印刷品承印五項(xiàng)管理制度

一、承印驗(yàn)證制度：我司有關(guān)的文獻(xiàn)有：《銷售部管理規(guī)范》、《商標(biāo)印制管理措施》、《商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱》銷售部管理規(guī)范：3.1客戶開發(fā)3.1.1業(yè)務(wù)員開發(fā)潛在客戶，需提供“三證”（營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證）資料。如果是小規(guī)模納稅人，就不用提供“一般納稅人資格證”，“三證”資料交財(cái)務(wù)存檔。經(jīng)銷售部長會同財(cái)務(wù)部對其進(jìn)行征詢調(diào)查后，填寫客戶授信資料卡,列為新客戶。3.1.2業(yè)務(wù)員與新客戶簽訂有法律效應(yīng)日勺銷售合同或正式訂單，一式兩份,一份交客戶，一份交管理科財(cái)會組建檔，行銷科留存復(fù)印件。3.1.3對于鈔票交易（先款后貨），且為臨時(shí)性日勺一次性交易的客戶，可以免簽合同。3.1.4對有商標(biāo)印制規(guī)定日勺客戶，須符合我司《商標(biāo)印制管理措施》。3.1.5對有條碼印制規(guī)定的客戶，須符合我司《商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱》。商標(biāo)印制管理措施：1..業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)《商標(biāo)法》、《商標(biāo)印制管理措施》等有關(guān)法律法規(guī)，使之懂法、守法、依法承辦商標(biāo)印制業(yè)務(wù)。2.業(yè)務(wù)人員承辦商標(biāo)印制業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員及商標(biāo)印制業(yè)務(wù)管理人員應(yīng)嚴(yán)格核查商標(biāo)印制客戶提供的有關(guān)證明文獻(xiàn)及商標(biāo)內(nèi)容，涉及：2?1客戶證明其身份日勺文獻(xiàn)（有一即可）E.內(nèi)單客戶對于因我司H勺品質(zhì)問題而退回的成品，我司鑒定為待解決品或是不良品并標(biāo)志。待解決品經(jīng)制造返工后而產(chǎn)生的不良品和退回的不良品一起由庫管申請報(bào)廢,并填寫［報(bào)廢申請單］。F.外單客戶對于因我司的品質(zhì)問題而退回的成品，由行銷填寫［退貨單］,技術(shù)簽認(rèn)報(bào)廢，由生管主管，技術(shù)科主管，廠長簽字，退貨單可兼做［報(bào)廢單］,若需解決后可出貨的，則填寫［退庫單］,制造解決完后再填［入庫單］入庫。五、印刷活動殘次銷毀制度我司有關(guān)日勺文獻(xiàn)有：《不合格品控制程序》，《商標(biāo)印制管理措施》《商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱》不合格品控制程序5.2.2生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)成品、半成品、在制品不合格品的控制A.生產(chǎn)過程中之在制品、半成品及成品由制造處檢查員檢查,鑒定為不合格時(shí)，由檢查員在不合格批貼上［待解決品標(biāo)記卡］標(biāo)簽，同步填寫［不合格品解決單］交各有關(guān)部門會簽，依會簽成果，由生產(chǎn)單位按照《待解決品解決流程圖》（附件二）操作。B.解決后日勺產(chǎn)品由檢查員確認(rèn)，如確認(rèn)合格，按良品入庫，如不合格，則作特采或者報(bào)廢解決。C.在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格原物料，由制造告知IQC予以確認(rèn)后，由IQC貼示［質(zhì)量異常標(biāo)志卡］或［待解決標(biāo)記卡］,并填寫［不合格品解決單］告知生管科、管理科采購組。如為廠商因素時(shí)，由采購告知廠商解決成果并執(zhí)行。如為非廠商因素，由生管科辦理退庫。并依《倉儲管理規(guī)定》執(zhí)行。A.退回原物料庫H勺不合格品，由生管科置于待解決區(qū)。B.