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文檔簡介

Word-4-醫(yī)務(wù)科2022年半年度工作總結(jié)2022年上半年,醫(yī)務(wù)科在院委會的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),使科室的各項工作高效有序進(jìn)行?,F(xiàn)將2022年上半年度工作總結(jié)如下:

今年上半年各項工作指標(biāo)完成狀況:截止2022年6月30日,住院病人數(shù)2995人,門診量41889人次,完成各種手術(shù)共773臺次。

一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理

嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),今年上半年醫(yī)務(wù)科依據(jù)年初方案著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深化。

1、嚴(yán)抓管理,不斷完善制度,嚴(yán)抓制度落實。

針對2022年醫(yī)療質(zhì)量管理活動中發(fā)覺的問題,建立并完善了《手術(shù)風(fēng)險評估制度》《抗菌素分級管理制度》等相關(guān)制度。連續(xù)加大對18項核心制度的執(zhí)行和落實力度,醫(yī)務(wù)科協(xié)同主管院長每月對制度落實狀況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,重點檢查三級查房制度、會診制度、病例爭論制度、首診負(fù)責(zé)制度、手術(shù)分級制、查對制度、醫(yī)囑制度落實狀況,對存在的問題限期整改;對違反制度者,根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)制度賜予懲罰。

2、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量。

醫(yī)務(wù)科協(xié)同業(yè)務(wù)院長每周到科室、病案室抽查在院病歷及終末病歷。重點督查在院病歷書寫準(zhǔn)時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療方案的合理性、病情告知的有效性等方面,做到準(zhǔn)時發(fā)覺、準(zhǔn)時反饋、準(zhǔn)時更正;終末病例的抽查中,重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前爭論、為重癥患者爭論的書寫質(zhì)量,醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。并將檢查狀況在全院范圍內(nèi)通報并下達(dá)反饋記錄,對反饋后未準(zhǔn)時更正者嚴(yán)格根據(jù)我院制定的《醫(yī)療質(zhì)量檢查懲罰方法》,針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)懲罰。

3、立足自身,加強科室建設(shè)。

依據(jù)2022年工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)覺的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時效性,對于科室反應(yīng)的各種問題準(zhǔn)時上報,在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案,統(tǒng)籌支配組織科室院內(nèi)會診,聯(lián)系院外會診、轉(zhuǎn)診醫(yī)院等工作。

二、加強醫(yī)療平安管理

嚴(yán)格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度,加強醫(yī)療平安隱患病人院級管控。

1、醫(yī)務(wù)科加強病案質(zhì)量管理,進(jìn)行《病歷書寫基本規(guī)范》培訓(xùn),強調(diào)病歷書寫的重要性,要求醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范書寫病歷,杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。規(guī)范對患者履行告知的程序,在患者出入院、各種檢查和手術(shù)時做到具體告知的同時必需將告知內(nèi)容仔細(xì)完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書或病歷中。

2、今年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療糾紛3起,均協(xié)商解決,分析發(fā)生爭議的主要緣由大多為醫(yī)患溝通不到位、缺少相應(yīng)臨床檢查、責(zé)任心不強等。

3、加強醫(yī)療平安隱患病人院級管控。分管科室領(lǐng)導(dǎo)每日深化臨床一線了解科室運行狀況,并在上午下班前、下午下班前向行政值班報告科室平安狀況。醫(yī)務(wù)科協(xié)同醫(yī)療質(zhì)量平安管理領(lǐng)導(dǎo)小組每日開展隱患排查,對存在醫(yī)療隱患的病人及待產(chǎn)婦、毒蛇咬傷的病人等一律納入院級管控,進(jìn)行院內(nèi)會診爭論,制定詳實的診療方案,盡最大限度避開醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生。

三、加強連續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)

醫(yī)院要進(jìn)展,人才是關(guān)鍵。隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷增長,醫(yī)務(wù)科幫助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)方案,為醫(yī)院進(jìn)行人才儲備。

1、今年上半年我院共派出6名醫(yī)師分別到省、市進(jìn)修五官科、康復(fù)科、外科、皮膚科等;派出20人次到省市參與各類短期學(xué)習(xí)班、學(xué)術(shù)研討會;婦產(chǎn)科住院部全部醫(yī)生、護(hù)士到縣人民醫(yī)院進(jìn)行為期2個月的輪訓(xùn);檢驗科派出6人到縣人民醫(yī)院進(jìn)行為期1個月的輪訓(xùn)。

2、全年醫(yī)務(wù)科組織新冠肺炎、法律法規(guī)、內(nèi)、外科等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共11次,培訓(xùn)人員達(dá)550余人次;組織全院理論學(xué)問考核2次,操作技能考核1次,共考核500余人次,合格率98%。

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