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人事行政年終總結(jié)人事行政年終總結(jié)
201*年保利西海岸綜合事務(wù)部年終總結(jié)
歲末年初,新的一年馬上到來(lái),勞碌的201*年馬上告一段落。在此,我們需要對(duì)自己部門本年度的工作進(jìn)展總結(jié),同時(shí)也為馬上到來(lái)的201*年各項(xiàng)工作的開展進(jìn)展規(guī)劃,以下就是本年度人事行政工作的總結(jié)與規(guī)劃。
一、201*年工作總結(jié)
1、人事方面
綜合事務(wù)部在人事工作方面,主要負(fù)責(zé)的工作包括:?jiǎn)T工入、離職治理、員工檔案治理、員工考勤治理、績(jī)效治理、薪酬治理、員工培訓(xùn)及開展一系列關(guān)愛員工的活動(dòng)。
(1)員工入、離職:保利西海岸屬于前期樓盤,而且瀚?;▓@定于12月30日開頭交樓,面對(duì)年底艱難的交樓任務(wù),在人員問(wèn)題上給我們很大的挑戰(zhàn),特殊是安防員的聘請(qǐng)。全年總計(jì),西海岸物業(yè)效勞中心入職131人,離職67人,轉(zhuǎn)正58人,晉級(jí)13人,異動(dòng)3人,其中以安防員的流淌性最大。此外,西海岸效勞中心綜合事務(wù)部監(jiān)管保利春天園的人事方面的工作,全年總計(jì),春天園物業(yè)效勞中心入職18人,離職25人,轉(zhuǎn)正7人,晉級(jí)2人,異動(dòng)2人,春天園是一個(gè)比擬小的小區(qū),人員不多,都是以安防員為主,所以流淌性還是比擬大的。對(duì)于提出辭職申請(qǐng)的員工,能準(zhǔn)時(shí)了解他們離職的緣由和思想動(dòng)態(tài),聽取他們的意見和建議,盡量挽留他們,以降低人員的離職率。
(2)人員檔案治理:新員工入職后,我們都會(huì)仔細(xì)檢查其資料是否真實(shí)、齊全,辦理入職前的各類表格填寫及簽名確認(rèn)等,呈效勞中心經(jīng)理簽名同意后,將員工資料整理好并記錄存檔,做到員工檔案的完整性和保密性。以后該員工發(fā)生離職或人員轉(zhuǎn)崗、調(diào)動(dòng)都要準(zhǔn)時(shí)更新檔案。
(3)員工考勤治理:?jiǎn)T工的考勤治理作為人事的日常工作,也是比擬重要的工作環(huán)節(jié)。在考勤方面,嚴(yán)格根據(jù)公司的時(shí)間截點(diǎn)照實(shí)上報(bào)員工的考勤狀況、人事報(bào)表、節(jié)假期排班、節(jié)假日加班統(tǒng)計(jì)。對(duì)于員工的請(qǐng)休假、調(diào)補(bǔ)休,也是嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)章制度進(jìn)展審核,做到公正,公正。
(4)績(jī)效治理:績(jī)效不僅涉及到每位員工的工資薪酬,還在員工積極性方面有很大的鼓勵(lì)作用。綜合事務(wù)部需要協(xié)同各部門領(lǐng)導(dǎo)做好每個(gè)月的績(jī)效治理工作,包括評(píng)分和績(jī)效面談,使我們可以利用好績(jī)效這根杠桿,到達(dá)鼓舞優(yōu)秀,催促后進(jìn)的目的。
(5)薪酬治理:這可以說(shuō)是人力資源工作最重要的版塊了,人力資源工作的考勤、績(jī)效等工作都是為最終的薪酬核算做預(yù)備的。在薪酬治理這方面,我們做到了仔細(xì)細(xì)致,盡量不會(huì)出過(guò)失,由于這是關(guān)系到員工的利益關(guān)系。
(6)員工培訓(xùn):在員工培訓(xùn)方面,嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定,做好每月的崗位實(shí)操規(guī)劃,仔細(xì)催促各部門開展培訓(xùn)工作,然后做好崗位實(shí)操總結(jié),仔細(xì)思索崗位實(shí)操規(guī)劃的有用性。由于西海岸工程的員工大局部都是新人,所以特殊加強(qiáng)了培訓(xùn)的工作。在今年的8月份,在各個(gè)部門開展了對(duì)公司D版文件的培訓(xùn)工作,讓各部門員工熟識(shí)公司D版文件對(duì)各崗位的要求,做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,效勞統(tǒng)一。
(7)員工關(guān)愛:今年3月和6月,分別有一名員工和一名廚工因病住院手術(shù),效勞中心得到消息后,員工自發(fā)的向她們伸出救濟(jì)之手,準(zhǔn)時(shí)送上慰問(wèn)金,并到醫(yī)院探望,把組織的暖和送到員工的心坎里。雖然慰問(wèn)金與昂揚(yáng)的手術(shù)費(fèi)相比只是杯水車薪,但表達(dá)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體主義精神和對(duì)員工的關(guān)愛之情,使之更積極全身心地投入到工作之中。此外,今年8月,在效勞中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷之下,西海岸效勞中心舉辦了首次的“員工生日會(huì)”,讓員工在辛苦的工作之余,能感受到集體帶來(lái)的暖和。2、行政事務(wù)方面
行政工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有辦公秩序的治理,月度報(bào)銷工作,辦公用品的申購(gòu),固定資產(chǎn)的治理以及處理公司下發(fā)的文件等等。面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,我們部門努力強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,學(xué)習(xí)冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),避開疏漏和過(guò)失。
