人事培訓(xùn)處工作總結(jié)

人事培訓(xùn)處工作總結(jié)為了提升員工素養(yǎng)，確保實(shí)現(xiàn)全年的各工程標(biāo)和任務(wù)，公司開展了多形式的職工培訓(xùn)，到達(dá)提高職工技能水平，增加職工隊伍整體素養(yǎng)的目的。我們主要做了以下工作：

一、操作工培訓(xùn)

20xx年末至20xx年x月公司對飼料車間進(jìn)展了技術(shù)改造，采納了新的生產(chǎn)設(shè)備和新的生產(chǎn)工藝，增加了特種飼料生產(chǎn)線，對膨化飼料生產(chǎn)線行了改造，在設(shè)備的集中掌握方面與以往有了很大的進(jìn)步，電腦實(shí)時掌握生產(chǎn)流程，粉碎、制粒、打包等機(jī)械的操作工藝也有了較大的變化。因此，對操作人員的要求也相應(yīng)有了較高的要求。依據(jù)勞動安全監(jiān)視治理部門的要求，今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進(jìn)展操作證初、復(fù)審培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，在理論和實(shí)際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了肯定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練到達(dá)應(yīng)有的技術(shù)水平。

二、安全培訓(xùn)

安全生產(chǎn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營非常重要，公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中，對員工進(jìn)展安全生產(chǎn)教育，通過事例講安全，重申各生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程，完善三級安全教育。今年組織人員參與了供電部門的電力線路進(jìn)網(wǎng)許可證培訓(xùn)、企業(yè)安全員上崗證培訓(xùn)。

三、學(xué)習(xí)《飼料和飼料添加劑治理條例》

20xx年xx月國務(wù)院公布了《xxx治理條例》，并將于20xx年x月x日正式實(shí)施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)展了學(xué)習(xí)。通過逐條學(xué)習(xí)對比，找出缺乏，按條例要求進(jìn)展建章立制，對飼料的包裝、標(biāo)簽等進(jìn)展清理，整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境，建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過學(xué)習(xí)、整頓、整理，在上級飼料主管部門的屢次檢查中都獲得好評。

四、連續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)

依據(jù)有關(guān)部門的要求，今年安排了財務(wù)人員、統(tǒng)計人員行了連續(xù)教育培訓(xùn)，以網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式，學(xué)習(xí)小企業(yè)會計準(zhǔn)則、企業(yè)內(nèi)部掌握標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)納稅治理、企業(yè)納稅實(shí)務(wù)及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞開工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實(shí)務(wù)、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內(nèi)部掌握標(biāo)準(zhǔn)、稅收處理、統(tǒng)計的精確性等方面有了新的提高。財務(wù)、統(tǒng)計人員的學(xué)問和技能有了進(jìn)一步的更新。

今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參與了相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把握了新的方針政策，提高了他們的工作力量。今年公司的人員培訓(xùn)雖然做了肯定的工作，取得了一些進(jìn)步，但離目標(biāo)要求還有差距。明年還應(yīng)在全員培訓(xùn)方面作出安排，加強(qiáng)各崗位的技能培訓(xùn)，增加企業(yè)的人力資本，提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。

人事培訓(xùn)處工作總結(jié)2

E大廈物業(yè)治理處人事培訓(xùn)部自5月初組建以來，在總經(jīng)理和執(zhí)行總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著以人為本，效勞企業(yè)的原則，借鑒本行業(yè)的優(yōu)秀治理閱歷，結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn)，全力將工作重點(diǎn)放在以下四局部：

一、人事治理建章、建制工作；

二、聘請、面試、人員調(diào)配工作；

三、勞資工作；

四、培訓(xùn)工作。并取得了較好的成績，為大廈的順當(dāng)開業(yè)奠定堅實(shí)的根底。

為使今后的工作能有條不紊、更科學(xué)、更合理的進(jìn)展，特作以下總結(jié)。

一、人事治理建章、建制工作

建立一套有效、合理的規(guī)章制度，對于企業(yè)內(nèi)部人事治理是至關(guān)重要的大事。這些規(guī)章制度是企業(yè)全部員工共同遵循的行為準(zhǔn)則。是企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化治理的關(guān)鍵所在。特殊是《組織機(jī)構(gòu)、人員編制》、《工資標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放方法》、《員工手冊》及《考勤治理方法》這四項我們稱之為企業(yè)人事治理的四項根本原則。

