人力資源工作總結(jié)及明年年度計(jì)劃

人力資源工作總結(jié)及明年年度計(jì)劃一.人力資源規(guī)劃

依據(jù)公司組織架構(gòu)，進(jìn)一步確認(rèn)各職能部門需求崗位，并撰寫、修改相關(guān)崗位職責(zé)說明，并幫助總裁辦、質(zhì)量部完善質(zhì)量體系認(rèn)證工作中需要的崗位說明書。

依據(jù)公司提出的開源節(jié)流精神，以精干、高效的原則，組織與引導(dǎo)各部門開展人才評(píng)估與面談工作，用人部門依據(jù)實(shí)際狀況，與員工綻開一對(duì)一面談溝通。以優(yōu)化部門崗位及人員設(shè)置與編制。

二.聘請(qǐng)治理工作

1.完善聘請(qǐng)流程：在10年根底上完善聘請(qǐng)治理體制，實(shí)施與細(xì)化《聘請(qǐng)與錄用SOP11版》操作流程。

2.本年度初估計(jì)新增崗位55個(gè)(含擴(kuò)編和儲(chǔ)藏人員)，人力資源部依據(jù)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、現(xiàn)場等多個(gè)渠道來滿意公司人才聘請(qǐng)需求，建立公司全方位聘請(qǐng)渠道。20xx年度公司參與近14場大中型聘請(qǐng)會(huì)，日平均查閱簡歷160份。新進(jìn)員工82人，月平均新進(jìn)率8.93%。截止年底在職員工91人(不含XX18人)。

4.聘請(qǐng)本錢核算

(1).考通網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)，滿意不同層次的人才需求，公司現(xiàn)用三大網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)平臺(tái)，費(fèi)用合計(jì)14000元，超預(yù)算1000元。

(2).定時(shí)選擇人才市場等區(qū)域現(xiàn)場聘請(qǐng)，20xx年度共計(jì)參與場14場現(xiàn)場聘請(qǐng)會(huì)(不含分公司辦事處)，費(fèi)用合計(jì)9460元

相較于現(xiàn)場聘請(qǐng)會(huì)而言，網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)效果較佳，本年度聘請(qǐng)支出23460元，低于預(yù)算額26000元。

三.培訓(xùn)與開發(fā)

1.建立培訓(xùn)治理體系，制定并實(shí)施《培訓(xùn)治理SOP11》版。

2.參照20xx年培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)展實(shí)施，依據(jù)培訓(xùn)對(duì)象不同，可分為：新員工培訓(xùn)(每月一次)、營銷人員培訓(xùn)、中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、一般員工培訓(xùn)。依據(jù)培訓(xùn)形式的不同，可分為：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)(外訓(xùn)又帶薪培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí))，公司提倡員工自發(fā)自覺學(xué)習(xí)，也積極為員工供應(yīng)學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，參與教育局、勞動(dòng)局等組織的公益培訓(xùn)近20余次，受訓(xùn)人達(dá)50人，占公司67%。

3.建立公司內(nèi)部講師隊(duì)伍，培育企業(yè)內(nèi)部人才。在樓宇智能、安防監(jiān)控、會(huì)議系統(tǒng)、LED亮化工程等專業(yè)培訓(xùn)上舉薦工程效勞中心內(nèi)部技術(shù)工程師為學(xué)員授課講解，在培育技術(shù)骨干力氣上實(shí)行“傳幫帶”的一對(duì)一、一對(duì)二的學(xué)習(xí)加實(shí)踐模式。

4.擬定公司內(nèi)部培訓(xùn)課程體系。如新員工培訓(xùn)：企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、員工手冊(cè)學(xué)習(xí)等，通過不斷優(yōu)化課程方案，來提高培訓(xùn)效果。

四.員工關(guān)系治理

1.制度建立：建立與完善人事檔案治理體制，制定并實(shí)施《勞動(dòng)合同治理SOP11版》、《人事檔案治理SOP11版》、《員工異動(dòng)治理SOP11版》、《員工試用期與轉(zhuǎn)正治理SOP11版》等標(biāo)準(zhǔn)操作流程，并幫助總裁辦修訂《員工手冊(cè)》。

2.新進(jìn)人員勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)100%，年度辦理員工轉(zhuǎn)正與面談手續(xù)41人次。

3.根據(jù)國家社會(huì)保障福利政策，賜予試用期間/轉(zhuǎn)正員工繳納五險(xiǎn)根本保險(xiǎn)，享受社會(huì)保險(xiǎn)福利，推動(dòng)公司社保福利政策執(zhí)行的良性進(jìn)展。年度單位費(fèi)用本錢358991.8元(不含12月)，截止11月底在保人數(shù)87人

4.公司離職狀況

公司人員穩(wěn)定性幾經(jīng)考驗(yàn)，但高離職率是我公司及部門面臨的一個(gè)重要難題，本年度月平均離職率8.24%，同比去年高0.95%，離職人數(shù)高達(dá)84人。離職緣由又以企業(yè)文化氣氛及制度、薪酬福利待遇居多。盼望能夠得到高層領(lǐng)導(dǎo)的重視及改和善策。

其次局部：20xx年度工作規(guī)劃

一.員聘請(qǐng)與配置

1.聘請(qǐng)需求

現(xiàn)階段人員的聘請(qǐng)主要是集中在技術(shù)型人才和銷售型人才，依據(jù)公司組織架構(gòu)及戰(zhàn)略進(jìn)展，擴(kuò)大編制部門也需要配置相應(yīng)專業(yè)人才，投入運(yùn)作。因此，20xx年聘請(qǐng)量與20xx年比，估計(jì)增補(bǔ)人員達(dá)41人。