原物料、半成品及成品在倉儲期間，生管科庫管人員發(fā)既有質(zhì)量異常狀況時(shí)應(yīng)及時(shí)告知技術(shù)科予以確認(rèn)、標(biāo)志。良品直接使用或出貨，不良品填寫［不合格品解決單］會簽有關(guān)部門，依廠長核決意見執(zhí)行。5.2.4客戶退貨品控制客戶退貨品，由生管科庫管人員告知客服人員予以確認(rèn)、標(biāo)志，并填寫［客訴記錄解決報(bào)告］。經(jīng)解決后的良品，由制造處人員及時(shí)并辦理入庫手續(xù),不良品則依《倉儲管理規(guī)定》執(zhí)行。5.3不合格品解決不合格品應(yīng)由權(quán)責(zé)部門進(jìn)行如下方式解決：5.3.1退貨A.進(jìn)料檢查不合格日勺原物料,若最后核決退貨時(shí)一，則告知管理科采購組由供應(yīng)商辦理退貨。B.生產(chǎn)線原物料退料?，依《倉儲管理規(guī)定》執(zhí)行，由技術(shù)科確覺得供應(yīng)商因素時(shí)，則告知管理科采購組退回供應(yīng)商。為非廠商因素時(shí)，依廠長核決意見解決。5.3.2選別:不合格品經(jīng)最后核決選別時(shí)，由權(quán)責(zé)部門做如下方式解決：A.成品、半成品、在制品W、J不合格品由責(zé)任部門進(jìn)行選別。B.原物料由管理科采購組或廠商安排選別。C.經(jīng)選別出的良品，須再由技術(shù)科依各類產(chǎn)品檢查原則檢查合格后才可繼續(xù)使用或出貨。經(jīng)選別出的不良品予以報(bào)廢或退回供應(yīng)商。5.3.3重工：不合格品核決重工時(shí)，由作業(yè)人員進(jìn)行重工，重工日勺產(chǎn)品須再由技術(shù)科依各類產(chǎn)品檢查原則檢查合格后方可繼續(xù)使用。5.3.4特采:不合格品經(jīng)核決后特采時(shí)，依《原物料品質(zhì)異常解決措施》辦理。5.3.5報(bào)廢：不合格品經(jīng)核決后需報(bào)廢解決時(shí)，依《倉儲管理規(guī)定》執(zhí)行。商標(biāo)印制管理措施4.2商標(biāo)標(biāo)志出入庫管理印制中產(chǎn)生的廢次商標(biāo)紙箱，應(yīng)按實(shí)際數(shù)量登記造冊，由公司統(tǒng)一銷毀。如果客戶對商標(biāo)標(biāo)志的管理很注重，規(guī)定對印制過程中產(chǎn)生H勺廢次紙箱進(jìn)行監(jiān)督銷毀，應(yīng)積極配合。商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱3.8.3條碼印刷品、印版、膠片管理制度C.不合格或殘次的條碼印刷品，由技術(shù)科根據(jù)不同狀況提出返工、讓步接受或報(bào)廢銷毀等解決意見，由印刷車間執(zhí)行。1.2事業(yè)單位的證明。3外國人或外國公司的所屬國或地區(qū)的合法營業(yè)證明或身份證明。2.2客戶委托印制注冊商標(biāo)時(shí)要出具證明其商標(biāo)注冊EIU文獻(xiàn)（有一即可）2.2.1《商標(biāo)注冊證》。注冊人所在地縣級的工商行政管理局簽章的《商標(biāo)注冊證》復(fù)印件。2.2.3國家工商行政管理局商標(biāo)局出具的《商標(biāo)注冊證明》。2.2.4如客戶是被許可需印制商標(biāo)日勺，還應(yīng)出示具有許可人容許其印制商標(biāo)內(nèi)容的商標(biāo)使用許可合同文本，承印商標(biāo)標(biāo)志上需標(biāo)明被許可人的公司名稱與地址（與營業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn)）并填寫［商標(biāo)印制委托書］。2.3所承印口勺商標(biāo)樣稿應(yīng)當(dāng)與《商標(biāo)注冊證》上的商標(biāo)圖樣相似，并標(biāo)明“注冊商標(biāo)”字樣或者使用“TM”或標(biāo)記;而印制未注冊商標(biāo)附不得標(biāo)注“注冊商標(biāo)”字樣或者使用“TM”或標(biāo)記）4客戶如屬于被許可印制商標(biāo)日勺，其商標(biāo)樣稿應(yīng)當(dāng)標(biāo)明客戶自己的J公司名稱和地址。不符合規(guī)定的，不得承辦商標(biāo)印制業(yè)務(wù)。.業(yè)務(wù)人員承辦日勺商標(biāo)印制業(yè)務(wù),必須交業(yè)務(wù)部門管理人員進(jìn)行審核登記。.