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第41頁共41頁2023銀行經(jīng)理競聘演講稿范文2023銀行經(jīng)理競聘演講稿范文。各位領導,各位同事:大家好!適逢這次難得的時機,我本著鍛煉、進步的目的走上講臺,展示自我,我先后在支行會計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、分理處工作,分別擔任會計、信貸員、分理處副主任兼主辦會計。我相信:世上沒有盡看的處境,只有對處境盡看的人。"疾風知勁草",我會在以后的探究中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作理論中得到鍛煉,經(jīng)受考驗。假設我競聘成功,我的工作思路是:第一,以"勤懇務實、勇于創(chuàng)新"為信條,加強學習,進步自身素質(zhì)。第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,當好會計科長和營業(yè)機構負責人的參謀和助手。第三,以吃苦刻苦,務實創(chuàng)新的態(tài)度。以上為我的個人根本情況及工作思路、目的,假設這次競聘成功,我將盡自己綿薄之力,積極有效開展個貸業(yè)務,推進支行個人金融工作新開展;假設沒有競聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實完善自我,在理論工作中進一步提升自己的才能與程度。謝謝大家的支持!【以下為贈送相關文檔】精選演講稿閱讀2023銀行經(jīng)理崗位競聘演講稿范文熱門演講競聘演講稿|國旗下的講話演講稿|元旦演講稿|師德師風演講稿|年會主持詞|領導致辭各位領導,各位同事:大家好!適逢這次難得的時機,我本著鍛煉、進步的目的走上講臺,展示自我,我先后在支行會計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、分理處工作,分別擔任會計、信貸員、分理處副主任兼主辦會計。我相信:世上沒有盡看的處境,只有對處境盡看的人。"疾風知勁草",我會在以后的探究中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作理論中得到鍛煉,經(jīng)受考驗。假設我競聘成功,我的工作思路是:第一,以"勤懇務實、勇于創(chuàng)新"為信條,加強學習,進步自身素質(zhì)。第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,當好會計科長和營業(yè)機構負責人的參謀和助手。第三,以吃苦刻苦,務實創(chuàng)新的態(tài)度。以上為我的個人根本情況及工作思路、目的,假設這次競聘成功,我將盡自己綿薄之力,積極有效開展個貸業(yè)務,推進支行個人金融工作新開展;假設沒有競聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實完善自我,在理論工作中進一步提升自己的才能與程度。謝謝大家的支持!銀行經(jīng)理競聘演講稿各位領導,各位同事:大家好!大家都知道拿破侖的那句話"不想當將軍的士兵不是好士兵"。適逢這次難得的時機,我本著鍛煉、進步的目的走上講臺,展示自我,承受評判我1990年9月進xx縣x行,先后在支行會計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔任會計、信貸員、分理處副主任兼主辦會計。在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至2023年在xx學院財會班的進修學習,以及從2023年8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任兼主辦會計的一年多時間里,使自己在業(yè)務、柜面治理等方面都有了非常大的進步,使自己比其他的競聘者更具上風,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位布滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。我過往十幾年的銀行工作經(jīng)歷和經(jīng)歷,使我具備了勝任營業(yè)經(jīng)理的才能。我有信心和才能往治理好支行營業(yè)部的柜面業(yè)務操縱和效勞質(zhì)量,為今后營業(yè)部的達標、晉級打下更堅實的根底。我相信:世上沒有盡看的處境,只有對處境盡看的人。"疾風知勁草",我會在以后的探究中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作理論中得到鍛煉,經(jīng)受考驗。假設我競聘成功,我的工作思路是:第一,以"勤懇務實、勇于創(chuàng)新"為信條,加強學習,進步自身素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學習,不斷進步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的才能。另一方面是加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習和更新,在工作理論中辯證的對待自己的優(yōu)點和短處、揚長避短,團結協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,當好會計科長和營業(yè)機構負責人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作理論中探究經(jīng)歷、探究路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與主管領導之間關系的橋梁。第三,以吃苦刻苦,務實創(chuàng)新的態(tài)度,找準工作切進點。老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨劇烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務的穩(wěn)步開展,將是一項長期而艱巨的任務。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)效勞作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務職員進步工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求效勞。假設我競聘成功,我的處事原那么和風格是:一個好的治理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽治理,還應講究領導的藝術。我以為,要把客戶當"上帝",首先要把員工當"上帝"。由于,客戶對建行的滿足度是從員工的滿足度開始的,并與員工的滿足度成正比例開展的。為此,我會把進步員工的素質(zhì),調(diào)發(fā)開工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關系,放在各項治理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原那么,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少抱怨;多尊重,少指責;多情意,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目的團結員工,以有效的賞罰鼓勵員工,以自身的行動帶發(fā)開工。我將用真情和愛心往善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的開展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚協(xié)力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部分成為一支布滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。