在人事培訓(xùn)部組建之初，我們即開頭著手制定了E大廈物業(yè)治理處組織機(jī)構(gòu)、人員編制。確定了物業(yè)治理處的組織模式為總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理下轄物業(yè)部、人事培訓(xùn)部、工程部、財務(wù)部和保安部五個部門，員工編制人數(shù)89人。

隨著組織機(jī)構(gòu)和人員編制確實(shí)定，隨即我們依據(jù)北京市物業(yè)治理企業(yè)的市場標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合治理處的切實(shí)狀況，制訂了治理處各級員工工資標(biāo)準(zhǔn)及工資發(fā)放方法，以及工資福利預(yù)算。確定了年工資總額為256萬3千2百元，并本著保證員工待遇、掌握人力本錢的原則，制定了治理處工資發(fā)放細(xì)則。

由于公司剛剛成立，加之公司自身的性質(zhì)和員工成份構(gòu)造，我們依據(jù)效勞行業(yè)的慣例和治理處的實(shí)際狀況，制訂了E大廈物業(yè)治理處《員工手冊》這一企業(yè)內(nèi)部員工人事治理的綱領(lǐng)性文件。

《員工手冊》可以說是企業(yè)人事治理的根本大法；是全體員工的行為準(zhǔn)則；是對員工進(jìn)展獎懲的根本依據(jù)，是建立其他規(guī)章制度的前提。同時它也是企業(yè)文化建立的一個重要方面。

《員工手冊》確定了企業(yè)的用工機(jī)制、明確了員工的權(quán)利和義務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)了員工的行為舉止、陳述了獎懲條例?！秵T工手冊》的制定和公布，使得我們的治理真正做到了有法可依，有章可循。

員工的日?？记谑枪べY發(fā)放的重要依據(jù)，治理處《考勤治理方法》，中規(guī)定了員工的考勤方法、請銷假制度以及明確了各種假期的條件和扣款額度，便于工資的核定和操作。

在上述各項規(guī)章制度確立后，人事培訓(xùn)部又相繼出臺了《人力資源規(guī)章》、《員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)》、《外派培訓(xùn)治理方法》、《工服治理規(guī)定》等項制度。

治理處各項務(wù)實(shí)的規(guī)章制度確實(shí)定，為今后的人事治理奠定了堅實(shí)的根底使得治理處人事治理的各個方面都能夠做到有章可循，便于治理。

二、聘請、面試，人員調(diào)配

一個企業(yè)的成敗，關(guān)鍵在于人才。人才是利潤最高的資本，也是物業(yè)行業(yè)本錢最高的資本。現(xiàn)代的人力資源工作區(qū)分于傳統(tǒng)的人事勞資工作的地方，就是現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)把勞動者當(dāng)作一種可再生的資源去開發(fā)、運(yùn)用，合理地調(diào)配，使得勞動者能夠在適當(dāng)?shù)膷徫怀浞值匕l(fā)揮出其主觀能動性，為企業(yè)制造最大的利潤。

依據(jù)E大廈的特別性，在治理處籌備之初，我們需要安排局部沒有效勞業(yè)、物業(yè)工作閱歷的系內(nèi)職工。這次面試我們本著公正競爭原則，依據(jù)外資企業(yè)人力資源治理模式和用工標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)聘者進(jìn)展了嚴(yán)格的考察。

