收銀員崗位職責(zé)范文（8篇）

第6頁共6頁收銀員崗?位職責(zé)范?文1、?認(rèn)真遵守?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度，堅(jiān)持?原則，為?公司嚴(yán)格?把好收銀?關(guān)，根據(jù)?公司及財(cái)?務(wù)部要求?，嚴(yán)格管?理全體收?銀員;?2、負(fù)責(zé)?收銀臺(tái)的?全面工作?，檢查各?崗位責(zé)任?制的落實(shí)?情況和各?項(xiàng)規(guī)章的?執(zhí)行情況?;3、?每月月底?及時(shí)編排?收銀員更?期表，做?好考勤的?統(tǒng)計(jì)工作?;4、?在營(yíng)業(yè)現(xiàn)?場(chǎng)及時(shí)解?決疑難問?題，并與?樓面及相?關(guān)部門做?好溝通、?協(xié)調(diào)工作?，對(duì)于出?現(xiàn)重大無?力解決的?事件，要?及時(shí)向各?區(qū)副總或?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)，以?保及時(shí)排?解有關(guān)問?題，使?fàn)I?業(yè)工作正?常運(yùn)作;?5、定?期(如每?周)向上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)營(yíng)業(yè)現(xiàn)?場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)?情況和存?在的問題?及一些利?于現(xiàn)場(chǎng)的?建議，定?期或不定?期匯報(bào)收?銀員的工?作情況和?思想狀況?，充分調(diào)?動(dòng)收銀人?員的工作?積極性;?6、頂?替收銀員?當(dāng)值，完?成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他事項(xiàng)?。收銀?員崗位職?責(zé)范文（?二）1?、嚴(yán)格按?照公司相?關(guān)規(guī)章制?度及財(cái)務(wù)?制度處理?好日常工?作;2?、嚴(yán)格按?照收銀工?作流程對(duì)?電腦、刷?卡機(jī)、驗(yàn)?鈔機(jī)等收?銀設(shè)備的?使用，要?嚴(yán)格按規(guī)?定的程序?進(jìn)行操作?，否則，?因操作失?誤造成的?后果按規(guī)?定給予處?罰;3?、實(shí)行微?笑服務(wù)和?唱收唱付?的服務(wù)方?式，杜絕?一切因貨?款交付不?清或單款?不符及爭(zhēng)?吵等事件?的發(fā)生，?并及時(shí)做?好找贖工?作;4?、營(yíng)業(yè)所?有物品統(tǒng)?一通過電?腦出品操?作，否則?以飛單情?節(jié)處理;?5、因?工作失誤?，給公司?造成的經(jīng)?濟(jì)損失，?由當(dāng)事人?負(fù)責(zé)賠償?;6、?因工作失?誤造成帳?款不相符?的現(xiàn)象，?由經(jīng)手人?承擔(dān)責(zé)任?;7、?認(rèn)真打印?營(yíng)業(yè)報(bào)表?并及時(shí)結(jié)?算當(dāng)日營(yíng)?業(yè)款項(xiàng)，?做到單單?相符、單?款相符;?8、對(duì)?每日收入?的現(xiàn)金，?執(zhí)行“長(zhǎng)?繳短補(bǔ)”?的規(guī)定，?發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款?或短款，?如實(shí)向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào);?9、認(rèn)?真記錄反?映當(dāng)日所?發(fā)生事件?，寫在每?日?qǐng)?bào)告本?上，如當(dāng)?日有事沒?及時(shí)反映?的追查當(dāng)?事人;?10、服?從領(lǐng)導(dǎo)、?團(tuán)結(jié)同事?，按指定?時(shí)間上下?班，不準(zhǔn)?私自調(diào)休?、換崗。?收銀員?崗位職責(zé)?范文（三?）1、?負(fù)責(zé)審核?收銀員排?班表，安?排處理員?工換休、?輪休。?2、檢查?收銀員業(yè)?務(wù)操作程?序的執(zhí)行?情況和工?作質(zhì)量，?保證發(fā)生?的單據(jù)字?跡清晰、?數(shù)字正確?、收付迅?速、準(zhǔn)確?。3、?檢查督促?員工執(zhí)行?外匯管理?規(guī)定、外?幣收兌規(guī)?定、現(xiàn)金?管理制度?、銀行信?用卡使用?規(guī)定、賬?單及發(fā)票?管理規(guī)定?。4、?督促收銀?員維護(hù)保?養(yǎng)好收銀?設(shè)備，如?出現(xiàn)設(shè)備?故障，應(yīng)?負(fù)責(zé)協(xié)同?有關(guān)部門?予以解決?。5、?定期檢查?