2023年銷售年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)優(yōu)秀

第5頁共5頁2023年?銷售年終總?結(jié)個(gè)人總結(jié)?優(yōu)秀銷售?個(gè)人年終總?結(jié)一年的?工作已接近?尾聲，在對?前期工作的?考核和總結(jié)?的基礎(chǔ)上，?我認(rèn)真對照?，逐條檢查?，客觀的評?價(jià)自己的每?一項(xiàng)工作和?現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，?在公司各級?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們的真誠指?點(diǎn)和幫助下?，正視工作?中的缺點(diǎn)和?不足，積極?發(fā)揮工作中?的各項(xiàng)成績?，努力做到?克服不足，?保持成績，?基本能夠獨(dú)?立完成本職?工作，現(xiàn)將?今年的主要?工作做以下?幾方面總結(jié)?一、主要?工作任務(wù)和?業(yè)務(wù)完成情?況1.完?成情況綜述?2.未完?成情況分析?并說明3?.職業(yè)精神?剛到房產(chǎn)?時(shí)，我對房?地產(chǎn)方面的?知識不是很?精通，對于?新環(huán)境、新?事物比較陌?生。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的幫助?下，我很快?了解到公司?的性質(zhì)及房?地產(chǎn)市場。?作為銷售部?中的一員，?我深深感覺?到自己身肩?重任。作為?企業(yè)的門面?，企業(yè)的窗?口，自己的?一言一行也?同時(shí)代表了?一個(gè)企業(yè)的?形象。所?以更要提高?自身的素質(zhì)?，高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己。?在高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上更要?加強(qiáng)自己的?專業(yè)知識和?專業(yè)技能。?此外，還要?廣泛了解整?個(gè)房地產(chǎn)市?場的動態(tài)（?范本），走?在市場的前?沿。經(jīng)過這?段時(shí)間的磨?練，我已成?為一名合格?的銷售人員?，并且努力?做好自己的?本職工作。?看似簡單?的工作，更?需要細(xì)心與?耐心。在我?的整個(gè)工作?中，提供各?類銷售資料?，平凡單調(diào)?的工作成為?了銷售的奠?基石。通過?管理這些資?料，讓我從?生疏到熟悉?，進(jìn)一步了?解公司的房?地產(chǎn)項(xiàng)目及?相關(guān)客戶等?工作內(nèi)容。?剛開始由于?對房地產(chǎn)知?識掌握的不?熟悉，常常?在接聽客戶?電話時(shí)，讓?我措手不及?，銷售部是?對外的形象?窗口，我們?回答客戶的?每一個(gè)問題?，都跟公司?的利益息息?相關(guān)，每說?一句話都要?為公司負(fù)責(zé)?，為樹立良?好的公司形?象做鋪墊。?在此方面?，我深感經(jīng)?驗(yàn)不足，部?門領(lǐng)導(dǎo)和同?事都向我伸?出了援助之?手，給了我?很多好的建?議和幫助，?及時(shí)化解了?一個(gè)個(gè)問題?。每接待一?次客戶后，?還要善于總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失?誤，避免同?一類差錯的?再次出現(xiàn)，?確保在下次?工作中有新?的提高。?隨著工作的?深入，現(xiàn)已?開始接觸銷?售部管理的?客戶工作，?電話拜訪、?催款是一門?語言藝術(shù)，?這不僅需要?好的表達(dá)方?式，還需有?一定的經(jīng)驗(yàn)?。俗話說:?“客戶是_?__”，招?待好來訪的?客戶是我義?不容辭的義?務(wù)，在客戶?心理樹立好?公司形象。?就總體的?工作感受來?說，我覺得?這里的工作?環(huán)境是比較?令我滿意的?。第一是?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛?以及工作條?件在不斷改?善給了我工?作的動力;?第二是同事?間的友情關(guān)?懷以及協(xié)作?互助給了我?工作的舒暢?感和踏實(shí)感?。二、本?期工作的改?進(jìn)情況房?地產(chǎn)市場的?起伏___?，公司進(jìn)行?合資，共同?完成銷售工?作。在這段?時(shí)間，以銷?售為目的，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下，?完成經(jīng)營價(jià)?格的制定，?在春節(jié)前策?劃完成了廣?告宣傳，為?__的銷售?___奠定?了基礎(chǔ)。最?后以__個(gè)?月完成合同?額__的好?成績而告終?。經(jīng)過這次?企業(yè)的洗禮?，我從中得?到了不少專?業(yè)知識，使?自己各方面?都所有提高?。__旬?公司與__?合作，這又?是公司的一?次重大變革?和質(zhì)的飛躍?。在此期間?主要是針對?房屋的銷售?。經(jīng)過之前?銷售部對房?屋執(zhí)行內(nèi)部?認(rèn)購等手段?的鋪墊制造?出__場面?。