長安Mazda售后服務(wù)培訓(xùn)

長安Mazda售后服務(wù)非技術(shù)培訓(xùn)相關(guān)車輛知識相關(guān)車輛知識

學(xué)習(xí)長安Mazda車架號碼的識別方法。

掌握零部件基礎(chǔ)知識。掌握定期保養(yǎng)的內(nèi)容。長安Mazda售后服務(wù)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)長安Mazda車架號碼的識別車架號的識別方法車架號碼（VIN）的組成世界制造廠識別代碼（WMI）車輛說明部分（VDS）車輛指示部分（VIS）

車架號的識別方法車架號碼（VIN）的組成車架號的識別方法車架號碼（VIN）的組成車架號的識別方法VIN的所有代碼，只能用以下阿拉伯?dāng)?shù)字或大寫羅馬字母組成⑴阿拉伯?dāng)?shù)字：1、2、3、4、5、6、7、8、9、0⑵大寫羅馬字母：A、B、C、D、E、F、G、H、J、K、L、M、N、P、R、S、T、U、V、W、X、Y、Z。

車架號碼（VIN）的組成車架號的識別方法1234561110987121314151617世界制造廠識別代碼（WMI代碼）車輛類型WMI代碼轎車LVS(長安福特馬自達(dá))車架號碼（VIN）的組成車架號的識別方法1234561110987121314151617約束系統(tǒng)類型VIN(第4位)約束系統(tǒng)類型B所有座椅配備安全帶，駕駛座椅配備氣囊F除代碼B的配置外，增加助手席氣囊H除代碼F的配置外，增加前排座椅側(cè)氣囊車架號碼（VIN）的組成車架號的識別方法1234561110987121314151617車輛品牌VIN(第5位)D品牌中文馬自達(dá)英文Mazda車架號碼（VIN）的組成車架號的識別方法1234561110987121314151617車身類型VIN(第6位)ABFTS車身類型5門轎車3門轎車4門轎車雙門單排轎車多功能旅行車車架號碼（VIN）的組成車架號的識別方法1234561110987121314151617變速箱類型VIN(第7位)AMC變速箱類型自動手動無級車架號碼（VIN）的組成車架號的識別方法1234561110987121314151617發(fā)動機(jī)類型VIN(第8位)ABCL發(fā)動機(jī)排量1.3L1.6L2.0L1.5L汽缸數(shù)直4直4直4直4車架號碼（VIN）的組成車架號的識別方法1234561110987121314151617效驗代碼車架號碼（VIN）的組成車架號的識別方法1234561110987121314151617車輛生產(chǎn)年款年份代碼年份代碼年份代碼2005年52009年92013年D2006年62010年A2014年E2007年72011年B2015年F2008年82012年C2016年G注意：下列數(shù)字及字母不使用0、I、O、Q、U、Z車架號碼（VIN）的組成車架號的識別方法1234561110987121314151617制造工廠代碼FN制造工廠重慶南京車架號碼（VIN）的組成車架號的識別方法1234561110987121314151617車輛生產(chǎn)序列號Mazda3車架號碼（VIN）的組成車架號的識別方法LVSHDFAC57F900001長安福特馬自達(dá)汽車有限公司配置前排氣囊、測氣囊Mazda4門轎車自動變速箱2.0L發(fā)動機(jī)校驗位代碼車型年款重慶工廠車輛序列號車架號碼位置車架號的識別方法（09年以前的MAZDA3）發(fā)動機(jī)號碼位置車架號的識別方法ZJ、Z6LFMZ-CD1.6(Y6)零部件基礎(chǔ)知識長安Mazda售后服務(wù)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)零部件基礎(chǔ)知識零部件的重要性零部件號碼的識別方法專用工具號碼的識別方法標(biāo)準(zhǔn)件號碼的識別方法

零部件基礎(chǔ)知識零部件的重要性

什么是原廠零部件？零部件基礎(chǔ)知識LF17-15-981DQTY1零部件的重要性保證維修質(zhì)量，提高顧客的滿意度；打擊假冒偽劣，維護(hù)顧客的利益；積極向顧客宣傳使用純正零部件的好處；維護(hù)長安Mazda及經(jīng)銷商的形象；為經(jīng)銷商創(chuàng)造效益。