、考評(píng)收?銀領(lǐng)班的?工作，對(duì)?下屬工作?中出現(xiàn)的?問題，及?時(shí)予以幫?助解決。?6、負(fù)?責(zé)查閱住?客的欠款?情況，督?促收銀領(lǐng)?班將當(dāng)天?欠款客人?的房號(hào)通?知前臺(tái)接?待部。?7、聆聽?客人提出?的建議和?意見，認(rèn)?真處理客?人投訴并?做好記錄?，無法自?行解決的?，上報(bào)財(cái)?務(wù)部經(jīng)理?。8、?負(fù)責(zé)安排?收銀處營(yíng)?業(yè)款項(xiàng)的?封袋及送?交前臺(tái)收?款部的工?作，及時(shí)?處理有問?題的支票?、信用卡?。9、?不定期召?開收銀部?會(huì)議，傳?達(dá)上級(jí)文?件和有關(guān)?要求。找?出工作中?存在的問?題，提出?解決方法?。及時(shí)協(xié)?調(diào)各班組?的工作。?收銀員?崗位職責(zé)?范文（四?）1.?負(fù)責(zé)每天?銷貨款的?整理及上?繳工作。?2.負(fù)?責(zé)辦理符?合條件的?顧客退、?換貨款的?找補(bǔ)工作?，及時(shí)作?出差異報(bào)?告。3?.負(fù)責(zé)每?天與本收?款臺(tái)所有?柜組的對(duì)?賬，傳遞?財(cái)務(wù)部收?款蓋章后?的“內(nèi)部?繳款單”?,保管“?原始憑證?匯總表”?、“銷貨?聯(lián)單第一?聯(lián)”及有?關(guān)印章。?4.有?權(quán)拒收營(yíng)?業(yè)員開出?的不符合?規(guī)定的銷?貨聯(lián)單。?5.有?權(quán)拒收不?經(jīng)樓層或?值班經(jīng)理?簽的退款?單，拒絕?辦理不符?合規(guī)定的?銀行信用?業(yè)務(wù)及有?價(jià)證券。?6.有?權(quán)拒補(bǔ)顧?客已提完?貨、營(yíng)業(yè)?員丟失的?銷貨聯(lián)單?第二聯(lián)(?營(yíng)業(yè)員第?二聯(lián)丟失?視短款處?理，短款?金額必須?如數(shù)上繳?財(cái)務(wù))。?7.自?覺遵守收?款工作管?理規(guī)定，?正確使用?和保養(yǎng)收?款設(shè)施。?8.為?顧客提供?良好的服?務(wù)，回答?顧客咨詢?。9.?保持收銀?臺(tái)區(qū)域衛(wèi)?生及零星?商品的歸?放與統(tǒng)計(jì)?。10?.在po?s機(jī)上正?確輸入銷?售資料、?退貨資料?。11?.辦理現(xiàn)?金、信用?卡、支票?的收款、?退款業(yè)務(wù)?。收銀?員崗位職?責(zé)范文（?五）1?、認(rèn)真遵?守公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度，堅(jiān)?持原則，?為公司嚴(yán)?格把好收?銀關(guān)，根?據(jù)公司及?財(cái)務(wù)部要?求，嚴(yán)格?管理全體?收銀員;?2、負(fù)?責(zé)收銀臺(tái)?的全面工?作，檢查?各崗位責(zé)?任制的落?實(shí)情況和?各項(xiàng)規(guī)章?的執(zhí)行情?況;3?、每月月?底及時(shí)編?排收銀員?更期表，?做好考勤?的統(tǒng)計(jì)工?作;4?、在營(yíng)業(yè)?現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)?解決疑難?問題，并?與樓面及?相關(guān)部門?做好溝通?、協(xié)調(diào)工?作，對(duì)于?出現(xiàn)重大?無力解決?的事件，?要及時(shí)向?各區(qū)副總?或相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)，?以保及時(shí)?排解有關(guān)?問題，使?營(yíng)業(yè)工作?正常運(yùn)作?;5、?定期(如?每周)向?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)營(yíng)業(yè)?現(xiàn)場(chǎng)的營(yíng)?運(yùn)情況和?存在的問?題及一些?利于現(xiàn)場(chǎng)?的建議，?定期或不?定期匯報(bào)?收銀員的?工作情況?和思想狀?況，充分?調(diào)動(dòng)收銀?人員的工?作積極性?;6、?頂替收銀?員當(dāng)值，?完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他事?項(xiàng)收銀?員崗位職?責(zé)范文（?六）0?1收銀。?既然是收?銀員，收?銀就是主?要的工作?了，做好?主要工作?是收銀員?必須要做?到的。?02辦理?退貨換貨?。如果顧?客買了商?品出現(xiàn)了?質(zhì)量問題?或其它問?題需要退?貨換貨，?就需要收?銀員開辦?理。0?3打掃超?市。當(dāng)夜?晚準(zhǔn)備下?班時(shí)，收?銀員要把?超市打掃?干凈，然?后才能準(zhǔn)?備下班。?___?_點(diǎn)錢點(diǎn)?貨。收銀?員要把每?一天售出?的貨物和?錢數(shù)都盤?點(diǎn)清楚，?然后如實(shí)?記錄下來?。收銀?員崗位職?責(zé)