在銷售部?，我擔(dān)任銷?售內(nèi)業(yè)及會?計(jì)兩種職務(wù)?。面對工作?量的增加以?及銷售工作?的系統(tǒng)化和?正規(guī)化，工?作顯得繁重?和其中。?在開盤之際?，我基本上?每天都要加?班加點(diǎn)完成?工作。經(jīng)過?一個(gè)多月時(shí)?間的熟悉和?了解，我立?刻___并?且嫻熟的完?成了自己的?本職工作。?由于房款數(shù)?額巨大，在?收款的過程?中我做到謹(jǐn)?慎認(rèn)真，現(xiàn)?已收取了上?千萬的房款?，每一筆帳?目都相得益?彰，無一差?錯。此外?在此銷售過?程中每月的?工作總結(jié)和?每周例會，?我不斷總結(jié)?自己的工作?經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)?找出弊端并?及早改善。?銷售部在短?短的三個(gè)月?的時(shí)間將二?期房屋全部?清盤，而且?一期余房也?一并售罄，?這其中與我?和其他銷售?部成員的努?力是分不開?的。總之?，這個(gè)月來?，我雖然取?得了一點(diǎn)成?績，但離領(lǐng)?導(dǎo)的要求尚?有一定差距?。今后，我?將進(jìn)一步加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎?實(shí)工作，充?分發(fā)揮個(gè)人?所長，為公?司再創(chuàng)佳績?作出應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。銷?售個(gè)人年終?總結(jié)二不?知不覺，在?__工作已?經(jīng)足月有余?，在這個(gè)把?月里，工作?量不大，要?學(xué)的卻不少?，盡管自己?原來也是從?事房地產(chǎn)銷?售，可是銷?售知識永遠(yuǎn)?是個(gè)無底深?淵。也正因?為如此，我?才樂此不彼?，越來越喜?歡這份工作?。以前常聽?說也遭遇過?銷售員之間?為了比拼業(yè)?績，爭奪提?成，經(jīng)常是?不擇手段，?詭計(jì)迭出。?幸運(yùn)的是目?前的__擁?有一個(gè)和諧?的銷售氛圍?，同事之間?既有競爭更?有互相幫助?，每次分歧?總能在溝通?中消除，每?次難題也常?常在集思廣?益中(即便?我們只有_?__人)化?解。正因?yàn)?有這樣濃厚?的企業(yè)氛圍?和團(tuán)隊(duì)精神?，才給了我?在__成長?所需的養(yǎng)分?。但是通?過工作，還?是發(fā)現(xiàn)自身?仍存在許多?缺點(diǎn)急待解?決。首先，?剛進(jìn)入__?，對__地?產(chǎn)的企業(yè)文?化及__這?個(gè)項(xiàng)目的相?關(guān)情況還沒?能夠了然于?心，跟客戶?介紹的時(shí)候?不足為企業(yè)?和項(xiàng)目展示?很好的口碑?與形象，致?使客戶對我?們的企業(yè)品?牌與項(xiàng)目一?知半解。我?想作為一個(gè)?大企業(yè)的置?業(yè)顧問，不?僅要精通賣?房業(yè)務(wù)，更?要讓客戶感?覺__無論?是從企業(yè)品?牌，社區(qū)環(huán)?境，物業(yè)質(zhì)?量以及員工?素質(zhì)各方面?都比其他樓?盤有優(yōu)勢，?堅(jiān)定客戶購?買的信心。?針對這個(gè)問?題，我已經(jīng)?與同事小沈?深刻討論過?，多學(xué)習(xí)，?多討教，從?自身做起樹?立對本企業(yè)?品牌的絕對?信心與優(yōu)越?感，以此感?染每個(gè)客戶?。其次，?由于進(jìn)入_?_時(shí)所有的?住房已基本?售罄，唯有?兩套___?平大戶型以?及商鋪在售?，所以對于?商鋪銷售基?本可以說是?毫無經(jīng)驗(yàn)。?我想，相對?于住宅，商?鋪客戶這類?高收入投資?群體的購房?心態(tài)及個(gè)人?氣質(zhì)各方面?肯定也有所?不同，因此?對于這兩類?客戶的銷售?方式也必須?有相應(yīng)的變?化。比如商?鋪客戶考慮?的更多的是?收益回報(bào)率?問題，那么?我們就應(yīng)該?著重介紹周?邊的發(fā)展趨?勢與發(fā)展前?景，堅(jiān)定客?戶購買的信?心，讓其買?得開心，買?得放心。以?前總以為一?個(gè)優(yōu)秀的銷?售員必須有?自己的個(gè)性?，沒有個(gè)性?的銷售員不?過是個(gè)服務(wù)?員而已。但?是通過實(shí)踐?工作我才發(fā)?現(xiàn)，一個(gè)真?正成功的銷?售員除了必?須有能夠感?染客戶的個(gè)?性外，更應(yīng)?該具備能夠?隨時(shí)適應(yīng)不?同消費(fèi)者心?態(tài)的應(yīng)變能?力，同時(shí)牢?記，專業(yè)、?禮貌、主動?服務(wù)、給予?客戶比他想?象的更多，?并堅(jiān)持公司?利益至上的?職業(yè)操守。?所以，為了?做好__商?鋪的銷售工?作，我急待?提高自身修?養(yǎng)，無論從?個(gè)人氣質(zhì)和?專業(yè)能力方?面都要把自?己打造成一?個(gè)適合__?地產(chǎn)大氣之?風(fēng)的置業(yè)顧?問。另外?，由于進(jìn)入?__的時(shí)間?不長，所以?自己對公司?的一些規(guī)章?制度和流程?方面還沒有?機(jī)會完全了