業(yè)務(wù)人員不得直接或間接參與買賣商標(biāo)標(biāo)志行為（涉及廢次品商標(biāo)標(biāo)志）或?yàn)樯虡?biāo)委印人出籌劃策制侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)志。.業(yè)務(wù)人員不得將以本單位名益承辦的商標(biāo)'業(yè)務(wù)擅自委托她人印制或以個人名義為她人承辦商標(biāo)印制業(yè)務(wù)。.違背上述規(guī)定的，按本單位紀(jì)律解決，直至解雇。由于未依法承辦商標(biāo)業(yè)務(wù),導(dǎo)致本單位經(jīng)濟(jì)損失日勺，追究個人日勺經(jīng)濟(jì)責(zé)任。商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱：8.1條碼印刷驗(yàn)證制度A.根據(jù)《商品條碼印刷資格認(rèn)定工作實(shí)行措施》第十一條的規(guī)定：“印刷公司承攬商品條碼印刷業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)印刷委托人的《中國商品條碼系統(tǒng)成品證書》或者合法使用商品條碼的證明文獻(xiàn),并登記證書號碼或文獻(xiàn)批號°”為維護(hù)商品條碼的專用權(quán)，特制定本制度。B.業(yè)務(wù)科在與印刷委托書人簽訂帶有條碼印刷日勺業(yè)務(wù)合同步，必須查驗(yàn)客戶的《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》并留存其復(fù)印件，查驗(yàn)內(nèi)容涉及如下三個方面：a.客戶名稱與《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》上的公司名稱與否相似；b.客戶所印條碼的廠商辨認(rèn)代碼與公司的《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》上的I廠商辨認(rèn)代碼與否一致；c.《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》與否在有效期內(nèi)。C.如客戶不能出具《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》，業(yè)務(wù)科檢核其合法使用商品條碼的證明文獻(xiàn)，同步留存文獻(xiàn)日勺復(fù)印件。D.如客戶不能出具《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》或合法使用商品條碼的證明文獻(xiàn)，或提供日勺《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》與上述查驗(yàn)內(nèi)容不符時(shí)，業(yè)務(wù)科不得與其簽訂合同。E.業(yè)務(wù)科應(yīng)將客戶的《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》復(fù)印件或合法使用商品條碼口勺證明文獻(xiàn)復(fù)印件等材料進(jìn)行登記，并與印刷合同一起存檔備查，保存期不少于二年。8.2條碼設(shè)計(jì)審查制度A.根據(jù)《商品條碼管理措施》第二十、二十三條日勺規(guī)定：”系統(tǒng)成員應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)國標(biāo)對商品條碼尺寸、顏色及印刷位置的規(guī)定設(shè)計(jì)商品條碼。”“印刷公司應(yīng)按照有關(guān)國標(biāo)印刷商品條碼，保證商品條碼印刷質(zhì)量為避免不符合國標(biāo)H勺條碼設(shè)計(jì)方案投入印刷，特制定本制度。B.條碼設(shè)計(jì)審查的根據(jù)是：GB12904—《商品條碼》、GB/T14257—《商品條碼符號位置》及我司條碼印刷適性實(shí)驗(yàn)參數(shù)（廣州秉信紙業(yè)有限公司/QD—DoC.生技人員負(fù)責(zé)對客戶提供的條碼設(shè)計(jì)稿及原版膠片進(jìn)行審查.D.條碼設(shè)計(jì)審查日勺內(nèi)容a.