假設我競聘成功,我的工作目的是:以支行下達的各工程標任務為已任,認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和建立銀行各項財務會計規(guī)章制度及操縱規(guī)程;正確組織會計核算,正確、及時、完好地提供會計信息;嚴格崗位分工,標準柜面操縱,防范柜面風險;配合受派營業(yè)機構正當依章開展經(jīng)營工作,定期提供會計治理信息;對受派營業(yè)機構日常財會工作和重大會計事項按照規(guī)定進展治理;落實上級行制定的各項柜面效勞標準化標準,進步所在機構的效勞質(zhì)量;催促落實整改上級檢查及外部審計發(fā)現(xiàn)的題目,并將整改結果反響有關部分;做好受派營業(yè)機構會計職員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作;按照會計會計檔案治理方法的規(guī)定,組織做好會計檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營業(yè)機構會計職員進展業(yè)務知識和操縱技能的培訓工作;對受派營業(yè)機構所屬會計工作進展業(yè)務指導;配合受派營業(yè)機構負責人協(xié)調(diào)好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關部分之間的關系;根據(jù)上級行有關規(guī)定,定期向支行會計科匯報工作情況。通過這次競聘,我愿在以后的工作當中,勵精圖治,立足本職,專研業(yè)務,勤奮工作。在求真務實中熟悉自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!希看各位領導能給我這次時機,讓我用實際行動回報大家的厚愛!銀行經(jīng)理競聘演講稿范文銀行經(jīng)理競聘演講稿范文1各位領導、各位同事:大家好!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合國際銀行營業(yè)室經(jīng)理職務。我現(xiàn)年**歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長***長***長等職,積累了較為豐富的理論經(jīng)歷。二是改革面前有股闖勁。我一直把愛崗敬業(yè)、開拓進取作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原那么,主持公正,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,擅長聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務方面有股鉆勁。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向____學習,向?qū)<覀儗W習,向同志們學習,向理論學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己充電,考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。假設我能競選成功,我的工作思路是:一、提升效勞層次,豐富效勞內(nèi)涵。效勞是永久的主題。要提升效勞層次,要聯(lián)社業(yè)務拓展部豐富效勞內(nèi)涵。對客戶我們必須用心效勞,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡溫馨效勞,建立***制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。二、提出新思路,開展大業(yè)務.樹立想支行之所想,急支行之所急,全力為一線效勞的經(jīng)營理念,與此同時,在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責任制,防范風險,標準運作。對外部,將任務分解落實到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負責每個重點客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升。三、學好銀行知識,打牢理論根底。就本人來說,重要的是與同志們一起加強學習培訓,注意銀行法律法規(guī)的學習,特別是要加大對國際業(yè)務方面知識的學習,要知其所以然,掌握工作主動權。假設我競聘成功,我的工作目的是:以為爭位,以位促為。爭取支行領導對國際業(yè)務部的重視和支持,使國際業(yè)務部工作管理制度化,效勞優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美妙的將來,迎接建行輝煌燦爛的明天。謝謝大家。銀行經(jīng)理競聘演講稿范文2尊敬的各位領導、各位評委:大家好!首先感謝大家給了我這次展示自我、挑戰(zhàn)自我的時機,謝謝大家!我叫***,今年**歲,中共黨員,**學歷,1987年畢業(yè)于黑龍江**學校財會專業(yè)。1989年我被調(diào)入**支行,現(xiàn)從事**工作。工作中,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,可以圓滿完成領導安排的各項工作,所負責的部門工作和業(yè)務也獲得了令人矚目的成績。我的個人業(yè)務管理工作曾是全轄核算管理的優(yōu)秀典型,并受到了3次省行、屢次市行、支行先進工作者獎勵。我認為:作為一名老建行人,作為一名有志于為金融事業(yè)的銀行人,就應該英勇地站出來,為建行的開展做出更大的奉獻。我的競聘條件有:第一,我具有扎實的理論知識。工作以來,我深知,要做好本職工作只靠熱情是遠遠不夠的,還必需要有專業(yè)扎實的理論知識。我于1995年獲得了東北財經(jīng)大學投資經(jīng)濟管理系的**學歷;1997年通過了國家會計師資格考試;2000年通過了我行等級會計2級考試;2023年又通過了我行個人業(yè)務客戶經(jīng)理等級考試。與此同時,我經(jīng)常利用業(yè)余時間學習一些當代經(jīng)濟、市場營銷、市場效勞等知識。第二,我具有豐富的工作經(jīng)歷。到建行工作的十八年中,其中有十七年都在聯(lián)社業(yè)務拓展部。我曾先后從事監(jiān)視員、業(yè)務輔導員、網(wǎng)點主任、部門副經(jīng)理、部門負責人等工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)歷,而我更愿意把這種經(jīng)歷資轉(zhuǎn)化為一種工作才能,一種可以更好的做好此項工作的優(yōu)勢。我認為自己具備了作為一名個人客戶經(jīng)理所要求的經(jīng)歷素質(zhì)。第三,我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)才能。我性格外向,喜歡和人溝通,通過十幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)才能。在辦理業(yè)務時,我可以對各種應急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)才能而言,作為我行六級個人客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。第四,我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。工作以來,我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴謹細密的工作作風,這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。假設競聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下幾個方面做好客戶經(jīng)理工作:第一、加強學習,進步自身素質(zhì)。我將積極學習金融政策、法律法規(guī)和市場營銷知識,關心國家經(jīng)濟運行態(tài)勢,牢牢把握市場開展的脈搏,培養(yǎng)自己敏銳的市場洞察力,全力做好本職工作。同時,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶效勞打下堅實的根底。第二、做好市場分析^p,靈敏調(diào)整營銷策略。加大對市場的調(diào)查分析^p,加強對客戶的研究,建立____檔案,根據(jù)客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調(diào)整效勞措施,不斷進步效勞質(zhì)量。通過各種渠道搜集客戶資金、財務信息,捕捉金融需求信息,搜集、掌握同行業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反響客戶的意見和建議,并根據(jù)實際情況,靈敏地調(diào)整營銷策略,穩(wěn)定市場,提升業(yè)務。第三、積極拓展客戶,做好效勞工作。廣泛宣傳我行的金融效勞政策、內(nèi)容、特色,推薦我行的業(yè)務,使客戶理解我行的金融政策和效勞。并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融效勞,圓滿完成各類根本業(yè)務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,做好咨詢效勞和理財效勞,親密與客戶的關系,樹立效勞意識,從效勞上下功夫,在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色效勞贏得客戶。