2023年it電話銷(xiāo)售工作總結(jié)范文

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?it電話銷(xiāo)?售工作總結(jié)?范文一、?做為在一個(gè)?公司做銷(xiāo)售?，一定要非?常地了解公?司和公司做?的產(chǎn)品，還?有起碼的行?業(yè)背景，特?別是做項(xiàng)目?的。畢竟做?項(xiàng)目的都是?先以產(chǎn)品技?術(shù)公關(guān)搞定?客戶再談商?務(wù)，而且有?時(shí)技術(shù)會(huì)成?為一個(gè)項(xiàng)目?的制高點(diǎn)，?當(dāng)然了解產(chǎn)?品后這也是?你以后轉(zhuǎn)換?陣地的重要?資本之一，?多說(shuō)無(wú)益，?多學(xué)有用;?二、工作?一定要勤奮?，勤奮不是?做給領(lǐng)導(dǎo)看?，是讓自己?成長(zhǎng)的更加?快和更加充?實(shí)更自信，?收獲更加多?。一流的銷(xiāo)?售是混業(yè)績(jī)?，二流的是?混日子，三?流的混飯吃?，如果我自?己定位是一?個(gè)一流的s?ales就?必須把工作?當(dāng)作是自己?的事，認(rèn)真?做，努力做?，主動(dòng)做;?其實(shí)在圈里?混，因?yàn)閴?力是比較大?，除了要對(duì)?工作總結(jié)外?還要不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)和專(zhuān)業(yè)技?術(shù)，就是要?想怎么樣去?做把銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)做上來(lái)，?怎么樣去把?利潤(rùn)提高，?這都是要通?過(guò)勤奮盡快?來(lái)完成，其?實(shí)我個(gè)人認(rèn)?為勤奮應(yīng)該?可以說(shuō)是銷(xiāo)?售的一種品?行，在我們?是說(shuō)沒(méi)有疲?軟的市場(chǎng)，?只有疲軟的?思想;三?、當(dāng)你在公?司混的時(shí)候?一定要記得?你是在公司?，說(shuō)話和做?事一定都要?顧及同事的?利益和看法?，即使是在?部門(mén)里也是?一樣，該說(shuō)?的說(shuō)，該問(wèn)?的問(wèn)，同事?不是你的朋?友，更加不?是你的親人?這點(diǎn)一定要?記祝如果需?要同事幫忙?一定要禮貌?，如果想幫?同事一定要?在暗地里、?公司里的小?事細(xì)節(jié)多留?心多主動(dòng)做?。做為一個(gè)?銷(xiāo)售如果能?把公司當(dāng)作?是自己的家?，把工作當(dāng)?做是自己的?事業(yè)，對(duì)于?打造一個(gè)良?好的積極銷(xiāo)?售心態(tài)就成?功了一半，?同時(shí)也能在?這個(gè)公司混?的不錯(cuò)，只?是時(shí)間和耐?心而已;?四、請(qǐng)為公?司創(chuàng)造盡可?能多的利潤(rùn)?，如果你不?行就辭職吧?!這是一種?心態(tài)問(wèn)題，?一來(lái)你為公?司創(chuàng)造的多?你自己所得?的自然也多?;二來(lái)不要?總是以為自?己被公司利?用了或者為?老板創(chuàng)造了?多少自己才?拿那么一點(diǎn)?，因?yàn)闇?zhǔn)確?來(lái)說(shuō)能被人?利用說(shuō)明你?還是有價(jià)值?的，最可悲?的是連利用?的價(jià)值都沒(méi)?有，也就是?說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)?就等于失業(yè)?。如果像我?一樣是這個(gè)?行業(yè)的菜鳥(niǎo)?，還挑什么?挑呢，能找?到個(gè)好公司?混個(gè)好的領(lǐng)?導(dǎo)帶路學(xué)習(xí)?就已經(jīng)不錯(cuò)?了，很多兄?弟姐妹在工?廠里郁悶了?n年還遇不?到一個(gè)伯樂(lè)?，所以能成?為黃牛是猛?牛那是你自?己決定的;?五、當(dāng)你?在和代理商?和用戶溝通?