公司團委在公司黨委和指揮部機關團委的正確領導下,緊緊圍繞公司黨政中心工作,聯(lián)絡本團實際,勤奮務實,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了上半年的工作方案和上級交給的各項任務。團的工作有了新的開展,團員青年的素質有了進一步進步,為在下半年里更好更出色地完成各項工作,特總結如下:一、結合企業(yè)開展新形勢,開展青年思想政治教育1、創(chuàng)新學習載體,豐富學習內容上半年,團委針對當代青年的特點開設了南京河西指揮部團委博客及微博,通過互聯(lián)網(wǎng)信息平臺,建立團員學習交流陣地。實在進步青年學習政治的熱情,有效進步了青年的政治素質。2、健全組織建立,理順工作流程根據(jù)團委的指示于2023年3月21日召開了第一屆公司團委換屆選舉會議。經(jīng)等額選舉,黃瀅同志中選為團委書記,徐薛斌同志為組織委員,張慧為宣傳委員,順利產(chǎn)生了新一屆團委班干的組建工作。二、抓好各項主題活動,增強團組織的凝聚力1、3月12日是一年一度的植樹節(jié),為給南京開展作奉獻,給家園增添一點綠色,市河西建立指揮部機關團委開展“建立青奧效勞青奧”主題義務植樹活動在3月10日下午順利開展。此次活動同時也對團支部內部成員的互相協(xié)作才能起到了很好的鍛煉,大家共同協(xié)作圍繞指揮部機關黨委的總體部署和工作要求,高質量開展建立青奧、效勞青奧的各項工作,努力用優(yōu)秀的工作成績奉獻青奧,為青奧營造了良好的城市環(huán)境和生態(tài)氣氛,展現(xiàn)團員青年的爭先之氣和河西指揮部建立者的精神風貌。2、為紀念“五四”運動92周年,同時增強團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造各支部團員之間勇于爭先、樂于奉獻、團結互助的良好氣氛,指揮部機關團委5月14日、15日組織指揮部〔集團〕機關和下屬基層公司團員,赴安徽開展了“四渡徽水河”戶外拓展訓練和涇縣新四軍軍部原址紀念館參觀活動。此次活動讓公司團員都感悟艱辛。并到達了“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”的目的。三、大力開展多彩的文娛活動,豐富團員的精神生活上半年來,根據(jù)指揮部團委的要求,加強對團員及青年員工的管理,進一步增強團組織的吸引力和凝聚力在指揮部機關團委大力支持下,我們積極開展各類安康有益的文娛活動,豐富青年人的精神生活。1、優(yōu)秀____影片展七一建黨期間組織團員觀看____題材的電影《建黨偉業(yè)》,使團員對黨的歷史、團的歷史有更為深化的認識。2、唱響河西,紅歌獻給黨為慶賀建黨x周年,激發(fā)廣闊團員的愛黨愛國熱情,培養(yǎng)愛國思想,增強當代青年人的使命感、責任感和榮譽感,增強團內愛國氣氛,豐富團員業(yè)余文化生活。團委組織團員參與了指揮部機關團委組織的紅歌賽。上半年,雖然獲得了一些成績,但是我們還清醒地看到:工作中還有不少問題有待解決如:個別團員憂患意識不強;團委對新時期共青團工作的創(chuàng)新還需進一步進步等。下半年將繼續(xù)努力,開拓創(chuàng)新、銳意進取,做好工作。2023年社區(qū)平安上半年總結半年來,我社區(qū)在街辦黨工委的領導下,認真貫徹省、市、區(qū)委消防平安工作的會議精神,為做好轄區(qū)內的平安消費工作,遏制各類事故的發(fā)生,促進轄區(qū)內的平安消費工作穩(wěn)定開展,我社區(qū)做了如下工作。一、“平安第一、預防為主、綜合治理”是做好平安消費工作的必要條件,半年來,我社區(qū)在轄區(qū)內開展了宣傳活動出宣傳版面3塊、黑板報16塊、發(fā)放宣傳資料100余份、并進展了法律咨詢等活動。二、為了居民家庭防火工作落實到實處,減少或杜絕火災事故的發(fā)生,我社區(qū)在各樓院張貼告示:提醒居民住戶1、嚴禁在樓院、樓梯通道、地下室等堆放紙片、可燃雜物,嚴禁占用、堵塞樓道的公共出口。2、生活用火要小心,火附近不要放置可燃、易燃物品等。3、不得在樓道、地下室亂拉亂接電器線路,不準用鐵絲、銅絲代替保險絲,杜絕超負荷用電。望廣闊居民自覺遵守,共同監(jiān)視。三、為進一步加強駐地單位、門面房、居民樓院等監(jiān)管,我社區(qū)工作人員進展了入戶排查摸底,經(jīng)排查摸底我社區(qū)五一路門面房,根本上都安裝了平安設施和防范設施,如:滅火器、防火設施、探頭、晚上有保安值班,預防了平安事故的發(fā)生。省汽修門面房根本上都安裝了防盜門、防盜窗戶、但防火設施欠佳,我們提醒門面房商販在經(jīng)營生意的同時,一定要注意平安,注意防火,并轉發(fā)放了安監(jiān)局的文件和平安宣傳資料,有局部門面房晚上安排了值班人員。每個樓院門房早、晚都有值班人員。四、多年來,我社區(qū)門前的通行道路一直存在著平安隱患。這是一條通往居民區(qū)的主干道,是大局部居民出入的必經(jīng)之路。但是卻由于不堪重負變得坑坑洼洼,顛簸不平,遇到下雨天更是泥濘不堪,給居民出行帶來極大的不便。同時也是居民們平安出行的一個重大威脅。經(jīng)社區(qū)屢次申請,辦事處向上級有關部門反映、呼吁和協(xié)調,這條路終于得到了杏花嶺區(qū)建立局的重視,五月底開場對其進展勘測、修整工作。于6月12日開工。居民們看著平整嶄新的瀝青柏油路,由衷的喜悅溢于言表。這條道路不僅給居民們出行帶來了便利,更是解決社區(qū)門前長期以來的道路平安隱患。使得車輛、人員出行平安有了進一步的保障。五、對我轄區(qū)內所屬地區(qū)進展了分片排查,對排查出的13處危險墻體進展登記、上報街辦,并且在危險處用紅漆字體“此墻危險,注意繞行”注明,以提醒過往群眾注意躲避,并給各單位下發(fā)了隱患整改通知書。特別是煙草宿舍西北角靠大門拐角處圍墻裂縫比擬大,墻體傾斜,院內西北角墻體局部松動,存在著很大的平安隱患,經(jīng)我們屢次與煙草公司領導協(xié)調,打,并列舉了一些危險隱患事例,煙草公司的領導非常支持我們的工作,派手下的工作人員于3月7日至3月10日把有裂縫,墻體傾斜的圍墻修復完好,為居民消出了隱患,得到了居民的好品評。六、根據(jù)(**市人民政府關于開展平安消費專項整治的通知)的精神,對我轄區(qū)內的64家駐地單位、門面房等進展排查,排查所有的駐地單位證照號碼是否齊全、法人是誰、平安組織機構是否健全、是否有平安專職人員和兼職人員、上年的消售收入、駐地單位是否有平安隱患等進展了排查摸底等進展了登記入冊、入微機。通過摸底排查有效遏制事故的發(fā)生,促進平安消費狀況穩(wěn)定好轉。上半年財務總結(公司)公司領導:一年來,在公司總經(jīng)理、財務副總經(jīng)理、監(jiān)事會,財務部主任及相關領導的親切關心和指導下,我在財務部內審的崗位上,嚴格按照年初制定的內審方案,緊緊圍繞公司提出的“加大檢查、審核、監(jiān)視力度,確保各項制度深化落實”這一目的,積極主動地在公司內部開展了審計。經(jīng)過審計組同志們的共同努力,獲得了一定成績,充分發(fā)揮內審的監(jiān)視和效勞職能,為公司領導及時提供決策根據(jù)。