條碼尺寸選擇：設(shè)計(jì)稿和原版膠片均應(yīng)符合GB12904—第7.1條款日勺規(guī)定，并同步滿足我司條碼印刷適性實(shí)驗(yàn)參數(shù)日勺規(guī)定。b.條碼顏色選擇：應(yīng)符合GB12904—第7.2條及表6日勺規(guī)定。c.條碼印刷位置選擇:應(yīng)符合GB/T14257—的規(guī)定。d.條碼設(shè)計(jì)審查成果應(yīng)形成審查報(bào)告，審查合格后方可投入制版印刷。如審查不合格,生技人員應(yīng)及時(shí)通過業(yè)務(wù)科與客戶聯(lián)系，協(xié)商解決。二、承印登記制度我司有關(guān)日勺文獻(xiàn)有：《銷售部管理規(guī)范》、《商標(biāo)印制管理措施》、《商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱》銷售部管理規(guī)范1.6合同簽訂后資料日勺整頓：A.每一客戶都建有相應(yīng)的客戶資料授信卡和客戶資信評級因素考核表。B.內(nèi)勤將所有資料統(tǒng)一整頓。商標(biāo)印制管理措施：3.1對于公司承辦日勺商標(biāo)業(yè)務(wù)，技術(shù)科將印制商標(biāo)日勺狀況登記造冊（集團(tuán)內(nèi)品種除外），并在［商標(biāo)業(yè)務(wù)印制登記表］上具體填寫所有項(xiàng)目，并在［商標(biāo)檔案列表］或［外單商標(biāo)資料檔案列表］上登記。3.2檔案管理：將每一種客戶提供的證明文獻(xiàn)、注冊證復(fù)印件、商標(biāo)樣稿和印制后的商標(biāo)標(biāo)志、以及其他與商標(biāo)印制業(yè)務(wù)有關(guān)的材料,也應(yīng)記錄建檔存查，存查期限為兩年。商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱：3.7.1承辦條碼印刷業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)科承辦條碼印刷業(yè)務(wù)時(shí)，按《條碼印刷驗(yàn)證制度》（見3.8.1）的規(guī)定，查驗(yàn)客戶的《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》并留存其復(fù)印件；對客戶交來的條碼設(shè)計(jì)稿和原版膠片，按《條碼印刷品、印版、膠片管理制度》（見3.8.3）做好登記、交付使用和收回保管工作。3.7.2.條碼設(shè)計(jì)審查和制版:生技人員對一業(yè)務(wù)科交來的條碼設(shè)計(jì)稿及原版膠片，按《條碼設(shè)計(jì)審查制度》（見3.8.2）進(jìn)行審查，合格后方投入制版。三、印刷品保管制度我司有關(guān)的文獻(xiàn)有：《倉儲管理規(guī)定》、《商標(biāo)印制管理措施》、《商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱》倉儲管理規(guī)定：1倉儲品口勺標(biāo)記管理：1.1原紙經(jīng)IQC檢查合格后，由抱車工貼上［原紙身份卡］,辦理入庫手續(xù)；于生產(chǎn)線退回之殘卷紙,抱車工應(yīng)貼上［殘卷原紙標(biāo)記卡］.1.2半成品.成品經(jīng)檢查合格后，辦理入庫需分別貼上［管制卡］,［紙箱成品管制卡］。2倉儲品入庫規(guī)定A,對原物料驗(yàn)收時(shí)，供應(yīng)商須提供送貨單，庫管根據(jù)供應(yīng)商送貨單和［原物料需求籌劃表］查核所送物品口勺品名、規(guī)格與否相符,確認(rèn)無誤后,知會IQC檢查；如發(fā)現(xiàn)物品品名、規(guī)格與到貨［原物料需求籌劃］不符時(shí)，應(yīng)拒收并告知籌劃及采購員解決。B.如需過磅之原物料需通過磅才可進(jìn)行收料作業(yè)。C.原物料經(jīng)IQC檢核合格后，叉抱車應(yīng)按庫區(qū)規(guī)劃圖搬運(yùn)至指定位置，原紙碼放最高不能超過4.5米,并按先進(jìn)先出原則及時(shí)調(diào)庫,庫管應(yīng)及時(shí)簽核廠商送貨單。D.物料入庫后,庫管及時(shí)入電腦帳列?。墼锪向?yàn)收單］,對不入電腦帳之物料由庫管手工開立［原物料驗(yàn)收單］,并將此單交至IQC和部門主管簽核后，交總帳入帳。