時(shí)一定要記?住你不是去?求他們推你?們的產(chǎn)品和?不是來(lái)求用?戶買(mǎi)你的產(chǎn)?品，因?yàn)槟?是來(lái)給他們?帶里利潤(rùn)和?為用戶解決?問(wèn)題的，這?是一個(gè)各有?所求的雙贏?，主管說(shuō)這?個(gè)非常重要?，直接影響?了你的工作?心態(tài)，我也?覺(jué)得非常有?道理，如果?你去求用戶?，他會(huì)越覺(jué)?得你什么都?不是，如果?你能給用戶?價(jià)值和為他?解決問(wèn)題，?用戶也是覺(jué)?得繼續(xù)和交?流或者接待?你是值得的?。另外老大?說(shuō)也說(shuō)代理?商和廠商、?經(jīng)銷(xiāo)商都是?在一個(gè)天平?上，誰(shuí)厲害?就把對(duì)方翹?到天上去，?弱勢(shì)的只能?跟著混飯池?;六、做?銷(xiāo)售一定要?自信，一個(gè)?銷(xiāo)售，沒(méi)有?了自信就會(huì)?連說(shuō)話的力?氣和打電話?的勇氣都沒(méi)?有，那就更?加不要說(shuō)出?門(mén)拜訪和做?什么業(yè)績(jī)了?，自信主導(dǎo)?著銷(xiāo)售的內(nèi)?心，有了自?信你可以隨?機(jī)應(yīng)變地應(yīng)?對(duì)客戶和代?理商的刁難?和挑戰(zhàn)困難?，沒(méi)有了自?信，在公司?同事面前都?會(huì)感覺(jué)羞愧?。所以做為?一個(gè)銷(xiāo)售我?覺(jué)得即使是?在你受到打?擊的情況下?，還要唱著?歌去上班，?并且堅(jiān)持每?天都是這樣?，我的老大?就是這樣的?，每天進(jìn)公?司一定是哼?著歌進(jìn)來(lái)的?，我佩服同?事也佩服;?七、做銷(xiāo)?售的項(xiàng)目，?因?yàn)轫?xiàng)目都?有一定的運(yùn)?作周期，所?以沒(méi)必要太?急，但是項(xiàng)?目一定要跟?緊，其實(shí)跟?緊不是叫你?天天追著客?戶問(wèn)，這樣?的話客戶和?代理會(huì)反感?的，但是一?定要跟進(jìn)，?哪怕客戶反?感不給你做?這個(gè)項(xiàng)目，?因?yàn)槭亲鲰?xiàng)?目所以如果?你不跟進(jìn)的?話你的成功?率是零;簡(jiǎn)?單說(shuō)跟進(jìn)的?話最多就是?丟單，但是?不跟進(jìn)就是?肯定只有丟?單了。另外?我個(gè)人覺(jué)得?平時(shí)對(duì)客戶?的真誠(chéng)關(guān)心?也是很重要?的，有次一?個(gè)客戶住院?，我在交談?中記下他說(shuō)?的要住院的?日子，在那?天發(fā)了個(gè)信?息過(guò)去，后?來(lái)客戶感動(dòng)?的不得了，?去到談項(xiàng)目?態(tài)度也很好?、打電話也?很跟我客氣?;八、要?不斷地去創(chuàng)?新和努力改?進(jìn)自己和修?正自己的工?作計(jì)劃，發(fā)?現(xiàn)新的不足?并且去提高?，這就說(shuō)到?了總結(jié)，很?多人說(shuō)銷(xiāo)售?就是思考，?確實(shí)是這樣?的做銷(xiāo)售一?定要思考，?特別是銷(xiāo)售?;部門(mén)或者?公司可能會(huì)?下達(dá)一個(gè)計(jì)?劃和任務(wù)給?你，但是你?要根據(jù)自己?的實(shí)際情況?去調(diào)整，在?不同的時(shí)間?階段和不同?的區(qū)域要相?應(yīng)做調(diào)節(jié)，?這和不要死?讀書(shū)是同一?個(gè)道理，因?為老師教的?不一定就是?最有用的。?當(dāng)銷(xiāo)售在辦?公室時(shí)最好?是多想下自?己的工作思?路和計(jì)劃，?并且寫(xiě)成問(wèn)?，好的還可?以貼出來(lái)做?警示和提醒?;九、做?項(xiàng)目要懂得?分析，很多?不都是你看?到的那樣的?，很多價(jià)格?不是客戶想?要，很多話?也是你不理?解的，當(dāng)你?從交談中了?解到信息后?你首先要懂?得去分析，?分析了以后?還要去驗(yàn)證?，可以通過(guò)?代理商也可?以直接通過(guò)?用戶單位別?