全年共開展審計24項,在深化公司改革,促進廉政建立,加強財務管理,進步經(jīng)濟效益等方面,起到了一定的作用,也獲得了一定的成績,但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任和大力支持,再加上我們審計組人員的勤奮,公司的內審一定會一年比一年有起色,同時也會能得到公司領導和同志們的認可。下面我從三個方面匯報:!一、20xx年的主要1、結合新崗位制定內審年度方案財務內審是一個新設的崗位,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的開展,我深知責任重大。為了使內部審計在公司管理中得以順利開展,在成立內審崗位后,就根據(jù)需要立即制定了年度方案;為了加強供電所財務管理,糾正經(jīng)濟活動中不標準、不合法等違紀違規(guī)問題,保證會計信息真實可靠,制定了供電所財務收支審計方案,為了防止稅務稽查增加稅負,制定了經(jīng)濟業(yè)務審計方案,為了標準供電所的收費行為,制定了農(nóng)電收據(jù)檢查的方案;并從紀律、作風、態(tài)度、形象和結果等五個方面提出了詳細的要求。這些根底的進展,為我們全年的順利展開打下了扎實的根底。2、積極開展內審①、為了強化管理,堵塞破綻,進步效益,公司年初細化了內部審計制度,其目的是糾正經(jīng)濟活動中不標準、不合法、損失浪費等違紀違規(guī)問題,抑制消極因素,促進各部門遵紀守法,為公司經(jīng)濟安康運行保駕護航;通過發(fā)現(xiàn)2個供電所財務有問題,違紀金額接近10萬元,我們財務內審根據(jù)公司領導的安排,提早介入,在批評教育的同時,催促其整改,既為公司保護了這2個所長,又防止了檢察部門查處的損失.以上審計共提出審計意見或建議15條,審計調帳6筆,收繳違紀金額2萬余元,協(xié)助2個供電所收回沉淀老電費4萬余元。②、對各供電所的收費標準行為進展了檢查,通過檢查,發(fā)現(xiàn)局部供電所在收取用戶電費時沒有給用戶開農(nóng)電收據(jù),及局部收費員沒有按規(guī)定保管收據(jù),出現(xiàn)了喪失收據(jù)的現(xiàn)象,我們審計組及時向公司領導反映情況,并對相關供電所和個人進展了經(jīng)濟處分,收繳處分金額1萬余元。③、為了防止稅務稽查增加稅負,財務內審對各項經(jīng)濟業(yè)務、各種票據(jù)進展審核,發(fā)現(xiàn)不合格的票據(jù)及時辦理換票手續(xù),需要作納稅申報的,提早申報,需要作調整的提早調整,合理躲避了稅負,為公司減少了一定的損失.另一方面通過對大量經(jīng)濟活動審核情況的綜合分析^p,向公司領導提出綜合建議;全年共審核票據(jù)2萬多張,提供合理化建議16條,抵抗不合理開支17萬余元,減少稅負20萬余元。3、完善財務管理制度,加強財務審計檢查,標準財務行為。20xx年財務管理以抓制度建立和根底管理為重點,為了加強供電所的財務管理,進一步完善財務管理制度,標準財務管理行為,推行司務公開和陽光理財,公司出臺了《供電所財務收支管理方法》,監(jiān)視和管理的職責落在了我們財務部,為了使公司制定的管理方法得到貫徹和落實,財務部制定了定期財務檢查的制度,內審在公司紀檢監(jiān)察室的配合下對各供電所的財務進展一次全面檢查,檢查點放各所的財務收支、費用開支、工資分配、物資采購、消費經(jīng)營、電價政策、收費標準、等關系到供電所穩(wěn)定、開展的重點、熱點的問題上,檢查面為100;并對個別財務管理較為混亂供電所進展了專項審計檢查,針對審計中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況,從根本上標準了供電所的財務行為,杜絕了違背財經(jīng)紀律現(xiàn)象的發(fā)生。二、中存在的缺乏20xx年財務內審獲得了一定的成績,然而,在看到成績的同時,我也看到了缺乏,內審有很多應做而未做、應做好而未做好的,審計還不夠深化、細致,還有待在以后的中加以改良,比方在經(jīng)濟業(yè)務審核、各項經(jīng)營費用的控制上,施行財務分析^p等方面都相當欠缺。這些都應該是20xx年財務內審要重點考慮和解決的主題,作為財務人員,我應在公司加強管理、標準經(jīng)濟行為、進步公司經(jīng)濟效益等方面還應盡更大的義務與責任。我將不斷地和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和公司的開展,與公司共同進步。三、20xx年財務內審設想!20xx年,是公司面臨形勢最嚴峻的一年,如何使公司可以進一步標準管理、開節(jié)流、減本增效,是擺在公司決策層和全體員工面前的新問題,因此,作為內審我們認為必須做好如下幾個方面的:1、加強內部審核,努力作好稅企財務銜接,使稽查稅額控制在最低限額內;努力降低消費本錢,減少費用開支,做好開節(jié)流,進步公司經(jīng)濟效益,使各項費用的開支控制在財務預算范圍內。2、進一步完善財務管理制度,加強迫度執(zhí)行的檢查與指導,狠抓會計根底與財務管理,對各經(jīng)營單位,綜合部門執(zhí)行公司的財務制度的情況定期檢查,檢查面為100,使財務制度得到貫徹落實。3、加強學習,與時俱進,開拓創(chuàng)新,強化監(jiān)視機制,不斷擴大內審監(jiān)視的面。4、適應改革要求,逐步推行所長任期經(jīng)濟責任及離任審計。5、催促各供電所建立健全規(guī)章制度,堵塞管理破綻、糾正失誤、減少損失,到達加強管理、進步經(jīng)濟效益的目的。以上是我一年來的,不妥之處,敬請領導們批評指正。流、減本增效,是擺在公司決策層和全體員工面前的新問題,因此,作為內審我們認為必須做好如下幾個方面的:1、加強內部審核,努力作好稅企財務銜接,使稽查稅額控制在最低限額內;努力降低消費本錢,減少費用開支,做好開節(jié)流,進步公司經(jīng)濟效益,使各項費用的開支控制在財務預算范圍內。2、進一步完善財務管理制度,加強迫度執(zhí)行的檢查與指導,狠抓會計根底與財務管理,對各經(jīng)營單位,綜合部門執(zhí)行公司的財務制度的情況定期檢查,檢查面為100,使財務制度得到貫徹落實。3、加強學習,與時俱進,開拓創(chuàng)新,強化監(jiān)視機制,不斷擴大內審監(jiān)視的面。4、適應改革要求,逐步推行所長任期經(jīng)濟責任及離任審計。5、催促各供電所建立健全規(guī)章制度,堵塞管理破綻、糾正失誤、減少損失,到達加強管理、進步經(jīng)濟效益的目的。以上是我一年來的,不妥之處,敬請領導們批評指正。2023年旅行社上半年總結真誠而由衷地感謝社部每一位領導,把我從雖無硝煙但仍然是戰(zhàn)火紛飛的一線戰(zhàn)場上召了下來。抹去了滿臉的塵垢與汗水,也就是從今年開場除了一些零星煩心事,我正式地很少為團隊之事和部門之事操心了。不太忙了,口和手就空閑的多了,可腦子仍無法控制地劇烈地運動著:這些年的影像象故事片一樣漸漸地浮現(xiàn)出來。我是從零肆年開場身體感覺不適的,也就是從這年開場,安康狀況由不得人地逐步被削弱,心和肺都有問題。也許心臟跳了快六十年了,時不時地似乎想怠一下工;肺臟也想休息休息,假如走路快些,或者一句話說長點都感覺呼吸跟不上快落伍了。這些可都老年病喲!也不知怎地,自己真的到了未老先衰的地步了么?記得幾年前應朱老師的征稿要求曾寫過一篇《孝道與責任》的涂鴉,其中胡亂地涂了這么幾句話:“有一天,我們也會老去,稀疏的蒼發(fā),滿臉的皺紋,駝著背,蹣跚維艱。