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互聯(lián)網(wǎng)亂彈:網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)浪潮更替那些事兒
隨著智能手機(jī)普及,硬件設(shè)備降低幅度,3G網(wǎng)絡(luò)的大肆鋪開,傳統(tǒng)PC巨頭,利用現(xiàn)有資源優(yōu)勢,迅速搶占無線領(lǐng)域,騰訊無線產(chǎn)品60多種,百度無線產(chǎn)品40多種,各方均跑馬圈地,恐懼人后。然后聲音出現(xiàn)了,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品不需要新產(chǎn)品出現(xiàn)。出現(xiàn)也不會(huì)存活。我特意登陸AndroidMarket,確實(shí)現(xiàn)有產(chǎn)品無論從功能和用戶體驗(yàn)上面來說,都滿足了基本用戶基本需要。在傳統(tǒng)PC巨頭希望通過占據(jù)渠道優(yōu)勢,強(qiáng)推自家產(chǎn)品時(shí)候,垂直領(lǐng)域給出了更多不同的答案。正點(diǎn)科技的正點(diǎn)鬧鐘在垂直領(lǐng)域幾乎沒有競爭對(duì)手,用戶數(shù)百萬。宅男周刊APP每期發(fā)布后24小時(shí)內(nèi)下載量甚至突破百萬。新事物從事涌現(xiàn),在一個(gè)垂直領(lǐng)域獲得百萬的市場份額也值得去嘗試。團(tuán)購如果你是新聞從業(yè)者,你會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)概念出現(xiàn)的時(shí)候,我們就需要撰稿準(zhǔn)備寫這個(gè)概念“衰落”的話題了,以博得眼球,讓我們顯得“與眾不同”。而團(tuán)購行業(yè)就是如此,從王興創(chuàng)立后,美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、58團(tuán)購、趕集團(tuán)購、淘寶策劃算...打開電商網(wǎng)頁,幾乎每家電商企業(yè)都提供了“團(tuán)購”服務(wù)。而之后很長一段時(shí)間內(nèi),資本涌入,廣告鋪天蓋地堪比賓館色情推銷服務(wù)。然后不同聲音出現(xiàn),團(tuán)購必將99%倒閉,再然后反駁的聲音出現(xiàn)。在中國,你要習(xí)慣這樣的環(huán)境,同樣的觀點(diǎn),肯定有不同的聲音,人們總是吵來吵去,只有色情網(wǎng)站帖子下面留言統(tǒng)一“樓主萬歲,樓主辛苦”。不過,這也說明我們?cè)谶M(jìn)步,不過只希望在進(jìn)步的同時(shí),能做事的人多一些。電商行業(yè)耗費(fèi)資源很大,說白了就是燒錢嚴(yán)重,拼死對(duì)手同時(shí)自己也要斷臂一只。在中國,電商行業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到飽和,每年都有新企業(yè)涌現(xiàn),并且做的風(fēng)生水起,而究其根本原因是用戶購買力的硬性需求化促使行業(yè)產(chǎn)生更多的“選擇”,而商家和創(chuàng)業(yè)者因?yàn)閷?shí)體店賦稅成本和運(yùn)營成本的龐大和地域有限性,紛紛開辟網(wǎng)購行業(yè),降低成本之外,也可以通過物流產(chǎn)生更多的交易,去給用戶帶去價(jià)值,自己賺到錢活下去。電商行業(yè)和團(tuán)購行業(yè)洗牌的聲音此起彼伏,而筆者認(rèn)為,電商行業(yè)歸根結(jié)底是信息搬運(yùn)工,同樣的產(chǎn)品拼的是信息流和服務(wù),而信息流通過廣告和運(yùn)營等硬手段,短期內(nèi)就可以獲得很好的效果,好比在春晚打個(gè)廣告,全國都知道小沈陽。