典型突發(fā)事件的應對工作

教學目標1.了解什么是突發(fā)事件2.知曉典型突發(fā)事故的應對方法典型突發(fā)事件的應對工作內容一、突發(fā)事件的定義二、道路運輸企業(yè)典型突發(fā)事件的應急處置一、突發(fā)事件的定義——是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。二、道路運輸企業(yè)典型突發(fā)事件的應急處置1、交通事故（1）事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應立即向本單位的直接負責人報案（本單位安全管理部門負責人單位安全負責人）。（2）現(xiàn)場人員應撥打110報警，撥打120救護傷者，撥打保險公司電話聯(lián)系保險員現(xiàn)場查看確定相關賠償事宜。（3）盡力開展救援工作，減少傷亡、財產(chǎn)損失（4）企業(yè)指派相關負責人處理事故（5）在交警部門指導下，與受害人溝通，依規(guī)定賠償（6）向保險公司索賠二、道路運輸企業(yè)典型突發(fā)事件的應急處置1、交通事故（1）事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應立即向本單位的直接負責人報案（本單位安全管理部門負責人單位安全負責人）。1、交通事故（2）現(xiàn)場人員應撥打110報警，撥打120救護傷者，撥打保險公司電話聯(lián)系保險員現(xiàn)場查看確定相關賠償事宜。1、交通事故（3）盡力開展救援工作，減少傷亡、財產(chǎn)損失（4）企業(yè)指派相關負責人處理事故1、交通事故（5）在交警部門指導下，與受害人溝通，依規(guī)定賠償（6）向保險公司索賠2、火災（1）及時通知企業(yè)領導，撥打119報警（2）及時接通火警報警裝置、廣播，組織疏散（4）選擇正確有效的方法滅火或配合專業(yè)消防員滅火（5）火撲滅后，將消防裝置恢復正常狀態(tài)（3）停止運行風機、防火閥等裝置，防止火災蔓延2、火災（1）及時通知企業(yè)領導，撥打119報警2、火災（2）及時接通火警報警裝置、廣播，組織疏散2、火災（3）停止運行風機、防火閥等裝置，防止火災蔓延2、火災（4）選擇正確有效的方法滅火或配合專業(yè)消防員滅火（5）火撲滅后，將消防裝置恢復正常狀態(tài)3、客運站旅客滯留（1）對滯留旅客進行安撫、解釋和安頓工作，有序候車（2）及時調度備用車輛，盡快運送乘客★★★事故災難、自然災害或公共衛(wèi)生事件后——向上級報告——配合營救和救治——疏散、撤離，妥善安置群眾——控制、標明危險源，劃定警戒區(qū)——限制有關設置、場所——終止人員的密集活動天河客運站內周邊“水浸街”2015年1月某客運站公交自燃燒三大巴2015年1月27日6時40分，順德客運站維修區(qū)域停放的一輛公交車發(fā)生自燃，引燃旁邊三輛大巴。據(jù)稱，當時火勢迅猛，四輛公交、大巴不同程度燒毀。消防隊約10分鐘后趕到現(xiàn)場，約20分鐘把火撲滅；本次事故造成兩輛車燒毀，兩輛車局部損壞，無人員傷亡。對此，該客運站表示，最先自燃車輛前晚正進行安全檢查，昨日一早啟動時突然自燃，從而殃及其他三輛公交、大巴?！铩铩锷鐣踩录l(fā)生后——向上級報告——配合有關部門，強制隔離沖突當事人——妥善解決現(xiàn)場爭端、控制事態(tài)——控制特定區(qū)域（建筑、車輛、燃料、電力、水）——封鎖有關區(qū)域，檢查證件——限制特定場所的人員活動2015年廣州火車站附近的一起暴力事