昔日的容顏,昔日的才華,昔日的風光,如煙云般在心里留下的只是一個暫短的幻影?!边@二年,女兒也已成家立業(yè)并開場生兒育女了,陡然間自己的輩分也攀升了一級。看來真的開場老了,真的是夕陽西斜正不起眼地緩緩向地平線方向挪動呢。呵呵,我琢磨著回憶錄就是這么醞釀而就的吧。今年社部讓我負責售后效勞工作。說實話,旅游效勞行業(yè)內的售后效勞聽到的還是不多。真的不知道該往何處開場著手。社部沒有下達任務和指標,也沒有任何監(jiān)視和催促??勺约褐?,擔在肩上的是信任與責任。小的時候我們也不是什么都不知道,到如今知道的可就多了。從哪來的?那就是學習,學習可知萬物。不知道的可以學習,不清楚的可以理解,要把工作做好自己還得制定一個方案,千錯萬錯,學習肯定不錯。閱讀了相當數(shù)量的售后效勞內涵的相關文章和售后效勞的理論知識。漸漸地對售后效勞有了一個初步的理解和明晰的認識。我個人的理解,旅游售后效勞的核心應該包括二個方面:1〕提升效勞質量維護和保持公司優(yōu)良品牌2〕擴大效勞范圍保持或延續(xù)客戶的忠誠度。售后效勞的工作就應該圍繞以上二個方面配合著相關部門展開。要提升效勞質量就要理解客人對效勞質量的滿意度;要擴大效勞范圍,就要知道客人對現(xiàn)有效勞范圍的承受度。清楚了售后效勞的核心內容,接下來就是要按照老子的話去辦了,老子說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。最大的事就是要知道客人對游覽全程的滿意度,包括:游覽行程、硬件安排、軟件效勞三個方面。最容易溝通的方式就是來自于客人的意見信息。這樣,工作頭緒就找到了。從起草第一稿的游客信息反響單到最后領導點頭定稿的信息反響單,前后共經(jīng)過了七稿,為的是要把方方面面必須關注的問題盡可能考慮的周全些盡可能不出現(xiàn)破綻才好,〔《游客意見征詢調查表》見下面附錄〕。售后效勞部得到了公司領導對工作提出的指導性建議同時得到了各兄弟部門的大力支持。辦公室的小韋對我的幫助最大:從開場設計意見征詢表起就得到小韋不少的建議和幫助,3月11日小韋還寫了近千字的闡述,為售后效勞部今后的工作提出了珍貴意見的建議。我想借這個時機向社部領導,向各協(xié)助兄弟部門表示誠摯的謝意,向小韋致以由衷的感謝。謝謝大家從不同的角度幫助了售后效勞部,有了大家的協(xié)助才使售后效勞部的工作得以順利展開。根據(jù)社部安排,售后效勞部主要是向公司散客部自組成團的游客征詢他們對游覽行程安排以及游覽過程效勞的意見和建議。而社部其它各部門自組成團的客人就由各部門和各業(yè)務員自行控制和理解了。在上半年時間里,售后效勞部通過郵件信函隨機對42個批次1729旅游人次中的69人次的游客進展了意見征詢。意見征詢人數(shù)占參加旅游人數(shù)的3.99%。在與游客征詢聯(lián)絡的通話過程中可以感覺出,公司售后效勞的意見征詢使被征詢的客人對江蘇康輝刮目相看,一個征詢無形中從一個側面提升了公司的對外形象。意見征詢也就圍繞著游覽行程,硬件安排,軟件效勞三個方面進展。我們的游客來自不同的行業(yè),不同的階層,不同的年齡。對每個個體而言,他/她對游覽的向往,對游覽的目的以及對游覽的要求有著較大的差異。要使來自各個層面的客人都感到滿意,這確實是件要下功夫的事。要成功完成一個團隊的全部任務,要較好地完成整個旅游行程的程序過程是要依靠一個團隊,依靠一個團結一心的團隊,象接力賽一樣一棒一棒地傳遞才能完美完成的。從69人次的意見征詢的反響來看,我們自組的散客團組的游客對行程的安排根本是滿意的。游客對我們導游員的軟件效勞絕大多數(shù)是贊賞的。下面是售后效勞部統(tǒng)計的游客對游覽行程,硬件安排,軟件效勞三個方面的滿意度。下面各數(shù)據(jù)表中所顯示的數(shù)據(jù)是42批團69人次對總體游覽行程的評價情況:一〕游客綜合滿意度評分〔總分值為100分〕游客對行程綜合評分游客對全陪綜合評分77.8089.68二〕游客對游覽安排各單項滿意度評分〔總分值為100分〕行程線路游覽用車酒店效勞景點游覽用餐效勞旅途效勞接團標準全程效勞77.8074.8562.8089.6368.6090.5090.5090.50上面的二項顯示的是42批自組團隊中隨機的69名游客根據(jù)各自自身對行程安排和導游效勞感受的總體評分的平均分值。從分數(shù)表中大致可以看出我們工作的成績以及改良今后工作的努力方向。三〕半年中自組散客對游覽線路的熱衷:線路名稱浙江各古鎮(zhèn)浙江杭州游溧陽天目湖蘇州各古鎮(zhèn)江蘇揚州游合計團組1411333參團人數(shù)71334217213699線路名稱上野動物園首都北京游無錫和靈山圣地井岡山寧湯山溫泉合計團組22211參團人數(shù)8691423117四〕游客對游覽行程的天數(shù)選擇游覽天數(shù)一日游二日游四日游五日游六日游游覽批數(shù)2217111游覽人數(shù)851756313852五〕游客對旅行方式的愛好旅行方式一飛一臥往返雙臥旅游巴士游覽批次1239游覽人數(shù)38841607上面顯示的后三個統(tǒng)計表格是在上半年游客意見征詢時產(chǎn)出的附屬統(tǒng)計數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)信息有助于相關的兄弟部門對今后行程線路的設計、硬件合作方的選擇、軟件效勞的改良起到一個輔助的參考信息作用。這些信息對今后各項推銷也許會有些許的促進和幫助。在統(tǒng)計中還有一項為哪一項游客今后的游覽打算。所理解得的信息都在第一時間里轉告給了相關的兄弟部門。這些附屬的信息對線路的設計和線路推銷應該會起到一定的積極作用。在通過郵件信函征詢游客對游覽的意見和建議的同時,在電腦部的協(xié)助下,在社部網(wǎng)頁上添加了《游客意見箱》。意見箱的主要目的是可以使一些游客通過網(wǎng)絡將自己的意見和建議表達出來。這也表達了廣采各個不同方位和不同角度的意見和聲音,以不斷催促和改良我們今后的工作。售后效勞部的工作剛剛起頭,今后的工作還很多,創(chuàng)造和改良還是多方面的。我相信:只要認真學習,不斷學習,在社部領導的指導下,在兄弟部門的支持下,售后效勞工作一定會做好的。中學2023年上半年工作總結在市教育局的正確領導下,我校堅持以改革、創(chuàng)新、開展為指導思想,圍繞“施一流管理,建一流師資,創(chuàng)一流環(huán)境,出一流質量”的辦學目的,著眼學生長遠,打破三大瓶頸〔職業(yè)倦怠、經(jīng)費困難、生欠優(yōu)〕,致力自主開展,促使學校各項工作再上新臺階,獲得了可喜成績。黨建工作、群團工作、德育工作、教科研工作有新的打破,青少年科技創(chuàng)新工作受到省教育廳、科技廳的表彰,中考和培優(yōu)工作受到社會各界好評,《咸寧日報》、《南鄂晚報》等媒體屢次介紹我校辦學經(jīng)歷。一、主要成績和做法㈠學校管理突出一個“新”字1、加強迫度建立,讓領導清醒。為了加強學校管理,二月份,我們針對學校實際,重新討論和修訂了各類領導、工作人員崗位職責,發(fā)布了“赤壁市實驗中學領導工作守那么”,將各位領導的照片、簡介、職責等在宣傳欄公示,承受老師和家長監(jiān)視;建立了黨員示范崗,通過演講、競賽、事跡報告會、圖片展等形式,樹立黨員形象,發(fā)揮黨員干部的先鋒帶頭作用;加強老師工作考評,樹立正面典型;并用研討會和民主會的形式,讓全體行政領導進一步明確自己的職責和義務,增強效勞意識,進步管理才能。