第四、加強監(jiān)視,防范風險。注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,加強審查及風險監(jiān)管崗的溝通,積極建言獻策完善風險防范機制、完善信貸制度,對重點部門進展經(jīng)常性的調(diào)研。加大信貸投放的同時加強清收工作,力爭做到有最大限度的收回不良貸款,減少我行信貸資產(chǎn)的損失,實在做好風險防范工作。____首富誠說過,他在用人方面不喜歡大材小用,也不喜歡量才適用,而是喜歡小材大用。因為大材小用純屬浪費,容易讓人自滿、使人懶惰,只有小材大用才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而到達事業(yè)和個人的共同開展的目的。假設各位領導和評委給我一個小材大用的時機,我將盡我所能,做好六級客戶經(jīng)理的工作!請領導信任我,考驗我。謝謝大家!銀行電子銀行經(jīng)理競聘演講稿網(wǎng)銀,我的事業(yè)夢想尊敬的各位評委、各位領導,大家好:非常榮幸可以參加這次電子銀行業(yè)務崗競聘,選擇競聘這一崗位,是因為我心中一直有一個為建立銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢想。我認為:網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的開展而興起的一種新型銀行效勞手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務相比具有四個方面的優(yōu)勢:一是可實現(xiàn)全天候無連續(xù)效勞;二是可以實現(xiàn)真正的跨地域效勞;三是本錢低,效率高;四是與客戶聯(lián)絡更加嚴密,溝通更加便利?;谝陨险J識,我相信,建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通,必將對三峽分行的各項業(yè)務開展產(chǎn)生顯著的推動作用,對實現(xiàn)“加快開展”目的具有重要意義。對照分行制定的電子銀行業(yè)務崗崗位資格條件及崗位職責,我認為自己的才能和經(jīng)歷足以勝任此項工作,并具有以下6個方面的優(yōu)勢:1、敬業(yè)精神及責任意識強。11年的工作理論證明,我是一個在事業(yè)上敢于搏命,不計投入、認真負責的人,無論在那一個崗位上,我都充滿激情,渴望成功,以“永遠爭第一”為工作的最高目的,并依*勤奮努力和認真負責贏得了領導、同仁的認可。2、精通計算機、網(wǎng)絡維護及網(wǎng)站設計、效勞器管理。我從1989年開始接觸計算機及網(wǎng)絡,___年來孜孜以求,鍥而不舍地學習新知識,鉆研新技術,硬件方面具備板卡級維修才能、軟件方面具備程序設計及系統(tǒng)級維護才能。特別是在普及率極高的WINDOWS平臺上經(jīng)歷豐富,實戰(zhàn)才能強,解決問題速度快,質(zhì)量好。自1996年接觸因特網(wǎng)以來,我創(chuàng)辦過個人網(wǎng)站,在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過試驗,對于網(wǎng)站設計非常熟悉,對于電子商務和網(wǎng)上銀行涉及到的技術問題有較全面的理解。2023年初調(diào)機關黨委工作后,我按照部門領導的安排,集中精力抓了機關黨委部門網(wǎng)站建立,使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網(wǎng)站,網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,平均在線181人,是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過在機關黨委的一年多歷煉,目前我已具備了純熟運用腳本語言設計網(wǎng)站、全面平安管理WEB、FTp效勞器的才能。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝效勞、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建立及管理等工作具有重要作用。3、具有復合型職員的根本素質(zhì)。在11年的建行生涯中,我先后從事過、儲蓄、信貸、計算機維護、網(wǎng)站及效勞器管理、人事、、宣傳、黨務、客戶效勞等多項工作,具備多方面的知識、寄芎途ぷ骶櫸岣唬視π賂諼唬蚩戮置嫻哪芰η俊?br4、長于言辭,工于文字,熟悉基層、理解客戶,有做好公關、營銷工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及效勞工作的才能和信心。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,語言表達才能和交流才能較強,而多年的綜合工作歷煉了我的寫作才能,在起草營銷方案,分析^p報告等方面有自己的優(yōu)勢。此外,我有長期在一線工作的經(jīng)歷,并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶效勞檢查,對于網(wǎng)點情況和客戶需求有較深化的理解,這些經(jīng)歷對于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進網(wǎng)上銀行效勞手段具有一定意義。5、具備一定的金融理論根底和業(yè)務工作經(jīng)歷,對建行業(yè)務比較熟悉。除了擁有武漢大學專業(yè)的本科學歷外,我還擁有城市金融專業(yè)的??茖W歷和經(jīng)濟師資格證書,金融理論根底較扎實。同時,我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作,對于柜面業(yè)務和比較熟悉。6、組織、協(xié)調(diào)、溝通才能較強。由于長期從事綜合工作,我與行內(nèi)各部門、各基層單位接觸較親密,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)才能。同時,我曾屢次參加行內(nèi)大型會議、營銷活動的組織準備工作,在信息技術部期間,經(jīng)常受部領導委托詳細負責組織工程評審會、上____動會、采購會談等活動,在大型活動組織上積累了珍貴的經(jīng)歷。高盛(亞洲)公司分析^p師預測:到2023年,亞太地區(qū)的B2B電子商務交易將到達4400億美元。2023年中國的B2C業(yè)務可到達70億美元。招商銀行負責人認為:我國與興隆國家差距最小的高新技術領域之一就是電子商務,預計2023年中國信息技術產(chǎn)的總體程度將與世界程度同步。到21世紀初,中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務大國。2023年,中國內(nèi)地網(wǎng)絡銀行業(yè)務量占比將到達20%左右。國內(nèi)著名電子商務網(wǎng)站8848負責人認為,中國的1700萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,就是17萬個商業(yè)時機。這一點同樣適宜國內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實情況是,中國的信息綜合才能還很低,電子商務的交易量始終不大。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部披露,2000年電子商務交易量僅為8億元。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試說明,中國的信息才能總指數(shù)與興隆國家相比差距懸殊,根本上還是一個尚未數(shù)字化的國家。就網(wǎng)上銀行和電子商務而言,三峽經(jīng)濟區(qū)的微觀形勢與全國形勢根本一致,但也存在自身的特點,一是區(qū)域經(jīng)濟情況較差,經(jīng)濟景氣值低于全國平均程度,二是居民收入狀況及pC\家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部興隆地區(qū)相比,三是同業(yè)競爭劇烈,競爭對手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品,但同時,我們也要看到建行在三峽區(qū)域開展網(wǎng)上銀行有四個有利條件,一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售、原材料采購全國化、國際化程度及企業(yè)管理程度較高,網(wǎng)上銀行低本錢、高效率的特點對其有很大的吸引力〔三峽電廠電力網(wǎng)上銷售工程、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售工程、中國電信企業(yè)工程等需求已經(jīng)提出〕,同時這些企業(yè)擁有大量計算機、網(wǎng)絡專業(yè)人才,對于交易成功率和資金平安性有正確清醒的預期和足夠的預警手段。