【企業(yè)案例】火柴盒：讓微軟認可的“中國創(chuàng)造”

【企業(yè)案例】火柴盒：讓微軟認可的“中國創(chuàng)造”

當(dāng)這些客戶想了解這家公司更多的一些信息，點開網(wǎng)絡(luò)頁面時會驚奇地發(fā)現(xiàn)，這家公司坐落在中國的一座海濱城市秦皇島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)碧水園內(nèi)，公司的全稱叫秦皇島火柴盒計算機科技開發(fā)有限公司。用技術(shù)創(chuàng)新點燃中國夢想今年4月9日，秦皇島火柴盒計算機科技開發(fā)有限公司接到一封來自加拿大的電子郵件，內(nèi)容是這樣的：“上周開始，CompuCleverUltraFileOpener(簡稱UFO)成為Microsoft在XP、Vista和Win7平臺指定默認推薦打開ITHMB和BlueButton兩種文件格式的產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品銷售量不斷隨之上升。”這個消息，就像一聲春雷，震動了火柴盒公司上下，也震動了中國軟件業(yè)。作為一家僅有兩年多歷史的小軟件企業(yè)，火柴盒公司自主研發(fā)的產(chǎn)品，能讓微軟公司視窗操作系統(tǒng)開啟時被默認打開，在業(yè)內(nèi)那是牛得不能再牛的事情。要知道，比爾·蓋茨創(chuàng)辦的微軟公司--全球最大的軟件提供商，客戶遍及世界各地，它能這樣使用一個產(chǎn)品，那是多么大的肯定和認可！這怎能不讓中國人驕傲和自豪！“火柴盒團隊用技術(shù)創(chuàng)新點燃了中國夢想，讓我們看到了中國軟件業(yè)的希望！”聽了總經(jīng)理李豐華振奮激昂的話語，一種民族自豪感油然而生。成立于2010年8月的秦皇島火柴盒計算機技術(shù)開發(fā)有限公司，是河北省第一家致力于面向全球個人電腦用戶市場的消費類通用軟件的研發(fā)、銷售和客戶服務(wù)的高科技企業(yè)。同年10月，公司在加拿大成立了CompuClever公司，以樹立火柴盒公司在海外的品牌，使命就是把軟件的“中國創(chuàng)造”推廣到全世界，讓全世界認識中國人的智慧和創(chuàng)新。質(zhì)量是打造品牌的核心要素。2011年2月，火柴盒公司在海外發(fā)布了第一個軟件產(chǎn)品PC《優(yōu)化大師》，不久即獲得微軟公司視窗7產(chǎn)品認證和英特爾公司軟件產(chǎn)品認證，公司因此成為這兩家IT巨頭的合作伙伴。2011年底，公司研制的第二個產(chǎn)品PC《清理大師》在海外成功上市。去年5月和10月，公司研發(fā)的《文件打開》和《碎片整理》兩款軟件產(chǎn)品進入海外市場，一下子使得產(chǎn)品聲譽擴充開來。據(jù)公司總經(jīng)理李豐華介紹，公司將PC《優(yōu)化大師》等軟件上傳至歐美主流電子商務(wù)平臺，通過國外客戶點擊付費下載模式來獲取利潤，這是目前國內(nèi)一種新型的軟件出口銷售方式。今后，還將通過谷歌、微軟等網(wǎng)絡(luò)平臺不斷復(fù)制營銷模式，擴大國外市場銷售份額?！皦糁牎笔谴蜷_海外市場的金鑰匙在IT軟件行業(yè)流傳著這樣一句告誡：“永遠不要去做微軟想做的事情。”但是創(chuàng)新無止境。火柴盒公司沒有因為業(yè)內(nèi)的告誡而放棄自己的夢想，勵志成為“和微軟一起跳舞的伙伴”?；鸩窈泄?，一個軟件業(yè)“夢之隊”薈萃的地方。毛義達，負責(zé)海外市場運營的總監(jiān)，曾擔(dān)任加拿大ACDSee軟件公司產(chǎn)品的開發(fā)部經(jīng)理，對國外市場發(fā)展趨勢有著獨特的視角和準確的判斷力，曾完成包括殺毒軟件和PC優(yōu)化軟件等6個產(chǎn)品的研發(fā)。