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文檔簡介

中國旅行社各地區(qū)分布、各省市分布、旅行社組織三大旅游情況及行業(yè)未來發(fā)展趨勢分析

一、中國旅行社分布

旅行社是指以營利為目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營活動。值得一提的是,經(jīng)營旅行社是必須要持有當(dāng)局發(fā)出的有效牌照,并且必須是某指定旅行社商會的會員才能經(jīng)營旅行團,進行帶團旅行。

《2020-2026年中國旅行社行業(yè)市場前景規(guī)劃及投資戰(zhàn)略咨詢報告》顯示:截至2019年12月31日,全國旅行社總數(shù)為38943家(按2019年第四季度旅行社數(shù)量計算)。2020年中國旅行社數(shù)量有望突破40000家。

從全國旅行社分布來看,東部地區(qū)、西部地區(qū)、中部地區(qū)及東北地區(qū)分別占全國旅行社總量的51%、23%、18%和8%。旅行社數(shù)量在2500家以上的有5個地區(qū),分別為廣東、北京、江蘇、浙江和山東,數(shù)量最多的廣東為3281家。海南、西藏、寧夏、新疆兵團4個地區(qū)旅行社數(shù)量少于500家,最少的新疆兵團為162家。旅行社數(shù)量在500-1000家的有12個地區(qū),1000-1500家的有8個地區(qū),1500-2000家的有3個地區(qū)。

二、2019年第四季度全國旅行社市場調(diào)查分析

從2011年到2019年,全國旅行社入境旅游業(yè)務(wù)的營業(yè)收入、接待入境旅游者、接待入境旅游者人天數(shù)都呈下降趨勢,但營業(yè)利潤總體上略有上漲,隨著國家"一帶一路"倡議的落地實施,未來我國入境旅游發(fā)展總體向好。2019年上半年,全國旅行社入境旅游外聯(lián)597.10萬人次、2149.09萬人天,接待856.16萬人次、2624.56萬人天;全國旅行社國內(nèi)旅游組織7773.36萬人次、22784.40萬人天,接待7812.08萬人次、18721.04萬人天。2019年上半年全國旅行社出境旅游組織3067.50萬人次、15469.19萬人天。

(一)旅行社組織入境旅游情況分析

2019年第四季度全國旅行社入境旅游外聯(lián)339.61萬人次、1486.96萬人天,接待487.77萬人次、1724.81萬人天。

第四季度旅行社入境旅游外聯(lián)人次排名前十位的客源地國家或地區(qū)由高到低依次為臺灣地區(qū)、香港地區(qū)、澳門地區(qū)、韓國、日本、美國、馬來西亞、新加坡、泰國、俄羅斯。

第四季度旅行社入境旅游接待人次排名前十位的客源地國家或地區(qū)由高到低依次為香港地區(qū)、臺灣地區(qū)、韓國、澳門地區(qū)、美國、馬來西亞、泰國、新加坡、日本、俄羅斯。

(二)旅行社組織國內(nèi)旅游情況分析

2019年第四季度全國旅行社國內(nèi)旅游組織4962.90萬人次、14325.11萬人天,接待5073.36萬人次、11971.84萬人天。

第四季度旅行社國內(nèi)旅游組織人次排名前十位的地區(qū)由高到低依次為江蘇、廣東、浙江、福建、上海、重慶、山東、湖北、湖南、遼寧。

第四季度旅行社國內(nèi)旅游接待人次排名前十位的地區(qū)由高到低依次為江蘇、浙江、福建、湖北、廣東、安徽、上海、海南、云南、湖南。

(三)旅行社組織出境旅游情況分析

2019年第四季度全國旅行社出境旅游組織1461.99萬人次、7612.56萬人天。

第四季度旅行社出境旅游組織人次排名前十位的目的地國家或地區(qū)由高到低依次為泰國、日本、越南、臺灣地區(qū)、馬來西亞、澳門地區(qū)、新加坡、香港地區(qū)、韓國、印度尼西亞。

(四)三大旅游市場整體情況分析

1.三大旅游人次情況分析

按照入境外聯(lián)人次、國內(nèi)組織人次、出境組織人次三項指標(biāo),入境旅游、國內(nèi)旅游、出境旅游市場人次所占份額依次為5%、73%和22%。

2.三大旅游人天情況分析

按照入境外聯(lián)人天、國內(nèi)組織人天、出境組織人天三項指標(biāo),入境旅游、國內(nèi)旅游、出境旅游市場人天所占份額依次為6%、61%、33%。

2019年第四季度旅行社三大市場組織(外聯(lián))接待人次(人天)匯總排序前十位的地區(qū)由高到低依次為廣東、福建、江蘇、遼寧、浙江、山東、上海、北京、湖南、陜西。

三、我國旅行社行業(yè)未來發(fā)展趨勢

未來的旅行社會呈現(xiàn)何種狀態(tài),按照產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯變化以及社會發(fā)展的影響,本文認為未來的旅行社會呈現(xiàn)以下幾種趨勢:

趨勢一:大型的傳統(tǒng)旅行社集團業(yè)務(wù)將會進一步萎縮,小而精的旅行社將會興起

在傳統(tǒng)旅行社中分管某些區(qū)域業(yè)務(wù)的主管們出來旅游創(chuàng)業(yè),并且分潤市場的行為還將繼續(xù),他們在一定程度上,會讓現(xiàn)有的旅行社朝向小型化發(fā)展,扎根區(qū)域市場,然后做深市場。

趨勢二:專業(yè)化、主題化、深度游、私人定制旅游將成為未來旅行社的選擇

主題化旅行社是指深入小眾化市場及主題型市場,為這些小眾市場和主題市場服務(wù),通過鮮明的主題和個性贏得市場,比如明星粉絲旅游,就需要切入到明星粉絲旅游群體,對明星粉絲的需求有足夠的了解、認知,然后根據(jù)他們的需求,制定相應(yīng)的包括明星演出門票、明星見面會安排、明星相關(guān)產(chǎn)品購買等等方面的服務(wù),從而深入發(fā)展。

趨勢三:新媒體新手段促進旅行社分化,個人品牌型旅行社將會興起

隨著新技術(shù)的發(fā)展,各種新媒體及社群媒體對旅行社業(yè)務(wù)的影響巨大,旅行社又開始走向回歸,基于對人的信任而參加旅行團。

目前,我國“走出去”的旅游企業(yè)業(yè)務(wù)不斷拓展包括旅行社、飯店、餐飲及景區(qū)等且多元化經(jīng)營趨勢明顯,經(jīng)營地區(qū)不斷擴大涵蓋亞洲、非洲、歐洲、北美洲、南美洲和大洋洲的30多個國家和地區(qū)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,我國旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大,市場秩序不斷優(yōu)化。

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,旅行者對旅游產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高,維權(quán)意識也日益增長,對于產(chǎn)品的識別能力增強。而與此同時,攜程等網(wǎng)上OTA企業(yè),美團、大眾點評等平臺在機票、酒店、門票等方面的價格優(yōu)惠和折扣給旅行社帶來很大壓力。消費者對于“零團費”等旅行社產(chǎn)品識別提高了警惕,面對強制消費、天價產(chǎn)品等行為善于用法律手段和互聯(lián)網(wǎng)傳播保護自己,時加上法律政策的不斷完善,旅游消費者的討價議價能力不斷提高。而不斷增多的旅行社及新

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