二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網(wǎng)絡效勞運營商在宜昌同時并存,為了競爭勢必快速改進網(wǎng)絡根底設施,不斷降低上網(wǎng)資費,大力開展信息效勞及電子商務,這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務提供了良好的網(wǎng)絡環(huán)境和大量的合作時機。三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立〔據(jù)市公安局網(wǎng)絡平安科透露,整個大宜昌范圍內(nèi)共有公開、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計算機近4萬臺,經(jīng)常光臨的客戶達30萬之眾〕,生意興隆,無形中推動了網(wǎng)絡知識的普及,進步了居民計算機、網(wǎng)絡應用才能,而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟收入,會立即轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務,但除了招行外,均未獲得實際成績,這就給了我行一個后發(fā)而先至的機遇,只要我們可以拿出性能優(yōu)良、運行穩(wěn)定的產(chǎn)品,制定實在可行的營銷策略,就一定會收獲“對手做市場,我們占市場”的驚喜?;谝陨戏治鯺p,我認為在網(wǎng)上銀行和電子商務領域。三峽建行面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在的形勢。假設各位領導給我時機,我有信心在各級領導的支持下,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務,并在三年內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務區(qū)域市場占有率第一的目的。下面,我將分四個方面向各位闡述我對網(wǎng)銀工作的建議。一、根據(jù)業(yè)務開展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系。起步階段。建議對網(wǎng)銀業(yè)務實行在個銀部設立專職管理員,在全行客戶經(jīng)理職責中增加網(wǎng)上銀行營銷任務等考核指標,在網(wǎng)銀業(yè)務開展較好、較快的網(wǎng)點增設?!布妗陈毦W(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務開展階段,建議在個銀部分設網(wǎng)銀業(yè)務管理員、分析^p員、客戶端軟件維護員、業(yè)務員、專職客戶經(jīng)理等崗位,通過崗位細分來實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務的專業(yè)化、科學化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務高度開展階段〔例如到達2000年底美國花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的程度〕,建議成立獨立的網(wǎng)上銀行部,統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端開展階段〔網(wǎng)上銀行業(yè)務量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務量,出現(xiàn)與美國平安第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機構〕,建議將網(wǎng)銀業(yè)務占壓倒性優(yōu)勢的網(wǎng)點從傳統(tǒng)網(wǎng)點中別離,合并成立獨立的分支機構,組建真正意義上的網(wǎng)上銀行。二、實行分階段、分目的的市場營銷策略。根據(jù)建立銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務開展規(guī)劃和我行的實際推廣情況,建議分三個階段開展市場營銷工作?!惨弧钞a(chǎn)品發(fā)布及市場介入階段。營銷目的,引起市民對建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關注;減輕柜臺人員負擔,減少客戶排隊現(xiàn)象;企業(yè)用戶實現(xiàn)重點打破;個人用戶數(shù)量到達5000名。本階段企業(yè)重點目的客戶:〔1〕急于應用企業(yè)財務自助系統(tǒng)的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)〔三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國挪動宜昌分公司、中國聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團等〕;〔2〕與網(wǎng)絡、計算機聯(lián)絡極為嚴密的IT銷售、效勞商。宜昌是渝東鄂西最重要的IT產(chǎn)品批發(fā)市場,僅星火路一帶就集中了400余家計算機、網(wǎng)絡產(chǎn)品銷售、效勞商,有些甚至獲得了全國、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權,年銷售額20億元以上,這些企業(yè)根本采用多級分銷形式,交易雙方固定,對計算機及網(wǎng)絡非常熟悉,目前95%以上使用價格廉價的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品,我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,有望改變這一被動場面?!?〕對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,并誘導他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購。本階段個人重點目的客戶:〔1〕個人素質(zhì)及收入較高的代工客戶;〔2〕醫(yī)保、社??ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體;〔3〕使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;〔4〕一本通客戶;〔5〕企業(yè)高級財務、管理人員?!捕彻δ芡晟坪褪袌龈偁庪A段.本階段開始時間應為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項功能之際。預期形勢為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務,企業(yè)、個人用戶逐步增加,特約商戶開展壯大。營銷目的:企業(yè)用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家。本階段企業(yè)重點目的客戶:〔1〕在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);〔2〕業(yè);〔3〕行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等;〔4〕旅行社;〔5〕在宜昌從事批發(fā)業(yè)務的大型超市和商場〔如雅斯、北山、國貿(mào)等〕及在宜昌設立分支機構的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)〔如將來可能進入宜昌的國美、蘇寧等〕;〔6〕電子商務企業(yè)。本階段個人重點目的客戶:〔1〕經(jīng)常使用我行各類代繳費系統(tǒng)的客戶;〔2〕銀證通用戶;〔3〕閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層、高級管理人員及私營企業(yè)主;〔4〕經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶;〔5〕熱衷網(wǎng)上購物的哈電族、哈網(wǎng)族;〔6〕中、高等院校在校生及其家人。本階段的一項重要工作是培育、引進網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務市場。