2、加強隊伍建立,讓班主任善干。為了加強班級管理,進步班主任的責任心和管理才能,三月份,我們聘請市教育局副局長李練斌同志來校為全體班主任開設班主任工作專題講座,并利用兩個月的班會課時間,分年級開展了以“知禮儀、講文明、樹新風”和“迎奧運、我參與、我奉獻”為主題的班會課競賽活動,創(chuàng)立了“班主任論壇”,以此來調動班主任的工作積極性和促進學生良好道德品質的養(yǎng)成,從頭上治理班風和校風。特別是四川汶川大地震后,我校班主任和學生反響迅速,在全市范圍內率先向中國紅十字總會捐款。隨后,各班主任利用班會課組織學生開展了以“奉獻愛心,養(yǎng)成美德”為主題的系列德育活動。系列德育活動包括:愛心圖片展、報刊文摘展、抗震救災英雄事跡報告會、主題班會、征文競賽等。3、加強“____”建立,讓學生自理。針對我校學生數(shù)、班級數(shù)較多的實際,我們進一步施行學生全員參與管理新形式,最大限度地發(fā)揮學生會、團委會在學校管理中的作用,創(chuàng)新學生管理形式,突出三個轉變——變老師管理為學生自我管理,變學生干部管理為所有學生參與管理,變點面靜態(tài)管理為全方位動態(tài)管理,每周安排一個班全體學生全員參與學校紀律、衛(wèi)生等管理工作,使一大批學生在管理過程中到達了自我教育、自我警醒作用,班級之間形成了比學趕幫新風氣。㈡師資隊伍建立強調一個“實”字教育,應該著眼學生長遠,不應急功近利,應全面提升學生素質。由于我校____史較長,老師平均年齡偏大,雖然老師知識構造的平均程度在全市同類學校中居于領先地位,但老師的教學精力整體疲軟,加之經(jīng)費特別困難,生特別欠優(yōu)等原因,要全面提升學生素質,必須致力自主開展。我們的主要做法是:1、以“校本培訓”為抓手,進步老師程度。本學期,我校的校本培訓側重三點:一是讓全體老師進一步樹立學習意識和“科研興?!钡囊庾R,要求老師訂閱學科教育教學雜志,加大建立“書香校園”力度,努力實現(xiàn)“以學習促科研,以科研促教研,以教研促教學,以教學促質量”的辦學思想,二是完善科研管理制度,營造老師參與研究的氣氛,三是進一步抓好校本教研,努力形成校本教研特色。2、以“一堂課”為載體,培養(yǎng)老師才能。本學期,我校共有57人主講了“一堂課”,全校老師共聽課863節(jié),14個備課組共開展了85次教學研究活動。其中,全校性的教學研究活動有5次?!耙惶谜n”活動中,我們特別加強了對薄弱學科的教學研究,加強了初三復習備考教學的研究。其中,數(shù)學、政治課堂復習形式探究成果顯著。3、以“校際協(xié)作”為平臺,展示老師風采。本學期,我校與紅旗路中學、嘉魚縣實驗中學、赤壁中學、神山中學等9所兄弟學校開展了校際協(xié)作活動。我們借助走出去請進來的方式,就現(xiàn)代教育、教學,老師成長與老化,初三復習與備考等問題與這些學校交流、探導,以期開闊老師視野,進步師資程度。㈢環(huán)境建立講究一個“雅”字1、改善學校硬件設施。本學期,我們在經(jīng)費極端困難的條件,想法設法通過多渠道籌集資金,改善學校硬件設施。一是將教學區(qū)內的變壓器、電線等老化設施進展更換;二是硬化了校內局部路面,并請市委、市政府免費對校內所有路面刷黑;三是對學生宿舍、階梯教室進展了改造;四是改善了食堂的環(huán)境衛(wèi)生,確保食堂、小賣部標準經(jīng)營。2、營造學校文化氣氛。為了營造學校文化氣氛,本期,我們主要做了三件事:文明習慣長抓不懈。每周一堅持開展主題鮮明的國旗下講話活動,每天放學前都及時總結,并及時在宣傳欄進展公布,特別重視對學生進展文明教育,每個班級屢次召開了文明主題教育活動,行政成員到班指導催促,努力落到實處,收到實效。教室布置別具一格。每班有自己的班訓、教室掛學生自己的名言,每兩周更換一期黑板報,每月辦一期展板,營造良好的教室育人氣氛。校園文化常換常新。添置了程控音樂播放系統(tǒng),投資一萬余元新建了不銹鋼宣傳欄,學校以播送臺、宣傳窗、“風笛”文學為主陣地,用圖片、文字、播送等多種途徑表彰先進,樹立正氣,長期堅持正面引導,積極弘揚主體文化,全方位地展示黨員風采,展示老師風采,展示學生風采。其中,出版“黨員風采”兩期,“優(yōu)秀老師事跡簡介”一期,“明星學生簡介”“優(yōu)秀團員事跡介紹”和“十佳學惹事跡介紹”各一期,用他們的事跡鼓勵全校師生,積極營造一種文化氣氛教育學生。㈣教育質量重視一個“高”字1、2月22日,市電視臺、市衛(wèi)生監(jiān)視局一行10人來我校采訪小賣部、食堂管理經(jīng)歷。2、2月26日、3月9日、3月23日,5月6日,《中小學校長》、《初中生天地》、《咸寧日報》、《南鄂晚報》、咸寧網(wǎng)、赤壁網(wǎng)等多家傳媒分別介紹我校學生管理經(jīng)歷、班主任建立經(jīng)歷、文學社團工作經(jīng)歷及陽光體育活動經(jīng)歷。其中,國家教育部主管刊物《中小學校長》10年第4期以3000多字的篇幅介紹了我校法制教育經(jīng)歷。3、但海林、黃新階、王月明、宋仲春、劉蓉、劉建平、李偉華、汪艷、覃偉、杜愛英、田足寶、黃偉新等老師撰寫的16篇論文分別在《化學教學》、《中學化學教學參考》、《中小學教育與管理》、《中國老師報》、《湖北教育》等報刊發(fā)表。葛燕老師在全市老師素質大賽中獲第一名。4、在全市教職工籃球賽中,我校獲總分第3名,初中組第一名。5月23日,我校師生在“赤壁市抗震救災大型募捐活動”中集體表演了自己創(chuàng)作的配樂詩朗讀《我要和你在一起》,獲市委宣傳部等多家單位和與會人員的一致好評。5、4月13日,我校組建的田徑代表隊代表赤壁市參加“咸寧市第10屆中學生田徑運動會”,獲團體總分第二名。其中,葛建同學獲得個人兩個第一名、一個第二名和一個第四名的佳績。6、在全國數(shù)學、物理、化學等各學科競賽活動中,我校有劉云強等39人分別獲國家級和省、市級獎。有王子沫等17人分別在《寫作》、《初中生天地》等報刊發(fā)表作品。7、在青少年科技創(chuàng)新大賽中,我校有鄧捷等15位同學的小創(chuàng)造、小論文獲青少年科技創(chuàng)新大賽省、市級獎。我校也被省教育廳、省科技廳評為“青少年科技創(chuàng)新先進單位”。8、在全市中學生校園集體舞比賽中,我校獲第二名。9、在市一中理科實驗班招考中,我校有13位同學被提早錄取,今年中考,我校學生在三年前入校語、數(shù)人平成績比城區(qū)同類學校低19分、且語數(shù)總分180分以上的學生數(shù)缺乏其1/5的情況下,有近90人考分過543分,成績斐然。二、存在的問題1、師生評價機制有待進一步探究。2、三大瓶頸問題需進一步打破。3、個別老師工作責任心缺失。4、教育科研工作的針對性、實效性和力度需進一步加強。5、老師待遇有待進步。三、下半年工作重點1、實在將宏志班辦成赤壁教育品牌,實在做好實驗中學這個品牌,不辜負市局的重托。2、認真做好外操場及相關設施產(chǎn)權轉讓工作,改造學生食堂、寢室及中心花壇,讓我校校園有新的變化。3、進一步重視管理創(chuàng)新。一是改革老師評價制度,二是狠抓教學過程管理,三是強化備課組建立,創(chuàng)新集體備課。4、建立“留守少年”教育基地,討論“留守少年”教育規(guī)律,讓每位“留守少年”青春閃光。5、加強有效教學研究,大面積進步教育質量,辦好人民滿意學校。