E.經(jīng)IQC檢查不合格的物品，倉庫應(yīng)予以拒收，并告知籌劃及采購人員。F.叉抱車應(yīng)保持物料存儲地通風(fēng)、透氣、清潔，物料擺放整潔美觀，并保證安全寄存.2.2半成品入庫規(guī)定：A.由平板科對直接外賣之平板開立［入庫單］,并經(jīng)有關(guān)人員簽核后交于倉庫。須做到當(dāng)班生產(chǎn)當(dāng)班入庫。B.庫管應(yīng)根據(jù)［平板線生產(chǎn)排程］及［入庫單］,按實(shí)收數(shù)量入庫并入手工賬后交總賬入電腦賬。C.印機(jī)領(lǐng)料員應(yīng)按平板庫區(qū)規(guī)劃圖擺放平板并保持庫區(qū)清潔、平板擺放整潔，做到先進(jìn)先出。5.2.3成品入庫規(guī)定A.由FS和TCY分別根據(jù)當(dāng)班生產(chǎn)品項(xiàng)之良品量，填寫［入庫單］并經(jīng)有關(guān)人員簽核后交于倉庫，須做到當(dāng)班生產(chǎn)當(dāng)班入庫。B.庫管應(yīng)根據(jù)［紙箱入庫記錄明細(xì)］進(jìn)行盤點(diǎn)，并與［入庫單］進(jìn)行核對后按實(shí)收數(shù)量簽核［入庫單］,入手工賬后交總賬入電腦賬。C.入庫叉車工應(yīng)按成品庫區(qū)規(guī)劃搬運(yùn)作業(yè)，并填寫［紙箱入庫記錄明細(xì)］。入庫叉車工應(yīng)及時(shí)調(diào)庫，利于先進(jìn)先出。出入庫叉車工應(yīng)保持成品儲所清潔衛(wèi)生、通風(fēng)透氣、成品擺放整潔美觀。D.對于客戶退回之成品，可挑選使用KJ應(yīng)立即開立［退庫單］，挑選完后重新辦理入庫手續(xù),對不合格之成品由庫管填寫［報(bào)廢申請單］呈有關(guān)人員簽核.商標(biāo)印制管理措施2商標(biāo)標(biāo)志出入庫管理生管科在商標(biāo)紙箱出入庫時(shí)，應(yīng)清點(diǎn)數(shù)量、登記臺帳，特別加以注明，并定期進(jìn)行盤點(diǎn)，將出入庫及庫存狀況上報(bào)給主管。將呆滯商標(biāo)標(biāo)志告知行銷科,作相應(yīng)解決。所有記錄、資料填寫要筆跡清晰、整潔、規(guī)范、對■日勺，負(fù)責(zé)人員簽字齊全。有關(guān)附件，如客戶提交驗(yàn)證的證件、證明資料復(fù)印件等應(yīng)粘貼在登記證上或與有關(guān)資料一起統(tǒng)一編號,妥善保管。3成品貯存、交貨按倉庫管理規(guī)定進(jìn)行。商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱：條碼印刷品、印版、膠片管理制度A.明確條碼印刷品、印版及膠片的出入庫登記、保管、移送、監(jiān)銷程序和負(fù)責(zé)人員，以利于條碼印刷質(zhì)量的監(jiān)控,特制定本制度。B.印刷車間對經(jīng)檢查的條碼印刷半成品和成品，應(yīng)嚴(yán)格按合格品、不合格品或殘次品做好登記、隔離和標(biāo)記；合格半成品移送下道工序人員時(shí)應(yīng)由下道工序人員簽收;合格成品入庫時(shí)應(yīng)有倉庫管理人員簽收。D.技術(shù)科對通過自檢或送廣東省條碼質(zhì)量監(jiān)督檢查站檢查被鑒定為不合格的每批條碼印刷品，在做出合適解決日勺同步,應(yīng)及時(shí)查找因素并采用相應(yīng)的糾正措施，避免類似問題再次發(fā)生。E.印刷條碼的印版由生技人員制作并提交印刷車間使用，印刷完畢后交回生技人員保管。印版的制作和移送使用應(yīng)有記錄和移送、接受人員日勺簽名。F.業(yè)務(wù)科接到客戶交來的條碼原版膠片時(shí),應(yīng)理解膠片口勺來源，當(dāng)確認(rèn)膠片完畢符合《商品條碼管理措施》第二十一條的規(guī)定期，方可接受，否則應(yīng)向客戶提供我司適性實(shí)驗(yàn)參數(shù)并建議其到中國物品編碼中心廣州分中心重新訂制;接受的條碼原版膠片應(yīng)連同條碼設(shè)計(jì)稿一起進(jìn)行登記，隨后轉(zhuǎn)交生技人員進(jìn)行條碼設(shè)計(jì)審查和制版。膠片使用完畢后應(yīng)交回業(yè)務(wù)科保管；如客戶需要，歸還客戶。四、印刷品交付制度我司有關(guān)的文獻(xiàn)有