(1)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高治理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,綜合事務(wù)部積極協(xié)作各部門開展工作,時(shí)刻以公司利益為核心,在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),更注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。
(2)抓好公司的后勤福利、辦公室的日常治理工作。嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)審批制度,落實(shí)辦公用品、固定資產(chǎn)等商品的選購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物發(fā)放治理工作,確保各部門的辦公用品這一塊沒有后顧之憂。
(4)費(fèi)用報(bào)銷治理。嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)審批制度,每月落實(shí)為員工報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用,如員工通訊費(fèi)、女員工的化裝費(fèi)、差旅費(fèi)等。對(duì)于每筆費(fèi)用報(bào)銷,我們部門嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)章制度,做好登記、發(fā)放簽收的工作。
(5)公文處理。對(duì)于公司下發(fā)的文件,我們部門都做好來(lái)文登記,呈效勞中心領(lǐng)導(dǎo)批閱,然后發(fā)到各部門領(lǐng)導(dǎo)傳閱。在這一工作上,我們做到了凡公司下發(fā)的文件,都能準(zhǔn)時(shí)下載,傳閱,保證公司下發(fā)的文件能夠快速的傳到達(dá)各部門,開展工作。
二、工作中的缺乏:
1、由于西海岸還是前期的工程,大部都是新員工,在崗位操作上的標(biāo)準(zhǔn)性還有提高的空間;
2、由于西海岸、春天園西海岸、春天兩個(gè)樓盤都地處偏僻,交通不便,周邊環(huán)境惡劣,各類人員離職率較高,特殊是安防員,離職率就到達(dá)了70%之多,給工作造成了較大地被動(dòng);
3、由于交樓工作繁重,根本沒時(shí)間開展有益的員工文化活動(dòng)。明年將適當(dāng)加強(qiáng)開展有益身心的活動(dòng),讓員工感受到集體的關(guān)愛和暖和;
4、由于前期交樓工作繁重,對(duì)于文件的整理歸檔還有待加強(qiáng)。
三、201*年的工作規(guī)劃
1、標(biāo)準(zhǔn)員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動(dòng)、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得優(yōu)秀的成績(jī);
2、每月準(zhǔn)時(shí)上報(bào)考勤資料、出勤登記表、考勤匯總表、排班表、績(jī)效考核表和準(zhǔn)時(shí)獎(jiǎng)、人事報(bào)表等各類人事表格;
3、嚴(yán)格根據(jù)公司D版文件的要求,加強(qiáng)員工崗位實(shí)操培訓(xùn),讓每個(gè)崗位的員工都能根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)操作;
4、做好各項(xiàng)行政治理工作,準(zhǔn)時(shí)收發(fā)、傳閱公司及上級(jí)文件;做好效勞中心各項(xiàng)物品的治理工作,嚴(yán)格掌握各項(xiàng)物品費(fèi)用的開支,做好后勤效勞工作;
5、根據(jù)公司要求,加強(qiáng)檔案治理工作;只要文檔治理工作根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)做到位了,平常查詢、閱讀起來(lái)就會(huì)很便利,也能大大的提高工作效率;
6、加大力度宣傳企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生存進(jìn)展的靈魂,一個(gè)良好的企業(yè)文化能使每位員
工有前進(jìn)的動(dòng)力。新的一年,我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)愛,多開展有益身心安康的活動(dòng),不僅使員工在勞碌之余有充分的消遣時(shí)間放松身心,更表達(dá)了保利物業(yè)良好的企業(yè)文化底蘊(yùn)。
保利西海岸物業(yè)效勞中心綜合事務(wù)部
二0一二年十二月十八日
擴(kuò)展閱讀:人事行政人員年終工作總結(jié)
人事行政年終工作總結(jié)
人事行政是公司比擬重要的一個(gè)部門,同時(shí),寫好人事科工作總結(jié)是必不行少的。以下是一篇人事行政工作總結(jié)范文,僅供參考。
今年2月,我通過(guò)人才聘請(qǐng),在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不非常對(duì)口,且沒有任何工作閱歷大學(xué)生來(lái)講,一切都是生疏而新奇的。工作中,我始終虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)展一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、人事治理方面
1、做好人事年度工作規(guī)劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事治理制度