6、加強師德師風建立。四、我們的想法1、建議市局創(chuàng)新學校評價機制。如:中考評價可將中考成績與小學六年級統(tǒng)考成績比照,防止學校惡性挖“優(yōu)生”,趕“差生”。2、建議市局標準老師津貼、福利。同類學校應該是同一標準發(fā)放,以免老師因互相攀比而消極怠工,甚至亂收費、有償家教。2、建議市局健全老師勞動紀律及老師評價機制。3、建議市局迅速化解我校債務問題。2023年上半年校本研訓總結2023年五月五日星期二,x市教育局領導一行數(shù)人親臨我區(qū)進展校本研訓活動的視察工作。期中領導對我學區(qū)的教研活動形式給與了相當?shù)目隙?,尤其是對我區(qū)同年級同科老師真正走出校園、抽出時間,實實在在地、舉一反三的進展集體討論備課給與了更高的評價。說這種形式的實實在在的研訓活動在我們全縣來說,青介學區(qū)已經(jīng)走在了前面??上玻删?。當然再提出眾多對我們的表揚的同時也相當誠懇地提出了許多珍貴意見。下面我將自研訓以來的情況向各位領導、老師總結匯報如下:一.存在缺乏1.針對程序一:〔上周教案使用回憶〕,個別組參加研訓活動的老師在問題梳理時,沒有按學區(qū)的要求把問題寫在教案的課后記處,隨意性太強!另外發(fā)言時有個別老師不聽別人建議,說白了就是沒有把問題的發(fā)現(xiàn),解決過程當做自己進步備課水準的途徑,從思想上不重視研訓活動。再有就是個別組長對本程序也有怠慢情緒,致使個別組幾周來的活動相當差勁。其次就是程序二進展不標準,個別組長活動不積極。得過且過。2.針對程序三:〔說課局部〕個別組組長對本環(huán)節(jié)要求不嚴,任務程序模糊,活動不到位,有的甚至私自取消了該程序。一局部主備老師在說課時只是按照備課一字不落的念,說不出自己的設計意圖或者干脆就是不會說。致使個別組以及個別老師的說課情況尤其差。3.個別組長活動安排不到位,或不詳細不詳細,對各個環(huán)節(jié)把握不嚴。致使整個活動呈現(xiàn)懶散狀態(tài)。4.針對老師的備課發(fā)現(xiàn)有個別老師純自網(wǎng)上抄襲或抄襲參考書現(xiàn)象,據(jù)私下理解,更有甚者,為完成任務讓別人替自己從網(wǎng)上下載,自己根本就看也不看,一點也不負責任。5.對經(jīng)討論修改以后的課案使用率缺乏,監(jiān)視機制跟不上。6.整體看已出教案,案例質量相對不高,過程挑選不嚴格。7學區(qū)及各小組管理方法不到位,沒有制度或制度執(zhí)行不嚴。8.個別組員素質差:包括業(yè)務程度低,不會備課,專業(yè)素質差;討論問題不積極,發(fā)現(xiàn)問題解決問題的才能差;思想態(tài)度不端正,活動質量差;組織紀律性松懈,考勤差;微機程度低下,上進心缺乏,備課速度差;文化底蘊薄,還不喜歡學習,整體素質差;閱歷淺,生活經(jīng)歷缺乏,備課設置差;歲數(shù)大,精力不充分,好吃老本,不善研究,不愛研究等等。二.優(yōu)點回憶1.得到市教育局教研室專家領導的好評.2.具有本學區(qū)特點的研訓形式根本形成。并且絕大多數(shù)老師已習慣或承受本研訓形式,每一次研訓活動絕大多數(shù)老師已經(jīng)能按部就班進入自己的角色。3.有四個小組已經(jīng)步入正規(guī)化研訓活動,包括上周課回憶認真,討論切題,確實可以研訓中解決一些日常遇到的是實實在在的問題;共性問題分析^p準確解決問題方法得當;局部老師的主備說課正在由簡單的主管備課向更高一層的理論程度轉化,評說課的老師也比擬認真,發(fā)言積極、大膽,敢于創(chuàng)新;每一周活動按排都在朝有方案、有目的,盡可能詳盡、詳細的方面轉化。4.除個別老師以外,大多數(shù)老師的案例都在原有傳統(tǒng)抄寫的根底上有了較大的進步,新課標教案流程把握的好。較先進形式的備課程序雛形已經(jīng)形成。有的老師的備課已經(jīng)到達了相當?shù)母叨?,聲音、圖畫、必要的視頻甚至于簡要課件制作。整體設計科學巧妙,設置原理清楚,理論水準高,系統(tǒng)連接性強。有目的性目的達成和重難點打破都在集體備課中有了較明顯的表達。5.在探究中逐步發(fā)揚優(yōu)點,汲取教訓共同開發(fā)研制了具有一定經(jīng)歷值的校本研訓制度以及有效的校本研訓活動程序。6.研訓根底的鋪墊已經(jīng)達成,新的平臺上新添更加合理的活動內容以及由此衍生的多元化研訓方式已經(jīng)成為可能〔比方講備結合等〕。7.多數(shù)組長已經(jīng)進入角色,站位較正,對自己的責任愈來愈明確,對自己的要求也在一步步嚴格,活動程序也在逐步地走向正規(guī),標準要求越來越高。反抄襲才能逐步加強。8.多數(shù)老師的評課內容正在由原來的“淺薄型”向“專家型”過度,評課的理論程度越來越高,對教案的審美程度越來越好。自己的差距找的越來越準。求知欲、進步欲,再學習欲越來越強烈。給下學期校本研訓活動打好了較堅實的根底。9.老師的微機操作、課件制作程度越來越高,網(wǎng)絡查詢、網(wǎng)絡資共享等都有了相應的進步,另外,每一次研訓活動人人都能親自操作多媒體,就此為適應新形勢下的現(xiàn)代化教學用具的使用也有很大的幫助。最終對整體進步我區(qū)的教育教學程度具有深遠的意義。三.下學期研訓宗旨及目的a.主程序照舊〔組長必須對各環(huán)節(jié)嚴格把關〕第一項:上周課回憶。〔各人必須整理各人的課后記在使用過的教案上〕第二項:明確梳理出的共性問題,深化討論解決方案,形成共識,各自記錄。{組長負責明確發(fā)布本研訓時間發(fā)現(xiàn)的共性問題和解決問題形成的共識〔答案〕}第三項:下周所授課意見征求、修改、完善(說課人要逐步嘗試以說教案設計原理為主的說課方法。備課時,提倡在每一個問題設計的下面說明設計理由。第四項:下周活動內容布置〔責任到人〕b.繼續(xù)加強研訓活動的考勤工作力度,每一個月集中公布一次研訓活動考勤情況,下發(fā)到各單位,由校長處理決定并報學區(qū)備案。c.繼續(xù)加強組長的管理培訓工作,實行走出去請進來的方法,精心打造一批專業(yè)才能高、素質硬、管理才能強、研訓工作優(yōu)秀、敢于勇挑重擔、敢于大膽創(chuàng)新、大膽負責的隊伍。d.由組長負責,繼續(xù)嚴格備課程序,繼續(xù)完善備課制度,堅決杜絕不負責備課〔次品備課〕和次品備課人出現(xiàn)。e.繼續(xù)強化監(jiān)視機制和加大評價力度。第一次發(fā)現(xiàn)—批評教育,第二次發(fā)現(xiàn)—在研訓組做自我批評,第三次--學區(qū)通報并開除該研訓組。最終到達出來的是優(yōu)品,修改后是,用過后是極品,下回用還是美品。g.嚴格其它活動程序1.下學期開學前各小組要提早擬定好活動方案,自留一份,交學區(qū)一份。2.每次活動內容要經(jīng)由學區(qū)審定前方可使用。3..每一次活動評價都必須在活動完畢后按時交學區(qū)。4.發(fā)現(xiàn)問題要及時給學區(qū)主管溝通,及時解決。5.各小組每學期對本組研訓活動作一次深化的回憶和總結,每四周到學區(qū)進展一次活動小結,小結時間初步定為周一午后四點,活動形式以匯報階段活動情況,提出各種合理的意見和建議等。