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領(lǐng)導(dǎo)力密碼二領(lǐng)導(dǎo)力密碼領(lǐng)導(dǎo)力密碼——5大準(zhǔn)則12345個(gè)人素質(zhì)自我修煉戰(zhàn)略家勾勒愿景執(zhí)行家主動(dòng)變革人才管理者激勵(lì)人心人力開發(fā)者培養(yǎng)接班人個(gè)人組織執(zhí)行戰(zhàn)略12345個(gè)人素質(zhì)自我修煉戰(zhàn)略家勾勒愿景執(zhí)行家主動(dòng)變革人才管理者激勵(lì)人心人力開發(fā)者培養(yǎng)接班人要成為優(yōu)秀的戰(zhàn)略家請(qǐng)避免以下問題戰(zhàn)略變成一套夢(mèng)寐以求的布告、口號(hào)、宣傳冊(cè)戰(zhàn)略就是一些未來數(shù)據(jù)的預(yù)估總是跟在領(lǐng)頭羊的屁股后面用過去的成功預(yù)測(cè)未來僅僅關(guān)注微小的改善試圖滿足所有人的需求1、以創(chuàng)新為導(dǎo)向,對(duì)未來保持好奇發(fā)掘:總是問自己“假如……,會(huì)……”,發(fā)掘可能性接觸:多接觸那些智慧的頭腦,可能是顧客、員工等閱讀:博覽群書,特別是那些看似和商業(yè)無關(guān)的好書技術(shù):技術(shù)改變未來,多少了解一些,易發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)感知:換位思考甚至體驗(yàn),感知一下客戶的真實(shí)感受2、邀請(qǐng)外部人士加盟選擇一些專業(yè)的利益相關(guān)者,比如客戶、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)等。邀請(qǐng)他們就公司目前的戰(zhàn)略發(fā)表意見,甚至邀請(qǐng)一些外部專業(yè)人士對(duì)公司的產(chǎn)品、服務(wù)、流程進(jìn)行檢查。3、讓每個(gè)人參與公司決策@易煒BruceYee參與的方式有很多種,最簡(jiǎn)單的一種就是公布公司的戰(zhàn)略流程進(jìn)度,1月份完成了什么,2月份完成了什么……總之,讓員工感受到他們是公司戰(zhàn)略決策的一部分。@易煒BruceYee4、保證戰(zhàn)略實(shí)施的6大要素雄心:讓員工相信戰(zhàn)略的內(nèi)在價(jià)值,建立感情聯(lián)系行為:為使目標(biāo)可信,必須將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體行為顧客:能將外部的顧客期望轉(zhuǎn)化為公司的企業(yè)文化原則:戰(zhàn)略體現(xiàn)在組織能力和管理流程中,人財(cái)物激勵(lì):讓員工的希望和他們的未來之間建立起聯(lián)系專注:做減法,而不是做加法,集中資源于關(guān)鍵點(diǎn)你能否講一個(gè)完整的戰(zhàn)略故事請(qǐng)認(rèn)真回答以下問題:1、我們的戰(zhàn)略是什么?我們的目標(biāo)客戶是誰?為什么他們會(huì)從我們這里購買產(chǎn)品或服務(wù)?2、我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰?我們和他們的關(guān)鍵區(qū)別在哪里?3、我們的利潤(rùn)和我們最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比如何?4、對(duì)組織影響最大的2-3個(gè)行業(yè)趨勢(shì)是什么?5、公司未來1-2年最重要的任務(wù)是什么?12345個(gè)人素質(zhì)自我修煉戰(zhàn)略家勾勒愿景執(zhí)行家主動(dòng)變革人才管理者激勵(lì)人心人力開發(fā)者培養(yǎng)接班人1、做變革的推動(dòng)者,克服以下障礙過度告知:會(huì)議前試圖告知每一個(gè)人我行我素:不愿意向別人學(xué)習(xí)事前批評(píng):事情還沒開始就批評(píng)表面友好:存在分歧也假裝友好虛偽共識(shí):假裝有共識(shí)實(shí)際各懷鬼胎沉溺過往:害怕失去已有的利益等級(jí)觀念:對(duì)人的評(píng)價(jià)不是基于能力個(gè)人利益:維護(hù)自己利益不顧整體歸因領(lǐng)導(dǎo):覺得變革的責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)的針對(duì)個(gè)人:人身攻擊,對(duì)人不對(duì)事2、有清晰的決策流程原則會(huì)議會(huì)議中如何適用這些原則項(xiàng)目項(xiàng)目中如何適用這些原則清晰度要制定的決策是什么?