初到公司,適逢構(gòu)造重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司進(jìn)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事治理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),準(zhǔn)時(shí)為員工飯卡進(jìn)展充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,準(zhǔn)時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、精確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并準(zhǔn)時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,治理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參與工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案治理工作的詳細(xì)政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟識(shí)。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作力量的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事治理工作和財(cái)務(wù)治理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙。此外,我自己也經(jīng)常掃瞄政府效勞部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并嫻熟地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三局部人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極協(xié)作和熱心幫忙分不開的。
4、聘請(qǐng)新員工
依據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)展了員工聘請(qǐng)工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)受,我認(rèn)為自己有義務(wù)敬重每一位求職者,以公司的利益和需要為動(dòng)身點(diǎn),以公開、公正、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)展仔細(xì)的篩選,對(duì)每一位有時(shí)機(jī)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱忱的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初確實(shí)造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力幫助,才讓我有時(shí)機(jī)在一次次熬煉中漸漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以單獨(dú)完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極協(xié)作財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開頭的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“參謀”,這里分散了廣闊同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、預(yù)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;一樣的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)根底和自我更新學(xué)問(wèn)的力量。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了許多相關(guān)的學(xué)問(wèn),熟悉到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)潔的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)展月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,由于每個(gè)人都有為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)才智和力量的時(shí)機(jī),由于行政工作歸根究竟是效勞于公司進(jìn)展的。或許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,或許我的方法欠妥,或許我的力量甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,究竟這項(xiàng)簡(jiǎn)潔的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是準(zhǔn)時(shí)而必需的----這就是積存的價(jià)值,或許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),肯定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)潔的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、幫助領(lǐng)導(dǎo)為盼望工程捐款、選購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用狀況進(jìn)展備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的本錢換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分熟悉到自己既是一個(gè)治理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序進(jìn)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏
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