為了使此項工作得到超常規(guī)開展,我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略,通過培育、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務基地。詳細做法為,首先與當?shù)鼐W(wǎng)絡效勞商合作,建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,向有志開展電子商務的企業(yè)和個人提供免費空間、二級域名和高速線路〔免費期3年〕。然后通過采取積極爭取地方政府支持,力爭獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向開展前景大,管理標準、信譽度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術和資信優(yōu)勢向商戶提供網(wǎng)站設計、維護管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術支持等措施,引進一批在國內(nèi)外影響大、信譽高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶,培育一批與本地消費者聯(lián)絡嚴密、對建行忠誠度高的核心網(wǎng)上商戶,實現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同開展?!踩钞a(chǎn)品引導和市場育成階段.本階段開始時間應為建立銀行實現(xiàn)了柜面業(yè)務系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時。預期情況為建立銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)獲得了重大成果,一系針對性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出,并出現(xiàn)了引導消費潮流的旗艦級產(chǎn)品,同時由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費市場形成了規(guī)模效益,網(wǎng)上消費成為主流消費行為、電子商務客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務的主要收入來和資金支柱。營銷目的:實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務區(qū)域市場壟斷。本階段企業(yè)重點目的客戶:〔1〕地方政府的電子政務部門;〔2〕三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國性企業(yè)集團;〔3〕未在宜昌設立分支機構,但在本區(qū)域有銷售活動的實力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及效勞企業(yè);〔4〕新興網(wǎng)上全球性交易市場〔金融市場〕;〔5〕國內(nèi)及國際著名電子商務企業(yè)。本階段的個人重點目的客戶:零售商品消費主力——女性消費者。貫穿三個階段的詳細營銷活動及手段〔運用注意力經(jīng)濟概念,吸引最多最亮的眼球〕:〔1〕配合總行網(wǎng)上銀行整體營銷活動,做好三峽區(qū)域的營銷工作;〔2〕在各網(wǎng)點放置宣傳拆頁,積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務;〔3〕要求網(wǎng)點向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;〔4〕要求網(wǎng)點大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機或業(yè)務演示終端現(xiàn)場輔導客戶運用網(wǎng)銀業(yè)務系統(tǒng);〔5〕對重點企業(yè)目的客戶成立專班,上門營銷;〔6〕在自助銀行增設網(wǎng)銀終端,向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易效勞和咨詢效勞;〔7〕與中國電信等網(wǎng)絡運營商合作,向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,或配合這些運營商的優(yōu)惠活動,出臺優(yōu)惠政策,開展結合營銷;〔8〕與證券、保險公司合作,捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;〔9〕建立全國一流的三峽建行因特網(wǎng)站,利用網(wǎng)站的高知名度和強大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品,同時通過網(wǎng)上廣告、____、QICQ、MSN系統(tǒng)播送等功能,展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢;〔10〕通過傳統(tǒng)媒體、手機短信媒體等渠道適當開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳,進步網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡用戶中的知名度;〔11〕組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展營銷宣傳,利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品,開展客戶;〔12〕與地方政府及門戶網(wǎng)站全作,舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會”,與企業(yè)用戶合作,舉行“〔三峽〕清江電力網(wǎng)上交易會”等大型網(wǎng)上交易活動,形成轟動效應,推動地方經(jīng)濟開展,爭取政府與企業(yè)的支持。三、積極的培訓策略。網(wǎng)上銀行業(yè)務是一項對計算機及網(wǎng)絡知識要求較高的業(yè)務,技術問題是阻礙客戶承受此產(chǎn)品的重要因素,因此,在開展網(wǎng)上銀行業(yè)務時,要特別加強對網(wǎng)銀從業(yè)人員、用戶、商戶的培訓指導工作,培訓工作要先期開展和主動介入,并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務的每個環(huán)節(jié)。在詳細做法上,建議通過六個途徑開展網(wǎng)銀培訓:一是對東山培訓中心進展改造,使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務培訓的功能,定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務培訓和交流,進步從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì);二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務交流論壇,以互動形式在全國建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)歷,進步從業(yè)人員解決實際問題的才能;三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓活動,通過網(wǎng)絡來加強與商戶、客戶的交流和溝通,及時幫助用戶解決問題;四是對使用網(wǎng)銀業(yè)務的客戶提供免費網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護前期培訓,并根據(jù)客戶需求,適當提供操作系統(tǒng)維護、財務軟件應用、網(wǎng)絡及計算機平安知識普及等增值效勞;五是對重點客戶實行上門效勞和現(xiàn)場培訓,以進步用戶操作技能和交易成功率。六是對有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費提供網(wǎng)站建立、電子商務營銷等方面的咨詢效勞,幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務活動。四、日常工作的標準化、模板化策略。