安監(jiān)局2023年上半年工作總結2023年上半年,我縣平安消費工作認真貫徹黨的平安消費工作方針政策和法律法規(guī),以開展平安消費"三項行動"、落實平安消費"一崗雙責"和企業(yè)主體責任為主線,進一步強化領導,落實責任,積極深化整治,努力消除各類平安隱患,保障人民群眾生命財產(chǎn)平安,各項工作獲得了一定進展,平安消費根底工作得到了進一步落實?,F(xiàn)將半年來主要工作總結如下:一、強化領導,推進責任落實??h政府主要領導、分管領導高度重視平安消費工作,主持召開由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導、縣直部門分管領導參加的平安消費形勢分析^p暨防范重特大平安事故專題會議2場次;縣政府主要領導高度重視和支持平安消費工作,2023年預算增加工作經(jīng)費5萬元;調整細化完善了2023年度平安消費目的管理責任書,針對今年工作實際,分別向全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、16個縣直單位、7個重點企業(yè)下發(fā),明確要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各企業(yè)要結合本地本部門實際,將責任層層分解,逐級落實。縣政府安委會對責任落實情況擬于今年七月初和次年1月份進展半年督查和年終考評,并建立起了行政一把手"履職報告"制度,努力把平安消費責任制落實到位。二、形式多樣,抓好平安消費宣傳教育培訓工作。一是組織開展平安消費月宣教活動。緊緊圍繞"平安責任、重在落實"的主題,抓住進步全民平安防范意識這一中心,認真抓好平安消費月宣傳教育活動:一是縣委宣傳部、安監(jiān)局等部門結合制訂并下發(fā)"平安消費宣傳月"施行方案〔壽安監(jiān)〔2023〕19號〕,指導部署安排全縣平安消費月宣傳工作;二是會同縣教育局、質監(jiān)局、交警大隊、供電公司等部門6月16號在縣城紫來橋頭組織開展宣傳咨詢日活動,共發(fā)放宣傳材料6000多份,承受群眾咨詢300多人次,展覽圖片60多幅;三是強化標語、信息、網(wǎng)絡宣傳。在縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道、建筑工地、廠礦企業(yè)、車站等人流密集場所,懸掛"平安消費月"等內容的橫幅,張貼標語和主題宣傳畫,設置公共宣傳欄;平安消費月期間,安監(jiān)局結合挪動、聯(lián)通、電信等部門,開展平安公益短信信息宣傳,覆蓋全縣所有手機用戶;在縣有線電視臺每晚黃金時間插播平安宣傳標語;壽寧縣安監(jiān)局網(wǎng)站于今年5月份正式設立,網(wǎng)站里開拓了平安動態(tài)、公文公告、宣教培訓、非煤礦山、危險化學品等板塊,及時發(fā)布平安消費形勢和平安工作動態(tài),成為了平安消費對外宣傳的重要平臺。通過多渠道多形式的宣傳,營造了濃重的平安文化氣氛,使平安理念深化千家萬戶;四是組織召開二級路沿線重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)業(yè)主座談會,討論平安消費有關工作。武曲鎮(zhèn)6月15日召開企業(yè)負責人座談會,轄區(qū)內金匯、星耀、匯通、興達、大裕、松燕電器、一格鑄造、春倫茶廠等規(guī)模以上企業(yè)負責人30多人參加了會議。會議就如何落實平安消費責任制和企業(yè)主體責任,強化平安消費宣教培訓工作做了強調,企業(yè)代表們踴躍發(fā)言,介紹了企業(yè)消費過程中可能存在平安隱患和預防措施,并表示要落實企業(yè)平安消費主體責任,加大平安消費投入,加強平安消費教育培訓,努力做好企業(yè)平安消費工作,會議獲得了預期效果。五是配合縣總工會開展"安康杯"競賽和創(chuàng)立"青年平安消費示范崗"活動。積極配合縣總工會在全縣60多家企業(yè)中開展的以"抓班組、進步管理程度,重教育、推進平安文化"為主題的"安康杯"知識競賽活動和"青年平安消費示范崗"活動,進一步進步了企業(yè)從業(yè)人員的平安消費意識和根本平安操作技能,有效強化了企業(yè)平安根底工作。二是舉辦特種作業(yè)培訓班??h安監(jiān)局于3月下旬組織舉辦了3期電工特種作業(yè)復審培訓班,培訓〔復審〕電工423人,特種作業(yè)培訓工作獲得了良好效果;三是加強安監(jiān)人員業(yè)務和理論培訓。5人參加省局舉辦的平安監(jiān)管監(jiān)察執(zhí)法取證和行政執(zhí)法培訓班,5人獲得平安監(jiān)管執(zhí)法證,4人同時獲得**省行政執(zhí)法資格證,業(yè)務程度得到進步;1人參加縣委黨??萍壐刹颗嘤柊嗯嘤枴H?、高度重視,推進企業(yè)主體責任的落實。繼續(xù)采取全員掛鉤、領導帶隊分片包干的方式,深化各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位、企事業(yè)催促指導主體責任級評工作。在去年完成其他行業(yè)領域已完成級別評定354家、事業(yè)單位級別評定58家的根底上,今年1-6月份,完成了70家企業(yè)的級評工作,8家d級企業(yè)被關閉〔倒閉〕注銷,企業(yè)主體責任級別評定工作穩(wěn)步推進。四、集中力量,扎實深化開展打非治違專項行動。今年以來,根據(jù)上級的統(tǒng)一布署和安排,我局把打非治違專項行動做為平安消費工作的重中之重來抓,制訂并下發(fā)了《壽寧縣平安消費委員會關于印發(fā)〈壽寧縣開展嚴厲打擊非法違法消費經(jīng)營建立行為專項行動施行方案〉的通知》〔壽安委〔2023〕4號〕,提出了打非治違工作的總體要求,明確了打擊的重點、范圍、內容要求和工作分工,成立了打非治違工作的領導和辦事機構,縣政府明確由縣安委會負責統(tǒng)一組織施行嚴厲打擊非法違法消費經(jīng)營建立行為專項行動,組織安監(jiān)、交通、建立、國土、交警、消防等部門,深化分析^p非法違法消費經(jīng)營建立行為產(chǎn)生的主要原因,對事故頻發(fā)、隱患突出、非法違法行為突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行業(yè),抓住關鍵環(huán)節(jié),施行準確打擊、重點打擊、有效打擊,通過開展集中執(zhí)法、專項執(zhí)法,以強有力的措施查處和取締了一局部非法消費經(jīng)營建立單位,1-6月份,打擊關閉無證〔證件過期〕非煤礦山3家,危險化學品企業(yè)1家。五、夯實根底,強化平安監(jiān)管監(jiān)察。在制定方案、明確分工、責任到人的根底上,做到按方案每季度一次深化礦山、?;髽I(yè)檢查,并結合落實企業(yè)主體責任和打非治違工作,指導、標準部門和企業(yè)開展自查自改,催促企業(yè)隱患整改到位,平安消費監(jiān)管監(jiān)察工作獲得明顯進展:今年我縣礦山、?;饔?個企業(yè)〔橫埕昊天碎石場、星耀氣體公司〕通過了平安標準化驗收,剩余企業(yè)方案年內全部完成;農(nóng)藥新發(fā)證1家、換證75家;共出動執(zhí)法人員100多人次,發(fā)出整改指令書7份,查處隱患49條。六、嚴肅認真,依法開展事故調查。