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第3頁共3頁2023年?銀行職員試?用期工作總?結(jié)范文我?回顧了自己?的這半年的?學習工作,?有很多值得?回味和深思?的東西。從?最初入住_?_集中培訓?的對銀行工?作的總體勾?畫、在財貿(mào)?學校對的銀?行技能初體?驗、來到首?體支行的懵?懂無知,在?首體支行第?一天正式上?柜時候的謹?慎小心,再?到如今在能?柜臺上對常?規(guī)業(yè)務的熟?練操作。一?路走來,我?始終保持著?良好的工作?狀態(tài),以一?名合格的農(nóng)?商行員工的?標準要求自?己。立足本?職工作,認?真學習業(yè)務?技能,希望?自己能更快?的融入到這?個崗位中。?作為一名剛?剛畢業(yè)的大?學生,幾年?的專業(yè)知識?學習,養(yǎng)成?了對于實踐?的東西接觸?的少,對于?許多實際應?用問題不了?解。面對這?種情況,在?近一段時間?里,我在師?傅的教導下?,柜臺經(jīng)理?的帶領下,?在首體支行?各位領導的?關心和全體?同事們的幫?助下,在實?踐中學習,?不斷提高工?作能力,一?步步提高自?己,完善自?己,使自己?在業(yè)務技能?和個人素質(zhì)?等方面都能?夠勝任這個?崗位?,F(xiàn)將?這一年的學?習和工作情?況總結(jié)如下?:(一)?養(yǎng)成良好的?品德素質(zhì)和?職業(yè)道德是?重中之重作?為一名銀行?柜員,每天?與金錢打交?道,因此對?員工品德修?養(yǎng)以及職業(yè)?道德上面的?要求更高。?需要我們有?足夠的自制?力,能遵紀?守法,忠于?職守、廉潔?奉公、遵守?職業(yè)道德和?社會公德。?因此我對自?己這方面的?業(yè)務知識和?工作能力方?面。在目前?的工作崗位?上,能夠不?斷的去學習?,積累經(jīng)驗?,要求很高?,堅決不做?違反員工守?則要求的事?。(二)?要認真學習?專業(yè)技能知?識,在工作?上爭創(chuàng)佳績?要成為一名?優(yōu)秀的員工?,首要條件?就是成為業(yè)?務技能上的?骨干。對于?剛剛走出大?學校門參加?工作的我來?說,當前的?首要任務就?是要努力學?習、熟練掌?握專業(yè)知識?,始終以積?極的工作態(tài)?度、高度的?責任感和只?爭朝夕的精?神投入到工?作中,因此?,在目前的?工作崗位上?,我不斷的?跟老員工學?習業(yè)務知識?,積累經(jīng)驗?,經(jīng)過自己?的努力,具?備了一定的?工作能力,?能夠從容的?接待客戶,?應對柜面上?面的一般業(yè)?務。在業(yè)務?技能、綜合?分析能力、?協(xié)調(diào)辦事能?力、文字語?言表達能力?等方面,都?有了很大的?提高。因為?我知道只有?加強自己的?業(yè)務技能水?平,我們才?能在工作中?得心應手,?更好的為廣?大客戶提供?方便、快捷?、準確的服?務。在工作?中,我是忠?于職守,盡?力而為的,?銀行屬于服?務行業(yè),工?作使我每天?要面對眾多?的客戶,為?此,我常常?提醒自己“?善待別人,?便是善待自?己”,在繁?忙的工作中?,我仍然堅?持做好“微?笑服務”,?耐心細致的?解答客戶的?問題,遇到?蠻不講理的?客戶,我也?試著去包容?和理解他,?最終也得到?了客戶的理?解和尊重。?我始終以“?客戶滿意、?業(yè)務發(fā)展”?為目標,搞?好服務,樹?立熱忱服務?的良好窗口?形象,做到?來有迎聲,?問有答聲,?走有送聲,?讓每個顧客?都高興而來?滿意而歸。?(三)要?揚長避短,?不斷完善自?己作為一名?新員工,我?們的短處是?業(yè)務技能上?的經(jīng)驗不足?,但我會在?工作態(tài)度和?勤奮敬業(yè)方?面發(fā)揮自己?的長處。熱?愛自己的本?職工作,正?確,認真的?去對待每一?項工作任務?,在工作中?能夠采取積?極主動,能?夠積極參加?單位___?的各項業(yè)務?培訓和營銷?任務。經(jīng)過?近一年的不?懈努力,我?的工作水平?有了一定的?進步,并且?相信自己能?為首體支行?做出更多的?貢獻。(?四)工作中?存在的不足?及今后的打?算雖然近一?段時間來感?覺自己有了?不小的進步?,但不足之?處仍然存在?,在一些細?節(jié)的處理和?操作上存在?一定的欠缺?,如收章鎖?屏、錢箱擺?放等柜員行?為規(guī)范以及?業(yè)務中的操?作順序和合?規(guī)排查等。?此外,對于?一些日常工?作中遇見次?數(shù)很少的業(yè)?務,我還掌?握得不夠,?總是在新人?的立場上不?敢接手。我?要在今后的?工作學習中?磨練自己,?在領導主管?和同事的指?導幫助中提?高自己,發(fā)?揚長處,彌?補不足。在?今后制定出?我新的奮斗?目標,以飽?滿的精神
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