通過面試我們認(rèn)為這些干部、職工布滿了對企業(yè)的忠誠和吃苦耐勞的勞動精神。但伴隨國家的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展他們必需面對市場的選擇，他們試圖努力使自己適應(yīng)外資企業(yè)的治理模式，有相當(dāng)一局部人甚至準(zhǔn)備放棄自己的行政職務(wù)，從行業(yè)轉(zhuǎn)變的過程中重新找到自己的位置。但是由于舊體制造成的工作作風(fēng)以及對物業(yè)治理和效勞行業(yè)學(xué)問的匱乏還有局部人由于年齡的.緣由，導(dǎo)致了他們當(dāng)中的一局部人對承受新的行業(yè)學(xué)問和新的治理模式等新奇事物還需要肯定的過程和時間。

在應(yīng)聘者中有一局部人員給我們留下了相當(dāng)好的印象。這些人主要是那些承受過正規(guī)的高等教育的年輕人，他們禮貌端莊、思維靈敏、言語得體，對新學(xué)問布滿著學(xué)習(xí)的渴望并敢于放棄鐵飯碗，勇于承受全新的治理模式的挑戰(zhàn)。對這局部人我們認(rèn)為可以加以重點(diǎn)培育，為我們自己的物業(yè)治理公司培育一支具有高學(xué)歷、新學(xué)問、新思想、新模式的治理人員后備隊伍。最終，我們在88名應(yīng)聘者中選擇了19人參加到治理處。

除去系內(nèi)的19名員工外，在社會聘請的過程中我們與人才溝通中心聯(lián)系，參與人才流淌洽談會，同時通過媒體張貼聘請啟發(fā)。在眾多的應(yīng)聘者中我們敏捷把握選人標(biāo)準(zhǔn)，以適用為原則，不片面追求文化程度，堅持力量比學(xué)問更重要，盡力為治理處招到最正確的員工充實(shí)到各個崗位上。目前，治理處已有69人，入職率到達(dá)80%，同時為治理處儲藏了一批后備人才。

三、勞資治理

隨著人員的不斷到崗，為了保障企業(yè)和員工的利益，正常的勞資工作開頭運(yùn)行。首先是員工的工資的發(fā)放，這樣可以有效的穩(wěn)定人心。其次，是與總公司、屬地勞動、統(tǒng)計部門建立必要的業(yè)往來，特殊是在總公司勞資處的支持下，我們公司被列為總公司的工效掛鉤企業(yè)，在相當(dāng)程度上扶植了我們這個新企業(yè)，為勞資工作制造了極大的便利。

為了保障員工的各項保險福利，我們于6月初開頭著手辦理各項社會保險的開戶和建帳工作。到目前為止，養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等四險和住房公積金已經(jīng)順當(dāng)運(yùn)作。

為了便于員工治理、降低企業(yè)本錢，同時也是本著為員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們經(jīng)過多方調(diào)查和討論，最終打算與北京市職業(yè)介紹中心簽訂托付存檔協(xié)議，對于外地工、農(nóng)夫工、再就業(yè)人員、應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)生等人員，我們依據(jù)不同的狀況，根據(jù)政策分別辦理了在京就業(yè)證、重新招工等手續(xù)。

在9月初，我們與每一位治理處在冊員工簽訂了勞動合同；同時在熊總的親自協(xié)調(diào)下，依據(jù)實(shí)際狀況，分別與一廠、燃料油等單位簽訂集體勞務(wù)協(xié)議書。實(shí)現(xiàn)了治理處全部員工的合法用工。

鑒于治理處組織機(jī)構(gòu)精簡、行政部門人員緊急的狀況，人事培訓(xùn)部主動擔(dān)當(dāng)了工作餐、工作服的治理工作。從后勤上保證了治理處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、培訓(xùn)工作

任何設(shè)備的功能都是有限的，而人的潛能是無限的。如何開掘人的無限潛能來為企業(yè)制造效益，又如何使企業(yè)對員工的要求順當(dāng)?shù)膫鞯竭_(dá)職工的頭腦中去，就是培訓(xùn)工作所要完成的工作。