今年以來,我縣發(fā)生了的三起工傷死亡事故:茗溪新區(qū)中興橋"1.18"模板坍塌事故、坑底地頭鐵澗水庫"4.25"墜落事故、東區(qū)龍庭國際工程"5.12"墜落事故,我局立即與相關部門趕赴現(xiàn)場,組織事故救援??h政府高度重視,成立了由安監(jiān)、公安、監(jiān)察、總工會等相關部門人員為成員的事故調查組,指**監(jiān)局長為事故調查組組長,展開事故調查。目前三起事故經(jīng)過現(xiàn)場堪察、制作筆錄、綜合分析^p等大量工作,完成了事故調查報告的撰寫,事故的性質得到了認定,目前事故報告已經(jīng)上報縣政府等待批復,相關人員受到了處理,已經(jīng)刑事立案8人,通報批評單位1個,通報批評2人。通過事故的處分,有效地震懾了平安消費違法行為,收到了良好的警示效果,進一步嚴格了事故報告和調查處理制度。七、綜合協(xié)調,履行綜合監(jiān)管職責。今年以來,縣安辦、安監(jiān)局認真履行平安消費綜合監(jiān)管和協(xié)調、效勞職責,對群眾來信來訪、領導批示企業(yè)反映的公共平安隱患問題高度重視,通過召開專題會議、實地觀察、現(xiàn)場辦公、____件轉辦等方式協(xié)調相關部門,解決了多起群眾反映的熱點難點公共平安隱患問題,得到群眾的一致好評。如:龔貴強實名舉報反映壽慶二級路存在的未設立道路標志標線等問題,局領導高度重視,親自帶著相關人員到實地進展勘察,會同業(yè)主和施工單位認真研究,將舉報人反映的情況進展了落實,并及時反響給舉報人;車站三角坪群眾反映電力線路存在隱患問題,安監(jiān)局接到舉報后,立即將舉報件轉交給供電公司,催促其消除隱患,讓群眾滿意和放心。真正做到了____舉報件件有落實,事事有回音。此外,我局還認真履行平安消費綜合監(jiān)管職責,積極配合和催促相關部門抓好平安消費工作:配合交通部門,派員抓好農(nóng)村道路安保工程的開工驗收工作,確保農(nóng)村道路保質保量及時平安投入使用;配合旅游部門,對我縣重點旅游工程北浦旅游公司漂流工程進展了調研和檢查,及時指出存在的隱患,限期進展整改,效勞經(jīng)濟社會開展。按照縣委部署,貧困戶"五個一"掛鉤幫扶2戶,"一助一"愛心助殘掛鉤幫扶2戶。2023年上半年,我縣平安消費工作在縣委、縣政府以及上級業(yè)務主管部門的正確領導下,雖然做了大量的工作,獲得了一定成績,但由于方方面面的因素影響,仍存在著一些問題,主要表如今:一是事故四項指標完成情況不夠理想,平安消費形勢還較為嚴峻。二是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對平安消費工作重要性認識缺乏,重視不夠,平安消費委托執(zhí)法工作尚未全面開展。三是部份消費經(jīng)營單位重消費,輕平安,平安消費主體責任意識不強,抓平安消費工作的自覺性尚有待加強。四是企業(yè)主體級別評定工作開展不平衡,落實起來任重道遠。圍繞著上述問題,我縣下半年平安消費工作主要思路對策是:一是繼續(xù)深化平安專項整治和打非治違專項行動,重點突出抓好道路交通、消防平安、建立施工、非煤礦山、危險化學品為主的專項整治和打非治違,推動平安專項整治和打非治違專項行開工作上一個新臺階;二是加強指導和催促,推動企業(yè)責任級別評定工作順利開展,確保級評工作與全市同步保質保量完成;三是進一步加強領導,落實責任,增強各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門領導抓好平安消費工作的自覺性;四是繼續(xù)加強平安消費宣傳教育培訓工作,進步消費經(jīng)營單位主體責任意識和全民平安法制意識;五是加強部門協(xié)作配合,加快安監(jiān)隊伍建立,理順內部各種關系,科學分工,明確職責,落實責任,調動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,提升機關工作效能。2023年上半年綜治工作總結2023年,我局在縣委、政府、農(nóng)業(yè)局黨支部領導下,認真貫徹綜治部門有關文件和指示精神,并結合本單位的實際,實在加強對綜治工作的領導,堅持“打防結合、預防為主”的方針,以確保平安為目的,認真加強對廣闊干部職工的法律知識教育,努力進步職工群眾的法律意識,杜絕了各種違法犯罪事件的發(fā)生,使綜治工作在單位上下形成齊抓共管的良好場面?,F(xiàn)將2023年上半年開展綜治工作總結如下:一、加強領導,落實綜治責任。局領導始終把社會治安綜合治理工作擺上日常議事日程,年初把綜治工作寫進年度工作方案,全年根據(jù)上級部門的要求和時段特點認真分析^p單位的綜治工作,堅持把綜治工作當作日常工作重點來抓,經(jīng)常在各種會議上布置及強調綜治工作任務和綜治工作的重要性和必要性,把綜治工作貫徹到農(nóng)經(jīng)工作的全過程,使綜治工作在單位內形成齊抓共管的良好場面。并將處辦情況作為年終目的考核的重要內容。2月份在全局綜治工作會議上,總結回憶了2023年工作情況,認真布置了2023年工作任務。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)單位共同制訂了綜治、維穩(wěn)、禁毒、____目的管理方法。二、搭建平臺,廣泛宣傳。今年3月3日,我局與農(nóng)業(yè)局其他各部門帶著準備好的宣傳資料和宣傳手冊到步行街參加公民道德建立月活動啟動儀式,各級政府機關、單位悉數(shù)到場,現(xiàn)場群眾積極咨詢相關事宜,公民道德建立月活動啟動儀式圓滿成功。我局在現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料200余份、宣傳手冊100余本,現(xiàn)場群眾反映熱烈。三、加強自身教育,完善值班制度。我局每月召開綜治工作例會,特別是針對農(nóng)村社會穩(wěn)定情況和開展矛盾糾紛排查工作進展總結布置,并及時向上級單位上報農(nóng)村矛盾糾紛排查調處工作情況。建立領導接待日制度。每周由一名領導值班,負責處理群眾____案件。每天有一名專職干部在辦公室負責____接待、登記、交辦等事宜。對一些比擬突出的矛盾糾紛,落實領導包案制,集中時間人力,著手解決處理。4月13日我局干部職工參加了農(nóng)業(yè)局統(tǒng)一組織舉辦的2023年普法考試,通過考試進一步進步干部職工的政治思想程度,為更好的開展綜治工作打下堅實根底。鄉(xiāng)鎮(zhèn)2023年上半年工作總結**鎮(zhèn)位于全椒縣西南部,占地180.9平方公里,全鎮(zhèn)轄13個村民委員會、3個街道居民委員會、359個村民組,總人口近6萬人,其中小城鎮(zhèn)人口1.1萬人,小城鎮(zhèn)規(guī)劃面積5.8平方公里,現(xiàn)建成總面積3.88平方公里。**鎮(zhèn)是全椒的農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)、水禽消費重鎮(zhèn)和工業(yè)重鎮(zhèn)?,F(xiàn)有專業(yè)經(jīng)濟組織15家,中小民營企業(yè)近70家,其中產(chǎn)值500萬元以上規(guī)模企業(yè)12家,初步形成機械制造、服裝、建材、木材、養(yǎng)殖、糧油和食品等支柱產(chǎn)業(yè)。上半年實現(xiàn)財政收入450萬元,同比增長12.5%。