DB11T 2067-2022 主題公園服務規(guī)范

ICS03.200CCSA16

DB11北 京 市 地 方 標 準DB11/T2067—2022主題公園服務規(guī)范Specificationsforservicesonthemepark2022-12-27發(fā)布 2023-04-01實施北京市市場監(jiān)督管理局 發(fā)布DB11/T2067—2022目 次前言 II范圍 1規(guī)性用件 1術和義 1基要求 2服提供 2服保障 6服監(jiān)與進 9參考獻 11IDB11/T2067—2022前 言本文件按照GB/T1.1-2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由北京市文化和旅游局提出并歸口。本文件由北京市文化和旅游局組織實施。本文件起草單位：北京首寰文化旅游投資有限公司。本文件主要起草人：于學忠、金豪慶、何子全、李姍珊、梁超、張焱蕊、孫毅。IIDB11/T2067—2022主題公園服務規(guī)范范圍本文件規(guī)定了主題公園服務的基本要求、服務提供、服務保障以及服務監(jiān)督與改進等內容。本文件適用于主題公園提供的服務。本文件不適用于各類公益性的城鎮(zhèn)公園、動植物園提供的服務。（GB2894安全標志及其使用導則GB3838地表水環(huán)境質量標準GB5749生活飲用水衛(wèi)生標準GB8408大型游樂設施安全規(guī)范GB/T10001.1公共信息圖形符號第1部分：通用符號GB/T10001.2公共信息圖形符號第2部分：旅游休閑符號GB13495.1消防安全標志第1部分：標志GB/T14308旅游飯店星級的劃分與評定GB/T15566.9公共信息導向系統(tǒng)設置原則與要求第9部分：旅游景區(qū)GB/T16767游樂園(場)服務質量GB/T18973旅游廁所質量要求與評定GB/T26356旅游購物場所服務質量要求GB/T26361旅游餐館設施與服務等級劃分GB/T30220游樂設施安全使用管理GB/T31015公共信息導向系統(tǒng)基于無障礙需求的設計與設置原則GB/T31383旅游景區(qū)游客中心設置與服務規(guī)范GB/T31384GB31621GB31654GB37300GB37487公共場所衛(wèi)生管理規(guī)范GB37488公共場所衛(wèi)生指標及限值要求GB/T38315社會單位滅火和應急疏散預案編制及實施導則1DB11/T2067—2022下列術語和定義適用于本文件。3.1主題公園themepark[來源：GB/T26992—2011，3.1，有修改]售票24檢票2DB11/T2067—2022GB/T313833DB11/T2067—2022（）GB/T10001.1、GB/T10001.2GB/T15566.9、GB/T31384GB/T31015游樂GB/T16767GB3838演藝4DB11/T2067—2022）餐飲5DB11/T2067—2022GB31654GB/T26361GB31621住宿GB/T14308購物GB/T26356其他（ATM）6DB11/T2067—2022GB2894和技術要求應符合GB37300GB13495.1GB/T38315GB/T30220（）GB8408GB/T302207DB11/T2067—2022景點、GB37487GB37488GB3838GB5749GB/T189738DB11/T2067—2022Wi-Fi售/（AED）。）9DB11/T2067—20222410DB11/T2067