有啥選擇?責(zé)任制誰為決策負(fù)責(zé),個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)?及時(shí)性何時(shí)必須制定和宣布決策?流程要收集哪些信息?涉及哪些人?反饋和報(bào)告如何跟進(jìn),確保能從中汲取經(jīng)驗(yàn)?3、確保問責(zé)到位標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)栘?zé)制始于清晰的目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn),SMART原則結(jié)果:對(duì)于達(dá)到和未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的行為都要承擔(dān)相應(yīng)的后果反饋:領(lǐng)導(dǎo)者要向組織、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人提供及時(shí)、有效反饋4、組建高效的團(tuán)隊(duì)宗旨:每個(gè)團(tuán)隊(duì)都需要一個(gè)章程,表明團(tuán)隊(duì)為什么存在?做什么?怎么做?流程:有明確的角色分配,讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都知道自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)和貢獻(xiàn)方式。關(guān)系:一方面相互關(guān)心、相互支持、彼此尊重;另一方面鼓勵(lì)不同意見的對(duì)話。學(xué)習(xí):領(lǐng)導(dǎo)以身作則保持好奇心,定期學(xué)習(xí)、反思和評(píng)估。5、以專業(yè)打造“暈輪效應(yīng)”作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,你可能不是,也不可能是所有領(lǐng)域的專家,但你應(yīng)該在某一兩個(gè)領(lǐng)域特別專業(yè),不管是在戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、銷售、技術(shù)還是運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域。這樣對(duì)你非常有利。12345個(gè)人素質(zhì)自我修煉戰(zhàn)略家勾勒愿景執(zhí)行家主動(dòng)變革人才管理者激勵(lì)人心人力開發(fā)者培養(yǎng)接班人1、為個(gè)人和組織設(shè)定統(tǒng)一的目標(biāo)承認(rèn)每個(gè)人的個(gè)性但要有統(tǒng)一的目標(biāo)1、開誠(chéng)布公的討論員工個(gè)人目標(biāo),允許人們擁有不同的個(gè)性;2、把員工個(gè)人目標(biāo)融入公司目標(biāo),讓其借助公司達(dá)成自身目標(biāo);3、要敢于使用在某些方面比自己能力強(qiáng)的人。2、提升員工勝任工作的能力1、明確每個(gè)崗位的工作內(nèi)容以及完成這些工作需要哪方面的能力;2、真誠(chéng)的幫助員工發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)項(xiàng);3、進(jìn)一步開發(fā)和利用員工的優(yōu)勢(shì),讓其強(qiáng)項(xiàng)和崗位需求相匹配。@易煒BruceYee3、幫助員工平衡工作和生活1、避免不明智的要求,如:無故加班、無意義的會(huì)、重復(fù)勞動(dòng)等;2、提供足夠的資源(技術(shù)、資金、培訓(xùn)等),助其應(yīng)對(duì)高壓力;3、提供靈活的工作時(shí)間,支持員工養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣。4、創(chuàng)造積極的工作環(huán)境吸引人創(chuàng)造一種正向能量開放的思想正直與堅(jiān)持仁慈與友愛公正與公平謙虛與溫和宗旨與意義5、讓工作充滿樂趣使用幽默慶?;顒?dòng)樂趣活動(dòng)團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽有趣標(biāo)志貶低自我健身中心禮賓服務(wù)12345個(gè)人素質(zhì)自我修煉戰(zhàn)略家勾勒愿景執(zhí)行家主動(dòng)變革人才管理者激勵(lì)人心人力開發(fā)者培養(yǎng)接班人1、正確的人放在正確的崗位所有工作崗位關(guān)鍵工作崗位10%-15%非本質(zhì)工作崗位摒棄戰(zhàn)略支持崗位20%-25%事務(wù)性崗位崗位60%-70%支持性工作崗位