電子銀行業(yè)務崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷、培訓等工作外,還要負責簽約____審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網(wǎng)銀工作是一項新興的金融業(yè)務,具有便于運用國際先進經(jīng)歷進展管理的特點,建議在處理這些日常工作時參考國外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)歷和做法,按照ISO9001標準建立起一套標準工作流模板,實現(xiàn)工作安排程序化、報表生成和市場分析^p智能輔助化,進步工作效率和準確性,防止重復勞動。同時,為了提高客戶端軟件安裝、調(diào)試、排障等技術工作的效率和質(zhì)量,建議向客戶提供兩至三套標準化的硬、軟件配置參考方案,并對安裝使用過程中的故障情況進展記錄和分析^p,形成標準化的安裝、排障手冊,用于指導網(wǎng)銀客戶端技術支持工作,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)效勞。在完畢這次演講前,我想談一下自己參加競聘的感受。其實,在決定參加競聘時,我也曾有過猶豫,但我認為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉,可以和5位青年才俊同場競技,可以在演講臺上承受各位領導和評委的考察和指導,是我人生的珍貴財富!此時此刻,成功與失敗已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的夢想和考慮,并從各位同仁的身上學到了有益的知識。最后,請允許我用一首七言絕句來表達我此時的心情:“平生最愛班超事,豈甘終老刀筆吏。他日龍泉劍在手,敢為建行斬焉耆!銀行經(jīng)理競聘演講稿范文:競聘演講稿銀行經(jīng)理競聘演講稿范文:競聘演講稿各位領導,各位同事:大家好!大家都知道拿破侖的那句話"不想當將軍的士兵不是好士兵"。適逢這次難得的時機,我本著鍛煉、進步的目的走上講臺,展示自我,承受評判我1990年9月進xx縣x行,先后在支行會計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔任會計、信貸員、分理處副主任兼主辦會計。在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至2023年在xx學院財會班的進修學習,以及從2023年8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任兼主辦會計的一年多時間里,使自己在業(yè)務、柜面治理等方面都有了非常大的進步,使自己比其他的競聘者更具上風,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位布滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。我過往十幾年的銀行工作經(jīng)歷和經(jīng)歷,使我具備了勝任營業(yè)經(jīng)理的才能。我有信心和才能往治理好支行營業(yè)部的柜面業(yè)務操縱和效勞質(zhì)量,為今后營業(yè)部的達標、晉級打下更堅實的根底。我相信:世上沒有盡看的處境,只有對處境盡看的人。"疾風知勁草",我會在以后的探究中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作理論中得到鍛煉,經(jīng)受考驗。假設我競聘成功,我的工作思路是:第一,以"勤懇務實、勇于創(chuàng)新"為信條,加強學習,進步自身素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學習,不斷進步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的才能。另一方面是加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習和更新,在工作理論中辯證的對待自己的優(yōu)點和短處、揚長避短,團結協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,當好會計科長和營業(yè)機構負責人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作理論中探究經(jīng)歷、探究路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與主管領導之間關系的橋梁。第三,以吃苦刻苦,務實創(chuàng)新的態(tài)度,找準工作切進點。老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨劇烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務的穩(wěn)步開展,將是一項長期而艱巨的任務。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)效勞作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務職員進步工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求效勞。假設我競聘成功,我的處事原那么和風格是:一個好的治理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽治理,還應講究領導的藝術。我以為,要把客戶當"上帝",首先要把員工當"上帝"。由于,客戶對建行的滿足度是從員工的滿足度開始的,并與員工的滿足度成正比例開展的。為此,我會把進步員工的素質(zhì),調(diào)發(fā)開工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關系,放在各項治理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原那么,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少抱怨;多尊重,少指責;多情意,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目的團結員工,以有效的賞罰鼓勵員工,以自身的行動帶發(fā)開工。我將用真情和愛心往善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的開展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚協(xié)力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部分成為一支布滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。假設我競聘成功,我的工作目的是:以支行下達的各工程標任務為已任,認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和建立銀行各項財務會計規(guī)章制度及操縱規(guī)程;正確組織會計核算,正確、及時、完好地提供會計信息;嚴格崗位分工,標準柜面操縱,防范柜面風險;配合受派營業(yè)機構正當依章開展經(jīng)營工作,定期提供會計治理信息;對受派營業(yè)機構日常財會工作和重大會計事項按照規(guī)定進展治理;落實上級行制定的各項柜面效勞標準化標準,進步所在機構的效勞質(zhì)量;催促落實整改上級檢查及外部審計發(fā)現(xiàn)的題目,并將整改結果反響有關部分;做好受派營業(yè)機構會計職員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作;按照會計會計檔案治理方法的規(guī)定,組織做好會計檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營業(yè)機構會計職員進展業(yè)務知識和操縱技能的培訓工作;對受派營業(yè)機構所屬會計工作進展業(yè)務指導;配合受派營業(yè)機構負責人協(xié)調(diào)好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關部分之間的關系;根據(jù)上級行有關規(guī)定,定期向支行會計科匯報工作情況。通過這次競聘,我愿在以后的工作當中,勵精圖治,立足本職,專研業(yè)務,勤奮工作。在求真務實中熟悉自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!??锤魑活I導能給我這次時機,讓我用實際行動回報大家的厚愛!銀行電子銀行經(jīng)理競聘演講稿范文尊敬的各位評委、各位領導:大家好:非常榮幸可以參加這次電子銀行業(yè)務崗競聘,選擇競聘這一崗位,是因為我心中一直有一個為建立銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢想。