一、上半年工作總結縣委十二屆十次全委擴大會議和縣xx屆四次人代會議后,**鎮(zhèn)黨委、政府在認真組織學習汪建中書記和盛必龍縣長所作的報告根底上,結合本鎮(zhèn)實際情況,精心謀劃了2023年經(jīng)濟和社會開展主要目的、措施,并對全年的重點工作進展了量化、細化,做到定工作任務、定責到人、定完成時間。緊緊圍繞招商引資、方案生育、水利興修、土地置換、社會穩(wěn)定、鎮(zhèn)村根底設施建立等中心工作,解放思想,重逼加壓,實現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟和各項社會事業(yè)的持續(xù)安康開展。〔一〕狠抓組織落實,進一步推進基層黨組織效能建立和干部活力工程繼續(xù)開展機關效能建立,全面推行首問負責制、限時辦結制、效勞承諾制。在全鎮(zhèn)各級組織和黨員干部中結實樹立“開展才有尊嚴、爭先才有形象”的趕超意識,鼓勵鞭策干部不回避矛盾,不屈從困難,做到工作有激情、干事有沖勁、謀事有章法。實在轉變干部工作作風,在務務實效上狠下功夫,把心思集中到干事業(yè)上,把精力投放到抓落實上,抓工作實行菜單式銷帳和倒逼機制。一是發(fā)揚“白+黑、5+2”的工作作風,做到時間服從任務、任務服從質量的工作標準;二是實行上下班簽到簽退制度;三是嚴禁鎮(zhèn)干部“走讀”和車輛接送,在地稅分局、派出所和街道居民戶租房居住,住縣城干部一律在食堂就餐;四是實行鎮(zhèn)村干部中心工作責任追究獎懲制度,對在計生工作中瀆職的干部實行黨紀處分和經(jīng)濟處分。鎮(zhèn)黨委、政府與各村簽訂2023年黨風廉政建立責任書,全鎮(zhèn)上半年共查處黨員干部違規(guī)案件6件,全部辦結,黨內嚴重警告6人,年初,鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況,制定《**鎮(zhèn)村居干部“三位一體”鼓勵保障機制施行方法》,成立**鎮(zhèn)村居干部績效考評領導小組,完善村居干部“勞有所獲”的工資報酬及其正常增長機制、病有所醫(yī)的醫(yī)療保險機制、“老有所養(yǎng)”的養(yǎng)老保險機制。5月份,為建立和完善農(nóng)村紀檢監(jiān)察網(wǎng)絡,加強農(nóng)村基層黨風廉政建立,有效標準村〔居〕干部行為,經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究決定在全鎮(zhèn)村居“兩委”班子中設立紀檢監(jiān)察員。為了實在保障農(nóng)民群眾民主權利,努力解決農(nóng)村在深化改革過程中產(chǎn)生的各種矛盾和問題,促進農(nóng)村各項事業(yè)安康順利開展,鎮(zhèn)上統(tǒng)一為13個村訂做了《**鎮(zhèn)村級事務流程圖》牌子,內容包括七大類22項。通過一系列的舉措,基層黨組織的領導核心和戰(zhàn)斗堡壘作用明顯增加,基層干部的素質普遍進步,干部施政行為得到了標準,違法違規(guī)行為明顯減少?!捕池瀼芈鋵嶞h的惠民政策,推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、機械化、集約化消費的開展今春,由于天氣干旱,造成我鎮(zhèn)午季作物不同程度的減產(chǎn),農(nóng)作物成災面積達7400多畝,鎮(zhèn)政府爭取國元農(nóng)業(yè)保險的賠償,共發(fā)放賠償款30多萬元。6月份初,由于暴風的襲擊,人員受傷住院4人,造成我鎮(zhèn)農(nóng)戶76間房屋倒塌,養(yǎng)殖大棚倒塌1987間,大棚蔬菜倒塌90間,家禽死亡66.8萬只,全鎮(zhèn)直接經(jīng)濟各損失1750萬元,鎮(zhèn)黨委、政府全力投入抗災自救,針對大規(guī)模的家禽集中死亡,緊急調用2臺大型挖掘機,挖坑深埋死亡家禽,有效地控制疫情的發(fā)生。通過全鎮(zhèn)廣闊干部積極投入到消費自救中,今年午季,全鎮(zhèn)油菜籽總產(chǎn)1000萬公斤,小麥總產(chǎn)1500萬公斤。全鎮(zhèn)農(nóng)田夏栽夏種受干旱的影響,從黃栗樹水庫放水450萬方,全鎮(zhèn)共栽種植水稻7.8萬畝,開展“五早”消費面積3.2萬畝,其中棉花2萬畝,西瓜0.6萬畝,早甜瓜0.2萬畝,早山芋0.13萬畝,早玉米0.1萬畝,早黃豆900畝,早花生0.3萬畝,早蔬菜1000畝,芝麻和雜豆800畝。上半年,我鎮(zhèn)積極推動農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉工作,在縣委、縣政府的領導下,我鎮(zhèn)成立了**鎮(zhèn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉分中心及其領導小組,標準了農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉工作程序,實在保障土地承包經(jīng)營權流轉雙方的合法權益,全鎮(zhèn)到目前為止共流轉土地4000畝。我鎮(zhèn)依托優(yōu)質糧油棉、畜牧、水產(chǎn)、蔬菜和瓜果五大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)構造調整的力度,形成各類農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織15家,申請綠色無公害產(chǎn)品2例、注冊商標2例。全鎮(zhèn)生豬飼養(yǎng)量達4萬頭,大棚養(yǎng)殖戶500余戶,家禽飼養(yǎng)量達500多萬只,已組織防疫員對全鎮(zhèn)重大動物進展了一次全面防疫。全鎮(zhèn)有精養(yǎng)水面1.5萬畝,開展稻田兼養(yǎng)面積1.2萬畝,初步形成水產(chǎn)規(guī)模養(yǎng)殖。上半年,為了認真落實滁州市“百億糧倉”建立,加速推進全椒縣“生態(tài)糧倉”建立,我鎮(zhèn)根據(jù)實際情況,制定了《**鎮(zhèn)2023年“生態(tài)糧倉”建立方案》,成立了**鎮(zhèn)生態(tài)糧倉建立領導小組,確定了生態(tài)糧倉核心示范區(qū)建立與推廣機插秧相結合的原那么,全鎮(zhèn)共推廣插秧機28臺。生態(tài)糧倉建立核心示范區(qū)以曹埠村為主,包括赤鎮(zhèn)村、廣平村、下陶村共4個村52個村民組,總面積15123畝,其中高產(chǎn)攻關片201畝,主栽9優(yōu)418。核心示范區(qū)農(nóng)戶100%實行訂單消費?!踩沉⒆憧篂?,抓好水利設施的除險加固工程為實在把防汛準備工作落到實處,鎮(zhèn)黨委、政府早謀劃、早決策、早行動,一是加強組織領導,成立鎮(zhèn)防汛指揮部,制定防汛預案,轄區(qū)內所有防汛地段和圩內大小機電站全部實行鎮(zhèn)村干部包保責任制。二是防汛物資落實到位,全鎮(zhèn)共籌集麻袋3000條、化纖袋11萬條、木材40立方米、樹棍XX根、圓竹1.7萬根、鐵絲500公斤。三是完成黃栗樹水庫放水渠道4公里清淤和滁河大堤二級平臺、護坡地樹木清障8萬棵。四是加強水利設施的除險加固力度。年初,鎮(zhèn)黨委、政府先后投入近90萬元,除險加固工程20處,完成土方量1

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