關(guān)鍵崗位:為公司創(chuàng)造財(cái)富,對(duì)公司成敗有重大影響的崗位;戰(zhàn)略支持:幫助提升關(guān)鍵崗位人員水平的崗位;
事務(wù)崗位:優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),提高組織運(yùn)行效率;
重要原則:關(guān)鍵崗位放一等人員,盡量放置在這方面最優(yōu)秀的人。2、創(chuàng)造一致的公司品牌和員工品牌品牌公司對(duì)員工的承諾是什么?員工對(duì)公司的期望是什么?表現(xiàn)出色后有什么回報(bào)?吸引人才加盟的因素是什么?公司令員工引以為榮的特質(zhì)是什么?3、成為職業(yè)生涯導(dǎo)師(借助模型溝通)了解如何工作培養(yǎng)專業(yè)技能學(xué)習(xí)掌握管理指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)或部門協(xié)調(diào)外部利益相關(guān)者學(xué)習(xí)掌握培訓(xùn)定義教導(dǎo)、開發(fā)他人將趨勢(shì)化成機(jī)遇管理類技術(shù)類1、第一階段,員工依賴他人的指導(dǎo)工作,更多的是從老員工身上學(xué)習(xí);2、第二階段,員工展現(xiàn)出自己的能力,作為獨(dú)立個(gè)體作出貢獻(xiàn);3、第三階段,他們開始激勵(lì)他人,幫助他人發(fā)展壯大;4、第四階段,能為組織提供方向,能通過自己的行動(dòng)影響公司決策。第一階段第二階段第三階段第四階段4、吸引并留住人才信任你的下屬,允許他們適當(dāng)?shù)拿半U(xiǎn)。授權(quán)是指給員工提供知識(shí)、權(quán)力和激勵(lì),以便做出好的決策。告訴員工,當(dāng)你不在公司時(shí),誰負(fù)責(zé)公司的工作(不一定每次都是同一人),這本身就是一種激勵(lì)。5、鼓勵(lì)發(fā)展內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò)利用社會(huì)化媒體網(wǎng)絡(luò)(微博、開心、人人等)有意識(shí)的搭建公司內(nèi)部的社交網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造一種互相幫助的同事關(guān)系,鼓勵(lì)合作、提倡友誼、推動(dòng)聯(lián)系。@易煒BruceYee12345個(gè)人素質(zhì)自我修煉戰(zhàn)略家勾勒愿景執(zhí)行家主動(dòng)變革人才管理者激勵(lì)人心人力開發(fā)者培養(yǎng)接班人1、清晰的思維,透過細(xì)節(jié)看本質(zhì)1、不要迷戀于細(xì)節(jié)本身,應(yīng)該了解細(xì)節(jié)背后的邏輯、模型;2、掌握方向,了解什么是重要的,什么是次要的;3、推薦閱讀《身邊的邏輯學(xué)》《簡(jiǎn)單的邏輯學(xué)》培養(yǎng)自己邏輯思維能力2、認(rèn)識(shí)自我1、可以做一些性格測(cè)試,幫助了解自己,比如MBTI、蓋洛普5項(xiàng)優(yōu)勢(shì)等;2、經(jīng)常進(jìn)行自省,可以在安靜的環(huán)境下,借助冥想,仔細(xì)思考;3、詢問自己周邊的人,他們?cè)趺纯茨悖阍谒麄冄壑芯哂心男┨刭|(zhì);3、控制你的情緒1、情緒本身沒有好壞之分,情緒產(chǎn)生于對(duì)事實(shí)的解釋;2、控制情緒,就是控制你面對(duì)某些事實(shí)時(shí)對(duì)自己講的故事;3、推薦閱讀《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》《關(guān)鍵對(duì)話》4、保持好奇心5、蓄能更新,善待自己身體:營(yíng)養(yǎng)、睡眠
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