但是卻對(duì)小沈陽這個(gè)人內(nèi)在并不了解。而經(jīng)??梢月牭奖г购屯对V團(tuán)購網(wǎng)站欺詐和欺凌消費(fèi)者的事件報(bào)道,習(xí)以為常。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,筆者認(rèn)為是服務(wù)沒有到位的原因,就像結(jié)婚之前發(fā)現(xiàn)對(duì)方很美很漂亮,結(jié)婚后發(fā)現(xiàn)對(duì)方什么家務(wù)都不做,進(jìn)而吵架離婚。服務(wù)是一個(gè)長效和人性化的口碑運(yùn)營模式,短期內(nèi)很難達(dá)到,海底撈通過一個(gè)一個(gè)客戶拉的方式,成就了今天品牌信譽(yù)美譽(yù)。而電商行業(yè)也應(yīng)該如此。電商也是生意,是生意就要誠信,就要物美價(jià)廉,讓客戶滿意,一個(gè)客戶滿意可以宣傳三個(gè)客戶,如此循環(huán)反復(fù),達(dá)到一個(gè)質(zhì)變,凡客就是通過低價(jià)便宜打出品牌,形成品牌效應(yīng)后,開始主推中級(jí)等次的服裝產(chǎn)品給予用戶。如果說團(tuán)購死了,倒不如說“服務(wù)”死了。奢侈品較早時(shí)候,淘寶網(wǎng)通過折扣價(jià)售賣汽車之前,受到更多的質(zhì)疑,但是開賣幾小時(shí)后,結(jié)果讓人大跌眼鏡,全部售出,并且用戶需求很廣泛。紛紛要求再次嘗試這種模式。而實(shí)際上,中國網(wǎng)民普遍基準(zhǔn)比較低,最早通過五毛錢在網(wǎng)吧接觸電腦的人們,成熟之后,對(duì)于一些事物接受需要很大的心理素質(zhì)基礎(chǔ)。當(dāng)然也有聲音稱網(wǎng)民對(duì)奢侈品電商并不信任。誠然在中國行業(yè)信用度很低,對(duì)行業(yè)發(fā)展的確造成一定的影響。但是電商的本質(zhì)仍然是信息傳遞不變。用戶搶拍到低價(jià)汽車,而這個(gè)搶拍并不是汽車本身,而是一個(gè)“數(shù)據(jù)碼”,通過數(shù)據(jù)碼去聯(lián)系當(dāng)?shù)?S店提車。而從全部的流觀察,用戶買的是不是汽車,而是“信息”,這個(gè)降價(jià)信息,給予用戶更多的眼球,而商家也必然通過這樣的方式達(dá)到了低成本宣傳的目標(biāo)。并且風(fēng)險(xiǎn)很低?;仞伮屎芨摺K耘耸俨艜?huì)在微博上面通過富媒體營銷開始低價(jià)售房。奢侈品在中國電商行業(yè)可以走得通,兩種發(fā)展模式,一種信息流傳遞和買賣,用戶通過對(duì)于信息流的把握,去獲得一個(gè)資格,進(jìn)而現(xiàn)實(shí)中得到商品,通常這種模式對(duì)于物流的要求很低。另外一種,完全依托于物流基礎(chǔ)的傳統(tǒng)商品買賣,而唯一不同的是,這個(gè)商品價(jià)格高了一些,但是卻低于實(shí)體店價(jià)格。用戶愿意為此付出一定的風(fēng)險(xiǎn)去獲得這樣的一個(gè)“物美價(jià)廉”的價(jià)值。手機(jī)瀏覽器手機(jī)瀏覽器是僅次于手機(jī)輸入法的第二位用戶硬性需求,無線領(lǐng)域通過三大運(yùn)營商的推廣,在80后90后群體中形成了廣泛效應(yīng)。這部分群體的崛起也說明,中國網(wǎng)民素質(zhì)提高幅度很快,接受新事物門檻降低很多。而手機(jī)瀏覽器作為手機(jī)用戶上網(wǎng)入口承載了更多的價(jià)值體系,無論是娛樂還是生活,你都能通過一個(gè)手機(jī)來完成,而手機(jī)通過瀏覽器作為渠道載體,引入開發(fā)者數(shù)據(jù),進(jìn)而形成價(jià)值循環(huán)體系,為用戶帶來價(jià)值。UC瀏覽器作為國內(nèi)第一手機(jī)瀏覽器廠商,普及迅速,也說明在無
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