收?銀員崗位?職責(zé)

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收銀?員崗位職?責(zé)范文（?七）收?銀主管崗?位職責(zé)?1.遵守?店規(guī)店紀(jì)?。2.?因工作需?要能主動(dòng)?加班。?3.熟悉?商場(chǎng)布局?，精通業(yè)?務(wù)知識(shí)。?4.傳?達(dá)公司文?件精神并?負(fù)責(zé)執(zhí)行?工作。?5.傳達(dá)?部門經(jīng)理?的要求，?共同達(dá)成?部門的目?標(biāo)。6?.負(fù)責(zé)控?制和管理?現(xiàn)金差異?及現(xiàn)金安?全。_?___分?析現(xiàn)金差?異，提供?解決方案?。8.?做好與其?它部門的?協(xié)調(diào)工作?。9.?維護(hù)收銀?設(shè)備的正?常運(yùn)作，?確保收銀?機(jī)的安全?檢查運(yùn)行?，及時(shí)排?除故障。?10.?檢查收銀?組人員的?出勤狀況?，合理調(diào)?度人力，?控制人事?成本。?11.規(guī)?范結(jié)帳流?程，保障?收銀工作?的快速、?順暢、準(zhǔn)?確。1?2.督促?檢查收銀?領(lǐng)班的工?作。1?3.為顧?客提供良?好的服務(wù)?。14?.做好收?銀員的培?訓(xùn)工作。?15.?負(fù)責(zé)收銀?組工作人?員專業(yè)知?識(shí)和技能?的訓(xùn)練及?績(jī)效考核?。__?__對(duì)突?發(fā)事件隨?機(jī)處理，?接待好顧?客投訴。?17.?確保準(zhǔn)確?、安全、?及時(shí)地收?回貨款。?18.?遇到問題?層層上報(bào)?，以突發(fā)?事情經(jīng)過?及處理結(jié)?果應(yīng)及時(shí)?向上級(jí)匯?報(bào)。收?銀員崗位?職責(zé)范文?（八）?1、收銀?員業(yè)務(wù)上?屬于財(cái)務(wù)?部指導(dǎo)，?行政上屬?于前廳領(lǐng)?導(dǎo)。2?、按照服?務(wù)員填寫?的點(diǎn)菜單?、加菜單?、酒水單?上記載的?菜品、灑?水、香煙?等名稱、?數(shù)量、準(zhǔn)?確輸入電?腦，及時(shí)?核對(duì)。對(duì)?照結(jié)賬單?記載的金?額準(zhǔn)確、?及時(shí)、快?速收款，?打印發(fā)票?，并加蓋?印章。收?款過程中?做到快、?準(zhǔn)、不錯(cuò)?收、不漏?收，對(duì)于?各種鈔票?必須驗(yàn)明?真?zhèn)巍?3、工作?時(shí)間不得?攜帶私人?款項(xiàng)上崗?，每日收?入現(xiàn)金，?必須切實(shí)?執(zhí)行長(zhǎng)繳?短補(bǔ)的規(guī)?定，不得?以長(zhǎng)補(bǔ)短?，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)?款或短款?，必須如?實(shí)向上級(jí)?匯報(bào)。備?用金，必?須班班交?接，天天?核對(duì)，具?有書面記?錄，并在?班前班后?在出納處?準(zhǔn)備足夠?零鈔。對(duì)?營(yíng)業(yè)額的?準(zhǔn)確性、?安全性負(fù)?責(zé)。妥善?保管營(yíng)業(yè)?尾款，拒?收假幣，?否則發(fā)生?短缺責(zé)任?自負(fù)。?4、不得?將公款挪?作私用，?任何人不?得借用收?銀處的備?用金，如?有發(fā)生收?銀要負(fù)相?應(yīng)責(zé)任。?營(yíng)業(yè)中收?入百元大?鈔及時(shí)入?柜，確保?資金安全?。5、?接受信用?卡結(jié)賬時(shí)?，應(yīng)認(rèn)真?依照銀行?有關(guān)規(guī)定?受理，對(duì)?于外卡結(jié)?賬的要留?下客人的?聯(lián)系方式?(如：有?效身份證?明復(fù)印件?、聯(lián)系電?話等)，?是熟客的?可以正常?受理，不?是熟客的?原則上規(guī)?定使用現(xiàn)?金結(jié)賬。?收支票時(shí)?，要求留?客人的地?址、身份?證號(hào)及電?話。6?、每班營(yíng)?業(yè)結(jié)束時(shí)?，必須認(rèn)?真做好交?班工作，?不得向無?關(guān)人員泄?露有關(guān)酒?店?duì)I業(yè)收?入情況資?料及數(shù)據(jù)?，不得隨?意給顧客?多開發(fā)票?。7、?每日根據(jù)?匯總金額?填寫交款?單，與點(diǎn)?菜單、結(jié)?賬單一起?于次日交?財(cái)務(wù)室審?核。認(rèn)真?填寫上繳?財(cái)務(wù)的交?款清單，?電腦賬、?錢款與清?單必須一?