在火柴盒公司的核心團隊，像毛義達這樣有著豐富國際管理與技術(shù)經(jīng)驗的人還有3位，技術(shù)總監(jiān)楊磊曾在阿里巴巴、雅虎和360技術(shù)團隊任產(chǎn)品管理和技術(shù)開發(fā)負責(zé)人，具有多年軟件開發(fā)經(jīng)驗，是互連網(wǎng)和客戶端程序的技術(shù)專家；畢業(yè)于北京大學(xué)的桑文成，曾任中國雅虎和加拿大ParetoLogic安全軟件公司數(shù)據(jù)運營團隊負責(zé)人，是數(shù)據(jù)管理、集成和分析領(lǐng)域的專家?？偨?jīng)理李豐華曾任英國聯(lián)合利華公司駐東北區(qū)代理，具有豐富的市場銷售、公司運營和管理經(jīng)驗。就是他們，帶領(lǐng)著一支優(yōu)秀的團隊，開啟了中國軟件行業(yè)在海外市場的大門。針對去年底微軟公司推出的Win8系統(tǒng)，封幼林潛心學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，歷時4個月時間，獨立完成了Ithmb-Viewer產(chǎn)品的研發(fā)工作，成功解決了Apple設(shè)備(手機及平板電腦)連接到計算機后順利打開操作系統(tǒng)的技術(shù)難題。產(chǎn)品立刻投放海外市場。幾天后，毛義達從海外發(fā)來消息——“上周ITHMBViewer進入Windows8商店后每日都有用戶購買。相信大家看到自己開發(fā)的產(chǎn)品能被來自全世界的用戶看到和使用時，一定和我一樣興奮和自豪?！薄拔覀兊膱F隊每個成員都是早晨7點多來，晚上6點多走，有特殊任務(wù)的還要加班，可以說是‘日出而作，日落而歸’，但是大家的精神頭兒一直不減！”李豐華介紹說。讓更多的“中國創(chuàng)造”走向世界創(chuàng)業(yè)往往是在陋室的艱苦環(huán)境下展開的。秦皇島開發(fā)區(qū)碧水園社區(qū)內(nèi)一家不足150平方米左右的房間，就是火柴盒公司的所在地。每天200多份火柴盒軟件產(chǎn)品從這里通過互聯(lián)網(wǎng)源源不斷地發(fā)往國外各地。在辦公室的墻上掛著兩個大鐘表，一個顯示著中國北京時間，另一個是加拿大時間，兩塊表相差了16個小時。時間在一分一秒地走，在東西兩個半球，兩支火柴盒公司的團隊在緊張地忙碌著……互聯(lián)網(wǎng)上，隨著手指在鼠標(biāo)上的點擊，一份份火柴盒的軟件產(chǎn)品進入了海外千千萬萬家客戶，美國、加拿大、英國、澳大利亞、新西蘭、愛爾蘭、新加坡等國家的用戶在不斷增加。為了給客戶提供一流的服務(wù)，火柴盒公司在加拿大雇傭?qū)I(yè)人員向歐美客戶進行一對一的產(chǎn)品服務(wù)和技術(shù)支持；通過溝通交流，了解客戶的需求，收集第一手的信息資料，向技術(shù)團隊和市場團隊及時反饋，不斷完善和更新產(chǎn)品。在確定一款新產(chǎn)品要進入市場之前，火柴盒公司甚至以代銷競爭對手的產(chǎn)品的方式來測試市場，了解客戶的需求。自2011年4月，第一款產(chǎn)品投放市場至今，公司從零市場占有率發(fā)展到目前日均銷售200多份軟件產(chǎn)品。公司的軟件技術(shù)研發(fā)能力達到了世界領(lǐng)先水平。其中，PC清理大師內(nèi)置的反安裝技術(shù)，在歐美市場首屈一指；PC優(yōu)化大師中的文件修錯功能采用的DNA識別技術(shù)，是目前世界第一個不需要打開整個文件就能精確識別文件格式的技術(shù)；PC硬盤優(yōu)化大師使用的碎片整理技術(shù)，即便硬盤所?？臻g十分微小的情況下，仍能達到碎片整理的優(yōu)良效果?！拔募袷街С趾痛蜷_瀏覽的技術(shù)是火柴盒公司具有的獨特優(yōu)勢，在這個市場領(lǐng)域還有更大的發(fā)展空間等待我們?nèi)ヌ剿?，現(xiàn)在我們就要精耕細作，埋下智慧的種子，去創(chuàng)造更多的收獲?！崩钬S華說。面對機遇，火柴盒計算機技術(shù)有限公司正在謀劃新的發(fā)展藍圖，打算在兩