我認為:網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的開展而興起的一種新型銀行效勞手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務相比具有四個方面的優(yōu)勢:一是可實現(xiàn)全天候無連續(xù)效勞;二是可以實現(xiàn)真正的跨地域效勞;三是本錢低,效率高;四是與客戶聯(lián)絡更加嚴密,溝通更加便利?;谝陨险J識,我相信,建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通,必將對三峽分行的各項業(yè)務開展產(chǎn)生顯著的推動作用,對實現(xiàn)“加快開展”目的具有重要意義。對照分行制定的電子銀行業(yè)務崗崗位資格條件及崗位職責,我認為自己的才能和經(jīng)歷足以勝任此項工作,并具有以下6個方面的優(yōu)勢:1、敬業(yè)精神及責任意識強。11年的工作理論證明,我是一個在事業(yè)上敢于搏命,不計投入、認真負責的人,無論在那一個崗位上,我都充滿激情,渴望成功,以“永遠爭第一”為工作的最高目的,并依*勤奮努力和認真負責贏得了領導、同仁的認可。2、精通計算機、網(wǎng)絡維護及網(wǎng)站設計、效勞器管理。我從***年開始接觸計算機及網(wǎng)絡,___年來孜孜以求,鍥而不舍地學習新知識,鉆研新技術,硬件方面具備板卡級維修才能、軟件方面具備程序設計及系統(tǒng)級維護才能。特別是在普及率極高的WINDOWS平臺上經(jīng)歷豐富,實戰(zhàn)才能強,解決問題速度快,質(zhì)量好。自1996年接觸因特網(wǎng)以來,我創(chuàng)辦過個人網(wǎng)站,在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務試驗,對于網(wǎng)站設計非常熟悉,對于電子商務和網(wǎng)上銀行涉及到的技術問題有較全面的理解。2023年初調(diào)機關黨委工作后,我按照部門領導的安排,集中精力抓了機關黨委部門網(wǎng)站建立,使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網(wǎng)站,網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,平均在線181人,是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過在機關黨委的一年多歷煉,目前我已具備了純熟運用腳本語言設計網(wǎng)站、全面平安管理WEB、FTp效勞器的才能。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝效勞、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建立及管理等工作具有重要作用。3、具有復合型職員的根本素質(zhì)。在11年的建行生涯中,我先后從事過會計、儲蓄、信貸、計算機維護、網(wǎng)站及效勞器管理、人事、文秘、宣傳、黨務、客戶效勞等多項工作,具備多方面的知識、寄芎途歷,工作經(jīng)歷豐富,適應新崗位,翻開新場面的才能強?br4、長于言辭,工于文字,熟悉基層、理解客戶,有做好公關、營銷工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及效勞工作的才能和信心。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,語言表達才能和交流才能較強,而多年的綜合工作歷煉了我的寫作才能,在起草營銷方案,分析^p報告等方面有自己的優(yōu)勢。此外,我有長期在一線工作的經(jīng)歷,并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶效勞檢查,對于網(wǎng)點情況和客戶需求有較深化的理解,這些經(jīng)歷對于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進網(wǎng)上銀行效勞手段具有一定意義。5、具備一定的金融理論根底和業(yè)務工作經(jīng)歷,對建行業(yè)務比較熟悉。除了擁有武漢大學企業(yè)管理專業(yè)的本科學歷外,我還擁有城市金融專業(yè)的??茖W歷和經(jīng)濟師資格證書,金融理論根底較扎實。同時,我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作,對于柜面業(yè)務和市場營銷比較熟悉。6、組織、協(xié)調(diào)、溝通才能較強。由于長期從事綜合工作,我與行內(nèi)各部門、各基層單位接觸較親密,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)才能。同時,我曾屢次參加行內(nèi)大型會議、營銷活動的組織準備工作,在信息技術部期間,經(jīng)常受部領導委托詳細負責組織工程評審會、上____動會、采購會談等活動,在大型活動組織上積累了珍貴的經(jīng)歷。高盛(亞洲)公司分析^p師預測:到2023年,亞太地區(qū)的B2B電子商務交易將到達4400億美元。2023年中國的B2C業(yè)務可到達70億美元。招商銀行負責人認為:我國與興隆國家差距最小的高新技術領域之一就是電子商務,預計2023年中國信息技術產(chǎn)的總體程度將與世界程度同步。到21世紀初,中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務大國。2023年,中國內(nèi)地網(wǎng)絡銀行業(yè)務量占比將到達20%左右。國內(nèi)著名電子商務網(wǎng)站8848負責人認為,中國的1700萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,就是17萬個商業(yè)時機。這一點同樣適宜國內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實情況是,中國的信息綜合才能還很低,電子商務的交易量始終不大。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部披露,2000年電子商務交易量僅為8億元。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試說明,中國的信息才能總指數(shù)與興隆國家相比差距懸殊,根本上還是一個尚未數(shù)字化的國家。就網(wǎng)上銀行和電子商務而言,三峽經(jīng)濟區(qū)的微觀形勢與全國形勢根本一致,但也存在自身的特點,一是區(qū)域經(jīng)濟情況較差,經(jīng)濟景氣值低于全國平均程度,二是居民收入狀況及pC家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部興隆地區(qū)相比,三是同業(yè)競爭劇烈,競爭對手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品,但同時,我們也要看到建行在三峽區(qū)域開展網(wǎng)上銀行有四個有利條件,一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售、原材料采購全國化、國際化程度及企業(yè)管理程度較高,網(wǎng)上銀行低本錢、高效率的特點對其有很大的吸引力〔三峽電廠電力網(wǎng)上銷售工程、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售工程、中國電信企業(yè)財務管理工程等需求已經(jīng)提出〕,同時這些企業(yè)擁有大量計算機、網(wǎng)絡專業(yè)人才,對于交易成功率和資金平安性有正確清醒的預期和足夠的預警手段。二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網(wǎng)絡效勞運營商在宜昌同時并存,為了競爭勢必快速改進網(wǎng)絡根底設施,不斷降低上網(wǎng)資費,大力開展信息效勞及電子商務,這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務提供了良好的網(wǎng)絡環(huán)境和大量的合作時機。