零部件基礎(chǔ)知識零部件號碼的作用零部件基礎(chǔ)知識零部件索賠處理銷售記錄接收訂單發(fā)出訂單庫存管理LF17-15-981DQTY1零部件號碼的組成零部件基礎(chǔ)知識零部件基礎(chǔ)號為9至10位數(shù)字（數(shù)字或字母組成）例如：

JEY0-14-302A零部件的種類

零部件基礎(chǔ)知識維修零部件與選裝件(2)專用工具(SST)(3)標(biāo)準(zhǔn)件零部件號碼的識別方法

零部件基礎(chǔ)知識維修零部件與選裝件零部件號碼組成結(jié)構(gòu)

2345678910111211車輛型號2類別3基本零件編號4變更代號5顏色碼零部件號碼的識別方法

零部件基礎(chǔ)知識1)型號例如:

DG82-88-110車輛型號=在‘DG82’1.3L車型上首次使用的零部件M2第一位是“D”

零部件號碼的識別方法

零部件基礎(chǔ)知識2)類別例如: DG82-88-110

類別代碼

88

=座椅零部件號碼的識別方法

零部件基礎(chǔ)知識3)基本零部件號碼例如: DG82-88-110

基本零部件號碼88-110

=前座椅墊例如:DG82-88-110

“0”表示總成零部件

（或使用X,Y,Z表示）

（總成零部件鑒別）

零部件號碼的識別方法

零部件基礎(chǔ)知識4)零部件更改代碼(后綴)例如: DG82-88-110………….首次設(shè)計

DG82-88-110A………..第一次技術(shù)變更DG82-88-110B………..第二次技術(shù)變更 后綴零部件號碼的識別方法

零部件基礎(chǔ)知識5)顏色代碼例如: DG82-88-110

21

顏色代碼沒有后綴時，第10位為空白DG82-88-110A21顏色代碼 后綴零部件號碼的識別方法

零部件基礎(chǔ)知識維修零部件與選裝件類別代碼

例如: DG82-88-110

座椅

代碼

類別

02…

…………

發(fā)動機(jī)總成03……………..變速箱總成09……………..全車鎖鑰匙10……………..缸蓋和缸體/轉(zhuǎn)子發(fā)動機(jī)缸體和油底殼11………….….曲軸和活塞/發(fā)動機(jī)內(nèi)部零件12………….….凸輪軸和氣門R1-R0S0-S9 …..車輛特殊安裝零部件T0-T9V0-V9 …...選裝零部件W0-W9零部件號碼的識別方法

零部件基礎(chǔ)知識(2)專用工具

234567891011識別代碼3零件種類2車型代碼5技術(shù)變更代碼代碼494序列號零部件號碼的識別方法

零部件基礎(chǔ)知識(2)專用工具

1)識別代碼馬自達(dá)專用工具的零件號均以“49”開頭。2)車型代碼第三個數(shù)字通常表示專用工具首次適用的車型代碼。例如: B………..Mazda3零部件號碼的識別方法

零部件基礎(chǔ)知識3)專用工具種類第5-7個數(shù)字表示專用工具種類，列舉如下事例：

100～104缸蓋/轉(zhuǎn)子發(fā)動機(jī)缸體,油底殼110～112曲軸及活塞/發(fā)動機(jī)內(nèi)部零件120凸輪軸及氣門280～283后懸架320～323轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)460傳輸控制器501緩沖器,柵格,嵌條,車體保護(hù)器，條紋690反光鏡,遮陽板,登車扶手,各類標(biāo)簽等880所有車型通用工具零部件號碼的識別方法

零部件基礎(chǔ)知識4)序列號第4，8，9個數(shù)字是序列號。5)技術(shù)變更代碼(后綴)一項工具新開發(fā)的時候，第10個數(shù)字位置一般保留空白。當(dāng)發(fā)生技術(shù)變更的時候，會追加一個后綴字母，這種情況與維修零部件相同。零部件號碼的識別方法

零部件基礎(chǔ)知識專用工具的范例49T0283A0 49G033107A

球頭拆卸器

密封安裝器零部件號碼的識別方法

零部件基礎(chǔ)知識(3)標(biāo)準(zhǔn)件234567891識別代碼類別代碼直徑長度表示零件形狀9-表示標(biāo)準(zhǔn)件零部件號碼的識別方法

零部件基