E大廈物業(yè)治理處是從事效勞性的企業(yè)，要求員工必需要有較強(qiáng)的效勞意識，而從系內(nèi)聘請的員工是從工業(yè)企業(yè)崗位上轉(zhuǎn)行過來的，在這點(diǎn)上特殊欠缺。依據(jù)這種實(shí)際狀況，我們在8月16日幫助董事長對系內(nèi)職工進(jìn)展了上崗前的總發(fā)動工作，幫忙大家轉(zhuǎn)換思想。從8月19日開頭，對治理處全體員工進(jìn)展為期一周的入職培訓(xùn)，從效勞的概念、效勞行業(yè)對從業(yè)人員的詳細(xì)要求、到治理處對全體員工的詳細(xì)要求、員工的行為準(zhǔn)則、勞動紀(jì)律、禮儀禮貌等進(jìn)展了較全面的培訓(xùn)。闡述了效勞的本質(zhì)以及如何處理與客戶的關(guān)系等這些效勞行業(yè)從業(yè)人員必需的根本學(xué)問。從最根底的培訓(xùn)做起，來提高員工的綜合素養(yǎng)。

入職培訓(xùn)完畢后，依據(jù)治理處的實(shí)際狀況和需要，我們又聯(lián)系參謀單位戴德梁行對員工進(jìn)展“如何處理客人投訴“、“入伙流程“、“接收驗收的程序“、“機(jī)電設(shè)備修理“等專題性培訓(xùn)。同時，我們幫助各部門安排好，各自部門內(nèi)部的專業(yè)培訓(xùn)，使新員工能夠較快的適應(yīng)新的工作崗位，為大廈的順當(dāng)接收打下了根底。

五、后期工作重點(diǎn)

隨著人事培訓(xùn)部根底工作的完成，我部打算將今后的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到員工培訓(xùn)和制度落實(shí)上，為治理處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)供應(yīng)人力資源的保障。

人事培訓(xùn)部的工作離不開公司和治理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。在此，特殊感X總、J總、W總和Z總對人事工作的大力支持和幫忙。同時我們也特殊感謝治理處各部門經(jīng)理對人事培訓(xùn)部的理解與合作。

“樹品牌、增效益、謀進(jìn)展、建功業(yè)“，這是一個企業(yè)長期不變的經(jīng)營方針?！拔锞固鞊?，適者生存“這是大自然的規(guī)律，也是市場經(jīng)濟(jì)的嬉戲規(guī)章。建立一只高素養(yǎng)的、訓(xùn)練有素的、富有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的員工隊伍是每一個企業(yè)為了適應(yīng)現(xiàn)代市場需求所必需重視的一件大事。人是一個企業(yè)治理對象中最活潑的因素。因此，管好人、用好人將是人事培訓(xùn)部的長期工作。在此，我們情愿承受治理處各級治理人員對人事培訓(xùn)工作的中肯意見和良好建議，我們共同努力，制造我們自己的品牌，在劇烈的市場競爭中找到立足之地。

人事培訓(xùn)部經(jīng)理-ZZ

20xx年9月**日

人事培訓(xùn)處工作總結(jié)3

時間一晃而過，如白隙之間，20xx年已接近尾聲，回憶自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的幫忙和鼓舞下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多缺乏?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、培訓(xùn)工作狀況

20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)9%以上，根本到達(dá)了目標(biāo)要求；內(nèi)部員工培訓(xùn)9次（其中包括全公司處置突發(fā)大事培訓(xùn)2次，員工消防學(xué)問3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。

二、培訓(xùn)工作分析

1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了肯定的增長幅度；

2、完整了培訓(xùn)規(guī)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)治理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過屢次溝通，轉(zhuǎn)變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總了以往的培訓(xùn)閱歷根底上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化治理；

3、不斷改良培訓(xùn)方式，積極探究新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要實(shí)行幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快把握相關(guān)學(xué)問，在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與缺乏

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參與與不參與一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性；

2、雖轉(zhuǎn)變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的實(shí)行“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工留意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果；

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要表達(dá)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來；

4、作為部門的培訓(xùn)副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平缺乏、學(xué)問面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還幫助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx年度部門職場商定，并進(jìn)入到全公司前五名之列

五、由于本身閱歷尚淺，對于一些突發(fā)大事的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理大事時有時忽視了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)當(dāng)做到一切從實(shí)際