三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立〔據(jù)市公安局網(wǎng)絡平安科透露,整個大宜昌范圍內(nèi)共有公開、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計算機近4萬臺,經(jīng)常光臨的客戶達30萬之眾〕,生意興隆,無形中推動了網(wǎng)絡知識的普及,進步了居民計算機、網(wǎng)絡應用才能,而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟收入,會立即轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務,但除了招行外,均未獲得實際成績,這就給了我行一個后發(fā)而先至的機遇,只要我們可以拿出性能優(yōu)良、運行穩(wěn)定的產(chǎn)品,制定實在可行的營銷策略,就一定會收獲“對手做市場,我們占市場”的驚喜?;谝陨戏治鯺p,我認為在網(wǎng)上銀行和電子商務領域。三峽建行面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在的形勢。假設各位領導給我時機,我有信心在各級領導的支持下,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務,并在三年內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務區(qū)域市場占有率第一的目的。下面,我將分四個方面向各位闡述我對網(wǎng)銀工作的建議。一、根據(jù)業(yè)務開展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系。起步階段。建議對網(wǎng)銀業(yè)務實行在個銀部設立專職管理員,在全行客戶經(jīng)理職責中增加網(wǎng)上銀行營銷任務等考核指標,在網(wǎng)銀業(yè)務開展較好、較快的網(wǎng)點增設?!布妗陈毦W(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務開展階段,建議在個銀部分設網(wǎng)銀業(yè)務管理員、分析^p員、客戶端軟件維護員、業(yè)務培訓員、專職客戶經(jīng)理等崗位,通過崗位細分來實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務的專業(yè)化、科學化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務高度開展階段〔例如到達2000年底美國花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的程度〕,建議成立獨立的網(wǎng)上銀行部,統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端開展階段〔網(wǎng)上銀行業(yè)務量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務量,出現(xiàn)與美國平安第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機構〕,建議將網(wǎng)銀業(yè)務占壓倒性優(yōu)勢的網(wǎng)點從傳統(tǒng)網(wǎng)點中別離,合并成立獨立的分支機構,組建真正意義上的網(wǎng)上銀行。二、實行分階段、分目的的市場營銷策略。根據(jù)建立銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務開展規(guī)劃和我行的實際推廣情況,建議分三個階段開展市場營銷工作。〔一〕產(chǎn)品發(fā)布及市場介入階段。營銷目的,引起市民對建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關注;減輕柜臺人員負擔,減少客戶排隊現(xiàn)象;企業(yè)用戶實現(xiàn)重點打破;個人用戶數(shù)量到達5000名。本階段企業(yè)重點目的客戶:〔1〕急于應用企業(yè)財務自助系統(tǒng)的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)〔三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國挪動宜昌分公司、中國聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團等〕;〔2〕與網(wǎng)絡、計算機聯(lián)絡極為嚴密的IT銷售、效勞商。宜昌是渝東鄂西最重要的IT產(chǎn)品批發(fā)市場,僅星火路一帶就集中了400余家計算機、網(wǎng)絡產(chǎn)品銷售、效勞商,有些甚至獲得了全國、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權,年銷售額20億元以上,這些企業(yè)根本采用多級分銷形式,交易雙方固定,對計算機及網(wǎng)絡非常熟悉,目前95%以上使用價格廉價的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品,我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,有望改變這一被動場面?!?〕對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,并誘導他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購。本階段個人重點目的客戶:〔1〕個人素質(zhì)及收入較高的代工客戶;〔2〕醫(yī)保、社??ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體;〔3〕使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;〔4〕一本通客戶;〔5〕企業(yè)高級財務、管理人員?!捕彻δ芡晟坪褪袌龈偁庪A段.本階段開始時間應為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項功能之際。預期形勢為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務,企業(yè)、個人用戶逐步增加,特約商戶開展壯大。營銷目的:企業(yè)用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家。本階段企業(yè)重點目的客戶:〔1〕在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);〔2〕證券業(yè);〔3〕行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等;〔4〕旅行社;〔5〕在宜昌從事批發(fā)業(yè)務的大型超市和商場〔如雅斯、北山、國貿(mào)等〕及在宜昌設立分支機構的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)〔如將來可能進入宜昌的國美、蘇寧等〕;〔6〕電子商務企業(yè)。本階段個人重點目的客戶:〔1〕經(jīng)常使用我行各類代繳費系統(tǒng)的客戶;〔2〕銀證通用戶;〔3〕閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層、高級管理人員及私營企業(yè)主;〔4〕經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶;〔5〕熱衷網(wǎng)上購物的哈電族、哈網(wǎng)族;〔6〕中、高等院校在校生及其家人。本階段的一項重要工作是培育、引進網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務市場。為了使此項工作得到超常規(guī)開展,我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略,通過培育、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務基地。詳細做法為,首先與當?shù)鼐W(wǎng)絡效勞商合作,建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,向有志開展電子商務的企業(yè)和個人提供免費空間、二級域名和高速線路〔免費期3年〕。然后通過采取積極爭取地方政府支持,力爭獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向開展前景大,管理標準、信譽度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術和資信優(yōu)勢向商戶提供網(wǎng)站設計、維護管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術支持等措施,引進一批在國內(nèi)外影響大、
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