2.聘請(qǐng)方式與途徑

(1).我公司現(xiàn)使用的網(wǎng)站有前程無憂、智聯(lián)聘請(qǐng)、寧波人才網(wǎng)，通過20xx年簡歷匯總狀況來看，寧波人才網(wǎng)相對(duì)其他兩個(gè)網(wǎng)站收到簡歷較多，面試到達(dá)率和錄用率也較高，其次是前程無憂。智聯(lián)聘請(qǐng)效果不是很明顯，建議可以考慮不續(xù)簽。

(2).年度聘請(qǐng)分兩個(gè)旺季。第一個(gè)旺季是2月至4月中旬，其次個(gè)旺季是9月份至11月中旬，在聘請(qǐng)旺季時(shí)堅(jiān)持以網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)和現(xiàn)場聘請(qǐng)同時(shí)進(jìn)展，初步預(yù)定參與會(huì)展中心的現(xiàn)場聘請(qǐng)2-3場/月，人力資源大廈1-2場，柳汀街中高級(jí)人才聘請(qǐng)會(huì)1-2場，金領(lǐng)人才聘請(qǐng)會(huì)1-2場;淡季依據(jù)公司當(dāng)時(shí)的人員需求，適當(dāng)安排現(xiàn)場聘請(qǐng)，平均每月1場，以保證人員的準(zhǔn)時(shí)到崗，不影響公司正常業(yè)務(wù)，同時(shí)在肯定的程度上也到達(dá)了宣傳公司的效果。

聘請(qǐng)工作的綻開帶來的聘請(qǐng)費(fèi)用的上漲，預(yù)估算聘請(qǐng)費(fèi)用如下：

a.現(xiàn)場聘請(qǐng)費(fèi)用：10場(450元/場*5;1000元/場*2;2500元/場*2)=9250元

b.網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)費(fèi)用：寧波人才網(wǎng)2023元/年

智聯(lián)聘請(qǐng)前程無憂(續(xù)訂)12023元/年

c.其它臨時(shí)費(fèi)用：4000元(備用)

d.人工費(fèi)用：聘請(qǐng)人員人力本錢、時(shí)間本錢。

以上是主要的費(fèi)用，另外還需考慮海報(bào)費(fèi)用，餐飲費(fèi)以及人員到崗時(shí)的培訓(xùn)費(fèi)用大致的估算約30000元/年。

二.培訓(xùn)與開發(fā)

1.培訓(xùn)不僅是企業(yè)賜予員工個(gè)人技能提升方式與福利，更是企業(yè)培育人才、留住人才的手段。公司主要以新員工和營銷人員培訓(xùn)為主，依據(jù)各部門人員需求及公司職能部門的增加，估計(jì)明年培訓(xùn)組織與預(yù)算如下：

a.新員工培訓(xùn)(內(nèi)部講師)：6課時(shí)/次(每月一次)，費(fèi)用：30元/時(shí)(參照講師時(shí)工資)612=2160(元)

b.業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)(內(nèi)部講師)：4課時(shí)/次(兩月一次)，費(fèi)用：50元/時(shí)(參照講師時(shí)工資)46=1200(元)

c.中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)(內(nèi)部講師)：4課時(shí)/次(兩月一次)，費(fèi)用：80元/時(shí)(參照講師時(shí)工資)46=1920(元)

d.全體員工培訓(xùn)(內(nèi)部講師)：4課時(shí)/次(半年一次)，費(fèi)用：100元/時(shí)(參照講師時(shí)工資)42=800(元)

e.企業(yè)外訓(xùn)：1000元/人(每年15人左右)，費(fèi)用：1000元/人15=15000(元)

f.拓展訓(xùn)練(增加企業(yè)內(nèi)部職工的分散力)：一年一次，費(fèi)用：200元/人100人=20230(元)

g.其它臨時(shí)費(fèi)用：3000元(備用)

h.人工費(fèi)用：聘請(qǐng)人員人力本錢、時(shí)間本錢。

以上是主要的費(fèi)用，估計(jì)總計(jì)約45000元/年(含浮動(dòng)因素產(chǎn)生的費(fèi)用)。

2.通過制定相應(yīng)的`鼓勵(lì)措施，來鼓舞員工積極參加培訓(xùn)，如榮譽(yù)鼓勵(lì)、獎(jiǎng)金鼓勵(lì)、休

假鼓勵(lì)等手段。

5.可以建立培訓(xùn)組織隊(duì)伍，讓員工自發(fā)自覺參加到培訓(xùn)課程的制定，時(shí)間的安排，講師的選拔中來，將學(xué)習(xí)型組織從口號(hào)踐行到工作與生活中。

三.其他常規(guī)工作

1.員工關(guān)系治理：準(zhǔn)時(shí)做好員工入職、離職、轉(zhuǎn)正等手續(xù);保證常規(guī)手續(xù)完善無紕漏;準(zhǔn)時(shí)更新與完善員工檔案資料;合理躲避公司與員工之間的勞資糾紛，維護(hù)公司利益。

2.依據(jù)公司ISO質(zhì)量體系，做好相關(guān)工作的記錄，以便查缺補(bǔ)漏，精益求精。

3.幫助高層領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)文化建立、績效考核等治理工作;制造良好的工作氣氛，降低員工離職率2.5%點(diǎn)

以上是人力資源部20xx年-20xx年度的工作總結(jié)及規(guī)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)